En este artículo, describiremos las posibles soluciones para el error 0x81000036, Windows no pudo encontrar dispositivos de copia de seguridad^{(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices)} . Algunos usuarios de Windows 10^{(Windows 10)} informaron que recibieron un error 0x81000036 en su sistema durante un intento de crear una copia de seguridad de la imagen del sistema. Cuando ocurre este error, aparece el siguiente mensaje en la pantalla:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

Error 0x81000036, Windows no pudo encontrar dispositivos de respaldo

Si recibe el error de copia de seguridad de Windows 0x81000036^{(Windows Backup Error 0x81000036)} , las siguientes soluciones pueden ayudarlo:

1. Deshabilite la zona de pruebas de Windows.
2. Deshabilitar Hyper-V.
3. Apague los puertos USB temporalmente.

1] Deshabilitar la zona de pruebas de Windows

Según los comentarios de muchos usuarios afectados, el error 0x81000036 se solucionó en su sistema cuando deshabilitaron Windows Sandbox . También puede probar este método y ver si ayuda.

Los pasos para deshabilitar Windows Sandbox en Windows 10 se enumeran a continuación:

1. Panel de control de^{(Control Panel)} lanzamiento .
2. Vaya a “ Programs > Programs and Features ”. Si no encuentra esta opción en su sistema, simplemente escriba “ Programas y características^{(Programs and Features)} ” en la barra de búsqueda del Panel^{(Control Panel)} de control .
3. Ahora, haga clic en la opción Activar o desactivar las funciones de Windows^{(Turn Windows features on or off)(Turn Windows features on or off)} en el panel izquierdo. Esto abrirá una nueva ventana.
4. En las Funciones de la ventana^{(Window Features)} , anule la selección de la casilla de verificación junto a la función Windows Sandbox .
5. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Reinicia tu computadora. Si este método no soluciona el error en su computadora, pruebe la siguiente solución.

2] Deshabilitar Hyper-V

Hyper-V es otro culpable de este problema. Si ha habilitado Hyper-V en su sistema, considere deshabilitarlo y vea si resuelve el problema o no.

Los pasos para deshabilitar Hyper-V^{(disable Hyper-V)} en Windows 10 son los siguientes:

1. Inicie el Panel^{(Control Panel)} de control y vaya a " Programs > Programs and Features ".
2. Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows^{(Turn Windows features on and or off)} en el lado izquierdo.
3. Anule la selección de la casilla de verificación junto a la función Hyper-V para desactivarla.
4. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
5. Reinicie su computadora.

3] Apague los puertos USB

Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó, intente desactivar los puertos USB^{(disable the USB ports)} temporalmente y luego cree una copia de seguridad de la imagen del sistema.

Muchos usuarios han encontrado útil este método. Tal vez funcione para usted también.

Espero que esto ayude.

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Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

In this article, we will describe the possible solutions for Error 0x81000036, Windows could not find backup devices. Some Windows 10 users have reported that they received an error 0x81000036 on their system during an attempt to create a system image backup. When this error occurs, the following message appears on the screen:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

If you are receiving Windows Backup Error 0x81000036, the following solutions may help you:

1. Disable Windows Sandbox.
2. Disable Hyper-V.
3. Turn Off the USB ports temporarily.

1] Disable Windows Sandbox

According to the feedback of many affected users, the error 0x81000036 got fixed on their system when they disabled Windows Sandbox. You can also give this method a try and see if it helps.

The steps to disable the Windows Sandbox in Windows 10 are listed below:

1. Launch Control Panel.
2. Go to “Programs > Programs and Features.” If you do not find this option on your system, simply type “Programs and Features” in the search bar of the Control Panel.
3. Now, click on the Turn Windows features on or off option on the left pane. This will open a new window.
4. In the Window Features, deselect the checkbox adjacent to the Windows Sandbox feature.
5. When you are done, click OK to save the changes.

Restart your computer. If this method does not fix the error on your computer, try the next solution.

2] Disable Hyper-V

Hyper-V is another culprit of this issue. If you have enabled the Hyper-V on your system, consider disabling it and see whether it solves the issue or not.

The steps to disable Hyper-V on Windows 10 are as follows:

1. Launch Control Panel and go to “Programs > Programs and Features.”
2. Click on the Turn Windows features on and or off on the left side.
3. Deselect the checkbox adjacent to the Hyper-V feature to disable it.
4. Click OK to save the settings.
5. Reboot your computer.

3] Turn Off the USB ports

If none of the above methods helped you, try to disable the USB ports temporarily and then create a system image backup.

Many users have found this method helpful. Maybe it will work for you too.

Hope this helps.

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