HP ha sido un titular de mercado dominante en la sección de impresoras. El nivel de soporte que brinda a los usuarios con la aplicación HP Solution Center lo coloca en una posición cómoda. Incluso las impresoras antiguas funcionan con la aplicación.

El Centro de soporte de HP confía en Adobe Flash Player para su funcionalidad. Adobe descontinuó el Flash Player que afectó gravemente al Centro de soporte de HP . ^{(HP Support Center)}Dejó de funcionar, por lo que el soporte que brinda HP con esta aplicación ya no está disponible.

Muchos usuarios que están acostumbrados al Centro de soporte de HP^{(HP Support Center)} se quejan del mismo problema. En esta guía, le mostramos cómo solucionar el problema y comenzar a imprimir sus documentos normalmente.

HP Solution Center no funciona debido a Flash

La razón principal por la que  HP Solution Center  dejó de funcionar es por  Flash Player. Incluso HP dejó de probar actualizaciones para HP Solution Center hace mucho tiempo y no hay posibilidad de obtener una actualización en el futuro cercano. El reproductor Flash tampoco va a volver.

Las únicas soluciones posibles son

1. Uso de la aplicación de Printing/Scanning predeterminada
2. Uso de Escaneo y captura de HP
3. Usar el ejecutable de HP Scan

Veamos las soluciones en detalle.

1] Uso de la Default Printing/Scanning Application

Windows 10 viene con una aplicación de impresión y escaneo predeterminada. Haga clic^(Click) en el  menú Inicio ^{(Start Menu )} y escriba  Imprimir ^(Print ) o  Escanear^(Scan) . Verá la  aplicación Impresoras y escáneres^{(Printers & scanners)} . Abrelo.

Se abrirá la ventana Impresoras y escáneres  . ^{(Printers & scanners )}Haga clic^(Click) en la impresora con la que desea trabajar.

Puede administrar la cola de impresión, administrar la impresora o eliminarla. De la misma manera, puede trabajar con el escáner. Sea cual sea su trabajo, Printers & scanners podrá hacerlo, siempre que no suponga ninguna complejidad.

2] Uso de HP Scan and Capture

HP Scan and Capture es una excelente aplicación que está diseñada para funcionar con impresoras y escáneres HP. La aplicación está disponible de forma gratuita en la tienda de Microsoft .

Para instalar, abra  Microsoft Store en su PC y busque HP Scan and Capture . Verás la aplicación. Haga clic^(Click) en  Obtener ^(Get ) para instalar la aplicación en su PC.

Puede escanear documentos, capturar fotos y hacer casi todo lo que solía hacer en HP Solution Center .

3] Usar el ejecutable de HP Scan

Otra forma de usar la función de escaneo del Centro de soluciones de HP^{(HP Solutions Center)} es iniciar el ejecutable de Escaneo de HP^{(HP Scan)} que está disponible en la carpeta HP ubicada en los archivos del sistema de su PC. Encontrará una carpeta llamada  Digital Imaging en la carpeta HP, en la que encontrará hpiscnapp.exe

Inicie el archivo ejecutable para escanear documentos e imágenes con su impresora o escáner HP.

Puede encontrar el archivo ejecutable en cualquiera de las siguientes ubicaciones en su PC.

C:Archivos de programa (x86) Imaging\bin\

C:Archivos de programaImágenes Files\HP\Digital Imaging\bin\

Vaya a esas ubicaciones en su PC y ejecute el archivo ejecutable.

Estas son las formas viables que compensan el problemático HP Solution Center . Esperamos que te ayude.

Leer: ^{(Read: )}Solucione los problemas de la impresora de Windows 10 con el Solucionador de problemas de la impresora^{(Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter)} .

HP Solution Center not working because of Flash

HP has been a dominant market holdеr in the printerѕ seсtion. The level of support it gives to the usеrs with the HP Solution Center application puts it in a comfortable position. Even the old printers work with the application.

HP Support Center relies on Adobe Flash Player for its functionality. Adobe discontinued the Flash Player which hit HP Support Center badly. It stopped working and so the support HP provides with this application is no longer available.

Many users who are habituated with the HP Support Center are complaining of the same issue. In this guide, we show you how to fix the issue and start printing your documents normally.

HP Solution Center not working because of Flash

The main reason HP Solution Center stopped working is because of the Flash Player. Even HP stopped proving updates for HP Solution Center a long back and there is no chance of getting an update in the near future. The Flash player too is not coming back.

The only possible solutions are

1. Using the default Printing/Scanning application
2. Using HP Scan and Capture
3. Use HP Scan executable

Let’s see the solutions in detail.

1] Using the Default Printing/Scanning Application

Windows 10 comes with a default printing and scanning application. Click on the Start Menu and type Print or Scan. You will see Printers & scanners application. Open it.

It will open the Printers & scanners window. Click on the printer you want to work with.

You can manage the printing queue, manage the printer or remove it. In the same way, you can work with the scanner. Whatever you work it, Printers & scanners will be able to do it, if it doesn’t involve any complexity.

2] Using HP Scan and Capture

HP Scan and Capture is a great application that is designed to work with HP printers and scanners. The application is available for free on the Microsoft store.

To install, open Microsoft Store on your PC and search for HP Scan and Capture. You will see the application. Click on Get to install the application on your PC.

You can scan documents, capture photos, and do almost everything you used to do on HP Solution Center.

3] Use HP Scan executable

Another way to use the HP Solutions Center scanning feature by launching the HP Scan executable that is available in the HP folder located in the system files of your PC. You will find a folder named Digital Imaging in the HP folder, in which you will find hpiscnapp.exe

Launch the executable file to scan documents and images using your HP printer or scanner.

You may find the executable file in any of the following locations on your PC.

C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Go to those locations on your PC and run the executable file.

These are the workable ways that compensate for the troubling HP Solution Center. We hope it helps you.

Read: Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter.

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