Esta publicación lo ayudará a corregir el error de falla de la impresora para ^{(Printer Failure)}las impresoras HP OfficeJet^{( HP OfficeJet Printers)} . Algunos usuarios enfrentan este problema de vez en cuando cuando intentan tomar alguna impresión, la impresora simplemente no imprime. El problema podría estar en el sistema de tinta o en la propia impresora. Aparece un mensaje de error en el panel de control de la impresora que dice así:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

Error de falla de la impresora HP

Esta publicación podría ser útil para aquellos que usan HP OfficeJet 6965 , 276DW , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8610 , 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 6970 , 8630 , 6974 , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 ,Impresoras modelo 6962⁽⁶⁹⁶²⁾ , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 y 8660 .

Antes de probar cualquiera de las opciones cubiertas en esta publicación, primero debe probar el Solucionador de problemas de impresoras de Windows^{(Windows Printer Troubleshooter)} para resolver su problema. Si aún enfrenta un error de falla de la impresora, pruebe estas opciones:

1. Compruebe^(Check) si hay obstrucciones en la ruta del carro y elimínelas.
2. Restablecer la impresora
3. Dar servicio a la impresora.

1] Verifique^(Check) que no haya obstrucciones en la ruta del carro y elimínelas

Aquí están los pasos:

1. Encender la impresora si está apagada
2. Retire el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora.
3. Abrir la puerta de acceso al carro
4. Compruebe si hay trozos de papel u otras obstrucciones que provoquen un atasco del carro
5. Eliminar todas las obstrucciones
6. Mueva el carro a ambos lados (izquierdo y derecho) para asegurarse de que se mueve libremente. Si está atascado en un lado de la impresora, busque la obstrucción, retírela y luego intente mover el carro nuevamente.
7. Cierre la puerta de acceso al carro
8. Conecte el cable de alimentación a la parte trasera de la impresora
9. Encienda la impresora.

Esto podría resolver el problema.

Relacionado: ^(Related:) Solucione el código de error de la impresora HP 0xc4eb827f^{(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f)} .

2] Restablecer la impresora

Si no hay ningún problema en la ruta del carro y el problema persiste, entonces probablemente le funcione restablecer la impresora. Para ello, sigue estos pasos:

1. Encienda la impresora
2. Desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora.
3. Desconecte^(Disconnect) el cable de alimentación de la fuente de alimentación o toma de pared
4. Retire el cartucho de tinta
5. Espere 60 segundos
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte trasera de la impresora.
7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación o toma de corriente
8. Encienda la impresora
9. Vuelva a insertar el cartucho de tinta
10. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.

3] Dar servicio a la impresora

Si las opciones anteriores no funcionan, probablemente su impresora necesite servicio o reemplazo. Para esto:

1. Vaya a la página support.hp.com . Para la región de Asia Pacífico^{(Asia Pacific)} , la página se redirige automáticamente al centro de servicio local disponible en su área
2. Use la opción Impresora disponible en esa página^(Printer)
3. Introduzca^(Enter) el número de serie de su impresora
4. Presione el botón Enviar^(Submit) .

Después de esto, obtendrá opciones de contacto para obtener más ayuda para que pueda programar el servicio o el reemplazo del producto.

Espero que esto ayude.

Fix HP Printer Failure error - Problem with the printer or ink system

This post will help you with how tо fix the Printer Failureerror for HP OfficeJet Printers. Some users face this issue from time to time when they try to take some print, the printer just doesn’t print. The problem could be with the ink system or the printer itself. An error message is displayed on the printer control panel that goes like this:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

HP Printer Failure error

This post might come in handy for those using HP OfficeJet 6965, 276dw, 6964, 8650, 7612, 7510, 6963, 8616, 6100, 8625, 6700, 6960, 8610, 8615, 8600, 8640, 6961, 6970, 8630, 6974, 7110, 8100, 8620, 6600, 6962, 7512, 6975, 6968, 7610, 6978, 6966, and 8660 model printers.

Before trying any of the options covered in this post, you should first try Windows Printer Troubleshooter to solve your problem. If you still face printer failure error, then try these options:

1. Check for obstructions in the carriage path and clear them
2. Reset the printer
3. Service the printer.

1] Check for obstructions in the carriage path and clear them

Here are the steps:

1. Turn on the printer if it is turned off
2. Remove the power cord from the rear part of the printer
3. Open carriage access door
4. Check if there are any paper pieces or other obstructions causing carriage jam
5. Remove all the obstructions
6. Move the carriage to both sides (left and right) to make sure that it is moving freely. If it is stalled to one side of the printer, then check for the obstruction, remove it, and then try moving the carriage again
7. Close carriage access door
8. Connect the power cord to the rear part of the printer
9. Turn on the printer.

This might solve the problem.

Related: Fix HP Printer error code 0xc4eb827f.

2] Reset the printer

If there is no problem in the carriage path and the problem persists, then probably resetting the printer might work for you. For this, follow these steps:

1. Turn on the printer
2. Disconnect the power cord from the rear part of the printer
3. Disconnect power cord from the power source or wall outlet
4. Remove the ink cartridge
5. Wait for 60 seconds
6. Re-connect the power cord to the rear part of the printer
7. Re-connect the power cord to the power source or wall outlet
8. Turn on the printer
9. Insert the ink cartridge again
10. Close the ink cartridge access door.

3] Service the printer

If the above options don’t work, then probably your printer needs service or replacement. For this:

1. Go to the support.hp.com page. For the Asia Pacific region, the page is automatically redirected to the local service center available in your area
2. Use the Printer option available on that page
3. Enter the serial number of your printer
4. Press the Submit button.

After this, you will get contact options for further assistance so that you can schedule product service or replacement.

Hope this will help.

Related posts

• Fix Service Error 79, Turn Off Luego, en HP Printer

• Fix HP Printer validation Error fallido en Windows 10

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f en Windows 10

• Fix HP error code 0xc4eb8000 en Windows 10

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 en Windows 10

• Fix Windows 10 Update Failure Error Code 0x80004005

• Fix Printer Spooler Errors en Windows 10

• Arreglar el error de falla del controlador de audio Realtek HD de instalación

• Fix Printer Offline Status en Windows 10

• Fix Gateway Authentication Failure error en AT & T U-Verse

• Fix Printer Installation Error 0x000003eb

• Compartir archivos entre Phone and PC usando HP QuickDrop

• Fix MSI.netdevicemanager40 Fatal Error para dispositivos HP

• FIX Su impresora necesita su atención, Printer necesita intervención del usuario

• Fix Network Printer Errores: Windows no se puede conectar a la impresora

• Solucione la falla de TDR de video (atikmpag.sys) en Windows 10

• Fix No se puede configurar Default Printer Error 0x00000709

• ¿Cómo Fix Slow Printing en la PC Windows 11/10?

• HP Solution Center no funciona debido a la Flash

• Arreglar "No se puede instalar el software para la impresora" en OS X