Esta guía lo ayudará a comprender, analizar, solucionar problemas y corregir la pantalla azul de la muerte de Windows^{(fix Windows Blue Screen of Death)} , errores de detención^{(Stop Errors)} , códigos^{(Error Codes)} de error, errores de verificación^{(Bug Check)} de errores, errores de bloqueo del sistema, fallas del sistema, bloqueos de errores del kernel en Windows 11/10/8/7 . Cuando Windows encuentra una condición que compromete el funcionamiento seguro del sistema (es decir, un "error"), el sistema se detiene.

Pantalla azul^{(Blue Screen)} de la muerte^(Death) en Windows 11/10

Esta condición se denomina ' verificación de errores^{(bug check)} '. También se conoce comúnmente como un bloqueo del sistema, un error del kernel, una falla del sistema o un error de detención^{(Stop Error)} .

En Windows XP , el sistema de informes de errores de Windows^{(Windows Error Reporting)} era esencialmente manual, pero ahora se ha mejorado y simplificado en Windows 7 y Windows Vista . Si bien este puede ser el caso, las pantallas azules^{(Blue Screens)} no han desaparecido. Es posible que aún pueda verlos en Windows 7/8 también.

Por lo general, cuando ocurre un BSOD , permanece durante un segundo antes de que la PC se reinicie inmediatamente. ^(BSOD)De esta manera no podemos leer lo que está escrito. Para evitarlo, uno tiene que deshabilitar la opción de reinicio automático de PC desde la configuración de Inicio^(StartUp) y recuperación del sistema . ^{(System Recovery)}Conocer el código de error puede ayudar a identificar el problema o la solución. Hazlo de la siguiente manera:

Deshabilitar UAC . Control Panel > System y Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced pestaña Avanzado > En Inicio^(Startup) y Recovery > Click Settings > Clear la casilla de verificación Reiniciar automáticamente^{(Automatically Restart)} > haga clic en Aceptar. Habilitar UAC .

Windows intentará solucionar el problema por sí solo en la mayoría de los casos, pero si no puede recuperarse por sí solo, aparecerá una pantalla azul.

Errores de pantalla azul en Windows 11/10

Los usuarios del sistema Windows seguro que han experimentado, en un momento u otro, los terrores de “La excepción fatal”, comúnmente llamada “Pantalla azul de la muerte”, o BSOD . Aunque el BSOD se ha arrojado en gran medida al montón de escoria de software, en Vista , los bloqueos no se han eliminado por completo. Cuando Windows encuentra una condición que compromete el funcionamiento seguro del sistema (es decir, un "error"), el sistema se detiene. Esta condición se denomina 'verificación de errores'. También se conoce comúnmente como un bloqueo del sistema, un error del kernel, una falla del sistema o un error de detención . ^(Stop)Cuando Windows encuentra un error tan grave que obliga a dejar de ejecutarse, muestra un¡ PANTALLA AZUL DE LA MUERTE^{(BLUE SCREEN OF DEATH)} o simplemente 'amorosamente' llamada BSOD !

En Windows 11/10/8/7 , a diferencia de XP, donde el sistema era esencialmente manual, el Informe de errores de Windows^{(Windows Error Reporting)} se ha mejorado y simplificado en Windows 7 y Vista . Había que hacer un seguimiento para ver si había una solución disponible. Este fue un proceso bastante doloroso. En Windows 10/8/7/Vista , todo este proceso de reporte y seguimiento está automatizado.

En estos días, es más probable que un usuario Windows 11/10/8/7/Vista vea un mensaje como el siguiente: " El sistema operativo Microsoft Windows no responde^{(Microsoft Windows Operating System is not responding)} ". Y los usuarios tienen dos posibilidades. Pueden "Cerrar el programa" o " Esperar^(Wait) a que el programa responda". ” Uno^{(” One)} espera con la esperanza de que el problema se resuelva, o simplemente cierra el programa y se prepara para perder información. Al menos, estos mensajes parecen menos desalentadores.

¡ Los BSOD^(BSODs) , por otro lado, fueron / son bastante traumáticos y frustrantes, por decir lo menos!

El texto exacto de un error de detención^(Stop) varía según la causa del error. Pero el formato está estandarizado y consta de 3 partes^{(3 parts)} :

• PARTE 1^{(PART 1)} : Nombre de error simbólico: este es el mensaje de error de detención que se le da al sistema operativo y corresponde al número de ^{(Stop Error)}error de detención^{(Stop Error)} que aparece.
• PARTE 2^{(PART 2)} : Recomendaciones para la solución de problemas: este texto se aplica a todos los Stop Errors de ese tipo en particular.
• PARTE 3^{(PART 3)} : Número de error y parámetros: es la información de verificación de errores. El texto que sigue a la palabra STOP incluye el número de error, en notación hexadecimal, y hasta cuatro parámetros típicos de este tipo de error.

En general, no hay demasiadas opciones para cualquier tipo de recuperación. Normalmente, uno intenta simplemente "reiniciar" la PC con la esperanza de que el BSOD haya^(BSOD) ocurrido debido a una rara condición de algún controlador que se pasó por alto en la codificación y las pruebas. Pero si el BSOD persiste, existen algunas tácticas que pueden emplearse para reparar el sistema; hay más de 250 códigos BSOD documentados^{(250 documented BSOD codes)} .

Tomemos, por ejemplo, el BSOD más común:

Código de error 0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL^{(0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)}

Este es un BSOD^(BSOD) bastante común que ocurre cuando un controlador ha accedido ilegalmente a una ubicación de memoria mientras NT está operando en un IRQL específico . Este es un error de codificación del controlador, similar a intentar acceder a una ubicación de memoria no válida.

Parámetros:
1: ubicación de la memoria a la que se hizo referencia
2: IRQL en el momento de la referencia
3: 0 == lectura, 1 == escritura
4: código dirigido que hacía referencia a la memoria
Recuperación/solución alternativa:
no hay ninguna. Este es un error fatal y es un error de codificación del controlador.

¿Cuál es el primer paso a seguir para resolver un error de pantalla azul^{(Blue Screen)} de la muerte ?^(Death)

Los BSOD o Stop Errors en Windows 10 parecen ser mejores, más fáciles de usar y más agradables a la vista. Pero no dan muchos detalles. Debe obligar a su sistema operativo a mostrar información de error de detención en Windows 10 .

Cómo depurar volcados de memoria

Para saber cómo depurar volcados de memoria^{(Memory Dumps)} para que pueda encontrar la causa de su BSOD , descargue e instale las herramientas de depuración de Microsoft^{(Microsoft Debugging Tools)} . Asegúrese de que su archivo de página aún resida en la partición del sistema. De lo contrario, Windows no podrá guardar los archivos de depuración.

Puede utilizar el software Crash Dump Analyzer^{(Crash Dump Analyzer software)} para analizar los informes de volcados por caída.

TROUBLESHOOT WINDOWS STOP ERRORS/BSODs

1. En primer ^(First)lugar^(Foremost) , vea si una restauración del sistema^{(System Restore)} puede resolver este problema.
2. De lo contrario, ejecute su antivirus y anti-spyware y su PC Junk/Registry Cleaner .
3. Después de esto, ejecute la Utilidad de comprobación de discos de Windows^{(Windows Check Disk Utility)} .
4. Luego intente identificar si ha realizado algún cambio o modificación de software o hardware.
5. En la mayoría de los casos, el software es la víctima y no la causa de los BSOD. Así que no descartes problemas de hardware. ¡Podrían ser discos duros dañados, RAM física defectuosa, chips de ^(RAM)CPU sobrecalentados o cualquier otra cosa!
6. Compruebe si puede ver el nombre de un conductor en los detalles del error. Si puede, simplemente deshabilitar, eliminar o revertir ese controlador a una versión anterior puede ayudar a resolver ese problema. Las^(Network) tarjetas de interfaz de red, los controladores de disco y los adaptadores de video^{(Video Adapters)} son los culpables, con mayor frecuencia.
7. Revisa tu memoria. Utilice la herramienta de diagnóstico de memoria^{(Memory Diagnostic Tool)} de Windows . Vaya al Panel^{(Control Panel)} de control y escriba "memoria" en el cuadro de búsqueda^(Search) . En Herramientas^(Tools) administrativas , haga clic en Diagnosticar los problemas de memoria^{(Memory Problems)} de su computadora . En la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows^{(Windows Memory Diagnostics Tool)} , que se muestra aquí, seleccione una de las opciones.
8. Verifique cuidadosamente el BIOS de su sistema. ¿Hay una actualización disponible del fabricante del sistema o de la placa base? Verifique la documentación del BIOS cuidadosamente; restablecer todas las opciones del BIOS a sus valores predeterminados a veces puede resolver un problema causado por ajustes excesivos.
9. Compruebe si tiene pocos recursos del sistema. A veces, una escasez crítica de espacio en disco^{(Disk Space)} o RAM puede causar BSOD.
10. ¿Comprobar si un archivo del sistema se ha dañado? Trabaje en modo seguro^{(Safe Mode)} , ya que solo se activan los controladores y servicios principales. Si su sistema se inicia en modo seguro^{(Safe Mode)} pero no normalmente, es muy probable que tenga un problema con el controlador. Intente ejecutar el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en modo seguro^{(Safe Mode)} y desinstale el sospechoso más probable. O ejecuta Restaurar sistema^{(System Restore)} en modo seguro^{(Safe Mode)} .
11. Ejecute el Solucionador de problemas de pantalla azul de Windows 10 .

MSDN print-link BlueScreenView

Qué hacer si sospecha que un controlador^(Driver) está causando BSOD

Si sospecha que un controlador de dispositivo defectuoso tiene la culpa de los BSOD, recurra a una herramienta de solución de problemas menos conocida pero poderosa llamada Driver Verifier Manager . Ingrese verificador^(verifier) en la barra de búsqueda y presione enter para que aparezca Verifier.exe . Ejecutar^(Run) como administrador^{(Administrator)} . Esta herramienta lo ayuda a identificar realmente el controlador defectuoso.

Ahora seleccione "Crear configuración estándar". A continuación^(Next) , seleccione el tipo de controladores que desea verificar. Los controladores sin firmar son una causa probable de problemas, ya que se crearon para versiones anteriores de Windows . Haga clic en Siguiente^{(Click Next)} , hasta completar.

Driver Verifier Manager funciona de la siguiente manera. En lugar de que su máquina le arroje un BSOD^(BSOD) indescifrable , en cualquier momento, puede hacer que Driver Verifier detenga su computadora al inicio, con un BSOD que explicará el problema real, ¡con bastante precisión! A continuación, puede optar por resolver el problema actualizando, revirtiendo o desinstalando el controlador infractor.

Tenga en cuenta que, en la rara eventualidad , Driver Verifier Manager encuentra un controlador no conforme; podría haber una posibilidad de que no sea el infractor. Así que extrema la precaución. Driver/s identificados y ejerza su mejor juicio en tal caso.

Habiéndose reducido al controlador^(Driver) problemático , tiene tres opciones: Actualizar^(Update) , retroceder^{(Roll Back)} o desinstalar el controlador del dispositivo^{(Device Driver)} .

Para hacer eso, abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} . Abra el cuadro de diálogo de propiedades del dispositivo y use los siguientes botones en la pestaña Controlador para realizar tareas de mantenimiento:^(Driver)

• Actualizar controlador^{(Update Driver)} : Esto iniciará el asistente de actualización de hardware^{(Hardware Update Wizard)} .
• Revertir controlador^{(Roll Back Driver)} : Esto desinstalará el controlador actualizado más recientemente y revertirá su configuración a la versión anterior.
• Desinstalar controlador^{(Uninstall Driver)} : Esto desinstalará completamente los archivos del controlador y la configuración de registro para el hardware seleccionado.

Leer^(Read) : ¿Cómo encontrar qué controlador está causando la pantalla azul en Windows?

Lista de errores comunes de pantalla azul de Windows^{(Common Windows Blue Screen Errors)} y soluciones

PARAR 0x000000D1 o DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL

¡Probablemente el BSOD más común! Esto ocurre cuando un controlador ha accedido ilegalmente a una ubicación de memoria mientras NT está operando en un IRQL específico . Este es un error de codificación del controlador, similar a intentar acceder a una ubicación de memoria no válida. Recuperación/Solución alternativa: por lo general, ninguna. Pero estos pueden ayudar KB810093 , KB316208 y KB810980 .

PARAR 0x0000000A^{(STOP 0x0000000A)} o IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Un proceso o controlador en modo kernel intentó acceder a una ubicación de memoria sin autorización. Este error de detención^(Stop) generalmente es causado por hardware o software defectuoso o incompatible. El nombre del controlador del dispositivo infractor suele aparecer en el error de detención^(Stop) y puede proporcionar una pista importante para resolver el problema. Si el mensaje de error apunta a un dispositivo específico o categoría de dispositivos, intente eliminar o reemplazar dispositivos en esa categoría. Si aparece este error de detención durante la ^(Stop)instalación^(Setup) , sospeche que el controlador, el servicio del sistema, el detector de virus o el programa de copia de seguridad son incompatibles. Este KB314063 puede mostrarle la dirección.

DETENER 0x00000050 o PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Un controlador de hardware o un servicio del sistema solicitó datos que no estaban en la memoria. La causa puede ser una memoria física defectuosa o un software incompatible, especialmente el control remoto y los programas antivirus. Si el error ocurre inmediatamente después de instalar un controlador de dispositivo o una aplicación, intente usar el modo^(Mode) seguro para eliminar el controlador o desinstalar el programa. Para obtener más información, consulte KB894278 y KB183169 .

DETENER 0x000000C2 o BAD_POOL_CALLER

Un proceso o controlador en modo kernel intentó realizar una asignación de memoria ilegal. El problema a menudo se puede atribuir a un error en un controlador o software. Ocasionalmente también es causado por una falla en un dispositivo de hardware. Para obtener más información, consulte KB265879 .

DETENER OX000000ED^{(STOP OX000000ED)} o UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

Esto ocurre si Windows no puede acceder al volumen que contiene los archivos de arranque. Pero si recibe este mensaje mientras actualiza a Vista^{(TO Vista)} , verifique que tenga controladores compatibles para el controlador de disco y también vuelva a verificar el cableado de la unidad y asegúrese de que esté configurado correctamente. Si está reutilizando controladores ATA-66 o ATA-100, asegúrese de tener un cable de 80 conectores y no el cable IDE estándar de 40 conectores . Consulte KB297185 y KB315403 .

DETENER 0x0000001E o KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

El kernel de Windows detectó una instrucción de procesador ilegal o desconocida, a menudo como resultado de una memoria no válida y violaciones de acceso causadas por controladores o dispositivos de hardware defectuosos. El mensaje de error a menudo identifica al controlador o dispositivo infractor. Si el error ocurrió inmediatamente después de instalar un controlador o servicio, intente deshabilitar o eliminar la nueva adición.

DETENER 0x00000024 o NTFS_FILE_SYSTEM

Se produjo un problema en el controlador del sistema de archivos NTFS . Existe un error de detención^(Stop) similar , 0x23, para las unidades FAT32 . La causa más probable es una falla de hardware en un disco o controlador de disco. Compruebe todas las conexiones físicas a todos los discos duros del sistema y ejecute Comprobar disco^{(Check Disk)} . KB228888 te ayudará.

PARAR 0x0000002E o DATA_BUS_ERROR

La memoria física fallida o defectuosa (incluida la memoria utilizada en los adaptadores de video) es la causa más común de este error de detención . ^(Stop)El error también puede ser el resultado de un disco duro dañado o una placa base dañada.

DETENER 0x0000003F^{(STOP 0x0000003F)} o NO_MORE_SYSTEM_PTES

Su sistema se quedó sin entradas de tabla de páginas ( PTE^(PTEs) ). La causa de este error relativamente poco común puede ser un programa de copia de seguridad fuera de control o un controlador de dispositivo defectuoso. Para obtener más información, consulte KB256004 .

DETENER 0x00000077^{(STOP 0x00000077)} o KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

El sistema intentó leer los datos del kernel de la memoria virtual (el archivo de página) y no pudo encontrar los datos en la dirección de memoria especificada. Este error de detención^(Stop) puede ser causado por una variedad de problemas, que incluyen memoria defectuosa, un disco duro que funciona mal, un controlador de disco o cable configurado incorrectamente, datos dañados o una infección de virus. Para obtener información adicional, haga clic en KB228753 .

DETENER 0x0000007F^{(STOP 0x0000007F)} o UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Lo más probable es que se deba a una falla de hardware , como chips de memoria defectuosos, módulos de memoria que no coinciden, una CPU que^(CPU) funciona mal o una falla en su ventilador o fuente de alimentación, son las razones probables de este BSOD . También puede ocurrir si ha overclockeado su CPU . El mensaje da más detalles. Para obtener más ayuda, consulte KB137539 .

DETENER 0x000000D8^{(STOP 0x000000D8)} o DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Esto indica que un controlador mal escrito está causando que su computadora solicite grandes cantidades de memoria del núcleo. Las sugerencias para la solución de problemas son idénticas a las que se encuentran en el mensaje STOP 0X3F . KB256004 te ayudará

DETENER 0X000000EA^{(STOP 0X000000EA)} o THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Podría ocurrir después de instalar un nuevo adaptador de video o un controlador de video actualizado (y mal escrito). Reemplazar el adaptador de video o usar un controlador de video diferente podría ayudar. Consulte KB293078 .

DETENER 0XC000021A^{(STOP 0XC000021A)} o STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Esto ocurre si hay un problema de seguridad grave con Windows . Un subsistema, como Winlogon o CSRSS , está comprometido; o debido a una falta de coincidencia en los archivos del sistema; o si los permisos del sistema se han modificado incorrectamente. Una causa común de este problema son algunos programas de terceros. Intente identificar cualquier programa nuevo que haya instalado y desinstálelo.

DETENER 0XC00000221^{(STOP 0XC00000221)} o STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

Esto indica un archivo de página dañado; o corrupción de disco o archivo; o hardware defectuoso. El error indicará la naturaleza exacta y el nombre del archivo del sistema dañado. Es posible que deba usar el entorno de^{(Environment)} recuperación de Windows o una restauración del sistema^{(System Restore)} o la última configuración buena conocida^{(Known Good Configuration)} para resolver este problema.

REGISTRO_ERROR

Este error de detención es raro y se debe a que no se lee correctamente el registro desde el disco duro. Lo mejor es intentar restaurar el registro desde su copia de seguridad.

DIVIDE_BY_ZERO_ERROR

Este error de detención es causado por una aplicación que intenta dividir por cero. Si recibe este error y no sabe qué aplicación lo causó, es posible que desee probar y examinar el volcado de memoria.

KMODE_EXCEPTION_NO_HANDLED

Un controlador de dispositivo configurado incorrectamente suele causar este tipo de error. Difícil de aislar y solucionar.

INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Este código de error 0x5^{(Bugcode 0x5)} indica que un proceso del kernel estaba intentando conectarse a otro proceso. Para ayudar en el diagnóstico, el usuario debe anotar todas las aplicaciones que se estaban ejecutando en el momento de la falla. No hay recuperación o solución alternativa.

HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Tal error generalmente es causado por un controlador o firmware mal escrito. Difícil de solucionar, pero el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} o la herramienta Información del sistema pueden ayudarlo.^{(System Information)}

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Este error de detención ocurre cuando Windows tiene problemas para leer desde el disco duro. Este error puede deberse a un controlador de dispositivo defectuoso. También puede intentar ejecutar su antivirus.

PFN_LIST_CORRUPT

Este error Bugcode 0x4E generalmente es causado por una ^{(Bugcode 0x4E)}RAM defectuosa . Es posible que desee revisar o reemplazar su RAM . Si eso no funciona, no hay otra recuperación o solución conocida

MACHINE_CHECK_EXCEPCIÓN

Si ha overclockeado su CPU , esto podría resultar. También verifique su fuente de alimentación.

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Este código de error 0x44^{(Bugcode 0x44)} indica una falla en la lógica del controlador. Se ha visto que esto ocurre en un sistema muy cargado. No hay recuperación o solución alternativa.

NMI_HARDWARE_FAILURE

Por lo general, causado por SIMMS defectuosos . Lo mejor es llamar a su proveedor de hardware.

También es posible que desee tomar la ayuda de BlueScreenView . Es una utilidad que almacena todos los archivos de minivolcado creados durante los bloqueos de la 'pantalla azul de la muerte' y muestra la información sobre todos los bloqueos en una tabla. Para cada bloqueo, BlueScreenView muestra el nombre del archivo del minivolcado, la fecha/hora del bloqueo, la información básica del bloqueo que se muestra en la pantalla azul ( código de verificación de error^{(Bug Check Code)} y 4 parámetros) y los detalles del controlador o módulo que posiblemente causó el bloqueo ( nombre de archivo, nombre del producto, descripción del archivo y versión del archivo). Para cada bloqueo que se muestra en el panel superior, puede ver los detalles de los controladores de dispositivos cargados durante el bloqueo en el panel inferior. Vista de pantalla azul^{(BlueScreenView)}también marca los controladores cuyas direcciones se encontraron en la pila de fallas, para que pueda ubicar fácilmente a los conductores sospechosos que posiblemente causaron la falla.

Recursos adicionales:^{(Additional Resources:)}

1. Analice sus volcados de memoria con WhoCrashed^{(Analyze your crash dumps with WhoCrashed)}
2. Lista de códigos de error de verificación o detención de errores de Windows .

Leer^(Read) : Púrpura, Marrón, Amarillo, Rojo, Verde Explicación de la Pantalla de la Muerte .

Troubleshoot Windows Blue Screen of Death or Stop Errors

This guide will help yoυ understand, analyze, troubleshoot and fix Windows Blue Screen of Death, Stop Errors, Error Codes, Bug Check errors, system crash errors, system fault, kernel error crashes in Windows 11/10/8/7. When Windows encounters a condition that compromises safe system operation (i.e., a “bug”), the system halts.

Blue Screen of Death in Windows 11/10

This condition is called a ‘bug check‘. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop Error.

In Windows XP, the Windows Error Reporting system was essentially manual but has now been improved & streamlined in Windows 7 & Windows Vista. While this may be the case, Blue Screens haven’t just vanished. You may still get to see them on Windows 7/8 too.

Usually, when a BSOD occurs, it stays for a second before the PC immediately restarts. This way we are unable to read what is written. To get around it, one has to disable the auto PC restart option from the StartUp & System Recovery settings. Knowing the error code can help identify the problem/solution. Do it as follows:

Disable UAC. Control Panel > System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear the Automatically Restart check box > click OK. Enable UAC.

Windows will attempt to fix the problem on its own in most cases, but if it cannot recover on its own, it will cause a blue screen.

Blue Screen Errors in Windows 11/10

Users of the Windows system are sure to have experienced, at one point or another, the terrors of “The Fatal Exception”, commonly called the “Blue Screen Of Death”, or BSOD. Although the BSOD has largely been thrown onto the software slag heap, in Vista, crashes haven’t been totally banished. When Windows encounters a condition that compromises safe system operation (i.e., a “bug”), the system halts. This condition is called a ‘bug check’. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop error. When Windows encounters such a serious error that forces it to stop running, it displays a BLUE SCREEN OF DEATH or just ‘lovingly’ called BSOD!

In Windows 11/10/8/7, unlike XP, where the system was essentially manual, the Windows Error Reporting has been improved & streamlined in Windows 7 & Vista. One had to follow-up to see if a solution had become available. This was a rather painful process. In Windows 10/8/7/Vista, this entire reporting and follow-up process is automated.

These days a Windows 11/10/8/7/Vista user is more often likely to see a message as follows: “Microsoft Windows Operating System is not responding.” And users are given two possibilities. They can either “Close the program” or “Wait for the program to respond.” One waits in the hope that the issue will be resolved, or else then one just closes the program and gets prepared to lose information. At least, these messages look less daunting.

The BSODs on the other hand were/are quite traumatic and frustrating, to say the least!

The exact text of a Stop error varies, according to what caused the error. But the format is standardized and is made up of 3 parts:

• PART 1: Symbolic error name: This is the Stop Error message that is given to the OS and corresponds to the Stop Error number that appears.
• PART 2: Troubleshooting recommendations: This text applies to all Stop Errors of that particular type.
• PART 3: Error number and parameters: Its the bug check information. The text following the word STOP includes the error number, in hexadecimal notation, and up to four parameters that are typical of this error type.

In general, there are not too many options for any type of recovery. Normally, one tries to just “reboot” the PC in the hope that the BSOD occurred because of a rare condition of some driver which was overlooked in coding and testing. But if the BSOD persists, there are some tactics that may be employed to repair the system there are over 250 documented BSOD codes.

Take, for example, the most common BSOD:

Bugcode 0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

This is a fairly common BSOD that occurs when a driver has illegally accessed a memory location while NT is operating at a specific IRQL. This is a driver coding error, akin to trying to access an invalid memory location.

Parameters:
1 – memory location that was referenced
2 – IRQL at time of reference
3 – 0 == read, 1 == write
4 – code addressed which referenced memory
Recovery/Workaround:
There is none. This is a fatal error and is a driver coding error.

What is the first step to take to resolve a Blue Screen of Death error

The BSODs or Stop Errors in Windows 10 appear to be better and more user-friendly and easier on the eyes. But they don’t give many details. You have to force your OS to display Stop Error information in Windows 10.

How to Debug Memory Dumps

To know how to debug Memory Dumps so that you can find out the cause for your BSOD, download and install the Microsoft Debugging Tools. Make certain that your page file still resides on the system partition. Otherwise, Windows will not be able to save the debug files.

You can use Crash Dump Analyzer software to analyze crash dump reports.

TROUBLESHOOT WINDOWS STOP ERRORS/BSODs

1. First & Foremost, see if a System Restore can resolve this issue.
2. Else, then run your anti-virus and anti-spyware and your PC Junk/Registry Cleaner.
3. After this, Run the Windows Check Disk Utility.
4. Then try to identify if you’ve made any software or hardware change or modification.
5. In most cases, the software is the victim and not the cause of BSOD’s. So don’t rule out hardware problems. It could be damaged hard disks, defective physical RAM, overheated CPU chips or anything else!
6. Check if you can see a driver’s name in the error details. If you can, then simply disabling, removing, or rolling back that driver to an earlier version can help solve that problem. Network interface cards, disk controllers, and Video Adapters are the culprits, most often.
7. Check your memory. Use the Windows Memory Diagnostic Tool. Go to Control Panel and type “memory” in the Search box. Under Administrative Tools, click Diagnose Your Computer’s Memory Problems. In the Windows Memory Diagnostics Tool, shown here, select one of the options.
8. Check your system BIOS carefully Is an update available from the manufacturer of the system or motherboard? Check the BIOS documentation carefully; resetting all BIOS options to their defaults can sometimes resolve an issue caused by over tweaking.
9. Check if you are low on system resources? Sometimes a critical shortage of Disk Space or RAM can cause BSOD’s.
10. Check if a system file has been damaged? Work in Safe Mode, as only the core drivers and services are activated. If your system starts in Safe Mode but not normally, you very likely have a problem driver. Try running Device Manager in Safe Mode and uninstalling the most likely suspect. Or run System Restore in Safe Mode.
11. Run the Windows 10 Blue Screen Troubleshooter.

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What to do if you suspect that a Driver is causing BSOD’s

If you suspect that a buggy device driver is at fault for the BSOD’s, call upon a lesser-known but powerful troubleshooting tool called the Driver Verifier Manager. Enter verifier in the search bar and hit enter to bring up Verifier.exe. Run As Administrator. This tool helps you to actually identify the flawed driver.

Now select “Create Standard Settings”. Next, select the type of drivers you want to verify. Unsigned drivers are a likely cause of problems, as they are created for older versions of Windows. Click Next, till completion.

Driver Verifier Manager works in the following manner. Instead of your machine throwing up an undecipherable BSOD at you, at any time, you can make Driver Verifier stop your computer at startup, with a BSOD which will explain the actual problem, rather accurately! You can then choose to resolve the problem by either updating, rolling back or uninstalling the offending driver.

Please do note that in the rare eventuality the Driver Verifier Manager does find a non-conforming driver; there could be a possibility that it may not be the offending one. So do exercise extreme caution. Regard the identified Driver/s with suspicious and exercise your best judgment in such a case.

Having narrowed down to the problematic Driver, you have three options: Update, Roll Back or Uninstall the Device Driver.

To do that, open Device Manager. Open the properties dialog box for the device, and use the following buttons on the Driver tab to perform maintenance tasks:

• Update Driver: This will start the Hardware Update Wizard.
• Roll Back Driver: This will uninstall the most recently updated driver and will roll back your configuration, to the earlier version.
• Uninstall Driver: This will uninstall completely the driver’s files and registry settings for the selected hardware.

Read: How to find which Driver is causing the Blue Screen on Windows?

List of Common Windows Blue Screen Errors & solutions

STOP 0x000000D1 or DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL

Probably the most common BSOD! This occurs when a driver has illegally accessed a memory location while NT is operating at a specific IRQL. This is a driver coding error, akin to trying to access an invalid memory location. Recovery/Workaround: Usually none. But these may help KB810093 , KB316208 & KB810980.

STOP 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

A kernel-mode process or driver attempted to access a memory location without authorization. This Stop error is typically caused by faulty or incompatible hardware or software. The name of the offending device driver often appears in the Stop error and can provide an important clue to solving the problem. If the error message points to a specific device or category of devices, try removing or replacing devices in that category. If this Stop error appears during Setup, suspect an incompatible driver, system service, virus scanner, or backup program. This KB314063 may show you the direction.

STOP 0x00000050 or PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

A hardware driver or system service requested data that was not in memory. The cause may be defective physical memory or incompatible software, especially remote control, and antivirus programs. If the error occurs immediately after installing a device driver or application, try to use Safe Mode to remove the driver or uninstall the program. For more information, see KB894278 & KB183169.

STOP 0x000000C2 or BAD_POOL_CALLER

A kernel-mode process or driver attempted to perform an illegal memory allocation. The problem can often be traced to a bug in a driver or software. It is also occasionally caused by a failure in a hardware device. For more information, see KB265879.

STOP OX000000ED or UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

This occurs if Windows if unable to access the volume containing the boot files. But if you get this message while updating TO Vista, check that you have compatible drivers for the disk controller and also re-check the drive cabling, and ensure that it is configured properly. If you’re reusing ATA-66 or ATA-100 drivers, make sure you have an 80-connector cable, and not the standard 40-connector IDE cable. See KB297185 and KB315403.

STOP 0x0000001E or KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

The Windows kernel detected an illegal or unknown processor instruction, often the result of invalid memory and access violations caused by faulty drivers or hardware devices. The error message often identifies the offending driver or device. If the error occurred immediately after installing a driver or service, try disabling or removing the new addition.

STOP 0x00000024 or NTFS_FILE_SYSTEM

A problem occurred within the NTFS file-system driver. A similar Stop error, 0x23, exists for FAT32 drives. The most likely cause is a hardware failure in a disk or disk controller. Check all physical connections to all hard disks in the system and run Check Disk. KB228888 will help you.

STOP 0x0000002E or DATA_BUS_ERROR

Failed or defective physical memory (including memory used in video adapters) is the most common cause of this Stop error. The error may also be the result of a corrupted hard disk or a damaged motherboard.

STOP 0x0000003F or NO_MORE_SYSTEM_PTES

Your system ran out of page table entries (PTEs). The cause of this relatively uncommon error may be an out-of-control backup program or a buggy device driver. For more information, see KB256004.

STOP 0x00000077 or KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

The system has attempted to read kernel data from virtual memory (the page file) and failed to find the data at the specified memory address. This Stop Error can be caused by a variety of problems, including defective memory, a malfunctioning hard disk, an improperly configured disk controller or cable, corrupted data, or a virus infection. For additional information, click KB228753.

STOP 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Most likely due to a Hardware failure, like defective memory chips, mismatched memory modules, a malfunctioning CPU, or a failure in your fan or power supply are the probable reasons for this BSOD. It can also occur if you have overclocked your CPU. The message gives more details. For more help see KB137539.

STOP 0x000000D8 or DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

This indicated that a poorly written driver is causing your computer to request large amounts of kernel memory. Troubleshooting suggestions are identical to those found in the STOP 0X3F message. KB256004 will help you

STOP 0X000000EA or THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

It could occur after you install a new video adapter or an updated (and poorly written) video driver. Replacing the video adapter or using a different video driver could help. See KB293078.

STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

This occurs if there is a serious security problem with Windows. A subsystem, such as Winlogon or the CSRSS is compromised; or due to a mismatch in system files; or if system permissions have been incorrectly modified. A common cause of this problem is some 3rd-party programs. Try to identify any new program which you have installed and uninstall it.

STOP 0XC00000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

This indicates a damaged page file; or disk or file corruption; or faulty hardware. The error will indicate the exact nature and the name of the damaged system file. You may have to use the Windows recovery Environment or a System Restore or Last Known Good Configuration to resolve this issue.

REGISTRY_ERROR

This stop error is rare and is caused due to failure to read the registry properly from the hard disk. Best to try and restore the registry from your backup.

DIVIDE_BY_ZERO_ERROR

This stop error is caused by an application trying to divide by zero. If you receive this error & don’t know which application caused it, you might want to try & examine memory dump.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

An incorrectly configured device driver usually causes this type of error. Difficult to isolate and troubleshoot.

INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

This Bugcode 0x5 indicates that a kernel process was making an attempt to attach to another process. To aid in the diagnosis, the user should note all applications that were executing at the time of the failure. There is no recovery or workaround.

HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Such an error is usually caused by a poorly written driver or firmware. Difficult to troubleshoot, but Device Manager or System Information tool can help you.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

This stop error occurs when Windows has trouble reading from the hard disk. This error can be caused by a faulty device driver. You may also try running your antivirus.

PFN_LIST_CORRUPT

This Bugcode 0x4E error is usually caused by faulty RAM. You may want to get your RAM checked or replaced. If that doesn’t work, there is no other known recovery or workaround

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

If you have overclocked your CPU, this could result. Also check your power supply.

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

This Bugcode 0x44 indicates a fault in driver logic. This has been seen to occur on a heavily loaded system. There is no recovery or workaround.

NMI_HARDWARE_FAILURE

Usually caused by bad SIMMS. Best to call your hardware vendor.

You may also want to take the help of BlueScreenView. It is a utility that cans all your minidump files created during ‘blue screen of death’ crashes and displays the information about all crashes in one table. For each crash, BlueScreenView displays the minidump filename, the date/time of the crash, the basic crash information displayed in the blue screen (Bug Check Code and 4 parameters), and the details of the driver or module that possibly caused the crash (filename, product name, file description, and file version). For each crash displayed in the upper pane, you can view the details of the device drivers loaded during the crash in the lower pane. BlueScreenView also marks the drivers that their addresses found in the crash stack, so you can easily locate the suspected drivers that possibly caused the crash.

Additional Resources:

1. Analyze your crash dumps with WhoCrashed
2. List of Windows Bug Check or Stop Error Codes.

Read: Purple, Brown, Yellow, Red, Green Screen of Death explained.

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