Si está intentando cargar o sincronizar archivos en su computadora Mac a través del almacenamiento en la nube de OneDrive y recibe el error ^(OneDrive)Está sincronizando una cuenta diferente^{(You’re syncing a different account)} , esta es la solución que debe seguir. Es bastante fácil deshacerse de este problema, ya que debe eliminar la contraseña guardada de la cuenta anterior de Acceso a Llaveros^{(Keychain Access)} . Este artículo muestra los pasos exactos para hacerlo.

Si usa dos cuentas de OneDrive en su computadora ^(OneDrive)Mac , existe la posibilidad de recibir este mensaje de error cuando OneDrive no puede diferenciar ambas cuentas correctamente. Puede suceder debido a la corrupción de archivos internos. Cuando aparece este mensaje, la sincronización se detiene automáticamente y los usuarios no pueden cargar nuevos archivos en el almacenamiento de OneDrive .

Estás sincronizando una cuenta diferente Error de OneDrive en ^(OneDrive)Mac

Para resolver este problema:

1. Presiona Cmd+Espacio en tu computadora.
2. Busque el acceso al llavero^{(keychain access)} .
3. Abra la aplicación correspondiente en Mac.
4. Busque Credencial en caché de OneDrive^{(OneDrive Cached Credential)} o Credencial en caché independiente^{(OneDrive Standalone Cached Credential)} de OneDrive .
5. Haz clic derecho sobre él.
6. Seleccione Eliminar^(Delete)
7. Confirme la eliminación de esta contraseña.
8. Abra OneDrive para iniciar sesión en su cuenta.

Echemos un vistazo a estos pasos en detalle.

Al principio, debe abrir Acceso a Llaveros^{(Keychain Access)} en su computadora. Puedes seguir cualquier método para hacerlo. Sin embargo, es fácil abrir esta aplicación usando la búsqueda de Spotlight . Para eso, presione los botones Cmd+Space juntos y busque acceso al llavero^{(keychain access)} . Debe encontrar la aplicación en los resultados a medida que escribe.

Después de abrir Acceso a llaveros^{(Keychain Access)} , debe encontrar Credencial en caché^{(OneDrive Cached Credential)} de OneDrive o Credencial en caché independiente^{(OneDrive Standalone Cached Credential)} de OneDrive .

Si instaló OneDrive junto con Word , Excel , PowerPoint , etc., debería ver OneDrive Cached Credential .

Sin embargo, si instaló solo OneDrive en su computadora Mac , debería ver OneDrive Standalone Cached Credential .

En cualquier caso, debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar la opción Eliminar .^(Delete)

Le pedirá que confirme la eliminación. Puede confirmarlo en la ventana emergente.

Después de completar con éxito el último paso, puede abrir la aplicación OneDrive en su computadora Mac e intentar iniciar sesión en su cuenta. Ahora, no debería mostrar ningún mensaje de error y puede cargar archivos como de costumbre.

Espero que este tutorial ayude.

Para su información, el mismo problema también aparece en la computadora con Windows. Si es así, puede corregir el error Está sincronizando una cuenta diferente en OneDrive para Windows^{(You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows)} usando este tutorial.^{(For your information, the same problem also appears on the Windows computer. If so, you can fix You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows using this tutorial.)}

Lectura relacionada: ^{(Related read: )}Ya está sincronizando esta cuenta: error de OneDrive para Mac^{(You’re already syncing this account – OneDrive for Mac error)}

You’re syncing a different account error in OneDrive for Mac

If you are trying to upload оr synchronize files on yoυr Mac computer through OneDrive cloud storage, and you reсeive You’re syncing a different account error, here is the fix that you need to follow. It is quite easy to get rid of this problem since you need to remove the old account’s saved password from the Keychain Access. This article shows the exact steps to get it done.

If you use two OneDrive accounts on your Mac computer, there is a possibility of getting this error message when OneDrive cannot differentiate both accounts correctly. It can happen due to internal file corruption. When this message appears, the synchronization stops automatically, and users cannot upload new files to the OneDrive storage.

You’re syncing a different account OneDrive error on Mac

To resolve this issue:

1. Press Cmd+Space on your computer.
2. Search for keychain access.
3. Open the corresponding app on Mac.
4. Search for OneDrive Cached Credential or OneDrive Standalone Cached Credential.
5. Right-click on it.
6. Select Delete
7. Confirm the removal of this password.
8. Open OneDrive to log into your account.

Let’s take a look at these steps in detail.

At first, you need to open the Keychain Access on your computer. You can follow any method to do that. However, it is effortless to open this app using the Spotlight search. For that, press the Cmd+Space buttons together and search for keychain access. You should find the app in the results as you type.

After opening the Keychain Access, you need to find either OneDrive Cached Credential or OneDrive Standalone Cached Credential.

If you installed OneDrive alongside the Word, Excel, PowerPoint, etc., you should see OneDrive Cached Credential.

However, if you installed only OneDrive on your Mac computer, you should see OneDrive Standalone Cached Credential.

In any case, you need to right-click on it and select the Delete option.

It will ask you to confirm the removal. You can confirm it on the popup window.

After completing the last step successfully, you can open the OneDrive app on your Mac computer and try to log into your account. Now, you should not show any error message, and you can upload files as usual.

I hope this tutorial helps.

For your information, the same problem also appears on the Windows computer. If so, you can fix You’re syncing a different account error in OneDrive for Windows using this tutorial.

Related read: You’re already syncing this account – OneDrive for Mac error

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