OneDrive no puede conectarse al error de Windows al acceder a los archivos

Si está utilizando la función Archivos bajo demanda(Files On-Demand) de OneDrive para acceder a los archivos sin descargarlos a su PC, es posible que encuentre un error que indique que OneDrive no puede conectarse a Windows(OneDrive cannot connect to Windows) mientras accede a los archivos desde OneDrive .

OneDrive no puede conectarse a Windows

La funcionalidad Archivo a pedido le permite acceder a los archivos de OneDrive en su computadora con (OneDrive)Windows sin descargarlos primero. De esa manera, los usuarios pueden ahorrar algo de almacenamiento en sus computadoras mientras se están agotando. Sin embargo, si OneDrive muestra el mensaje de error mencionado anteriormente, puede ser muy frustrante cuando tiene prisa.

¿Por qué ocurre este error?

Existen principalmente dos razones por las que un usuario puede encontrar este problema en su computadora. Siempre que OneDrive requiera mostrar archivos según la demanda del usuario, es obligatorio tener Windows Cloud Filter Driver o cldflt.sys ejecutándose en segundo plano. Si no funciona como debería, existe la posibilidad de que aparezca este mensaje de error. En segundo lugar, incluso si se está ejecutando el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) , los usuarios pueden tener este problema si no está conectado a la unidad donde se encuentra la carpeta de sincronización. De forma predeterminada, esta 'unidad' es la unidad C, pero puede ser diferente en su caso.

OneDrive no puede conectarse a Windows

Para reparar OneDrive no se puede conectar al error de Windows al acceder a los archivos, siga estos pasos:

  1. Verifique si el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) se está ejecutando o no
  2. Verifique si el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) está conectado a la unidad

Para saber más sobre estos pasos, sigue leyendo.

1] Verifique(Verify) si el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) se está ejecutando o no

Para verificar si el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) se está ejecutando en su computadora o no, puede tomar la ayuda del símbolo del sistema(Command Prompt) . Un par de comandos pueden ayudarlo, sin importar si necesita verificarlo o habilitarlo. Para comenzar, ejecute el símbolo del sistema con privilegios de administrador(run Command Prompt with administrator privilege) y escriba este comando:

cd %systemroot%\system32\drivers

Presione el botón Entrar(Enter) . Después de eso, escriba el siguiente comando:

sc query cldflt

Después de presionar el botón Enter , su (Enter)símbolo del sistema(Command Prompt) debería mostrar un resultado como este:

OneDrive no puede conectarse a Windows

El ESTADO(STATE) debe mostrarse como 4 EN EJECUCIÓN(4 RUNNING) . Si muestra algo más, es el momento de habilitarlo en su computadora. Para eso, escriba el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema :(Command Prompt)

sc config cldflt start=auto

Presione(Press) el botón Entrar(Enter) . Si no sucede nada malo, debería ver un mensaje de éxito que dice [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS .

Ahora, debe reiniciar su computadora y verificar si puede acceder al archivo o no. Si no es así, la otra guía podría serle útil.

2] Verifique(Verify) si el controlador de filtro de nube de Windows(Windows Cloud Filter Driver) está conectado a la unidad

Si cldflt.sys no está vinculado al controlador donde se encuentra la carpeta de sincronización en su computadora con Windows , puede encontrar este mensaje de error. Ocurre después de una actualización o un ataque de malware. Por lo tanto, debe verificar esta configuración. Lo mejor es que puedes hacer este trabajo con la ayuda del símbolo del sistema(Command Prompt) .

Al principio, debe seguir esta guía para abrir una ventana del símbolo del sistema elevada en su computadora con Windows . Después de abrirlo, pegue el siguiente comando:

reg query "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data" /v 41960B29A3BC0C75

y presione el botón Entrar(Enter) . Deberías ver un resultado como este-

REG_BINARY    0100000001000000

Si muestra algo más, debe ejecutar este comando:

Fltmc attach cldflt c:

Debe tener en cuenta que la "c" en el comando anterior es la unidad donde se encuentra la carpeta OneDrive en su PC.(OneDrive)

Ahora reinicie su computadora y use Files On-Demand como de costumbre.

Lectura relacionada: (Related read: )Solucionar problemas y problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10.(Fix OneDrive sync issues & problems on Windows 10.)



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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