Un controlador actual en la PC puede ser mejor que el controlador que estamos tratando de instalar

Si, cuando intenta instalar una nueva actualización(Feature Update) de funciones , Windows Update arroja un error Un controlador actual en su PC puede ser mejor que el controlador que estamos tratando de instalar, seguiremos intentando instalar(A current driver on your PC may be better than the driver we’re trying to install, We’ll keep trying to install) en Windows 10 o Windows 11 , entonces, la mejor sugerencia que tenemos para ofrecer es no buscar actualizaciones(Check for Updates) manualmente e instalarlas, sino esperar a que se ofrezca la actualización a su PC(wait for the Update to be offered to your PC) . Sin embargo, si no quieres hacer eso, sigue leyendo.

Un controlador actual en su PC puede ser mejor que el controlador que estamos tratando de instalar

A current driver on your PC may be better that the driver we are trying to install, We’ll keep trying to install.

(Windows Update)El mecanismo de Windows Update puede instalar nuevos controladores para componentes como Pantalla(Display) , Red(Network) , Bluetooth y más. Cuando un componente en particular no es compatible con una nueva versión de Windows 11/10 , Windows Update intentará instalar un paquete de controladores compatible desde la tienda de controladores de Microsoft. Algunos usuarios informan actualmente que Windows Update está intentando instalar una versión anterior de los controladores de pantalla de Intel Corporation(Intel Corporation Display) en Windows 11/10 en repetidas ocasiones ; ven este mensaje de error.

Un controlador actual en su PC puede ser mejor que el controlador que estamos tratando de instalar

Si recibe este mensaje, Un controlador actual en su PC puede ser mejor que el controlador que estamos tratando de instalar(A current driver on your PC may be better than the driver we’re trying to install) . puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Espere(Wait) a que se le ofrezca la actualización de características(Feature Update) a través de Windows Update
  2. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
  3. Borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
  4. Actualizar controladores y ver
  5. Desinstale el controlador Intel GPU(Intel GPU) en el Administrador de dispositivos(Device Manager)
  6. Oculte la actualización del controlador de gráficos Intel en la actualización de Windows
  7. Descargue e instale el controlador de gráficos(Graphics) más reciente directamente desde el sitio web de Intel
  8. Utilice(Use Update) el asistente de actualización para instalar la actualización de características(Feature Update) .

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Espere(Wait) a que se le ofrezca la actualización de características(Feature Update)

Es posible que vea este mensaje si comprueba manualmente si hay actualizaciones(Update) . Le sugerimos que espere a que se le ofrezca la Actualización(Update) a su PC a través de Windows Update .

2] Ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Run Windows Update Troubleshooter)

Esta solución requiere que ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows incorporado y vea si eso ayuda a resolver el problema.

3] Borrar el caché de actualización de Windows

La  carpeta de distribución de software(Software Distribution folder) en el sistema operativo Windows 11/10 es una carpeta ubicada en el directorio de Windows(Windows directory) y se usa para almacenar temporalmente archivos que pueden ser necesarios para instalar Windows Update en su computadora.

Borre el contenido de la carpeta Distribución de software(Clear the contents of the Software Distribution folder) y vea si eso ayuda a resolver el problema.

4] Actualizar controladores

Puede utilizar el Administrador de dispositivos para actualizar sus controladores . Windows también ofrece actualizaciones de controladores en (Driver)Actualización opcional(Optional Update) . Puede verificar si el controlador está disponible e instalarlo.

5] Desinstale el controlador Intel GPU(Intel GPU) en el Administrador de dispositivos(Device Manager)

Esta solución implica que desinstale el controlador Intel GPU(Intel GPU) a través del Administrador de dispositivos(Device Manager) o puede usar el Desinstalador del controlador de pantalla(Display Driver Uninstaller) y luego reinicie el sistema.

Después de reiniciar, su PC solo usará el controlador básico/genérico, y Windows Update debería poder instalar el controlador actualizado, que anteriormente estaba bloqueado debido a un conflicto con el controlador existente.

6] Oculte(Hide) la actualización del controlador de gráficos Intel(Intel Graphics) de la actualización de Windows

Dado que el controlador Intel Graphics(Intel Graphics) es una versión anterior que sigue apareciendo y Windows Update intenta descargarlo e instalarlo repetidamente, puede bloquear esta actualización de controlador de forma segura .

7] Descargue(Download) e instale el controlador de gráficos más reciente directamente desde el sitio web de Intel

Esta solución implica que se asegure de haber instalado los controladores de gráficos más recientes directamente desde Intel . Puede descargar la última versión del controlador de gráficos(download the latest version of the graphics driver)  desde el sitio web del fabricante.

8] Usar el Asistente de actualización de Windows 10

Si nada ayuda, puede usar el Asistente de actualización de Windows 11/10 para instalar la Actualización de funciones.

¿Es bueno actualizar los controladores de su PC?

Sí, es una buena idea actualizar los controladores de la PC de vez en cuando. Sin embargo, es posible que desee consultar en los foros si hay algún problema importante informado sobre la actualización del controlador. Si hay alguna incompatibilidad entre el controlador y el sistema operativo, puede generar un problema.

¿Cómo soluciono un error de instalación del controlador?

Si la instalación de una unidad ha fallado, intentar reinstalar debería ayudar. La mayoría de los instaladores pueden detectar controladores ya instalados y pueden ayudarlo a repararlos.

En caso de que esto no funcione, puede usar el Administrador de dispositivos(Device Manager) para desinstalar el controlador y luego volver a intentar instalar el controlador usando Windows Update .

¿Windows(Does Windows) instala los controladores automáticamente?

La mayoría de los OEM(OEMs) prefieren entregar la actualización de sus controladores a través de Windows Update . Sin embargo, estos están disponibles en Actualizaciones de opciones(Option Updates) . Al instalar Windows , Microsoft utiliza algunos de los controladores que han sido probados con la versión actual. Sin embargo, si las actualizaciones llegan después de la instalación, se deja que los usuarios las instalen.

Espero que algo aquí te ayude.
(I hope something here helps you.)



About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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