Muchas veces, cuando reinicia después de una actualización de Windows 11^{(Windows 11)} o Windows 10 o simplemente intenta iniciar sesión en su cuenta, es posible que encuentre esta pantalla que dice " Preparando Windows^{(Preparing Windows)} ", esto podría significar que Windows 11/10 está tratando de terminar algo o solo esperando que se carguen algunos archivos para que pueda usar su cuenta. Algunos usuarios también informaron que, a veces, cuando vuelven a iniciar sesión en la cuenta, reciben el mismo mensaje. En esta publicación, le mostraremos qué hacer si su Windows 11/10 está atascado en la pantalla Preparando Windows .^{(Preparing Windows)}

Windows 11/10 atascado en la preparación de Windows

Muchos han intentado volver a iniciar sesión en la cuenta, pero esto sigue apareciendo, e incluso CTRL+ALT+DEL no ayuda. Esto deja en claro que es su cuenta^(Account) la que de alguna manera está dañada. antes de comenzar a solucionar el problema, es mejor que espere un momento y vea si el problema se resuelve solo.

Dado que su PC está atascada en esta pantalla, es posible que deba apagar su computadora y, al reiniciar, iniciar en Opciones de inicio avanzadas^{(Advanced Startup Options)} o Modo^(Mode) seguro para solucionar más problemas.

1] Arrancar en modo seguro

Puede iniciar su computadora en modo seguro^{(computer into Safe Mode)} e iniciar sesión con una cuenta de administrador^(Admin) que funcione . Si es su cuenta de administrador la que causó el problema, asegúrese de crear primero una cuenta de administrador. Inicie sesión después de reiniciar en la cuenta y luego cierre la sesión. Reinicie su máquina normalmente y vea si el problema se resuelve por usted.

2] Reparar^(Repair) el perfil de usuario corrupto usando el Registro^(Registry)

Para reparar un perfil de usuario corrupto^{(repair a corrupt User Profile)} , primero cree un punto de restauración del sistema y luego escriba regedit en el indicador Ejecutar y abra el Editor del registro.^{(Registry Editor.)}

Navegue a la siguiente clave:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Esto tendrá una lista de todos los perfiles de usuario en la PC. Haga clic^(Click) en cada carpeta S-1-5 y haga doble clic en la  entrada ProfileImagePath^{( ProfileImagePath entry)}  para averiguar con qué cuenta de usuario se relaciona. En uno de ellos, debería ver una ruta como 'CUsersACK' donde 'ACK' es el nombre de usuario.

Sabes qué cuenta está corrupta. Por lo tanto, busque una clave con el nombre R efCount  y cambie los datos del valor a  0  y haga clic en Aceptar. Si no está disponible, haga clic con el botón derecho en el panel derecho y créelo.

A continuación, haga doble clic en el  estado^(State) de la clave , asegúrese de que los datos del valor^(Value) vuelvan a ser  0  y haga  clic en Aceptar^(OK) .

Cierre el editor de registro y reinicie su PC.

A ver si se soluciona el problema.

3] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Esto  reparará  los archivos de Windows corruptos o dañados . Deberá ejecutar este comando desde CMD elevado , es decir, el símbolo del sistema iniciado con privilegios de administrador.

4] Reparar errores de disco duro

En el caso de errores en el disco duro, la actualización fallará ya que el sistema pensará que no está en buen estado. Debe  ejecutar chkdsk en el símbolo del sistema para resolver esos problemas. Si esto no puede resolver su problema, es posible que deba pensar en reemplazar su disco duro. Cuando lo haga, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos en la PC con Windows 10 . También puede usarlo como un disco duro secundario.

5] Crear una nueva cuenta de usuario:

Si nada funciona, puede crear una nueva cuenta de usuario en Windows . Esto va a ser doloroso y llevará mucho tiempo, ya que tendrá que configurar su cuenta para instalar aplicaciones, etc.

Háganos saber si esta guía lo ayudó a resolver el problema.^{(Let us know if this guide helped you solve the issue.)}

Lectura relacionada^{(Related read)} : Windows 11/10 is stuck on loading some screen .

Stuck on Preparing Windows screen; Takes forever on Windows 11/10

Many a time when you reboot after a Windows 11 or Windows 10 upgrade or just tried login tо your account, you might just encounter this screen which says “Preparing Windows“, this could mean that Windows 11/10 is trying to finish off something or just waiting for few files to load up so you can use your account. Some users have also reported that sometimes when they re-login to the account, they get the same message. In this post, we will show you what to do if your Windows 11/10 is stuck on the Preparing Windows screen.

Windows 11/10 stuck on Preparing Windows

Many have tried to re-login to the account, but this still shows up, and even the CTRL+ALT+DEL doesn’t help. This makes it a clear case that it’s your Account which is somehow corrupted. before you begin troubleshooting, it’s best you wait for a while and see if the issue resolves itself.

Since your PC is stuck on this screen, you might have to power down your computer and on restart, boot into Advanced Startup Options or Safe Mode to troubleshoot further.

1] Boot into Safe Mode

You can boot your computer into Safe Mode, and log in with a working Admin account. If it’s your admin account that caused the problem, make sure to create an Admin account first. Login after rebooting into the account, and then log off. Reboot your machine normally and see if the problem is resolved for you.

2] Repair corrupt user profile using Registry

To repair a corrupt User Profile, create a system restore point first and then type regedit in Run prompt, and open the Registry Editor.

Navigate to the following key:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

This will have a list of all user profiles on the PC. Click on each S-1-5 folder and double-click the ProfileImagePath entry to find out which user account it relates to. On one of them, you should see a path like ‘C\Users\ACK’ where ‘ACK’ is the username.

You know which account is corrupt. So, look for a key with name RefCount and change the Value data to 0 and click OK. If it’s not available, right-click in the right pane, and create it.

Next, double-click on the key State, make sure the Value data is again 0 and click OK.

Close the registry editor and restart your PC.

See if the problem is fixed.

3] Run System File Checker

This will repair corrupted or damaged Windows files. You will need to run this command from elevated CMD, i.e., command prompt launched with admin privileges.

4] Repair hard-disk errors

In the case of errors on the hard drive, the update will fail as the system will think that it’s not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. If this cannot solve your problem, you may have to think about replacing your hard drive. When you do so, make sure to backup all your data on the Windows 10 PC. You can also use it as a secondary hard drive.

5] Create a new user account:

If nothing works, you can create a new user account in Windows. This is going to be painful, and time taking as you will have to set up your account to install apps and so on.

Let us know if this guide helped you solve the issue.

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