¿Instagram sigue fallando en iPhone o Android? 8 correcciones para probar

Rara vez se entera de problemas importantes con la aplicación de Instagram . Esto se debe a que Instagram normalmente corrige rápidamente los errores y evita que su aplicación falle y cause problemas a los usuarios. Sin embargo, Instagram aún puede bloquearse debido a un problema u otro. 

Puede haber varias cosas que provoquen que la aplicación se bloquee: algunos problemas internos con Instagram , un problema con su teléfono inteligente o una actualización del sistema operativo (que puede causar problemas tanto para dispositivos iOS como Android ). Si nota que Instagram sigue fallando, intente hacer una de las siguientes cosas y vea si soluciona el problema. 

Qué hacer si Instagram sigue fallando(What to Do if Instagram Keeps Crashing)

Mientras que algunas personas navegan por Instagram en la PC(browse Instagram on PC) , la mayoría de los usuarios prefieren la aplicación móvil de Instagram a la versión de escritorio. (Instagram)Si comenzó a experimentar problemas al usar la aplicación, como que Instagram se congele o se cuelgue, esto es lo que puede hacer para solucionarlo. Si va a probar todas las correcciones siguientes, es mejor hacerlo en el orden en que aparecen en este artículo.

1. Comprueba si tienes aplicaciones ejecutándose en segundo plano(Check if You’ve Got Apps Running in the Background)

Una de las primeras cosas que debe hacer si alguna de sus aplicaciones sigue fallando es verificar qué aplicaciones tiene ejecutándose en segundo plano. Estas aplicaciones utilizan la memoria y el almacenamiento de su teléfono, así como una cantidad suficiente de la batería de su teléfono. Tener demasiadas aplicaciones ejecutándose constantemente en segundo plano podría impedir que Instagram funcione correctamente y provocar que se bloquee.

Es posible que cerrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano no solucione los problemas con su Instagram por sí solo. Pruébelo junto con otras medidas de esta lista y vea si mejora el trabajo de su aplicación.

2. Averigüe si su teléfono tiene suficiente almacenamiento(Find Out if Your Phone Has Enough Storage)

Instagram puede fallar porque no tiene suficiente memoria o almacenamiento en su teléfono inteligente. Puede verificar cuánto espacio de almacenamiento libre tiene su teléfono a través de la configuración o usando el Administrador de archivos(File Manager)

Si ve que su teléfono se está quedando sin espacio de almacenamiento, use la herramienta Limpiar para liberar espacio de almacenamiento. (Clean)Si eso no es suficiente, puede intentar mover algunas aplicaciones a una tarjeta SD(try moving some apps to an SD card) para ampliar el almacenamiento. 

También puede verificar si su teléfono tiene suficiente RAM , ya que también puede afectar el rendimiento de su teléfono inteligente y causar problemas con algunas aplicaciones. En iOS, puede encontrarlo siguiendo la ruta Configuración(Settings) > General > Almacenamiento de iPhone(iPhone Storage)

En Android , primero debe ingresar al modo de desarrollador siguiendo la ruta Configuración(Settings ) > Acerca del teléfono(About Phone) > Número de compilación(Build number) . Toque Número de compilación(Tap Build) varias veces hasta que vea aparecer un mensaje que dice que ahora está en modo desarrollador. 

Después de eso, seleccione Configuración(Settings) > Sistema(System) > Opciones de desarrollador(Developer Options) > Memoria(Memory) . Aquí encontrarás información sobre cuánta memoria RAM(RAM) usa tu teléfono y cuánto tienes disponible. 

3. Mantén tu Instagram actualizado(Keep Your Instagram Up-to-date)

Si ha desactivado las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su teléfono inteligente, es posible que solo necesite actualizar la aplicación para solucionar un problema con su Instagram . Abra Google Play Store o iTunes App Store, escriba Instagram en la barra de búsqueda , luego descargue e instale la última versión de (Search)Instagram y vea si mejora el funcionamiento de la aplicación. 

4. Borrar caché de Instagram(Clear Instagram’s Cache)

Después de actualizar Instagram a la última versión, no olvide borrar los datos almacenados en caché y las cookies(clear the cached data and cookies) , ya que eso es lo que podría estar causando que Instagram siga fallando.

Para borrar el caché de la aplicación, vaya a Configuración(Settings) > Aplicaciones(Apps) > Instagram > Uso de almacenamiento(Storage usage) y seleccione Borrar caché(Clear cache)

5. Vuelva a instalar Instagram en su teléfono inteligente(Reinstall Instagram on Your Smartphone)

Algunos problemas con Instagram se solucionan eliminando y luego reinstalando la aplicación en su dispositivo. Cuando lo haga, asegúrese de seguir los pasos a continuación.

  1. Desinstalar Instagram.
  2. Reinicie su teléfono inteligente.
  3. Abra Play Store o App Store , descargue e instale Instagram

6. Reinicie su teléfono inteligente(Restart Your Smartphone)

Muchos de los problemas que podría estar experimentando con las aplicaciones se solucionan con un paso tan simple como reiniciar su teléfono(restarting your phone) . Puede ser que Instagram siga fallando debido a algún conflicto de aplicaciones en segundo plano o algún otro problema con su dispositivo. Cualquiera de ellos se soluciona fácilmente reiniciando el teléfono. Asegúrese de seleccionar Reiniciar(Restart) su dispositivo y no solo apagarlo y encenderlo nuevamente. 

7. Revisa tu teléfono y el resto de las aplicaciones para ver si hay actualizaciones(Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates)

Ya mencionamos que el problema que está afectando a su aplicación de Instagram podría deberse a otra aplicación o a su teléfono. Si desea evitar que otras aplicaciones se bloqueen y se congelen, se recomienda activar las actualizaciones automáticas de aplicaciones para que no tenga que preocuparse por ello en el futuro.

Para activar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en Android , abra la aplicación Google Play Store . Luego sigue la ruta Menú(Menu) > Configuración(Settings) > Actualizar aplicaciones automáticamente(Auto-update apps)

En iOS, abra Configuración. Luego seleccione iTunes y App Store(iTunes & App Store) > Descargas automáticas(Automatic Downloads) > Actualizaciones(App Updates) de aplicaciones . 

Después de eso, también puede verificar si su versión de Android o iOS está actualizada en la configuración de su teléfono. Seleccione(Select) actualizarlo manualmente si no lo está. 

8. Restablezca su teléfono inteligente a la configuración de fábrica(Reset Your Smartphone to Factory Settings)

Si todo lo demás falla y aún experimenta bloqueos de Instagram , puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que borrará todos los datos de su teléfono y restaurará su aspecto y configuración originales. Asegúrese(Make) de hacer una copia de seguridad de toda su información antes de continuar con este paso.

En Android , puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica a través de la aplicación Configuración(Settings) . Las instrucciones varían según el modelo de su teléfono.

En iOS, para restablecer su dispositivo, siga la ruta Configuración(Settings) > General > Restablecer(Reset) > Borrar todo el contenido y la configuración(Erase All Content and Settings)

Después de reiniciar su dispositivo, descargue e instale Instagram nuevamente y eso debería solucionar cualquier problema que haya tenido con la aplicación. 

Mejore su experiencia de usuario de Instagram(Improve Your Instagram User Experience)

Instagram es una de las redes sociales más populares en este momento y tener problemas con la aplicación puede ser bastante irritante. Si no está satisfecho con su experiencia de usuario de Instagram , vea si puede mejorarla usando una de las aplicaciones de terceros o aprendiendo más sobre cómo usar Instagram de manera efectiva(how to use Instagram effectively)

¿Alguna vez experimenta problemas con la aplicación de Instagram y de qué tipo? ¿ Instagram sigue fallando para ti? ¿Qué correcciones ha intentado hasta ahora y ha funcionado algo para eliminar los problemas? Comparta su conocimiento de Instagram con nosotros en la sección de comentarios a continuación. 



About the author

Soy ingeniero de software con más de 15 años de experiencia en Microsoft Office y Edge. También he desarrollado varias herramientas utilizadas por los usuarios finales, como una aplicación para rastrear datos de salud importantes y un detector de ransomware. Mis habilidades radican en desarrollar un código elegante que funcione bien en varias plataformas, además de tener una gran comprensión de la experiencia del usuario.



Related posts