Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy

Los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy(Samsung Galaxy) tienen una gran cámara y son capaces de tomar fotografías. Sin embargo, la aplicación de la cámara(Camera) o el software fallan a veces y aparece el mensaje de error " Falló la cámara " en la pantalla. (Camera Failed)Es un error común y frustrante que, afortunadamente, puede resolverse fácilmente. En este artículo, vamos a establecer algunas soluciones básicas y comunes que se aplican a todos los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy . Con la ayuda de estos, puede corregir fácilmente el error de la cámara(Camera) fallida que le impide capturar todos sus preciados recuerdos. Entonces, sin más preámbulos, comencemos a arreglar.

Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy

Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy(Fix Camera Failed Error on Samsung Galaxy)

Solución 1: reinicie la aplicación de la cámara(Solution 1: Restart the Camera App)

Lo primero que debes probar es reiniciar la aplicación de la cámara. Salga de la aplicación tocando el botón Atrás o tocando directamente el botón Inicio(Home) . Después de eso, elimine la aplicación de la sección Aplicaciones recientes(remove the app from the Recent apps section) . Ahora espere uno o dos minutos y luego abra la aplicación Cámara(Camera) nuevamente. Si funciona, está bien; de lo contrario, continúe con la siguiente solución.

Solución 2: reinicie su dispositivo(Solution 2: Restart your Device)

Independientemente(Irrespective) del problema al que se enfrente, un simple reinicio puede solucionar el problema. Por esta razón, vamos a comenzar nuestra lista de soluciones con el viejo "¿Ha intentado apagarlo y volverlo a encender?". Puede parecer vago y sin sentido, pero le recomendamos encarecidamente que lo pruebe una vez si aún no lo ha hecho. Mantenga presionado el botón de encendido(Press and hold the power button) hasta que aparezca el menú de encendido en la pantalla y luego toque el botón Restart/Reboot . Cuando el dispositivo se inicie, intente usar la aplicación de su cámara nuevamente y vea si funciona. Si aún muestra el mismo mensaje de error, entonces debe intentar otra cosa.

Reiniciar teléfono Samsung Galaxy

Solución 3: Borrar caché y datos para la aplicación de la cámara(Solution 3: Clear Cache and Data for the Camera App)

La aplicación Cámara(Camera) es lo que le permite usar la cámara en su teléfono inteligente. Proporciona la interfaz de software para operar el hardware. Al(Just) igual que cualquier otra aplicación, también es susceptible a diferentes tipos de errores y fallas. Borrar el caché y los archivos de datos para la aplicación de la cámara(Camera) y ayudar a eliminar estos errores y corregir el error de falla de la cámara . (Camera)El propósito básico de los archivos de caché es mejorar la capacidad de respuesta de la aplicación. Guarda ciertos tipos de archivos de datos que permiten que la aplicación de la cámara(Camera) cargue la interfaz en poco tiempo. Sin embargo, los archivos de caché antiguos a menudo se corrompen y causan diferentes tipos de errores. Por lo tanto, sería una buena idea borrar el caché y los archivos de datos de la cámara .(Camera)aplicación, ya que podría corregir el error de cámara fallida. (Camera)Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo.

1. En primer lugar, abra Configuración( Settings) en su dispositivo y luego toque la opción Aplicaciones .(Apps)

2. Asegúrese de que Todas las aplicaciones estén seleccionadas(All apps are selected) en el menú desplegable en la parte superior izquierda de la pantalla.

3. Después de eso, busque la aplicación Cámara( Camera app) entre la lista de todas las aplicaciones instaladas y tóquela.

4. Aquí, toque el botón Forzar detención. ( Force stop button.)Cada vez que una aplicación comienza a funcionar mal, siempre es una buena idea forzar(Force) la detención de la aplicación.

Toque el botón Forzar parada |  Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy

6. Ahora toque la opción Almacenamiento y luego haga clic en los botones Borrar caché(Cache) y Borrar datos(Clear Data) , respectivamente.

7. Una vez que se hayan eliminado los archivos de caché, salga de la configuración y abra la aplicación Cámara(Camera) nuevamente. Compruebe si el problema persiste o no.

Solución 4: deshabilite la función Smart Stay(Solution 4: Disable Smart Stay Feature)

Smart Stay es una función útil en todos los teléfonos inteligentes Samsung que usa constantemente la cámara frontal de su dispositivo. Smart Stay puede estar interfiriendo con el funcionamiento normal de la aplicación Cámara(Camera) . Como resultado, está experimentando el error de falla de la cámara . (Camera)Puede intentar deshabilitarlo y ver si eso soluciona el problema. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo.

1. Lo primero que debe hacer es abrir Configuración(Settings) en su teléfono.

2. Ahora, toque la opción Pantalla .(Display)

3. Aquí, busque la opción Smart Stay y tóquela.

Busque la opción Smart Stay y tóquela

4. Después de eso, deshabilite el interruptor de palanca al lado(toggle switch next to it) .

5. Ahora abra la aplicación Cámara(Camera app) y vea si todavía enfrenta el mismo error o no.

Lea también: (Also Read:) Cómo hacer un restablecimiento completo de cualquier dispositivo Android(How To Hard Reset Any Android Device)

Solución 5: reiniciar en modo seguro(Solution 5: Reboot into Safe Mode)

Otra posible explicación detrás del error de cámara(Camera) fallida es la presencia de una aplicación maliciosa de terceros. Hay muchas aplicaciones de terceros que utilizan la cámara(Camera) . Cualquiera(Any) de estas aplicaciones puede ser responsable de interrumpir el funcionamiento normal de la aplicación Cámara(Camera) . La única forma de estar seguro es reiniciar su dispositivo en un modo seguro. En el modo seguro, las aplicaciones de terceros están deshabilitadas y solo funcionan las aplicaciones del sistema(System) . Entonces, si la aplicación de la cámara funciona bien en modo seguro, se confirma que el culpable es una aplicación de terceros. Siga los pasos que se indican a continuación para reiniciar en modo seguro.

1. Para reiniciar en modo seguro, mantenga presionado el botón de encendido( press and hold the power button) hasta que vea el menú de encendido en su pantalla.

2. Ahora continúe presionando el botón de encendido hasta que vea una ventana emergente que le pide que reinicie en modo seguro.( reboot in safe mode.)

Reinicie Samsung Galaxy en modo seguro |  Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy

3. Haga clic(Click) en Aceptar y el dispositivo se reiniciará y reiniciará en modo seguro.

4. Ahora, dependiendo de su OEM , este método puede ser ligeramente diferente para su teléfono, si los pasos mencionados anteriormente no funcionan, le sugeriremos que busque el nombre de su dispositivo en Google y busque los pasos para reiniciar en modo seguro.(look for steps to reboot in Safe mode.)

5. Una vez que su dispositivo se reinicie en modo seguro, verá que todas las aplicaciones de terceros se han atenuado, lo que indica que están deshabilitadas.

6. Intente usar su aplicación de cámara(Camera app) ahora y vea si todavía recibe el mismo mensaje de error de cámara fallida o no. (Camera)De lo contrario, significa que alguna aplicación de terceros que instaló recientemente está causando este problema.

7. Dado que no es posible identificar exactamente qué aplicación es la responsable, sería recomendable que desinstalaras cualquier aplicación que hayas instalado en el momento en que comenzó a aparecer este mensaje de error.(uninstall any app that you installed around the time when this error message started to show.)

8. Debe seguir un método de eliminación simple. Elimine un par de aplicaciones, reinicie el dispositivo y vea si la aplicación de la cámara(Camera) funciona correctamente o no. Continúe con este proceso hasta que pueda corregir el error de la cámara en el teléfono Samsung Galaxy. ( fix the Camera failed error on Samsung Galaxy phone. )

Solución 6: restablecer las preferencias de la aplicación(Solution 6: Reset App Preferences)

Lo siguiente que puede hacer es restablecer las preferencias de la aplicación. Esto borrará todas las configuraciones predeterminadas de la aplicación. A veces, la configuración conflictiva también puede ser la causa del error fallido de la cámara. Restablecer las preferencias de la aplicación restaurará las cosas a la configuración predeterminada, y eso puede ayudar a solucionar este problema. Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo.

1. En primer lugar, abra Configuración(Settings) en su dispositivo.

2. Ahora toque la opción Aplicaciones .(Apps)

3. Después de eso, toque la opción de menú (tres puntos verticales)(menu option (three vertical dots)) en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Seleccione Restablecer preferencias de aplicaciones(Reset app preferences) para el menú desplegable.

Seleccione Restablecer preferencias de aplicaciones para el menú desplegable |  Solucionar error de cámara fallida en Samsung Galaxy

5. Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo e intente usar la aplicación Cámara(Camera) nuevamente y vea si el problema persiste o no.

Solución 7: Borrar partición de caché(Solution 7: Wipe Cache Partition)

Si todos los métodos anteriores no funcionan, entonces es hora de sacar las armas grandes. Eliminar los archivos de caché de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo es una forma garantizada de deshacerse de cualquier archivo de caché dañado que pueda ser responsable del error de la cámara . (Camera)En versiones anteriores de Android , esto era posible desde el menú Configuración , pero ya no. (Settings)Puede eliminar archivos de caché para aplicaciones individuales, pero no existe ninguna disposición para eliminar archivos de caché para todas las aplicaciones. La única forma de hacerlo es borrando la partición(Cache Partition) de caché del modo de recuperación(Recovery) . Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo.

  1. Lo primero que debe hacer es apagar su teléfono móvil.
  2. Para ingresar al gestor de arranque, debe presionar una combinación de teclas. Para algunos dispositivos, es el botón de encendido junto con la tecla para bajar el volumen, mientras que para otros, es el botón de encendido junto con las teclas de volumen.
  3. Tenga en cuenta que la pantalla táctil no funciona en el modo de cargador de arranque, por lo que cuando comience, use las teclas de volumen para desplazarse por la lista de opciones.
  4. Vaya a la opción Recuperación(Recovery option) y presione el botón de encendido para seleccionarla.
  5. Ahora ve a la opción Borrar partición de caché(Wipe cache partition) y presiona el botón de encendido para seleccionarla.
  6. Una vez que se eliminen los archivos de caché, reinicie su dispositivo y vea si puede reparar el error de falla de la cámara en el teléfono Samsung Galaxy. (fix Camera Failed Error on Samsung Galaxy phone. )

Solución 8: Realice un restablecimiento de fábrica(Solution 8: Perform a Factory Reset)

La solución final, cuando todo lo demás falla, es restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo. Si lo hace, eliminará todas sus aplicaciones y datos de su dispositivo y hará borrón y cuenta nueva. Será exactamente como estaba cuando lo sacó de la caja por primera vez. Realizar un restablecimiento de fábrica puede resolver cualquier error o error relacionado con alguna aplicación, archivos dañados o incluso malware. Optar por un restablecimiento de fábrica eliminaría todas sus aplicaciones, sus datos y también otros datos como fotos, videos y música de su teléfono. Por este motivo, debe crear una copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica. La mayoría de los teléfonos le solicitan que haga una copia de seguridad de sus datos cuando intenta restablecer su teléfono de fábrica. Puede utilizar la herramienta integrada para realizar copias de seguridad o hacerlo manualmente; la decisión es tuya.

1. Vaya a la Configuración(Settings) de su teléfono.

2. Pulse en la pestaña Cuentas(Accounts tab) y seleccione la opción Copia de seguridad y reinicio .(Backup and Reset)

3. Ahora, si aún no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, haga clic en la opción Copia de seguridad de sus datos(Backup your data) para guardar sus datos en Google Drive .

4. Después de eso, haga clic en la opción Restablecimiento de fábrica .(Factory Reset)

5. Ahora, haga clic en el botón Restablecer dispositivo(Reset Device) .

6. Finalmente, toque el botón Eliminar todo(Delete all Button) y esto iniciará un restablecimiento de fábrica(Factory Reset) .

Toque el botón Eliminar todo para iniciar un restablecimiento de fábrica

7. Esto llevará algún tiempo. Una vez que el teléfono se reinicie nuevamente, intente abrir la aplicación Cámara nuevamente y vea si funciona correctamente o no.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que encuentre útil esta información y que haya podido reparar el error de falla de la cámara en su teléfono Samsung Galaxy(fix Camera Failed Error on your Samsung Galaxy phone) . Las cámaras de nuestros teléfonos inteligentes casi han reemplazado a las cámaras reales. Son capaces de tomar fotos impresionantes y pueden hacer que las DSLR(DSLRs) corran por su dinero. Sin embargo, es frustrante si no puede usar su cámara debido a algún error o falla.

Las soluciones proporcionadas en este artículo deberían ser suficientes para resolver cualquier error que se encuentre en el software. Sin embargo, si la cámara de su dispositivo está realmente dañada debido a algún golpe físico, debe llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado. Si todas las correcciones proporcionadas en este artículo resultan inútiles, no dude en buscar ayuda profesional.



About the author

Soy ingeniero de software con más de 15 años de experiencia en Microsoft Office y Edge. También he desarrollado varias herramientas utilizadas por los usuarios finales, como una aplicación para rastrear datos de salud importantes y un detector de ransomware. Mis habilidades radican en desarrollar un código elegante que funcione bien en varias plataformas, además de tener una gran comprensión de la experiencia del usuario.



Related posts