Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

Probablemente no puedas conectarte a tu WiFi , y por eso te aparece el error “Can't Connect to this network” en Windows 10 . No importa cuántas veces lo intente, siempre recibirá este error hasta que reinicie su PC, lo que se vuelve muy frustrante después de varias veces. Este problema ocurre principalmente con los usuarios de Windows 10(Windows 10) que tienen una tarjeta inalámbrica Intel(Intel Wireless) , pero eso no significa que esté limitado solo a Intel .

Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

Si bien existe una posible explicación, como controladores inalámbricos dañados u obsoletos, (wireless drivers)modo(Mode) 802.11n en conflicto , posible intrusión de antivirus o firewall, problemas de IPv6 , etc., no existe una causa única de por qué ocurre este error. Depende principalmente de la configuración del sistema del usuario, y es por eso que hemos enumerado todos los posibles métodos de solución de problemas que parecen solucionar el problema. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo corregir este error.

Arreglar(Fix) No se puede conectar(Connect) a este problema de red en Windows 10

Asegúrate de  crear un punto de restauración(create a restore point)  en caso de que algo salga mal.

Método 1: Olvídese de la red WiFi(Method 1: Forget WiFi Network)

1. Haga clic en el ícono Inalámbrico(Wireless icon) en la bandeja del sistema y luego haga clic en Configuración de red.(Network Settings.)

Haga clic con el botón derecho en el ícono de Wi-Fi o Ethernet y luego seleccione Abrir configuración de red e Internet

2. Luego haga clic en Administrar redes conocidas( Manage Known networks) para obtener la lista de redes guardadas.

Haga clic en Administrar redes conocidas para obtener la lista de redes guardadas |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

3. Ahora seleccione el que Windows 10 no recordará la contraseña y haga clic en Olvidar.(click Forget.)

Haga clic en Olvidar

4. Vuelva a hacer clic en el ícono inalámbrico( wireless icon) en la bandeja del sistema y conéctese a su red, le pedirá la contraseña, así que asegúrese de tener la contraseña inalámbrica con usted.(Wireless)

Le pedirá la contraseña para asegurarse de que tiene la contraseña inalámbrica con usted

5. Una vez que haya ingresado la contraseña, se conectará a la red y Windows guardará esta red por usted.

6. Reinicie su PC y vuelva a intentar conectarse a la misma red y esta vez Windows recordará la contraseña de su WiFi . Este método parece  solucionar el problema No se puede conectar a esta red en Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) .

Método 2: deshabilite y luego habilite su adaptador WiFi(Method 2: Disable and then Enable your WiFi-adapter)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Enter.

ncpa.cpl para abrir la configuración wifi |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

2. Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico( wireless adapter) y seleccione Deshabilitar.(Disable.)

Haga clic derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione Deshabilitar

3. Nuevamente haga clic con el botón derecho en el mismo adaptador y esta vez elija Habilitar.(choose Enable.)

Haga clic derecho en el mismo adaptador y esta vez elija Habilitar

4. Reinicie y vuelva a intentar conectarse a su red inalámbrica y vea si puede solucionar (F)el problema de No puedo conectarme a esta red.(ix Can’t Connect to this network issue.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Haga clic con el botón derecho en el botón de Windows(Windows Button) y seleccione " Símbolo del sistema (administrador) " (Command Prompt(Admin)).

símbolo del sistema con derechos de administrador |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

2. Ahora escribe el siguiente comando y presiona Enter después de cada uno:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Limpiar DNS

3. Nuevamente(Again) , abra el Símbolo del sistema de administración(Admin Command Prompt) y escriba lo siguiente y presione Intro después de cada uno:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

restablecimiento de ip int netsh

4. Reinicie para aplicar los cambios. El lavado de DNS parece solucionar el problema de no poder conectarse a esta red en Windows 10.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de red(Method 4: Run Network Troubleshooter)

1. Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Actualización y seguridad.( Update & Security.)

Haga clic en el ícono de Actualización y seguridad |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

2. En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.( Troubleshoot.)

3. En Solucionar problemas, haga clic en Conexiones a Internet( Internet Connections) y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.(Run the troubleshooter.)

Haga clic en Conexiones a Internet y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

4. Siga más instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: desinstale su adaptador de red(Method 5: Uninstall your Network Adapter)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba " devmgmt.msc " y presione Enter para abrir el administrador de dispositivos.

administrador de dispositivos devmgmt.msc |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

2. Expanda(Expand Network) Adaptadores de red y haga clic con el botón derecho en la  tarjeta de red inalámbrica.(Wireless network card.)

3. Seleccione  Desinstalar(Uninstall) , si se le solicita confirmación, seleccione sí.

adaptador de red desinstalar wifi

4. Reinicie para guardar los cambios y luego intente volver a conectar su Wireless .

Método 6: actualizar los controladores WiFi(Method 6: Update WiFi Drivers)

  1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda(Expand Network) Adaptadores de red, luego haga clic derecho en su adaptador de red instalado y seleccione Actualizar software de controlador.(Update Driver Software.)

actualizar el software del controlador |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

3. Luego elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.( Search automatically for updated driver software.)

buscar automáticamente el software del controlador actualizado

4. Reinicie su PC para guardar los cambios. Si el problema persiste, entonces siga el siguiente paso.

5. Vuelva a seleccionar Actualizar software de controlador,(Update Driver Software) pero esta vez elija " Buscar software de controlador en mi computadora". (Browse my computer for driver software.)'

buscar en mi computadora el software del controlador

6. A continuación, en la parte inferior, haga clic en 'Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en la computadora'.(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

7. Seleccione el controlador más reciente de la lista y haga clic en Siguiente(Next) .

8. Deje que Windows instale los controladores y, una vez que termine, cierre todo.

9. Reinicie su PC para guardar los cambios, y es posible que pueda solucionar el problema No se puede conectar a esta red en Windows 10.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

Método 7: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall(Method 7: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

A veces, el programa Antivirus puede causar un error en Chrome(error on Chrome ) y para verificar que este no sea el caso aquí, debe deshabilitar su antivirus por un tiempo limitado para que pueda verificar si el error aún aparece cuando el antivirus está apagado.

1. Haga clic con el botón secundario en el icono del programa antivirus( Antivirus Program icon) de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.(Disable.)

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2. A continuación, seleccione el período de tiempo durante el cual el Antivirus permanecerá deshabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, intente conectarse nuevamente para abrir Google Chrome y verifique si el error se resuelve o no.

4. Busque el panel de control desde la barra de búsqueda del menú Inicio(Start Menu) y haga clic en él para abrir el  Panel de control.( Control Panel.)

Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y presione enter |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

5. A continuación, haga clic en Sistema y seguridad y( System and Security) luego haga clic en Firewall de Windows.(Windows Firewall.)

haga clic en Firewall de Windows

6. Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender presente en el lado izquierdo de la ventana del Firewall

7. Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Haga clic en Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado)

Vuelva a intentar abrir Google Chrome y visitar la página web, que antes mostraba el  error. Si el método anterior no funciona, siga los mismos pasos para volver a activar su Firewall.( turn on your Firewall again.)

Método 8: deshabilitar IPv6(Method 8: Disable IPv6)

1. Haga clic con el botón derecho en el ícono de WiFi en la bandeja del sistema y luego haga clic en " Abrir el Centro de redes y recursos compartidos". (Open Network and Sharing Center.)

Haga clic con el botón derecho en el ícono de WiFi en la bandeja del sistema y luego haga clic en Haga clic con el botón derecho en el ícono de WiFi en la bandeja del sistema y luego haga clic en Abrir configuración de red e Internet

2. Ahora  haga clic en su conexión actual(click on your current connection) para abrir  Configuración.(Settings.)

Nota:(Note:) Si no puede conectarse a su red, use un cable Ethernet para conectarse y luego siga este paso.

3. Haga clic en el  botón Propiedades(Properties button)  en la ventana que acaba de abrir.

propiedades conexión wifi |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

4. Asegúrese de  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

desmarque Protocolo de Internet versión 6 (TCP IPv6) |  Fix Ethernet no tiene una configuración de IP válida

5. Haga clic en Aceptar(Click OK) y luego en Cerrar(Close) . Reinicie(Reboot) su PC para guardar los cambios.

Método 9: cambiar el ancho del canal 802.11(Method 9: Change 802.11 Channel Width)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Entrar para abrir Conexiones de red.(Network Connections.)

ncpa.cpl para abrir la configuración wifi |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

2. Ahora haga clic derecho en su conexión WiFi actual( current WiFi connection) y seleccione Propiedades.(Properties.)

3. Haga clic en el botón Configurar(Configure button) en la ventana de propiedades de Wi-Fi.

Se abrirá un cuadro de diálogo de propiedades de red.  Haga clic en el botón "Configurar".

4. Cambie a la pestaña Avanzado( Advanced tab) y seleccione Ancho de canal 802.11.(802.11 Channel Width.)

establezca el ancho de canal 802.11 en 20 MHz

5. Cambie el valor de Ancho de canal(Channel Width) 802.11 a 20 MHz y luego haga clic en Aceptar.

6. Cierre todo y reinicie su PC para guardar los cambios. Es posible que pueda corregir el error No se puede conectar(Connect) a esta red debido al error de conexión de red 0x00028002 en Windows 10(network connection error 0x00028002 in Windows 10) con este método, pero si por alguna razón no funcionó, continúe.

Método 10: asegúrese de que su adaptador y enrutador estén usando la misma configuración de seguridad(Method 10: Make sure your Adapter and Router are using the same security settings)

1. Abra el Centro de redes(Network) y recursos compartidos(Sharing Center) y haga clic en su conexión WiFi actual.(current WiFi connection.)

2. Haga clic en Propiedades inalámbricas( Wireless Properties) en la nueva ventana que se acaba de abrir.

haga clic en Propiedades inalámbricas en la ventana de estado de WiFi |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

3. Cambie a la pestaña Seguridad(Security tab) y seleccione el mismo tipo de seguridad(same security type) que utiliza su enrutador.

Pestaña Seguridad y seleccione el mismo tipo de seguridad que está usando su enrutador

4. Es posible que deba probar diferentes opciones para solucionar este problema.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 11: deshabilitar el modo 802.11n(Method 11: Disable 802.11n Mode)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Entrar para abrir Conexiones de red(open Network Connections)

2. Ahora haga clic derecho en su conexión WiFi( WiFi connection) actual y seleccione Propiedades.( Properties.)

3. Haga clic en el botón Configurar(Configure) en la ventana de propiedades de Wi-Fi .(Wi-Fi)

4. Cambie a la pestaña Avanzado y seleccione el (Advanced)Modo 802.11n.( 802.11n Mode.)

asegúrese de desactivar el modo 802.11n |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

5. Asegúrese de establecer su valor en Deshabilitado(Disabled) y luego haga clic en Aceptar.

6. Cierre todo y reinicie su PC para guardar los cambios. Esto puede solucionar el problema No se puede conectar a esta red en Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) , pero si no, continúe.

Método 12: Agregar la conexión manualmente(Method 12: Add the connection manually)

1. Haga clic derecho en el icono WiFi en la bandeja del sistema y seleccione Abrir Centro de redes y recursos compartidos (Open Network and Sharing Center).

Haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos

2. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red(Set up a new connection or network) en la parte inferior.

haga clic en configurar una nueva conexión o red |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

3. Elija " Conectarse manualmente a una red inalámbrica(Manually connect to a wireless network) " ​​y haga clic en Siguiente.

Elija Conectarse manualmente a una red inalámbrica

4. Siga las instrucciones en pantalla e ingrese el nombre de usuario(Enter username) y la contraseña para configurar esta nueva conexión.

configurar la nueva conexión wifi

5.Haga clic en Siguiente para finalizar el proceso y verifique si puede conectarse a esta red sin ningún problema.

Método 13: cambiar el modo de red inalámbrica a predeterminado(Method 13: Change the Wireless Network Mode to Default)

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba ncpa.cpl y presione Entrar para abrir Conexiones de red( Network Connections)

2. Ahora haga clic derecho en su conexión WiFi actual y seleccione Propiedades.(select Properties.)

3. Haga clic en el botón Configurar(Configure) en la ventana de propiedades de Wi-Fi .(Wi-Fi)

4. Cambie a la pestaña Avanzado(Advanced) y seleccione Modo inalámbrico.(Wireless Mode.)

5. Ahora cambie el valor a 802.11bo 802.11g(802.11b or 802.11g) y haga clic en Aceptar.

Nota:(Note:) Si el valor anterior no parece solucionar el problema, pruebe diferentes valores para solucionar el problema.

cambie el valor del modo inalámbrico a 802.11bo 802.11g |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

6.Cierre todo y reinicie su PC y vea si el error  Can't Connect to this network está resuelto o no.

Método 14: usar el símbolo del sistema(Method 14: Use Command Prompt)

1. Presione la Windows Key + X luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).(Command Prompt (Admin).)

administrador del símbolo del sistema

2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar(Enter) después de cada uno:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

netcfg -v -u dni_dne

configurar la red usando los siguientes comandos |  Arreglar No se puede conectar a este problema de red en Windows 10

3. Cierre cmd y reinicie su PC.

Método 15: realizar un inicio limpio(Method 15: Perform a Clean Boot)

A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con la tienda de Windows(Windows Store) y, por lo tanto, no debe instalar ninguna aplicación de la tienda de aplicaciones de Windows . Para solucionar el problema No se puede conectar a esta red en Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) , debe  realizar un inicio limpio(perform a clean boot) en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Realice un arranque limpio en Windows.  Arranque selectivo en la configuración del sistema

Recomendado:(Recommended:)

Eso es todo, ha solucionado con éxito No se puede conectar a este problema de red en Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) , pero si todavía tiene alguna consulta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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