Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

¿Estás cansado de gritar "OK ​​Google" o "Hey Google" para que el Asistente de Google funcione en tu dispositivo Android? (Are you tired of screaming ‘OK Google’ or ‘Hey Google’ for Google Assistant to work on your Android device?)Bueno, todos sabemos que el Asistente de Google(Google Assistant) puede ser útil cuando desea llamar a alguien, usar una calculadora, configurar alarmas o buscar algo en la web sin siquiera tocar su teléfono. Sin embargo, sigue siendo un asistente digital alimentado por IA y es posible que deba corregirse de vez en cuando. Si su teléfono no responde a " OK Google ", entonces puede haber algunas razones detrás del problema. Por lo tanto, en este artículo, enumeramos algunas formas que puede seguir para  solucionar el problema de que el Asistente de Google no funciona en el teléfono Android.(fix Google Assistant not working issue on Android Phone.)

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Arreglar el Asistente de Google que(Fix Google Assistant) no funciona en Android

Razones por las que el Asistente de Google no responde a "OK Google".(Reasons behind Google Assistant Not Responding to ‘OK Google.’)

Puede haber varias razones por las que el Asistente de Google(Google Assistant) no responde a tus comandos. Algunas de las posibles causas son las siguientes:

1. Es posible que tenga una conexión a Internet inestable.

2. Debe habilitar la función de coincidencia de voz en el Asistente de Google(Google Assistant) .

3. Es posible que el micrófono no funcione correctamente. 

4. Es posible que deba otorgar permiso al Asistente de Google(Google Assistant) para acceder a su micrófono. 

Estas podrían ser algunas de las razones por las que el Asistente de Google(Google Assistant) no funciona en su dispositivo Android

9 formas de arreglar 'OK Google' que no funciona en Android(9 Ways to Fix ‘OK Google’ Not Working on Android)

Estamos enumerando algunos métodos que debe seguir si desea reparar el Asistente de Google que no funciona en Android:(We are listing some methods that you must follow if you want to fix Google Assistant not working on Android:)

Método 1: Comprueba tu conexión a Internet(Method 1: Check your Internet connection)

Lo más básico que debes comprobar es tu conexión a Internet. Dado que el Asistente de Google(Google Assistant) utiliza su red WI-FI o sus datos móviles para responderle, asegúrese de tener una conexión a Internet estable en su dispositivo.

Haga clic en el icono de Wi-Fi para apagarlo.  Moviéndose hacia el ícono de Datos móviles, enciéndalo

Para verificar si su Internet funciona correctamente, puede abrir cualquier sitio aleatorio en su navegador web. Si el sitio se carga correctamente, su Internet funciona correctamente, pero si no se carga, puede verificar el cableado de su conexión WI-FI o reiniciar su teléfono. 

Método 2: compruebe la compatibilidad con su dispositivo Android(Method 2: Check the Compatibility with your Android device)

El Asistente de Google(Google Assistant) no es compatible con todas las versiones de Android , y debe asegurarse de varias otras cosas para verificar la compatibilidad de la aplicación en su dispositivo. Verifique los siguientes requisitos para usar el Asistente de Google(Google Assistant) en su dispositivo Android :

  • El Asistente de Google es compatible con Android 5.0 con 1 GB de memoria disponible y Android 6.0 con 1,5 GB de memoria disponible. 
  • Servicios de juego de Google.
  • Aplicación de Google versión 6.13 y superior.
  • Resolución de pantalla(Screen) de 720p o superior. 

Método 3: verificar la configuración de idioma en el Asistente de Google(Method 3: Check Language Settings on Google Assistant)

Para  (To )arreglar que el Asistente de Google no funcione en Android,(fix Google Assistant not working on Android, ) puede verificar la configuración de idioma del Asistente de Google(Google Assistant) y verificar si ha elegido el idioma correcto de acuerdo con su acento y el idioma que habla. La mayoría de los usuarios eligen el inglés estadounidense(US English) como idioma predeterminado para el Asistente de Google(Google Assistant) . Para verificar la configuración de idioma, puede seguir estos pasos:

1. Abra el Asistente de Google(Google Assistant) en su dispositivo.

2. Toque el icono de la caja(box icon) en la parte inferior izquierda de la pantalla.

toque el icono de la caja en la parte inferior izquierda de la pantalla.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

3. Ahora toca el icono de tu perfil(Profile icon) en la parte superior derecha.

Toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

4. Desplácese hacia abajo para ubicar la sección Idiomas(Languages) .

Desplácese hacia abajo para ubicar la sección de idiomas.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

5. Abra los idiomas y verá una enorme lista de opciones. De la lista, puede seleccionar fácilmente el idioma deseado(select the desired language) .

seleccione el idioma |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

Una vez que haya configurado el idioma, puede verificar si pudo arreglar que el Asistente de Google no funciona en su teléfono Android. (fix Google Assistant not working on your Android phone. )

Lea también: (Also Read:) Cómo encender la linterna del dispositivo con el Asistente de Google(How to Turn ON Device Flashlight Using Google Assistant)

Método 4: verificar los permisos del micrófono para el Asistente de Google(Method 4: Check Microphone Permissions for Google Assistant)

Hay posibilidades de que deba otorgar permisos para que el Asistente de Google(Google Assistant) acceda a su micrófono y responda a sus comandos. Por lo tanto, para  (Therefore, to )corregir que OK Google no funcione en Android(fix OK Google not working on Android) , puede seguir estos pasos para verificar el permiso de la aplicación:

1. Dirígete a la Configuración(Settings) de tu dispositivo.

2. Abra ' Aplicaciones(Apps) ' o ' Aplicaciones y notificaciones(Apps and notifications) '. En la sección de aplicaciones, toca Permisos(Permissions) .

Ubique y abra 'Aplicaciones y notificaciones'.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

3. Ahora, seleccione ' Micrófono(Microphone) ' para acceder a los permisos para el micrófono en su dispositivo.

seleccione 'Micrófono' para acceder a los permisos del micrófono |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

4. Por último, asegúrese de que el conmutador esté(make sure that the toggle is on) activado para ' Gboard '.

asegúrese de que la palanca esté activada para 'Gboard'.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

Si el interruptor estaba desactivado, puede habilitarlo y verificar si  el Asistente de Google(Google Assistant) está funcionando o no en su dispositivo. 

Método 5: habilite la opción 'Hey Google' en el Asistente de Google (Method 5: Enable the ‘Hey Google’ option on Google Assistant )

Si desea utilizar comandos de voz como 'Hey Google' o ' OK Google ', debe asegurarse de habilitar la opción 'Hey Google' en el Asistente(Google Assistant) de Google . Esta podría ser la razón por la que el Asistente de Google(Google Assistant) no responde a tus comandos. Puede seguir estos pasos para habilitar la opción 'Hey Google' en el Asistente(Google Assistant) de Google :

1. Abra el Asistente de Google(Google Assistant) en su dispositivo.

2. Toque el icono de la caja(box icon) en la parte inferior izquierda de la pantalla. Luego toque el ícono(Profile icon) de Perfil en la esquina superior derecha.

toque el icono de la caja en la parte inferior izquierda de la pantalla.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

3. Abre la sección Coincidencia de voz(Voice match) y activa la opción(toggle on) " Hey Google ".

toca Coincidencia de voz.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

Cuando habilita ' Hola Google(Hey Google) ', puede  solucionar fácilmente el problema de que el Asistente de Google no funciona en su dispositivo Android. (fix Google Assistant not working issue on your Android device. )

Método 6: Vuelva a entrenar el modelo de voz en el Asistente de Google (Method 6: Retrain Voice Model on Google Assistant )

El Asistente de Google(Google Assistant) puede tener problemas al intentar identificar tu voz. Cuando su voz no es reconocible, es posible que el Asistente de Google(Google Assistant) no funcione cuando su teléfono está bloqueado. Sin embargo, existe una opción para volver a entrenar el modelo de voz que permite a los usuarios volver a entrenar su voz y eliminar el modelo de voz anterior.

1. Inicie el Asistente de Google(Google Assistant) en su teléfono Android.

2. Toque el ícono de la caja(box icon) en la parte inferior izquierda de la pantalla y luego toque el ícono de su Perfil(Profile icon) en la parte superior.

toque el icono de la caja en la parte inferior izquierda de la pantalla. 

3. Vaya a la sección Voice Match

toca Coincidencia de voz.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

4. Ahora toque la opción Modelo de voz . (Voice)Sin embargo, asegúrese de habilitar la opción ' Hey Google ' ya (Hey Google)que no podrá volver a entrenar su voz si(you will not be able to retrain your voice if) la opción 'Hey Google' está desactivada(off)

modelo de Voz abierta. 

5. Pulse en ' Reentrenar modelo de voz(Retrain voice model) ' para iniciar el proceso de reentrenamiento. 

Volver a entrenar modelo de voz |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

Después de completar el proceso de reentrenamiento, puede verificar si este método pudo corregir que 'OK Google' no funciona en Android .

Lea también: (Also Read:) Cómo editar videos en Google Photos para Android(How to Edit Videos in Google Photos for Android)

Método 7: asegúrese de que el micrófono de su dispositivo funcione correctamente(Method 7: Ensure that your Device’s Microphone is Working Properly)

Si aún no puede resolver el problema, puede verificar si el micrófono de su dispositivo funciona correctamente o no. Dado que el Asistente de Google(Google Assistant) accede a su micrófono para identificar o reconocer sus comandos de voz, existe la posibilidad de que tenga un micrófono defectuoso en su dispositivo. 

Para verificar el micrófono en su dispositivo, puede abrir la aplicación de grabadora de voz en su dispositivo y grabar su voz. Después de registrar su voz, puede reproducir la grabación, y si puede escuchar su voz claramente, entonces el problema no está en su micrófono. 

Método 8: elimine otros asistentes de voz de su dispositivo(Method 8: Remove Other Voice Assistants from your Device)

Muchos teléfonos Android vienen con su propio asistente digital integrado con inteligencia artificial(AI-powered digital assistant) , como Bixby , que viene con los dispositivos Samsung . Estos asistentes de voz pueden interferir con el funcionamiento del Asistente de Google(Google Assistant) , y podría ser la razón por la que enfrenta problemas con la aplicación Asistente de Google(Google Assistant)

Puede eliminar otros asistentes de voz de su dispositivo para evitar cualquier interferencia con el Asistente de Google(Google Assistant) . Puede desactivar o desinstalar el otro asistente de voz. 

1. Dirígete a la Configuración(Settings) de tu dispositivo. 

2. Vaya a ' Aplicaciones y notificaciones(Apps and notification) ' o ' Aplicaciones(Apps) ' dependiendo de su teléfono y luego toque Administrar aplicaciones(Manage apps) .

Toca 'Administrar aplicaciones'.

3. Ahora desplácese hacia abajo y desactive o desinstale otros asistentes de voz de su dispositivo.(disable or uninstall other Voice Assistants from your device.)

Después de desinstalar otros asistentes de voz de su dispositivo, puede verificar si puede ejecutar el Asistente de Google(Google Assistant) sin problemas.

Método 9: Borrar caché y datos para los servicios de Google(Method 9: Clear Cache and Data for Google services)

Para arreglar que el Asistente de Google no funcione en Android (To fix Google Assistant not working on Android), puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación. El caché podría ser la razón por la cual el Asistente de Google(Google Assistant) no funciona correctamente en su dispositivo Android

1. Dirígete a la Configuración(Settings) de tu dispositivo. 

2. Ve a ' Aplicaciones y notificaciones(Apps and notifications) ' o ' Aplicaciones(Apps) '. Toca Administrar aplicaciones(Manage apps) .

Ubique y abra 'Aplicaciones y notificaciones'.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

3. Ubique los servicios de Google(Google services) en la lista de aplicaciones y toque ' Borrar datos(Clear data) ' en la parte inferior. A continuación, seleccione ' Borrar caché(Clear cache) '.

Ubique los servicios de Google de la lista de aplicaciones y toque 'Borrar datos' |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

4. Finalmente, toque ' Aceptar(OK) ' para borrar los datos de la aplicación. 

Finalmente, toque 'OK' para borrar los datos de la aplicación.  |  Arreglar el Asistente de Google que no funciona en Android

Después de borrar los datos, puede verificar si este método pudo arreglar el funcionamiento del Asistente de Google en su dispositivo. (fix the working of Google Assistant on your device. )

Preguntas frecuentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. ¿Cómo reinicio el Asistente de Google en Android?(Q1. How do I reset Google Assistant on Android?)

Para restablecer su Asistente de Google(Google Assistant) en Android , puede seguir estos pasos:

  1. Inicie la aplicación Asistente de Google(Google Assistant) en su teléfono. 
  2. Toca el icono de la hamburguesa en la parte inferior derecha de la pantalla.
  3. Toque el ícono de su perfil desde la parte superior.
  4. Ve a la configuración y localiza los dispositivos del Asistente .(Assistant)
  5. Finalmente, deshabilite las opciones y habilítela después de un minuto para restablecer el Asistente de Google(Google Assistant) .

Q2. ¿Cómo soluciono OK Google no funciona?(Q2. How do I fix OK Google Not Working?)

Para corregir que OK Google no funcione en su dispositivo, asegúrese de habilitar la opción 'Hey Google' en el Asistente(Google Assistant) de Google . Además, compruebe si su conexión a Internet es estable o no. Además, puede consultar los métodos que hemos mencionado en esta guía.

Q3. ¿Cómo soluciono que OK Google no responda en Android?(Q3. How do I fix OK Google not responding on Android?)

Si el Asistente de Google(Google Assistant) no responde a su voz, puede intentar volver a entrenar su voz en el Asistente de Google(Google Assistant) y verificar si configuró el idioma correcto en el Asistente de Google(Google Assistant) . Si elige el idioma incorrecto, es posible que el Asistente de Google(Google Assistant) no entienda su acento o no reconozca su voz.

Q4. ¿Qué hacer cuando Google Assistant Voice no funciona?(Q4. What to Do When Google Assistant Voice Won’t Work?)

Cuando la voz del Asistente de Google(Google Assistant) no funciona en su dispositivo, debe verificar si su micrófono funciona correctamente o no. Si tiene un micrófono defectuoso, es posible que el Asistente de Google(Google Assistant) no pueda captar su voz.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que la guía anterior haya podido ayudarlo a  solucionar que el Asistente de Google no funcione en Android(fix Google Assistant not working on Android) . Si alguno de los métodos anteriores pudo solucionar el problema en su dispositivo, háganoslo saber en los comentarios a continuación.



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