Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

Android Phone es un teléfono inteligente avanzado y altamente efectivo. El sistema(System) operativo Android fue desarrollado por Google y utilizado por varias marcas de teléfonos inteligentes, incluidas Samsung , HTC , Xiaomi , Sony , LG, Motorola , entre otras. Muchas personas prefieren los teléfonos Android debido a su rango de precios asequibles y su apariencia elegante. Si cambia constantemente su teléfono, entonces los teléfonos Android son los más adecuados para usted. Sin embargo, puede haber algunas fallas, errores o problemas en los teléfonos Android , como Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido.(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )error. En la mayoría de los casos, dicho problema ocurre cuando está conectado a Internet o está en medio de una llamada. Los usuarios se molestan bastante por esto y si tú también estás cansado; entonces este articulo es para usted. Lea a continuación para conocer las soluciones para solucionar Lamentablemente, el proceso(Process) com.android.phone se ha detenido.

Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

Métodos para solucionarlo Lamentablemente, el proceso com.android.phone ha detenido el error(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

Esta sección analiza las soluciones para solucionar dicho problema en su dispositivo Android(Android device) .

Nota:(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración(Settings) y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna.

Método 1: reinicie su dispositivo Android(Method 1: Reboot Your Android Device)

Por lo general, usamos nuestros teléfonos durante varios días/semanas sin reiniciarlos, lo que puede provocar fallas en el software del dispositivo. Sin embargo, se pueden arreglar fácilmente cuando lo reinicias. Todas las aplicaciones y procesos en ejecución se cerrarán en el proceso de reinicio. A continuación se explica cómo reiniciar su teléfono inteligente:

1. Pulse el botón de encendido(Power button) durante unos segundos.

2. Obtendrá dos opciones: Apagar(Power Off) o Reiniciar(Reboot) , como se muestra.

Puede apagar su dispositivo o reiniciarlo |  Cómo arreglar Desafortunadamente, The Process com.  androide.  el teléfono se ha detenido Error

3. Aquí, toca Reiniciar(Reboot) . Después de unos segundos, el dispositivo se iniciará de nuevo y volverá al modo normal.

Nota:(Note:) Alternativamente, puede APAGAR el dispositivo manteniendo presionado el botón de Encendido(Power) y volver a ENCENDERLO después de un tiempo.

Es un método simple que corrige dicho error la mayor parte del tiempo. Si no, pruebe la siguiente solución.

Método 2: detener las actualizaciones automáticas(Method 2: Stop Automatic Updates)

Algunos usuarios informaron que el problema Lamentablemente, The Process com.android.phone se ha detenido(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) , podría solucionarse simplemente desactivando la descarga automática de actualizaciones, de la siguiente manera:

1. Abra Play Store en su teléfono.

2. Ahora, toca el ícono de Perfil .(Profile)

3. Aquí, seleccione la opción Administrar aplicaciones y dispositivos .(Manage apps and device)

Ahora, toca el ícono de Perfil.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

4. Ahora, toque Ver detalles(See Details) en Actualizaciones disponibles,(Updates available, ) como se muestra.

Ahora, seleccione la opción Ver detalles en Actualizaciones disponibles.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

5. Finalmente, toque la opción Cancelar todo , como se muestra.(Cancel all )

Finalmente, haga clic en la opción Cancelar todo.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

Lea también: ( Also Read:) ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?(Why does Android randomly restart?)

Método 3: Borrar los datos de la aplicación y la caché de la aplicación(Method 3: Clear App Data and App Cache)

Desafortunadamente, el(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) problema El proceso com.android.phone ha detenido se puede solucionar borrando los datos de la aplicación y los archivos de caché de la aplicación. Aquí está cómo hacerlo:

1. Inicie Configuración(Settings) en su teléfono Android.

2. Ahora, navegue hasta Administrar aplicaciones(Manage Apps) .

Ahora, navegue hasta Administrar aplicaciones |  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

3. Seleccione la aplicación(app) para la que desea borrar el caché y los datos.

Nota:(Note:) en este método, verá la demostración utilizando una calculadora(Calculator) .

4. A continuación, toque Borrar todos los datos(Clear all data) y Borrar caché(Clear cache) , uno por uno, como se resalta.

Seleccione la opción Borrar todos los datos y Borrar caché.

5. Reinicie su teléfono(Reboot your phone ) y utilícelo para confirmar que dicho problema se ha resuelto.

Método 4. Borrar (Method 4. Clear )caché y datos del kit de (Cache and Data )herramientas SIM(SIM Toolkit )

Intente solucionarlo Desafortunadamente, el proceso(Process) com.android.phone ha detenido el problema al borrar el caché y los datos del SIM Toolkit . Esto funcionó para varios usuarios, y puede implementar lo mismo como se explica a continuación:

1. Navegue hasta SIM Tool Kit en su dispositivo móvil Android.

Navegue hasta Sim Tool Kit en su dispositivo móvil Android.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

2. Mantenga presionada la aplicación SIM Tool kit y toque Información de la aplicación(App info) , como se muestra.

Mantenga presionado el kit de herramientas Sim y haga clic en Información de la aplicación.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

3. Ahora, seleccione Borrar datos(Clear data ) como se muestra.

Ahora, seleccione Borrar datos |  Cómo arreglar Desafortunadamente, The Process com.  androide.  el teléfono se ha detenido Error

4. Reinicie su teléfono inteligente(Reboot your smartphone) .

Lea también: (Also Read:)Cómo ocultar aplicaciones en un teléfono Android( How to Hide Apps on Android Phone)

Método 5. Vuelva a insertar la tarjeta SIM(Method 5. Re-Insert SIM Card)

Si el método anterior no ayuda, puede corregir Lamentablemente, el proceso com.android.phone ha detenido(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) el error retirando la tarjeta SIM(SIM Card) de su teléfono Android y volviendo a insertarla. Esto también ayudará a resolver errores relacionados con la SIM y actualizará la conexión con su proveedor de red. Así es como puedes hacer lo mismo:

1. Apague(Power OFF) su dispositivo Android.

2. Inserte la herramienta de expulsión perpendicularmente(Insert the ejection tool perpendicularly) dentro del pequeño orificio presente en el costado de su teléfono.

Nota: (Note: ) si no puede encontrar este alfiler, también puede usar un clip para papel.

Inserte esta herramienta dentro del pequeño orificio presente en la parte superior del dispositivo.

3. Oirá un sonido de clic(click sound) cuando se levante la bandeja. Tire suavemente de la bandeja(pull the tray) hacia afuera, como se muestra.

Tire suavemente de la bandeja hacia afuera

4. Retire la tarjeta SIM(Remove the SIM card) . Sople un poco de aire en la ranura de la tarjeta para eliminar el polvo.

5. Vuelva a colocar la tarjeta SIM(Push the SIM card) en la bandeja.

Nota:(Note:) Coloque siempre la SIM con sus contactos dorados(gold-colored contacts) mirando hacia la tierra.

Empuje la tarjeta SIM en la bandeja.

6. Empuje suavemente la tarjeta SIM para asegurarse de que esté correctamente fijada. De lo contrario, se caerá. Ahora, empuje con cuidado la bandeja (push the tray in an) hacia adentro(inward direction) para volver a insertarla en el dispositivo.

7. Volverá a escuchar un clic(click sound) cuando esté correctamente fijado en su ranura.

Ya no debería enfrentar el problema en cuestión. Sin embargo, si lo hace, deberá tomar algunas medidas extremas de solución de problemas para que su teléfono vuelva a su estado de funcionamiento normal.

Método 6: cambiar las ROM personalizadas(Method 6: Change Custom ROMs)

Las ROM personalizadas(Custom ROM) son bastante famosas debido a su capacidad de personalización para satisfacer las necesidades de los usuarios, tal como lo desean. Además, con las ROM(ROMs) personalizadas puede actualizar la funcionalidad de su teléfono aunque su desarrollador haya retirado el soporte. Sin embargo, puede haber problemas si no está configurado correctamente. Por lo tanto, esta puede ser una posible razón del problema Lamentablemente(Unfortunately) , el proceso(Process) com.android.phone se ha detenido. Por lo tanto(Hence) , intente reinstalar la ROM personalizada(Custom ROM) o cambie a la ROM básica(Basic) o predeterminada(Default ROM) .

Lea también: (Also Read:) Cómo desbloquear el cargador de arranque a través de Fastboot en Android(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

Método 7: Borrar partición de caché
(Method 7: Wipe Cache Partition )

También puede solucionar dicho problema borrando los datos de su dispositivo Android . Todos los archivos de caché presentes en el dispositivo se pueden eliminar por completo usando una opción llamada Borrar partición de caché(Wipe Cache Partition) en el modo de recuperación(Recovery Mode) , como se explica aquí.

1. APAGUE(OFF) su dispositivo.

2. Mantenga presionados los botones Power + Home + Volume upEsto reinicia el dispositivo en modo de recuperación(Recovery mode) .

3. Aquí, seleccione Borrar partición de caché(Wipe Cache Partition) .

Nota:(Note:) Use los botones de volumen( volume buttons) para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Use el botón(power button) de encendido para seleccionar la opción deseada.

Limpiar partición de caché Recuperación de Android

Método 8: (Method 8: )Realice el restablecimiento de fábrica(Perform Factory Reset)

Siga los pasos mencionados a continuación para restablecer de fábrica su dispositivo móvil.

1. Apague(Switch OFF) su móvil presionando el botón de encendido(Power) .

2. A continuación, mantenga presionados los botones Volume up + Home + Power juntos durante un tiempo.

3. Espere a que aparezca el logotipo de Android(Android logo) en la pantalla. Suelte el botón de encendido(Power button) tan pronto como aparezca el logotipo de la empresa(Company logo) .

4. Continúe presionando los botones Volume up + Homepantalla Recuperación de Android(Android Recovery screen) .

5. Ahora, seleccione Wipe data/factory reset, como se muestra resaltado.

Nota:(Note:) Use los botones de volumen(volume buttons) para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Use el botón(power button) de encendido para seleccionar la opción deseada.

seleccione Borrar datos o restablecimiento de fábrica en la pantalla de recuperación de Android.  Arreglar Lamentablemente, el proceso com.android.phone se ha detenido

6. Aquí, toque (Yes) , como se muestra.

Ahora, toque Sí en la pantalla de recuperación de Android

7. Ahora, espera a que el dispositivo se reinicie. Luego seleccione Reiniciar el sistema ahora(Reboot system now) , como se muestra.

Espere a que el dispositivo se reinicie.  Una vez que lo haga, toque Reiniciar sistema ahora

8. Espere un momento; luego, encienda(switch on) su teléfono usando el botón de Encendido.( Power button.)

Ahora, su teléfono debería funcionar normalmente y no causaría problemas.

Método 9: Póngase en contacto con el Centro de servicio
(Method 9: Contact Service Center )

Si aún enfrenta el problema Lamentablemente, el proceso com.android.phone se detuvo( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) , es posible que haya un problema relacionado con el hardware.

  • En algunos casos, puede ser un problema de fabricación, así que busque un centro de reparación autorizado(authorized repair center) y solicite el servicio de su dispositivo.
  • En caso de que su garantía no sea reclamable, entonces es mejor ponerse en contacto con su fabricante(contact your manufacturer) y pedir ayuda.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido arreglar Lamentablemente The Process com.android. el teléfono ha detenido(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) el problema en su dispositivo. Háganos saber qué método funcionó para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.



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