A veces, por alguna razón, puede encontrar que su cuenta de Outlook , Hotmail o Microsoft ha sido suspendida. Esto suele ocurrir cuando Microsoft siente que su cuenta de correo se ha visto comprometida o que alguien la está utilizando indebidamente para enviar una gran cantidad de correo no deseado. En tal eventualidad, es posible que se le bloquee el acceso a su propia cuenta de correo electrónico y que vea el siguiente mensaje, en lugar de su bandeja de entrada^(Inbox) familiar .

Your account has been blocked

Por cierto, puede hacer clic en estas imágenes para verlas en un tamaño más grande. Además, las imágenes que ve pueden ser diferentes, pero el procedimiento sigue siendo más o menos el mismo.

Cuenta de Outlook^(Outlook) , Hotmail o Microsoft^{(Microsoft Account)} bloqueada

Para desbloquear su cuenta, haga clic en Continuar^(Continue) .

Aquí puede verificar que es el propietario de esta cuenta mediante dos métodos. Puede pedirle a Microsoft que le envíe un código de verificación por correo a su ID de correo electrónico alternativo o enviarlo por SMS a su número de teléfono móvil.

Microsoft también ha introducido dos tipos de pruebas para la recuperación de cuentas. Ahora puede vincular su cuenta de Hotmail a su PC y también a su teléfono móvil para mejorar la seguridad. También desea seguir algunos de estos consejos para iniciar sesión en Hotmail^{(Hotmail Sign In )} en el futuro.

Si alguno de ustedes estaba leyendo esta publicación con fines informativos aún no los ha configurado, es posible que desee configurarlos de inmediato a través de la Configuración de su cuenta.^{(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)}

Tuve mi cuenta bloqueada. Tal vez fue porque la base de datos de Microsoft Store India se vio comprometida recientemente y en toda su prudencia, Microsoft decidió bloquear todas las ID^(IDs) de correo o tal vez hubo alguna otra razón; No tengo ni idea. ¡Pero el hecho era que estaba bloqueado!

Opté por la opción Enviar a teléfono móvil^{(Send to mobile phone)} y esperé. Cuando no había recibido el código de verificación durante más de media hora, opté por la opción Enviar a ID de correo^{(Send to alternate mail ID)} alternativo. ¡Recibí el código de verificación en un minuto! Así que puedes decidir con qué opción quieres ir, en caso de que tengas ambos registrados.

Después de recibir el código de verificación, ingréselo y haga clic en Continuar^(Continue) .

En caso de que no sea la primera vez que bloquean su cuenta Live, es posible que reciba el siguiente mensaje.

El equipo de Hotmail probablemente decidió mostrar este mensaje como medida de precaución, en interés de sus usuarios. Quieren que se asegure de que su computadora con Windows no se haya visto comprometida y que sus actualizaciones de ^(Updates)Windows estén activadas. Pero como estaba seguro, no me aplicaba; Hice clic en Continuar^(Continue) .

En el siguiente paso, se le pedirá que establezca una nueva contraseña. Por favor^(Please) , hágalo y establezca una contraseña segura^{(strong password)} .

Finalmente, se le pedirá que revise su ID de correo electrónico alternativo y su número de teléfono móvil y que los confirme. Verifíquelos, seleccione la respuesta adecuada y haga clic en Continuar^(Continue) .

Leer^(Read) : Parece que otra persona podría estar usando su cuenta .

Recuperar cuenta de Outlook^{(Recover Outlook)} , Hotmail o Microsoft^{(Microsoft Account)}

Eso es todo, ha terminado y ahora puede iniciar sesión con su nueva contraseña.

En caso de que enfrente dificultades o necesite asistencia adicional, siempre puede comunicarse con ellos visitando account.live.com/acsr . ¡Estoy seguro de que estarán más que felices de ser de ayuda para usted!

Si descubre que una persona no autorizada ha utilizado su ID de cuenta de Microsoft^{(Microsoft Account ID)} para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft^{(Microsoft Account)} , es posible que desee ver esta publicación sobre cómo recuperar su  cuenta de Microsoft pirateada^{(hacked Microsoft Account)} .

Espero que esta publicación te ayude.

Unblock, Recover a Blocked or Suspended Outlook or Microsoft account

At times you may, for some reason, find that your Outlook, Hotmail or Miсrosoft account has been suspended. This usually occurs whеn Microsoft feels that your mail аccount has been compromised or is being mіsused by someone to send out a lot of junk mail. In sυch an evеntuality, you may find that you аre lockеd оut of your own email account, and you may see the following message, instead of your familiar Inbox.

Your account has been blocked

Incidentally, you may click on these images to see them in a larger size. Moreover, the images you see may be different, but the procedure remains more or less the same.

Outlook, Hotmail or Microsoft Account Blocked

To unblock your account, click on Continue.

Here you can verify that you own this account by two methods. You can ask Microsoft to send you a verification code by mail to your alternate email Id or SMS it to your mobile number.

Microsoft has also introduced two kinds of proofs for account recovery. You can now link up your Hotmail account to your PC as also to your mobile phone for enhanced security. You also want to follow some of these Hotmail Sign In tips in the future.

If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.

I had my account blocked. Maybe it was because the Microsoft Store India database was compromised recently and in all its prudence, Microsoft decided to block all the mail IDs or maybe there was some other reason; I have no idea. But the fact remained that it was blocked!

I opted for the Send to mobile phone option and waited. When I had not received the verification code for over a half-hour, I opted for the Send to alternate mail ID option. I received the verification code in a minute! So you may decide which option you want to go with, in case you have both of them registered.

After you receive the verification code, enter it and click on Continue.

In case it is not the first time your Live account has been blocked, you may receive the following message.

The Hotmail team probably decided to show this message as a matter of abundant precaution, in the interest of its users. They want you to ensure that your Windows computer has not been compromised and ensure that your Windows Updates are turned on. But since I was sure, it did not apply to me; I clicked on Continue.

In the next step, you will be asked to set a new password. Please do so and set a strong password.

Finally, you will be asked to review your alternate email ID and mobile number and confirm them. Please check them, select the appropriate response and click on Continue.

Read: It looks like someone else might be using your account.

Recover Outlook, Hotmail or Microsoft Account

That’s it you are done, and you can now sign in with your new password.

In case you face difficulties or require and any additional assistance, you can always contact them by visiting account.live.com/acsr. I am sure that they will be more than happy to be of assistance to you!

If you find that an unauthorized person has used your Microsoft Account ID to sign in to your Microsoft Account, you might want to see this post on how to reclaim your hacked Microsoft Account.

Hope this post helps you.

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