Tiene su trabajo configurado para el día, pero encuentra que el sitio web del banco al que desea acceder no se abre. No sabe qué es lo que ha vuelto hostil al sitio web. Sin tener idea del problema, sigues intentándolo y, con cada intento, te acercas a darte cuenta de la completa inutilidad de tus intentos de encontrar la posible solución al problema. Si tiene el conocimiento adecuado, tal vez pueda resolver estos problemas y ahorrar tiempo y esfuerzo.

Aquí hay una lista de pasos de solución de problemas que puede probar si descubre que no puede abrir o mostrar un sitio web o una página web en particular. He portado esta publicación de WinVistaClub y la actualicé aquí para que sea exhaustiva. Consulte^(Please) cuáles de las siguientes sugerencias pueden aplicarse a su navegador web, ya sea Google Chrome , Microsoft Edge , Mozilla Firefox , etc. Espero que algo aquí te ayude.

No se puede abrir un sitio web en particular

Si no puede abrir un sitio en particular en Edge , Chrome , Firefox o IE, le sugiero que pruebe las siguientes sugerencias:

1. Elimina la caché de tu navegador
2. Ejecute un análisis antivirus
3. Restablecer archivo de hosts
4. Añadir a la zona de Sitios de confianza
5. Comprobar sitios restringidos
6. Restablecer zonas a valores predeterminados
7. usar un proxy
8. Vaciar caché de DNS
9. Deshabilitar complementos
10. Borrar el estado SLL
11. Consultar fecha y hora del sistema
12. Deshabilitar el modo protegido mejorado
13. Compruebe la configuración de proxy y DNS
14. Restablece tu navegador
15. Inicie Windows en estado de arranque limpio.

1] Eliminar la memoria caché de su navegador

Primero le sugiero que borre su caché^{(clear your cache)} y vuelva a intentarlo. Lo mejor es usar el software gratuito CCleaner para hacer el trabajo de limpieza. Reinicie^(Reboot) y vuelva a intentarlo. De lo contrario^(Else) , puede iniciar Internet Explorer desde el escritorio. En el menú Herramientas , seleccione ^(Tools)Opciones ^(Options)de Internet^(Internet) . En el historial de navegación, a saber. ^{(viz. Temporary Internet Files and Cookies)}Archivos temporales de Internet y cookies : haga clic en Eliminar^(Delete) . Seleccione^(Select) todas las casillas de verificación correspondientes y luego haga clic en Eliminar^(Delete) . Ahora intente y vea si esto ayuda.

En Edge , encontrará la opción para borrar el historial de navegación^{(Clear Browsing History)(Clear Browsing History)} en Configuración y más^{(Settings and more)} . Del mismo modo, también puede borrar la memoria caché del navegador en Firefox y Chrome^{(clear the browser cache in Firefox and Chrome)} .

2] Ejecute un análisis antivirus

Escanee su computadora con su software antivirus, ya que es muy posible que pueda ser un malware que quiera evitar la apertura de un sitio en particular. Asegúrese^(Please) también de que ninguno de sus software de seguridad o cortafuegos esté bloqueando el sitio.

3] Restablecer archivo de hosts

A continuación, eche un vistazo a su archivo Hosts^{(Hosts file)} . El archivo Hosts contiene las asignaciones de direcciones IP a nombres de host. Está situado en C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Ábralo con el Bloc^(Notepad) de notas o, mejor aún, obtenga la pequeña utilidad gratuita Hostsman^(Hostsman) para echarle un vistazo. Compruebe si el sitio que desea abrir se menciona allí. Si está presente allí y tiene los números 127.0.0.1, es probable que su página web no se abra, ya que es la dirección más utilizada para el localhost. Si cree que su archivo Hosts ha sido secuestrado, puede descargar y restablecer el archivo Hosts^{(reset Hosts file)} .

4] Agregar a la zona de Sitios de confianza

Agregue el sitio web en particular a la lista de Sitios de confianza^{(Trusted Sites)} y vea si ayuda. Para hacerlo, abra Opciones de ^(Options)Internet > Pestaña Seguridad > Sitios de confianza > Haga clic en Sitios > Desmarque la casilla de verificación 'Requerir verificación del servidor'. Ahora, en el cuadro ' Agregar^(Add) este sitio web a la zona', escriba la URL del sitio como, digamos: https://www.thewindowsclub.com y haga clic en Agregar. Luego haga clic en Aceptar.

5] Comprobar sitios restringidos

También es posible que desee verificar si el sitio en particular está bloqueado. Verifique Opciones de ^(Options)Internet > Security Tab > Restricted Sites > Sites . Aquí puedes ver los Sitios Restringidos^{( Restricted Sites)} . Le sugiero que utilice la utilidad ZonedOut para agregar^(Add) , eliminar^(Delete) , importar^(Import) , exportar^(Export) sitios a esta zona y administrar las zonas de seguridad de Internet Explorer .

6] Restablecer zonas a valores predeterminados

Abre Opciones de ^(Options)Internet . En Seguridad^(Security) , haga clic en ' Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado^{(Reset all zones to default level)} '. Haga clic en Aceptar.

CONSEJO^(TIP) : El complemento de diagnóstico de conectividad de Chrome^{(Chrome Connectivity Diagnostics Plugin)} de Google puede ayudarlo a probar su conexión de red^{(Network Connection)} .

7] Usar un proxy

Desde el sistema afectado, vea si puede visitar el sitio en particular desde un sitio proxy^{(proxy site)} , como kproxy.com, etc.

8] Flush DNS cache

Compruebe si puede visitar el sitio en particular con sus direcciones IP^{(IP addresses)} numéricas . Por cierto^{(Incidentally)} , microsoft.com es el sitio más comúnmente bloqueado por malware. Entonces, por ejemplo, si es microsoft.com, vea si puede visitarlo con alguno de estos:

Si puede acceder a él a través de las IP, le sugiero que vacíe su caché de DNS^{(flush your DNS cache)} .

9] Deshabilitar complementos

A veces, algunos complementos de IE incompatibles pueden ser la razón del conflicto. Deshabilite estos complementos en primer lugar. Para deshabilitar complementos manualmente y ejecutar IE en modo sin complementos , abra Opciones de ^(Options)Internet  y en la pestaña Programas^(Programs) busque el botón 'Administrar complementos'. Haga clic^(Click) en el botón.

En la ventana Administrar^(Manage) complementos, haga clic en la opción 'Todos los complementos'.

Haga clic^(Click) en cada complemento individualmente, presione el botón Deshabilitar. Cuando haya terminado, toque o haga clic en Aceptar. Puede administrar los siguientes tipos de complementos

1. Objetos auxiliares del navegador
2. Controles ActiveX
3. Extensiones de la barra de herramientas
4. barras exploradoras,
5. extensiones del navegador
6. Buscar proveedores
7. Aceleradores y configuraciones de protección de seguimiento.

Esta publicación le mostrará cómo deshabilitar complementos en Firefox^{(disable add-ons in Firefox)} y este en Chrome^{(on Chrome)} .

10] Borrar el estado SLL

Si se está conectando a un sitio web seguro^{(secure website)} , su navegador puede estar utilizando un canal encriptado equipado con tecnología de capa de conexión segura^{(Secure Sockets Layer)} ( SSL ) para encriptar transacciones. Si la información en el SSL se corrompe en algún momento, es posible que el sitio web no se cargue correctamente.

Como medida correctiva, borre el estado SLL de la siguiente manera:

• Abra Opciones de ^(Options)Internet en el cuadro de búsqueda y luego elija Configuración.
• En los resultados de búsqueda, haga clic en Opciones ^(Options)de Internet^(Internet) . Presiona la pestaña Contenido^(Content) y luego haz clic en Borrar estado SSL^{( Clear SSL state)} .

11] Verificar fecha y hora del sistema

A veces, la configuración incorrecta^(Incorrect) de fecha y hora en su PC puede causar problemas para acceder a los servidores de correo web^{(accessing webmail servers)} . Por lo tanto, asegúrese de que la configuración de fecha y hora sea correcta en su PC. Haz lo siguiente:

• Escriba Fecha y hora^{(Date and Time)} en el cuadro de búsqueda de la barra Accesos y luego haga clic en ^(Charms)Configuración^(Settings) .
• Elija Fecha^{(Choose Date)} y hora^(Time) en los resultados de la búsqueda y haga clic en Cambiar^(Change) fecha y hora.
• En la ventana Configuración de ^{(Time Setting)}fecha^(Date) y hora, configure la fecha y la hora actuales.

12] Desactivar modo protegido mejorado

El modo protegido mejorado es una característica nueva de Internet Explorer . Para deshabilitarlo, si le impide abrir páginas web en Internet Explorer , haga lo siguiente. Si algunas páginas web no se muestran en Internet Explorer , incluso si la computadora está conectada a Internet , intente lo siguiente:

• Abra 'Opciones de Internet' y cambie a la pestaña 'Avanzado'.
• A continuación, ubique la casilla de verificación 'Habilitar modo protegido mejorado'.

• Desmarque la casilla. Presione el botón Aplicar^(Apply) y luego haga clic en Aceptar. Reinicie Internet Explorer^{(Restart Internet Explorer)} y compruebe si se ha resuelto el problema. Tenga^(Please) en cuenta que deshabilitar el modo protegido^{(Protected Mode)} puede mejorar el rendimiento en Internet Explorer , pero podría dejar su computadora en riesgo de posibles ataques.

13] Verifique la configuración de proxy y DNS

Los proxies le brindan más privacidad si simplemente se conecta directamente a Internet. De forma predeterminada, su navegador detecta automáticamente la configuración del proxy. Sin embargo, si esta configuración ha sido alterada, es posible que experimente problemas al conectarse a la red deseada. Para verificar si todo está bien con la configuración del proxy, siga estos pasos.

Abra 'Opciones de Internet' > pestaña Conexiones, y luego la configuración de LAN .

Haga clic en 'Detectar configuraciones automáticamente y verifique si hay una marca de verificación en el cuadro.

 

14] Reinicia tu navegador

Si el problema persiste, es probable que se hayan realizado algunos cambios no deseados en su instalación y, por lo tanto, le impidan ver algunos sitios web.

• Restablecer borde^{(Reset Edge)}
• restablecer cromo^{(Reset Chrome)}
• Restablecer Firefox
• Restablecer Internet Explorer.

15] Iniciar Windows^{(Start Windows)} en estado de inicio limpio^{(Clean Boot State)}

Para iniciar Windows en estado de arranque limpio^{(Clean Boot State)} , escriba MSConfig en el cuadro de búsqueda^(Search) de la barra de accesos y luego haga clic para abrir la pantalla Configuración del sistema .^{(System Configuration)}

Toque^(Tap) o haga clic en la pestaña Servicios^(Services) y seleccione la casilla de verificación Ocultar^(Hide) todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar^(Disable) todo.

Ahora, haga clic en la pestaña Inicio . ^(Startup)Abra el Administrador de tareas^{(Task Manager)} para administrar los elementos de inicio^{(Start Up)} . Luego, haga clic en Deshabilitar^(Disable) todo en la esquina inferior derecha y luego haga clic en Aceptar.

Después de seguir el procedimiento anterior, se le pedirá que reinicie la computadora. Hágalo y pruebe su navegador para una conexión en línea.

Si encuentra que ahora está funcionando, significa que algún programa está creando problemas. Para identificar el servicio o programa en conflicto, seleccione la mitad de los elementos enumerados y luego haga clic en Aceptar. Reinicie la computadora y luego pruebe su navegador nuevamente.

Repita^(Repeat) los pasos hasta que identifique el servicio que está en conflicto con el navegador. Si encuentra un servicio en conflicto, elimínelo o configure los ajustes para que no se inicie cuando se enciende la computadora.

Lea esta publicación si necesita desbloquear y acceder a sitios web bloqueados o restringidos^{(unblock and access Blocked or Restricted Websites)} .

Espero que algo aquí te ayude. Sé que esta publicación es bastante exhaustiva, no es necesario que pruebes todas, solo echa un vistazo a las publicaciones y mira lo que crees que podría resolver tu problema.

Lecturas relacionadas^{(Related reads)} :

1. Microsoft Edge no abre archivos PDF
2. Solucionar el error No podemos acceder a esta página en Microsoft Edge
3. No se puede abrir un sitio web en particular en Chrome, Firefox^{(Cannot open a particular website in Chrome, Firefox)}
4. No se puede abrir el enlace en una nueva ventana o pestaña
5. El sitio no se carga, no se puede acceder a este sitio^{(Site not loading error, This site can’t be reached)} .

Cannot open particular website in Chrome, Edge or Firefox

You have your work set up for the day but find thе bank website you want to access fails to open. You are аt a loss to understаnd what has turned the websіte hostile. Clueless about the problem, you keep trying, аnd with every try, you come close to realizing the utter futility of your attempts in finding the possible solution to the problem. If you have proper knowlеdge, maybe you can resolve sυch issues and save both, time and еffort.

Here’s a list of troubleshooting steps you may try if you find that you are unable to open or display a particular website or webpage. I have ported this post from WinVistaClub and updated it here to make it exhaustive. Please see which of the following suggestions may apply to your web browser – be it Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, and so on. I hope something here helps you.

Cannot open a particular website

If you are unable to open a particular site in Edge, Chrome, Firefox or IE, I suggest you try the following suggestions:

1. Delete your browser cache
2. Run an antivirus scan
3. Reset Hosts file
4. Add to Trusted Sites zone
5. Check Restricted Sites
6. Reset Zones to default
7. Use a Proxy
8. Flush DNS cache
9. Disable Add-ons
10. Clear the SLL state
11. Check system date and time
12. Disable Enhanced Protected Mode
13. Check Proxy and DNS Settings
14. Reset your browser
15. Start Windows in Clean Boot State.

1] Delete your browser cache

First I suggest you clear your cache and try again. Best to use freeware CCleaner to do the cleaning job. Reboot and try again. Else you may start Internet Explorer from the desktop. From the Tools menu, select Internet Options. Under Browsing history – viz. Temporary Internet Files and Cookies – click Delete. Select all the applicable check boxes, and then click Delete. Now try and see if this helps.

In Edge, you will find the option to Clear Browsing History under Settings and more. Similarly, you can clear the browser cache in Firefox and Chrome as well.

2] Run an antivirus scan

Scan your computer with your antivirus software, as it is quite possible that it could be a malware wanting to prevent the opening of a particular site/s. Please also ensure that none of your security software or firewall is blocking the site.

3] Reset Hosts file

Next, have a look at your Hosts file. The Hosts file contains the mappings of IP addresses to hostnames. It is situated at C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Open it with Notepad or better still get freeware small utility Hostsman to have a look at it. Check if the site you want to open is mentioned there. If it is present there and if it has the numerals 127.0.0.1 your web page probably won’t open as it is the most commonly utilized address for the localhost. If you feel that your Hosts file has been hijacked, you can download and reset Hosts file.

4] Add to Trusted Sites zone

Add the particular website to the Trusted Sites list, and see if it helps. To do so Open Internet Options > Security Tab > Trusted Sites > Click Sites > Uncheck ‘Require server verification’ checkbox. Now, in the ‘Add this website to the zone’ box, type the URL of the site as, say: https://www.thewindowsclub.com and click Add. Then click OK.

5] Check Restricted Sites

You may also want to check if the particular site is blocked. Check Internet Options > Security Tab > Restricted Sites > Sites. Here you can see the Restricted Sites. I suggest you use ZonedOut utility to Add, Delete, Import, Export, sites to this zone and manage Internet Explorer Security Zones.

6] Reset Zones to default

Open Internet Options. In Security click ‘Reset all zones to default level‘. Click OK.

TIP: Chrome Connectivity Diagnostics Plugin from Google can help you test your Network Connection.

7] Use a Proxy

From the affected system, see if you can visit the particular site from a proxy site, like kproxy.com, etc.

8] Flush DNS cache

Check if you can visit the particular site with its numerical IP addresses. Incidentally, microsoft.com is the most commonly blocked site, by malware. So for example if it is microsoft.com, see if you can visit it with any of these:

If you can access it via the IP’s, I suggest you flush your DNS cache.

9] Disable Add-ons

Sometimes, some incompatible IE add-ons could be the reason for the conflict.  Disable these add-ons in the first place. To disable add-ons manually and to run IE in no add-ons mode, open Internet Options and under Programs tab look for ‘Manage Add-ons’ button. Click the button.

In the Manage add-ons window, click ‘All add-ons’ option.

Click each add-on individually, hit the Disable button. When you are finished, tap or click OK. You can manage the following types of add-ons

1. Browser helper objects
2. ActiveX controls
3. Toolbar extensions
4. Explorer bars,
5. Browser extensions
6. Search providers
7. Accelerators, and tracking protection settings.

This post will show you how to disable add-ons in Firefox and this one on Chrome.

10] Clear the SLL state

If you are connecting to a secure website, your browser may be using an encrypted channel equipped with Secure Sockets Layer (SSL) technology to encrypt transactions. If the information in the SSL gets corrupted at any point of time, the website may fail to load correctly.

As a corrective measure, clear the SLL state as follows:

• Open Internet Options in the search box, and then choose Settings.
• In the search results, click Internet Options. Hit the Content tab, and then click Clear SSL state.

11] Check system date and time

At times, Incorrect date and time settings on your PC can cause problems accessing webmail servers. So, make sure that the date and time settings are correct on your PC. Do the following:

• Type Date and Time in the search box of the Charms bar, and then click Settings.
• Choose Date and Time from the search results, and click Change date and time.
• In the Date and Time Setting window, set the current date and time.

12] Disable Enhanced Protected Mode

Enhanced Protected Mode is a new feature in Internet Explorer. To disable it, if it prevents you from opening web pages in the Internet Explorer do the following, If some web pages are not displayed In Internet Explorer, even if the computer is connected to the Internet, try the following:

• Open ‘Internet Options’ and switch to the ‘Advanced’ tab.
• Next, locate the checkbox ‘Enable Enhanced Protected Mode’.

• Uncheck the box. Hit the Apply button and then click OK. Restart Internet Explorer and check to see if the issue is resolved. Please note disabling the Protected Mode may enhance the performance in Internet Explorer but could leave your computer at risk for possible attacks.

13] Check Proxy and DNS Settings

Proxies provide you with more privacy if you are simply connecting directly to the internet. By default, your browser automatically detects proxy settings. However, if this setting has tampered with you may experience the problem in connecting to the desired network. To verify if all is well with the proxy settings, follow these steps.

Open ‘Internet Options’ > Connections tab, and then the LAN settings.

Click ‘Automatically detect settings and check if there is a check mark against it in the box.

 

14] Reset your browser

If the problem persists, it is likely that some unwanted changes were made to your installation and therefore stopping you from viewing some websites.

• Reset Edge
• Reset Chrome
• Reset Firefox
• Reset Internet Explorer.

15] Start Windows in Clean Boot State

To start Windows in Clean Boot State, type MSConfig in the Search box of the charms bar and then click open the System Configuration screen.

Tap or click the Services tab and select the Hide all Microsoft services checkbox, and then click Disable all.

Now, click the Startup tab. Open the Task Manager to manage Start Up items. Then, click Disable all in the bottom right corner, and then click OK.

After following the above procedure, you will be prompted to restart the computer. Do it, and test your browser for an online connection.

If you find that it is now working, it means some program is creating problems. To identify the conflicting service or program, select half of the listed items, and then click OK. Restart the computer, and then test your browser again.

Repeat steps until you identify the service that is conflicting with the browser. If you find a service conflicting, remove it or configure settings so that it doesn’t start when the computer is turned on.

Read this post if you need to unblock and access Blocked or Restricted Websites.

I hope something here helps you. I know this post is pretty exhaustive – you don’t need to try all – just glance through the posts and see what you think could potentially resolve your issue.

Related reads:

1. Microsoft Edge will not open PDF files
2. Fix We can’t reach this page error in Microsoft Edge
3. Cannot open a particular website in Chrome, Firefox
4. Cannot open link in a new window or tab
5. Site not loading error, This site can’t be reached.

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