Algunos usuarios de Windows 11/10 informan un error cuando abren una imagen con la aplicación Fotos^{(Photos app)} , la aplicación falla y no pueden ver esa imagen. Es posible que la aplicación simplemente se bloquee o que vea un error en el sistema de archivos^{(File system error)} seguido de algunos números. Entonces, veamos cómo solucionar este problema con la ayuda de algunas soluciones simples.

La aplicación Fotos de Windows falla^{(Windows Photos App Crashing)} con un error del sistema de archivos^(File)

Estas son las cosas que puede hacer para corregir el bloqueo de la aplicación Fotos de ^{(Photos App)}Windows 11/10 con o sin error del sistema de archivos :

1. Usar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows
2. Reparar o restablecer la aplicación Fotos
3. Reinstalar completamente la aplicación Fotos
4. Restaurar bibliotecas predeterminadas
5. Usar un visor de imágenes diferente

Hablemos de ellos en detalle.

1] Usar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Microsoft creó un solucionador de problemas en su sistema operativo Windows para permitir a los usuarios solucionar algunos problemas menores. Por lo tanto, si tiene algún problema con la aplicación Fotos^(Photos) , intente ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} para solucionarlo.

Para hacer eso, debe seguir los pasos dados:

1. Inicie  el Panel ^{(Control Panel )} de control desde el menú Inicio.
2. Haga clic  Troubleshooting > View all.
3. Ahora, haga clic en  Aplicaciones de la Tienda Windows ^{(Windows Store Apps )} y siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Con suerte, este error solucionará el problema por usted.

2] Reparar aplicación de fotos

Si la aplicación Fotos^(Photos) en su computadora con Windows 10 no funciona correctamente, intente repararla para solucionar el problema de bloqueo de la aplicación. Para hacer eso, inicie  Configuración ^(Settings ) por  Win + I,  haga clic en  Aplicaciones, ^(Apps, ) busque  "Fotos"^{(“Photos”)} , selecciónelo y haga clic en  Opciones avanzadas.^{(Advanced options.)}

Ahora, desplácese un poco hacia abajo y haga clic en  Reparar. ^(Repair. )Espere^(Wait) unos minutos, ya que su computadora reparará automáticamente la aplicación y, con suerte, reparará el error de bloqueo de la aplicación Fotos ^{(Photos App)}de Windows 10 .^{(Windows 10)}

3] Reinstalar fotos de Windows

Si la reparación no solucionó el problema, intente reinstalar la aplicación Fotos de Windows para solucionar el problema. Es posible que no pueda desinstalar la aplicación Fotos^(Photos) con el método convencional; sin embargo, con la ayuda de algunos comandos, puede desinstalar fácilmente Fotos de Windows^{(Windows Photos)} .

Inicie  Windows PowerShell  como administrador desde el menú Inicio^{(Start Menu)} , escriba los siguientes comandos y presione Entrar.^(Enter.)

Get-AppxPackage -AllUsers

Ahora, tenga en cuenta el  PackageFullName  de "Microsoft.Windows.Photos" y escriba el siguiente comando.

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

Si no se siente cómodo con el intérprete de línea de comandos de Windows^{(Windows Command-line)} , pruebe 10AppsManager para desinstalar la aplicación.

Una vez hecho esto, elimine todos sus archivos y carpetas residuales, si corresponde.

Ahora, puedes reinstalar la aplicación desde Microsoft Store .

4] Restaurar bibliotecas predeterminadas

Puede solucionar el problema restaurando las bibliotecas predeterminadas^{(restoring default Libraries)} . Para hacerlo, siga los siguientes pasos:

1. Inicie  el Explorador de archivos^{(File Explorer )} por Win + E.
2. Haga clic en  la carpeta Bibliotecas^{(Libraries )} en el panel izquierdo de la ventana.
3. Ahora, haga clic derecho en  Imágenes^{(Pictures )} y seleccione Propiedades.^{(Properties.)}
4. Finalmente, haga clic en  Restaurar valores predeterminados^{(Restore Defaults )} y siga las instrucciones en pantalla para restaurar las bibliotecas^(Libraries) predeterminadas .

Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

5] Usar un visor de imágenes diferente

La aplicación Windows Photo es uno de los mejores y más simples visores de imágenes para dispositivos con Windows 10 , pero no es el único. Este problema puede deberse a un error y Microsoft eventualmente lanzará una actualización para solucionar el problema; sin embargo, mientras tanto, puede usar otro visor gratuito de imágenes y fotos^{(free Image and Photos viewer)} .

Con suerte, podrá solucionar el problema de bloqueo de la aplicación Fotos ^(Photos)de Windows 10^{(Windows 10)} con la ayuda de estas soluciones.

Leer a continuación: ^{(Read Next: )}La aplicación Fotos de Windows 10 tarda en abrirse o no funciona.^{(Windows 10 Photos app is slow to open or not working.)}

Photos app crashing with File system error in Windows 11/10

Some Windows 11/10 users are reporting an error when they open an image with the Photos app, the app crashing and they are unable to view that image. The app may simply crash or you may see a File system error followed by some numbers. So, let us see how to fix this issue with the help of some simple solutions.

Windows Photos App Crashing with File system error

These are the things you can do to fix Windows 11/10 Photos App crashing with or without File system error:

1. Use Windows Store Troubleshooter
2. Repair or Reset Photos app
3. Completely Reinstall Photos app
4. Restore Default Libraries
5. Use a different Image Viewer

Let us talk about them in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Microsoft built some troubleshooter in their Windows OS to allow users to fix some minor issues. So, if you are facing any issue with the Photos app, try running Windows Store Apps Troubleshooter to fix it.

To do that, you need to follow the given steps:

1. Launch Control Panel from the Start Menu.
2. Click Troubleshooting > View all.
3. Now, click on Windows Store Apps and follow the on-screen instruction to troubleshoot the issue.

Hopefully, this error will fix the issue for you.

2] Repair Photos App

If the Photos app on your Windows 10 computer has malfunctioned, try repairing it to fix the app crashing issue. To do that, launch Settings by Win + I, click Apps, search for “Photos”, select it, and click Advanced options.

Now, scroll down a bit and click Repair. Wait for a few minutes as your computer will automatically repair the app and hopefully, fix Windows 10 Photos App crashing error.

3] Reinstall Windows Photos

If repairing didn’t fix the issue, try reinstalling the Windows Photos application to fix the issue. You may not be able to uninstall the Photos app by the conventional method, however, with the help of some commands you can easily uninstall Windows Photos.

Launch Windows PowerShell as an admin from the Start Menu, type the following commands and hit Enter.

Get-AppxPackage -AllUsers

Now, note the PackageFullName of “Microsoft.Windows.Photos” and type the following command.

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

If you are not comfortable with Windows Command-line interpreter, try 10AppsManager to uninstall the application.

Once done, remove all its residual files and folders if any.

Now, you can reinstall the application from Microsoft Store.

4] Restore Default Libraries

You can fix the issue by restoring default Libraries. To do that, follow the following steps:

1. Launch File Explorer by Win + E.
2. Click on Libraries folder from the left panel of the window.
3. Now, right-click on Pictures and select Properties.
4. Finally, click Restore Defaults and follow the on-screen instructions to restore default Libraries.

Restart your computer and check if the issue persists.

5] Use a different image viewer

The Windows Photo application is one of the best and simplest image viewers for Windows 10 devices, but it is the not only one. This problem can be because of a bug and Microsoft will eventually release an update to fix the issue, however, in the meantime, you can use another free Image and Photos viewer.

Hopefully, you are able to fix the Windows 10 Photos app crashing issue with the help of these solutions.

Read Next: Windows 10 Photos app is slow to open or not working.

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