¿Tiene problemas con su VPN? ¿No puede conectarse a una VPN en su teléfono Android? No se preocupe, en esta guía veremos cómo solucionar el problema de VPN que no se conecta en Android. Pero primero, comprendamos qué es una VPN y cómo funciona.^{(Are you facing issues with your VPN? Unable to connect to a VPN on your Android Phone? Don’t worry in this guide we will see how to fix VPN not connecting issue on Android. But first, let’s understand what a VPN is and how does it work?)}

VPN significa Red Privada Virtual^{(Virtual Private Network)} . Es un protocolo de tunelización que permite a los usuarios compartir e intercambiar datos de forma privada y segura. Crea un canal privado virtual o una ruta para compartir datos de forma segura mientras está conectado a una red pública. VPN protege contra el robo de datos, el rastreo de datos, el monitoreo en línea y el acceso no autorizado. Proporciona varias medidas de seguridad como encriptación, firewall, autenticación, servidores seguros, etc. Esto hace que la VPN sea indispensable en esta era digital. 

La VPN^(VPN) se puede usar tanto en computadoras como en teléfonos inteligentes. Hay varios servicios VPN populares que tienen sus aplicaciones disponibles en Play Store . Algunas de estas aplicaciones son gratuitas, mientras que otras son de pago. El funcionamiento básico de estas aplicaciones es más o menos el mismo y funciona la mayoría de las veces sin problemas. Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, su aplicación VPN puede tener problemas de vez en cuando^{( VPN app might run into trouble from time to time)} . En este artículo, vamos a discutir uno de los problemas más comunes asociados con la VPN , y es la falla al establecer una conexión. Antes de discutir el problema en detalle, debemos entender por qué necesitamos una VPN en primer lugar.

¿Por qué necesitas una VPN?^{(Why do you need a VPN?)}

El uso más básico de una VPN es garantizar la privacidad. No proporciona un canal seguro para el intercambio de datos, sino que también enmascara su huella en línea. Cada vez que se conecta a Internet, se puede rastrear su ubicación utilizando su dirección IP. Las agencias de monitoreo gubernamentales o privadas pueden incluso rastrear lo que está haciendo. ^(Government)Cada elemento que busca, cada sitio web que visita y todo lo que descarga puede ser monitoreado. Una VPN te salva de todo ese espionaje. Ahora echemos un vistazo a las principales aplicaciones de una VPN .

1. Seguridad:^{(1. Security:)} como se mencionó anteriormente, una de las características más importantes de una VPN es la transferencia segura de datos. Debido^(Due) al cifrado y al firewall, sus datos están a salvo del espionaje y el robo corporativos.

2. Anonimato: ^{(2. Anonymity:)} VPN le permite mantener el anonimato mientras está en la red pública. Oculta su dirección IP y le permite mantenerse oculto del monitoreo del gobierno. Te protege de la invasión de la privacidad, spam, marketing dirigido, etc.

3. Geocensura: ^{(3. Geo-censorship:)} cierto^(Certain) contenido no es accesible en ciertas regiones. Esto se llama geocensura o bloqueo geográfico. VPN enmascara su ubicación y, por lo tanto, le permite eludir estos bloqueos. En palabras simples, la VPN le permitirá acceder a contenido restringido por región.

Lea también: ^{(Also Read:)} ¿Qué es una VPN y cómo funciona?^{(What is a VPN and how it works?)}

¿Qué causa los problemas de conexión VPN?^{(What causes VPN Connection Problems?)}

VPN es un software que puede funcionar mal debido a múltiples razones. Algunos de los cuales son locales, lo que significa que el problema está en su dispositivo y su configuración, mientras que otros son problemas relacionados con el servidor como:

• El servidor VPN al que intenta conectarse está sobrecargado.
• El protocolo VPN que se está utilizando actualmente es incorrecto.
• El software o la aplicación VPN es antiguo y está desactualizado.

Cómo arreglar VPN^{(Fix VPN)} que no se conecta en Android

Si el problema es con el servidor de la aplicación VPN , entonces no hay nada que pueda hacer en lugar de esperar a que lo arreglen por su parte. Sin embargo, si el problema se debe a la configuración del dispositivo, puede hacer varias cosas. Echemos un vistazo a las diversas soluciones para solucionar los problemas de conectividad VPN en ^(VPN)Android .

Método 1: compruebe si el acceso a la conexión VPN está habilitado o no^{(Method 1: Check if VPN Connection access is enabled or not)}

Cuando una aplicación se ejecuta por primera vez, solicita varias solicitudes de permiso. Esto se debe a que, si una aplicación necesita utilizar los recursos de hardware del dispositivo móvil, debe solicitar el permiso del usuario. Del mismo modo, la primera vez que abra la aplicación VPN , se le pedirá permiso para configurar una conexión VPN en su dispositivo. Asegúrese de otorgar a la aplicación el permiso necesario. ^{(Make sure that grant the app the requisite permission.)}Después de eso, la aplicación VPN se conectará a un servidor privado y establecerá la dirección IP de su dispositivo^{(device’s IP address)} en una ubicación extranjera. Algunas aplicaciones también pueden permitirle elegir la región, a cuyo servidor desea conectarse y la dirección IP configurada para su dispositivo. Una vez establecida la conexión, se indica mediante una Clave^(Key)icono en el panel de notificaciones. Por lo tanto, es importante que acepte la solicitud de conexión en primer lugar y permita que la aplicación se conecte al servidor proxy.

Método ^{(Method )}2: Eliminar caché y archivos de datos para la aplicación VPN^{(2: Delete Cache and Data Files for the VPN app)}

Todas las aplicaciones almacenan algunos datos en forma de archivos de caché. Se guardan algunos datos básicos para que, cuando se abra, la aplicación pueda mostrar algo rápidamente. Está destinado a reducir el tiempo de inicio de cualquier aplicación. Sin embargo, a veces los archivos de caché antiguos se corrompen y hacen que la aplicación no funcione correctamente. Siempre es una buena práctica borrar el caché y los datos de las aplicaciones. Considere esto como un procedimiento de limpieza que elimina los archivos antiguos y corruptos de la^{(Consider this as a cleansing procedure that removes old and corrupt files from the app’s)} memoria de la aplicación y los reemplaza por otros nuevos. También es absolutamente seguro eliminar los archivos de caché de cualquier aplicación, ya que se generarán automáticamente una vez más. Por lo tanto, si su aplicación VPN está actuando y no funciona correctamente, siga los pasos que se detallan a continuación para eliminar su caché y archivos de datos:

1. Vaya a Configuración^(Settings) en su teléfono.

2. Haga clic en la opción Aplicaciones^(Apps) para ver la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo.

3. Ahora busque la aplicación VPN^{(VPN app)} que está utilizando y tóquela para abrir la configuración de la aplicación.

4. Haga clic en la opción Almacenamiento .^(Storage)

5. Aquí encontrará la opción para Borrar caché y Borrar datos^{(Clear Cache and Clear Data)} . Haga clic^(Click) en los botones respectivos y se eliminarán los archivos de caché de la aplicación VPN .

Método 3: actualice la aplicación VPN^{(Method 3: Update the VPN app)}

Cada aplicación VPN tiene un conjunto fijo de servidores y le permite conectarse a cualquiera de ellos. Estos servidores, sin embargo, se apagan de vez en cuando. Como resultado, la VPN necesita encontrar o crear nuevos servidores. Si está utilizando una versión anterior de la aplicación, lo más probable es que la lista de servidores que se le proporciona sea antigua. Siempre es una buena idea mantener la aplicación actualizada en todo momento. ^{( keep the app updated at all times.)}No solo le proporcionará servidores nuevos y más rápidos, sino que también mejorará significativamente la interfaz de usuario de la aplicación y brindará una mejor experiencia. Una nueva actualización también viene con correcciones de errores que pueden resolver problemas de conectividad de red. Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar su aplicación VPN :

1. Vaya a Play Store .

2. En la parte superior izquierda, encontrarás tres líneas horizontales^{(three horizontal lines)} . Haga clic en ellos.

3. Ahora, haga clic en la opción "Mis aplicaciones y juegos" .^{(“My Apps and Games”)}

4. Busque la aplicación VPN^{(VPN app)} que está utilizando y verifique si hay actualizaciones pendientes.

5. En caso afirmativo, haga clic en el botón Actualizar^{( update)} .

6. Una vez que la aplicación se actualice, intente usarla nuevamente y verifique si puede solucionar los problemas de conexión VPN en Android.^{(fix VPN connection issues on Android.)}

Método 4: desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla^{(Method 4: Uninstall the app and then Re-install)}

Si la actualización de la aplicación no funcionó o no había ninguna actualización disponible en primer lugar, entonces debe desinstalar la aplicación y la instalan nuevamente desde Play Store . Esto sería como optar por un nuevo comienzo. Existe una gran posibilidad de que al hacerlo se solucione el problema de la VPN y no se conecte a su dispositivo. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo:

1. Abra la Configuración^(Settings) en su teléfono.

2. Ahora, ve a la sección Aplicaciones^(Apps) .

3. Busque su aplicación VPN^{(VPN app)} y tóquela.

4. Ahora, haga clic en el botón Desinstalar^(Uninstall) .

5. Una vez que se haya eliminado la aplicación, descárguela e instálela nuevamente desde Play Store .

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo desinstalar o eliminar aplicaciones en su teléfono Android^{(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)}

Método 5: deshabilite el cambio automático de Wi-Fi a datos móviles^{(Method 5: Disable Automatic Switch from Wi-Fi to Cellular Data)}

Casi todos los teléfonos inteligentes Android modernos vienen con una función llamada Wi-Fi+ or Smart switch o algo similar. Le ayuda a mantener una conexión a Internet continua y estable al cambiar automáticamente de Wi-Fi a los datos móviles si la intensidad de la señal de Wi-Fi^(Wi-Fi) no es lo suficientemente fuerte. En general, es una función útil que nos evita perder la conexión y realiza el cambio automáticamente cuando es necesario en lugar de tener que hacerlo manualmente. 

Sin embargo, podría ser la razón por la que su VPN está perdiendo la conexión. ^{(However, it could be the reason why your VPN is losing connection.)}Verá, una VPN enmascara su dirección IP real. Cuando te conectas a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) , tu dispositivo tiene una dirección IP específica que señala tu ubicación. Cuando te conectas a un servidor VPN , la aplicación enmascara tu IP real y la reemplaza con un proxy. ^(VPN)En el caso de un cambio de Wi-Fi a una red celular, la dirección IP original que se proporcionó cuando se conectó a Wi-Fi cambia y, por lo tanto, la máscara VPN es inútil. Como resultado, la VPN se desconecta.

Para evitar que esto suceda, debe desactivar la función de cambio automático. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo:

1. Abra Configuración^(Settings) en su dispositivo Android.

2. Ahora ve a Configuración inalámbrica y de red^{(Wireless and network settings)} .

3. Aquí, toque la opción Wi-Fi .

4. Después de eso, haga clic en la opción de menú (tres puntos verticales)^{(menu option (three vertical dots))} en la parte superior derecha de la pantalla. 

5. En el menú desplegable, seleccione Wi-Fi+ .

6. Ahora toggle off the switch next to Wi-Fi+ para desactivar la función de cambio automático.

7. Reinicie su dispositivo e intente conectarse a la VPN nuevamente.

Una vez que el dispositivo se reinicie, esperamos que pueda arreglar la VPN que no se conecta en el problema de Android. ^{(fix VPN not connecting on the Android issue.)}Pero si todavía está atascado, continúe con el siguiente método. 

Método 6: restablecer la configuración de red^{(Method 6: Reset Network Settings)}

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es hora de tomar algunas medidas drásticas. La siguiente opción en la lista de soluciones es restablecer la configuración de red^{(Network Settings)} en su dispositivo Android . Es una solución efectiva que borra todas las configuraciones y redes guardadas y reconfigura el Wi-Fi de su dispositivo . Dado que conectarse a un servidor VPN requiere una conexión a Internet estable, es muy importante que la configuración de su red Wi-Fi y celular no interfieran en el proceso. La mejor manera de asegurarse de eso es restablecer la configuración de red en su dispositivo. Para hacer esto:

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Ahora, haga clic en la pestaña Sistema .^(System)

3. Haga clic en el botón Restablecer^(Reset) .

4. Ahora, seleccione Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} .

5. Ahora recibirá una advertencia sobre cuáles son las cosas que se restablecerán. Haga clic^(Click) en la opción "Restablecer configuración de red" .^{(“Reset Network Settings”)}

6. Ahora, conéctese a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) y luego intente conectarse al servidor VPN y vea si el problema se resolvió o no.^(VPN)

Método 7: asegúrese de que su navegador sea compatible con VPN^{(Method 7: Make sure that your browser supports VPN)}

Al final del día, es su navegador el que debe ser compatible con su aplicación VPN . Si está utilizando un navegador que no le permite enmascarar su IP usando una VPN , entonces se producirán problemas de conexión. La mejor solución a este problema es usar un navegador recomendado por la aplicación VPN . Los navegadores como Google Chrome y Firefox funcionan bien con casi todas las aplicaciones de VPN . 

Aparte de eso, actualice el navegador a su última versión. Si la VPN que no se conecta en el problema de Android^{(VPN not connecting on the Android issue )} está relacionada con el navegador, actualizar el navegador a su última versión puede resolver el problema. Si desea una guía paso a paso para actualizar su navegador, puede consultar los pasos dados para actualizar la aplicación VPN , ya que son los mismos. Simplemente navegue a su navegador en la lista de aplicaciones instaladas en lugar de la aplicación VPN .

Método 8: eliminar otras aplicaciones y perfiles de VPN^{(Method  8: Delete other VPN apps and profiles)}

Tener varias aplicaciones VPN instaladas en su dispositivo podría causar conflictos y provocar problemas de conexión con su aplicación VPN . Si tiene más de una aplicación de VPN instalada en su dispositivo o ha configurado varios perfiles de VPN , debe desinstalar estas aplicaciones y eliminar sus perfiles. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo:

1. En primer lugar, decida qué aplicación VPN le gustaría conservar y luego desinstale las otras aplicaciones.

2. Toque y mantenga presionados sus íconos y luego haga clic en la opción de desinstalación o arrástrelo al ícono de la Papelera .^(Trash)

3. Alternativamente, también puede eliminar los perfiles VPN^{(VPN profiles)} de su dispositivo.

4. Abra Configuración en su dispositivo y vaya a Configuración inalámbrica y de red^{(Wireless and network)} .

5. Aquí, toque la opción VPN .

6. Después de eso, haga clic en el icono de la rueda dentada junto a un perfil de VPN y toque la opción Eliminar u olvidar VPN .^{(Remove or Forget VPN)}

7. Asegúrese de que solo haya un perfil VPN asociado con la aplicación que desea usar en el futuro.

Método 9: asegúrese de que Battery Saver no esté interfiriendo con su aplicación^{(Method 9: Make Sure Battery Saver isn’t interfering with your app)}

La mayoría de los dispositivos Android vienen con un optimizador incorporado o una herramienta de ahorro de batería. Aunque estas aplicaciones lo ayudan a conservar energía y aumentar la duración de la batería, a veces pueden interferir con el funcionamiento formal de sus aplicaciones. Especialmente si su batería se está agotando, las aplicaciones de administración de energía limitarán ciertas funcionalidades, y esta podría ser la razón por la cual la VPN no se conecta a su dispositivo. Siga los pasos que se detallan a continuación para evitar que su aplicación VPN sea controlada por su aplicación de optimización de batería o de ahorro de batería:

1. Abra Configuración^(Settings) en su dispositivo.

2. Ahora toque la opción Batería .^(Battery)

3. Aquí, haga clic en la opción Uso de la batería .^{(Battery usage)}

4. Busque su aplicación VPN^{(VPN app)} y tóquela.

5. Después de eso, abra la configuración de inicio de la aplicación .^{(app launch)}

6. Deshabilite la configuración Administrar automáticamente^{(Manage Automatically)} y luego asegúrese de habilitar los interruptores junto a Inicio automático^{(enable the toggle switches next to Auto-launch)} , Inicio secundario^(Secondary) y Ejecutar^(Run) en segundo plano^(Background) .

7. Si lo hace, evitará que la aplicación de ahorro de batería ^(Battery)restrinja las funcionalidades de la aplicación VPN^{(restricting the functionalities of the VPN app)} y, por lo tanto, resolverá el problema de conexión.

Método 10: asegúrese de que su enrutador Wi-Fi sea compatible con VPN^{(Method 10: Make sure that your Wi-Fi router is Compatible with VPN)}

Muchos enrutadores Wi-Fi públicos , especialmente los de escuelas, universidades y oficinas, no permiten el paso de VPN . Esto significa que el flujo de tráfico sin restricciones a través de Internet se bloquea con la ayuda de firewalls o simplemente se desactiva desde la configuración del enrutador. Incluso en una red doméstica, es posible que su proveedor de servicios de Internet haya desactivado el paso de VPN . Para aclarar las cosas, necesitará acceso de administrador para cambiar la configuración de su enrutador y firewall para habilitar IPSec o PPTP . Estos son los protocolos VPN más utilizados .

También deberá asegurarse de que el reenvío de puertos^{(Port Forwarding)} y los protocolos^(Protocols) necesarios estén habilitados en la configuración de su enrutador o en cualquier otro programa de firewall que esté utilizando. Las VPN que usan IPSec^{(VPNs using IPSec)} necesitan que se reenvíe el puerto UDP 500 ( IKE ) y se abran los protocolos 50 ( ESP ) y 51 (AH).

Para tener una mejor idea de cómo cambiar esta configuración, debe consultar el manual de usuario de su enrutador y comprender cómo funciona su firmware. Alternativamente, también puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda sobre este problema.

Recomendado:^{(Recommended:)}

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Con esto, llegamos al final de este artículo, y esperamos que encuentre útiles estas soluciones y que haya podido reparar la VPN que no se conecta en Android. ^{( fix VPN not connecting on Android.)}Sin embargo, si aún tiene problemas con su aplicación VPN , debe buscar alternativas. Hay cientos de aplicaciones de VPN disponibles en Play Store , y la mayoría de ellas son gratuitas. Aplicaciones^(Apps) como Nord VPN y Express VPN son altamente calificadas y recomendadas por muchos usuarios de Android . Si nada más funciona, cambie a una aplicación VPN diferente y esperamos que funcione perfectamente.

Fix VPN not connecting on Android

Are you facing issues with your VPN? Unable to connect to a VPN on your Android Phone? Don’t worry in this guide we will see how to fix VPN not connecting issue on Android. But first, let’s understand what a VPN is and how does it work?

VPN stands for Virtual Private Network. It is a tunneling protocol that enables users to share and exchange date privately and securely. It creates a virtual private channel or route to share data safely while connected to a public network. VPN protects against data theft, data sniffing, online monitoring, and unauthorized access. It provides various security measures like encryption, firewall, authentication, secure servers, etc. This makes VPN indispensable in this digital age. 

VPN can be used on both computers and smartphones. There are several popular VPN services that have their apps available on the Play Store. Some of these apps are free, while others are paid. The basic operation of these apps is pretty much the same, and it runs most times flawlessly. However, just like every other app, your VPN app might run into trouble from time to time. In this article, we are going to discuss one of the most common problems associated with the VPN, and that is a failure to establish a connection. Before we discuss the problem in detail, we need to understand why we need a VPN in the first place.

Why do you need a VPN?

The most basic use of a VPN is to ensure privacy. It not provides a secure channel for the exchange of data but also masks your online footprint. Whenever you connect to the internet, your location can be tracked using your IP address. Government or private monitoring agencies can even track what you are doing. Every item you search for, every website you visit, and everything you download can be monitored. A VPN saves you from all that snooping. Let us now take a look at the primary applications of a VPN.

1. Security: As mentioned above, one of the most important features of a VPN is the secure transfer of data. Due to encryption and firewall, your data is safe from corporate espionage and theft.

2. Anonymity: VPN allows you to maintain anonymity while on the public network. It hides your IP address and enables you to stay hidden from government monitoring. It protects you from the invasion of privacy, spamming, target marketing, etc.

3. Geo-censorship: Certain content isn’t accessible in certain regions. This is called geo-censorship or geographic blocking. VPN masks your location and hence allows you to circumvent these blocks. In simple words, the VPN will enable you to access region-restricted content.

Also Read: What is a VPN and how it works?

What causes VPN Connection Problems?

VPN is a software that might malfunction due to multiple reasons. Some of which are local, meaning the problem is with your device and its settings, while others are server related issues like:

• The VPN server that you are trying to connect to is overloaded.
• The VPN protocol that is currently being used is wrong.
• The VPN software or app is old and outdated.

How to Fix VPN not connecting on Android

If the problem is with the VPN app’s server itself, then there is nothing that you can do rather than wait for them to fix it on their end. However, if the problem is due to the device’s settings, you can do a number of things. Let us take a look at the various solutions to fix the VPN connectivity issues on Android.

Method 1: Check if VPN Connection access is enabled or not

When an app is run for the first time, it asks for several permission requests. This is because if an app needs to use the mobile’s hardware resources, then it needs to seek permission from the user. Similarly, the first time you open the VPN app will ask you permission to set up a VPN connection on your device. Make sure that grant the app the requisite permission. After that, the VPN app will connect to a private server and set your device’s IP address to a foreign location. Some apps might also allow you to choose the region, whose server you wish to connect to and the IP address set for your device. Once the connection is established, it is indicated by a Key icon in the notification panel. Thus, it is important that you accept the connection request in the first place and allow the app to connect to the proxy server.

Method 2: Delete Cache and Data Files for the VPN app

All apps store some data in the form of cache files. Some basic data is saved so that when opened, the app can display something quickly. It is meant to reduce the startup time of any app. However, sometimes old cache files get corrupted and cause the app to malfunction. It is always a good practice to clear cache and data for apps. Consider this as a cleansing procedure that removes old and corrupt files from the app’s memory and replaces them with new ones. It is also absolutely safe to delete the cache files for any app, as they will automatically be generated once again. Thus, if your VPN app is acting out and not working properly, then follow the steps given below to delete its cache and data files:

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now search for the VPN app you are using and tap on it to open the app settings.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for the VPN app will get deleted.

Method 3: Update the VPN app

Every VPN app has a fixed set of servers, and it allows you to connect to anyone of them. These servers, however, get shut down from time to time. As a result, the VPN needs to find or create new servers. If you are using an older version of the app, then the chances are that the server list that is being provided to you is an old one. It is always a good idea to keep the app updated at all times. It will not only provide you with fresh and faster servers but also significantly improve the app’s user interface and provide a better experience. A new update also comes with bug fixes that can solve network connectivity issues. Follow the steps given below to update your VPN app:

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for the VPN app that you are using and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, try using it again and check if you’re able to fix VPN connection issues on Android.

Method 4: Uninstall the app and then Re-install

If updating the app didn’t work or there wasn’t any update available in the first place, then you need to uninstall the app, and they install it again from the Play Store. This would be like opting for a fresh start. There is a solid chance that doing so will fix VPN’s problem, not connecting on your device. Follow the steps given below to see how:

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section.

3. Please search for your VPN app and tap on it.

4. Now, click on the Uninstall button.

5. Once the app has been removed, download and install the app again from the Play Store.

Also Read: How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone

Method 5: Disable Automatic Switch from Wi-Fi to Cellular Data

Almost all the modern Android smartphones come with a feature called Wi-Fi+ or Smart switch or something similar. It helps you to maintain a continuous and stable internet connection by automatically switching from Wi-Fi to the cellular data if the Wi-Fi signal strength isn’t strong enough. It is generally a useful feature that saves us from losing connection and automatically makes the switch when needed instead of having to do it manually. 

However, it could be the reason why your VPN is losing connection. You see, a VPN masks your actual IP address. When you connect to a Wi-Fi network, your device has a specific IP address that pinpoints your location. When you connect to a VPN server, the app masks your actual IP and replaces it with a proxy. In case of a switch from Wi-Fi to a cellular network, the original IP address that was provided when connected to the Wi-Fi is changed, and thus the VPN mask is useless. As a result, the VPN gets disconnected.

To prevent this from happening, you need to disable the automatic switch feature. Follow the steps given below to see how:

1. Open Settings on your Android device.

2. Now go to Wireless and network settings.

3. Here, tap on the Wi-Fi option.

4. After that, click on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen. 

5. From the drop-down menu, select Wi-Fi+.

6. Now toggle off the switch next to Wi-Fi+ to disable the automatic switch feature.

7. Restart your device and try connecting to the VPN again.

Once the device restarts, we hope that you will be able to fix VPN not connecting on the Android issue. But if you’re still stuck then continue to the next method. 

Method 6: Reset Network Settings

If none of the above methods work then, it is time to take some drastic measures. The next option in the list of solutions is to reset the Network Settings on your Android device. It is an effective solution that clears all saved settings and networks and reconfigures your device’s Wi-Fi. Since connecting to a VPN server requires a stable internet connection, it is very important your Wi-Fi, and cellular network settings aren’t interfering in the process. The best way to make sure of that is to reset the network settings on your device. To do this:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Now, click on the System tab.

3. Click on the Reset button.

4. Now, select the Reset Network Settings.

5. You will now receive a warning as to what are the things that are going to get reset. Click on the “Reset Network Settings” option.

6. Now, connect to the Wi-Fi network and then try the connection to the VPN server and see if the issue has been resolved or not.

Method 7: Make sure that your browser supports VPN

At the end of the day, it is your browser that needs to be compatible with your VPN app. If you are using a browser that does not allow you to mask your IP using a VPN, then it will result in connection problems. The best solution to this problem is to use a browser that is recommended by the VPN app. Browsers like Google Chrome and Firefox work fine with almost all VPN apps. 

Apart from that, update the browser to its latest version. If VPN not connecting on the Android issue is browser related, then updating the browser to its latest version can solve the problem. If you want a stepwise guide to update your browser, then you can refer to the steps given for updating the VPN app as they are the same. Just navigate to your browser in the list of installed apps instead of the VPN app.

Method  8: Delete other VPN apps and profiles

Having multiple VPN apps installed on your device could cause conflict and result in connection problems with your VPN app. If you have more then one VPN apps installed on your device or set up multiple VPN profiles, you need to uninstall these apps and remove their profiles. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, decide which VPN app you would like to keep and then uninstall the other apps.

2. Tap and hold their icons and then click on the uninstall option or drag it to the Trash icon.

3. Alternatively, you can also remove the VPN profiles from your device.

4. Open Settings on your device and go to Wireless and network settings.

5. Here, tap on the VPN option.

6. After that, click on the cogwheel icon next to a VPN profile and tap on the Remove or Forget VPN option.

7. Make sure that there is just one VPN profile that is associated with the app that you wish to use in the future.

Method 9: Make Sure Battery Saver isn’t interfering with your app

Most of the Android devices come with an in-built optimizer or battery saver tool. Although these apps help you to conserve power and increase your battery life, they can sometimes interfere with the formal functioning of your apps. Especially if your battery is running low, then power management apps will limit certain functionalities, and this could be the reason behind VPN not connecting on your device. Follow the steps given below to exempt your VPN app from being controlled by your battery optimization or battery saver app:

1. Open Settings on your device.

2. Now tap on the Battery option.

3. Here, click on the Battery usage option.

4. Search for your VPN app and tap on it.

5. After that, open the app launch settings.

6. Disable the Manage Automatically setting and then make sure to enable the toggle switches next to Auto-launch, Secondary launch, and Run in Background.

7. Doing so will prevent the Battery saver app from restricting the functionalities of the VPN app and thus solve the connection problem.

Method 10: Make sure that your Wi-Fi router is Compatible with VPN

A lot of public Wi-Fi routers, especially the ones at schools, colleges, and offices, do not allow VPN passthrough. This means that unrestricted flow of traffic over the internet is blocked with the help of firewalls or simply disabled from router settings. Even on a home network, it is possible that your internet service provider has disabled VPN passthrough. In order to set things straight, you will need admin access to change your router and firewall settings to enable IPSec or PPTP. These are the most commonly used VPN protocols.

You will also need to make sure that necessary Port Forwarding and Protocols are enabled in your router settings or any other firewall programs that you are using. VPNs using IPSec need UDP port 500 (IKE) forwarded, and protocols 50 (ESP), and 51 (AH) opened.

To get a better idea as to how to change these settings, you need to go through the user manual for your router and understand how its firmware works. Alternatively, you can also contact your internet service provider to get assistance on this issue.

Recommended:

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• How to Fake GPS Location on Android
• Fix Gmail app is not syncing on Android

With this, we come to the end of this article, and we hope that you find these solutions helpful and were able to fix VPN not connecting on Android. However, if you are still facing issues with your VPN app, then you need to look for alternatives. There are hundreds of VPN apps available on the Play Store, and most of them are free. Apps like Nord VPN and Express VPN are highly rated and recommended by a lot of Android users. If nothing else works, switch to a different VPN app, and we hope that it works perfectly.

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