Microsoft Outlook arroja un código de error 0x8004060c , lo que da como resultado que no haya correo electrónico entrante ni saliente utilizando el cliente de Outlook . El problema es con el archivo PST , que ha crecido más de lo que Office o Outlook pueden manejar. El límite máximo en el archivo PST es de 20 GB. Si tiene muchos correos electrónicos configurados que usan el mismo archivo PST , es posible que reciba este error. ^(PST)En esta publicación, le mostraremos cómo puede corregir el error de Outlook 0x8004060c durante la operación Enviar/Recibir.

Error de Outlook^(Outlook) 0x8004060c durante la operación de envío/recepción

Cuando se alcance el límite, recibirá un mensaje de error de notificación cuando haga clic en Enviar^(Send) y recibir^(Receive) correo electrónico o cada vez que se sincronice. El mensaje de error dice-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

Los pasos que puedes realizar son:

1. Eliminar correos electrónicos innecesarios
2. Ejecute la herramienta de limpieza del buzón
3. Mover elementos antiguos^{(Move Old Items)} a un archivo PST diferente
4. Archivo de datos de Outlook compacto
5. ^{(Increase Outlook PST Storage)}Aumentar el tamaño máximo de almacenamiento PST de Outlook

Puede que no sea relevante para cuentas como Outlook , Live , Gmail y cualquier otra que utilice el tipo de conexión POP3 . Pero si está usando algo más, entonces puede usarlo.

1] Eliminar correos electrónicos innecesarios

Si es posible, averigüe los correos electrónicos que son engorrosos e innecesarios.

• Abra Outlook , cambie a la pestaña Ver^(View)
• Luego haga clic en Organizar^(Arrange) por y seleccione archivos adjuntos.

Ahora debe filtrar los correos electrónicos que no son necesarios y eliminarlos.

2] Ejecutar la herramienta de limpieza del buzón

Mailbox Cleanup es una herramienta integrada que puede ayudar a identificar fácilmente correos electrónicos de gran tamaño.  Haga clic^(Click) en File > Info > Mailbox Settings > Tools > Limpieza de buzón.^{(Mailbox Cleanup.)}

Aquí puede ver el tamaño del buzón^{(Mailbox Size)} individual , encontrar^(Find) correos electrónicos antiguos, vaciar la carpeta de elementos eliminados y eliminar todas las versiones alternativas de elementos en su buzón.

3] Mover elementos antiguos^{(Move Old Items)} a un archivo PST diferente

En el mismo lugar, tiene otra herramienta: limpiar elementos^(Items) antiguos . Le ayuda a mover elementos antiguos a un archivo de datos de Outlook . ^{(Outlook Data)}Entonces, todos esos correos electrónicos adicionales se pueden transferir a otro archivo PST . Le da un respiro a su archivo PST existente.^(PST)

Haga clic^(Click) en Tools > Clean elementos antiguos> Luego, seleccione la carpeta que desea archivar, establezca la fecha y luego establezca la ubicación del archivo comprimido o Archivar archivo PST .

4] Archivo de datos compacto de Outlook

Outlook reduce el tamaño de los archivos PST al compactarlos. Cuando elimina cualquier correo electrónico, el proceso en segundo plano se asegurará de que el tamaño del archivo PST también se corrija al compactarlo. También puede optar por iniciar el proceso manualmente. Sin embargo, hay una pequeña condición. No puede compactar un archivo de datos de Outlook sin conexión^{(Offline Outlook Data File)} (.ost).

1. Vaya a File > Ingo > Tools > Empty la carpeta de elementos eliminados para siempre.
2. Luego, de nuevo, a File > Info > Account Configuración de la cuenta. Se abrirá la ventana de configuración de la cuenta .^(Account)
3. Cambie a la pestaña Archivos de datos^{(Data Files)} , haga clic en el archivo de datos que desea compactar y luego haga clic en  Configuración^(Settings) .
4. Haga clic^(Click) en la pestaña  Avanzado^(Advanced) > Configuración del archivo de datos de Outlook.
5. En el cuadro de diálogo Configuración del archivo de datos de Outlook , haga clic en ^{(Outlook Data File Settings)}Compactar^(Compact) ahora.
6. Haga clic en Aceptar^{(Click Ok)} y comenzará el proceso de compactación de los archivos PST

Asegúrese^(Make) de verificar esto para comprender si el error de Outlook 0x8004060c ^{(Outlook Error 0x8004060c)} Send/Receive todavía está allí o se resolvió.

5] Aumentar el tamaño máximo de almacenamiento PST de Outlook^{(Increase Outlook PST Storage)}

Microsoft pone el límite por alguna razón, pero se puede cambiar. Si no está de acuerdo con mover archivos a PST diferentes , entonces es mejor usar este método para eliminar el límite.

La configuración para Outlook 2016 , 2019 y 365 está en:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Si tiene una versión diferente, reemplace 16 con su número. Por ejemplo, Outlook 2013 : 15.0, Outlook 2010 : 14 y así sucesivamente.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Haga clic^{(Right-click)} derecho en el panel derecho y cree dos DWORD
  • MaxLargeFileSize: es el tamaño máximo de archivo del archivo PST^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize: mensaje de advertencia cuando el tamaño del archivo PST alcanza cierto límite.^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• Debe ingresar el valor en términos de MB. Entonces, si el límite máximo es de 50 GB, que es de 5120 MB, debe establecer un valor superior a este. Puede configurarlo como 80GB o 8192MB
• Para WarnLarge File Size , debe ingresar el 95% de cualquier cantidad que establezca para MaxLargeFileSize .

Esperamos que los pasos hayan sido fáciles de seguir y que haya podido enviar y recibir correos electrónicos en Outlook .

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

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