Los enchufes inteligentes^(Smart) se encuentran entre las formas más simples (y más asequibles) de llevar la funcionalidad del hogar inteligente a su hogar. También son algunos de los más versátiles, lo que le permite convertir los electrodomésticos "tontos" en inteligentes simplemente controlando el flujo de energía. Es una excelente manera de obtener iluminación inteligente de bajo costo enchufando lámparas o de estar tranquilo sabiendo de un vistazo si la plancha está encendida o apagada.

Desafortunadamente, ocurren fallas. La pérdida de Wi-Fi , una señal fallada o cualquiera de una docena de posibles causas pueden dificultar que Amazon encuentre su enchufe inteligente. Ya sea que tenga dificultades para configurar el dispositivo o no le brinde el control que espera, pruebe estos pasos para corregir cuando el enchufe inteligente de Amazon no responde.

Asegúrese de que el dispositivo esté actualizado

El primer paso que debe tomar si encuentra algún error es asegurarse de que tanto su aplicación Amazon Alexa como su Amazon Smart Plug estén actualizados a la última versión. La aplicación Amazon Alexa debería solicitarle que actualice cuando haya una actualización disponible.

Su Amazon Smart Plug también debería actualizarse automáticamente a través de Wi-Fi cuando se publiquen actualizaciones, pero si no es así, desenchufe el dispositivo del tomacorriente durante unos 15 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto debería generar una actualización.

También puede seleccionar su enchufe inteligente en el menú Dispositivos dentro de la aplicación ^{(Devices )}Amazon Alexa . Toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha y compare la versión del software del dispositivo^{(Device software version)} con la última versión^{(latest release)} de su enchufe inteligente.

Evite posibles errores durante la configuración

Configurar la mayoría de los dispositivos inteligentes compatibles con Alexa y de la marca Amazon es un proceso simple. Sin embargo, los errores ocurren. Hay pasos que puede seguir para garantizar una configuración sin problemas.

Primero, asegúrese de mantener su teléfono dentro de los 30 pies de su enchufe inteligente durante la configuración. Esto ayudará a evitar cualquier problema causado por estar demasiado lejos para una buena conexión. Una vez que el enchufe inteligente está configurado y conectado a su red, puede controlarlo desde lejos.

Desactive el modo de bajo consumo o de ahorro de energía en su teléfono durante el proceso de configuración. Si necesita cargar su dispositivo móvil durante unos minutos antes de comenzar la configuración, hágalo.

Si usa el código de barras para configurar el dispositivo, intente usar el de la guía de inicio rápido en lugar del código de barras que se encuentra en la parte posterior del Amazon Smart Plug . Esto asegura que no necesite desconectar el dispositivo para escanear el código.

Asegúrese de que los enchufes estén alimentados

Según el diseño de su hogar, la alimentación de los tomacorrientes puede controlarse a través de un interruptor en la pared. Si su enchufe inteligente de Amazon no responde, asegúrese de que el tomacorriente al que está enchufado tenga energía.

Si su hogar no controla el flujo de energía a los tomacorrientes de esta manera, asegúrese de que el tomacorriente funcione enchufando algo como una lámpara. Si el tomacorriente no tiene energía, eso puede significar que se ha disparado un fusible o que hay un cortocircuito en el cableado hacia el tomacorriente.

Si tiene experiencia trabajando con electricidad, también puede usar un voltímetro para medir la salida eléctrica y probar si un tomacorriente funciona o no.

Reinicie su enrutador

En muchos casos, un dispositivo doméstico inteligente que no responde puede corregirse simplemente reiniciando su enrutador. El proceso exacto para restablecer el enrutador difiere de un modelo a otro, pero es posible que pueda restablecer el enrutador simplemente desconectándolo y volviéndolo a enchufar.

Si lo hace, el enrutador se volverá a conectar a todos los dispositivos en su red Wi-Fi, y este proceso ayuda a solucionar cualquier falla que pueda causar problemas de comunicación entre sus dispositivos.

Restablecer el enchufe inteligente^{(Smart Plug)} a la configuración de fábrica^{(Factory Settings)}

Si todo lo demás falla, puede restablecer el enchufe inteligente a la configuración de fábrica. Si lo hace, cancelará el registro del dispositivo de su cuenta y lo obligará a repetir el proceso de configuración, así que considere esta opción como último recurso.

Para comenzar el proceso de reinicio, ubique el botón en el costado de su Amazon Smart Plug . Manténgalo presionado durante 12 segundos. El LED del enchufe comenzará a parpadear en rojo y azul. Cuando llegue a este punto, puede configurar el enchufe una vez más.

Ahí tienes. Si tiene dificultades con su Amazon Smart Plug , pruebe estos cinco pasos para solucionar cualquier problema que pueda encontrar. Por lo menos, restablecer el dispositivo es una panacea, aunque requiere un poco más de trabajo que las otras soluciones.

Amazon Smart Plug Not Responding: 5 Fixes to Try

Smart plugs аre among the ѕimplest (and most affordable) ways tо bring smart home fυnctionalіty into your home. Τhey are also some of the mоst versatile, allowing yoυ to turn “dumb” appliances smart simply by controlling the flow of power. It’s a great waу to get low-cost smart lighting by plugging in lamps or to give yourself peace of mind by knоwіng at a glance whether the irоn is on or off.

Unfortunately, glitches happen. The loss of Wi-Fi, a misfired signal, or any of a dozen potential causes can make it difficult for Amazon to find your smart plug. Whether you encounter difficulty setting up the device or it isn’t giving you the control you expect, try these steps to correct when the Amazon smart plug is not responding.

Make Sure The Device Is Updated

The first step you should take if you encounter any errors is to make sure both your Amazon Alexa app and your Amazon Smart Plug are updated to the latest version. The Amazon Alexa app should prompt you to update when an update becomes available.

Your Amazon Smart Plug should also automatically update over Wi-Fi when updates are released, but if it doesn’t, unplug the device from the outlet for about 15 seconds and then plug it back in. This should prompt an update.

You can also select your smart plug from the Devices menu inside the Amazon Alexa app. Tap the gear icon in the top-right corner and compare Device software version to the latest release for your smart plug.

Avoid Potential Errors During Setup

Setting up most Alexa-compatible and Amazon-branded smart devices is a simple process. However, errors do happen. There are steps you can take to ensure a smooth setup.

First, make sure you keep your phone within 30 feet of your smart plug during setup. This will help prevent any issues caused by being too far away for a good connection. Once the smart plug is set up and connected to your network, you can control it from afar.

Turn off low-power or power-saving mode on your phone during the setup process. If you need to charge your mobile device for a few minutes before beginning setup, do so.

If you are using the barcode to setup the device, try using the one from the quick start guide rather than the barcode on the back of the Amazon Smart Plug. This ensures you don’t need to unplug the device to scan the code.

Ensure The Plugs Are Powered

Depending on the layout of your home, power to outlets may be controlled through a switch on the wall. If your Amazon smart plug is not responding, make sure the outlet it’s plugged into has power.

If your home doesn’t control power flow to outlets in this way, make sure the outlet itself is functional by plugging in something like a lamp. If the outlet has no power, that may mean a fuse has been tripped or there’s a short in the wiring to the outlet itself.

If you are experienced working with electricity, you might also use a voltmeter to measure the electrical output and test whether an outlet is working or not.

Reset Your Router

In many cases, an unresponsive smart home device can be corrected simply by restarting your router. The exact process of resetting the router differs from model to model, but you might be able to reset the router just by unplugging it and plugging it back in.

Doing so causes the router to re-connect to all devices on your Wi-Fi network, and this process helps clear up any glitches that may cause communication issues between your devices.

Reset The Smart Plug To Factory Settings

If all else fails, you can reset the smart plug to factory settings. Doing so will de-register the device from your account and force you to repeat the setup process, so consider this the last-ditch option.

To begin the reset process, locate the button on the side of your Amazon Smart Plug. Press and hold it down for 12 seconds. The LED on the plug will begin flashing red and blue. When it reaches this point, you can set up the plug once more.

There you have it. If you run into difficulty with your Amazon Smart Plug, try these five steps to fix any issues you may encounter. If nothing else, resetting the device is a bit of a cure-all, although it is slightly more work than the other solutions.

Related posts

• Cómo transmitir música a través de su Amazon Echo

• Google Home Vs Amazon Echo: ¿Cuál es el indicado para ti?

• Cómo crear una rutina con Amazon Alexa

• 6 formas de mejorar la seguridad de Amazon Ring

• Escuche audiolibros de Audible con Amazon Alexa en su dispositivo Echo

• Sleep Smarter: los mejores dispositivos para mejorar el sueño

• Los 4 mejores centros de hogar inteligente

• Cómo configurar un horario de energía en su enchufe inteligente

• ¿Qué es Xfinity xFi? Comcast's Personal WiFi Experience explicado

• Los 5 mejores enchufes inteligentes para exteriores de 2019

• 7 mejores Games para jugar con Alexa

• Las mejores cámaras de seguridad wifi para exteriores para 2019

• Ring vs. Nest vs. Arlo: ¿Qué timbre inteligente debería comprar?

• Cómo cambiar Alexa Language al español y otros idiomas

• 10 habilidades de Amazon Echo que necesitas saber

• Las mejores luces navideñas inteligentes para las fiestas

• Qué hacer si su asistente inteligente no reconoce su acento

• Las mejores cerraduras inteligentes, cámaras y termostatos para anfitriones de Airbnb

• Siri, Google Assistant y Cortana: tres asistentes digitales comparados

• La guía completa para principiantes de Stringify