Reparar el estado sin conexión de la impresora en Windows 10:^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)}  si tiene algunos problemas con su impresora, generalmente reiniciar la impresora puede solucionar la mayoría de estos problemas. Pero si su impresora está fuera de línea incluso después de estar completamente conectada a la PC, este problema no se puede solucionar con un simple reinicio. Los usuarios se quejan de que no pueden usar la impresora porque su impresora está fuera de línea a pesar de que su impresora está ENCENDIDA, conectada a la PC y completamente operativa.

Si su impresora no funciona, o el comando de impresión no parece responder, puede verificar si el estado de su dispositivo está fuera de línea o no. Para verificar esto, presione la Windows Key + R , luego escriba impresoras de control y presione Entrar^(Enter) . O puede navegar hasta Dispositivos^(Devices) e impresoras^(Printers) en el Panel^{(Control Panel)} de control , luego seleccionar la impresora deseada y debajo de la cinta, en la parte inferior, verá algo como esto "Estado: Fuera de línea". Si este es el caso, su impresora está fuera de línea y hasta que resuelva este problema, la impresora no funcionará.

¿Por qué su impresora se desconecta?^{(Why does your Printer Go offline?)}

No hay una causa particular para este error, pero el problema podría deberse a controladores obsoletos o incompatibles, conflicto de servicios de cola de impresión, un problema con la conexión física o de hardware de la impresora a la PC o, el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente.^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} .. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar el estado sin conexión de la impresora^{(Fix Printer Offline Status)} en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

Reparar el estado fuera de línea de la impresora^{(Fix Printer Offline Status)} en Windows 10

Asegúrate de  crear un punto de restauración^{(create a restore point)}  en caso de que algo salga mal.

Método 1: comprobar la conexión de la impresora^{(Method 1: Check Printer Connection)}

Antes de hacer nada, primero debe verificar si la comunicación entre la impresora y la PC está configurada correctamente. Puede haber algún problema con el cable USB o el puerto ^(USB)USB , o la conexión de red si se conecta de forma inalámbrica.

1.Apague su PC y apague su impresora. Retire todos los cables conectados a la impresora (incluso el cable de alimentación) y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido de la impresora durante 30 segundos.

2. Vuelva a conectar todos los cables y luego asegúrese de que el cable USB de la impresora esté correctamente conectado al puerto USB de la PC. También puede cambiar el puerto USB para ver si esto resuelve el problema.

3. Si su PC está conectada a través de un puerto Ethernet , asegúrese de que el puerto Ethernet funcione y que la conexión a su impresora y PC sea correcta.

4.Si la impresora está conectada a la PC a través de una red inalámbrica, asegúrese de que la impresora esté conectada a la red de su PC. Compruebe si esto corrige el estado sin conexión de la impresora^{(Fixes Printer Offline Status)} en Windows 10 , si no, continúe.

Método 2: cambiar el estado de la impresora^{(Method 2: Change the Printer Status)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba controlar impresoras^{( control printers)} y presione Entrar para abrir Dispositivos e impresoras.^{(Devices and Printers.)}

Nota: También puede abrir Dispositivos^(Devices) e impresoras^(Printers) en el panel de control navegando a Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2.Haga clic derecho en su impresora y seleccione " Establecer como impresora predeterminada^{(Set as default printer)} " en el menú contextual.

3.Luego, nuevamente haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione " Ver lo que se está imprimiendo^{(See what’s printing)} ".

4. Verá la cola de la impresora, verá si hay tareas pendientes^{(any unfinished tasks)} y asegúrese de eliminarlas de la lista.^{( remove them from the list.)}

5. Ahora, desde la ventana de cola de la impresora, seleccione su impresora^(Printer) y desmarque la opción "Usar impresora sin conexión" .^{( uncheck the “Use Printer Offline”)}

6. Del mismo modo, desmarque^(uncheck) la opción " Pausar impresión^{(Pause Printing)} ", solo para asegurarse de que todo funcione bien.

Método 3: Actualizar el controlador de la impresora^{(Method 3: Update Printer Driver)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba " services.msc " y presione enter.

2.Busque el servicio Print Spooler,^{(Print Spooler service)} luego haga clic derecho sobre él y seleccione Detener^(Stop) .

3.Vuelva a presionar la Windows Key + R , luego escriba printui.exe /s /t2 y presione enter.

4.En la ventana Propiedades del servidor de impresora^{(Printer Server Properties)} , busque la impresora que está causando este problema.

5. A continuación, extraiga la impresora y, cuando se le solicite confirmación para eliminar también el controlador, seleccione sí.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.Ahora, vuelva a ir a services.msc y haga clic con el botón derecho en Print Spooler y seleccione Iniciar.^(Start.)

7. A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, descargue e instale los controladores de impresora más recientes del sitio web.

Por ejemplo^{(For example)} , en caso de que tenga una impresora HP, debe visitar la página de descargas de software y controladores^{(HP Software and Drivers Downloads page)} de HP . Donde puede descargar fácilmente los controladores más recientes para su impresora HP.

8.Si aún no puede  corregir el estado sin conexión de la impresora^{( fix Printer Offline Status)} , puede usar el software de la impresora que vino con su impresora. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora parezca desconectada.

Por ejemplo,^{(For example,)} puede utilizar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP^{(HP Printer)} .

Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora^{(Method 4: Run Printer Troubleshooter)}

1.Escriba "solución de problemas" en el Panel^{(Control Panel)} de control y luego haga clic en Solución ^{(Troubleshooting )} de problemas en el resultado de la búsqueda.

2.A continuación, en el panel de la ventana izquierda, seleccione Ver todo.^{(View all.)}

3.Después de la lista de problemas de la computadora Solucionar^{(Troubleshoot)} problemas, seleccione Impresora.^(Printer.)

4.Siga las instrucciones en pantalla y deje que se ejecute el Solucionador de problemas de la impresora^{(Printer Troubleshooter)} .

5.Reinicie su PC y podrá corregir el estado sin conexión de la impresora en Windows 10.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Método 5: reiniciar el servicio de cola de impresión^{(Method 5: Restart Print Spooler Service)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

2.Busque el servicio Print Spooler^{( Print Spooler service)} en la lista y haga doble clic en él.

3.Asegúrese de que el tipo de inicio^(Startup) esté configurado en Automático^(Automatic) y que el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener^(Stop) y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.^{(restart the service.)}

4.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

5.Después de eso, intente nuevamente agregar la impresora y vea si puede  corregir el estado sin conexión de la impresora en Windows 10.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Método 6: agregar una segunda impresora^{(Method 6: Add a Second Printer)}

NOTA: Este método solo funcionará si su impresora está conectada a través de una red a la PC (en lugar del cable USB ).

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración^(Settings) y luego haga clic en Dispositivos.^(Devices.)

2.Desde el menú de la izquierda, haga clic en " Bluetooth y otros dispositivos^{(Bluetooth & other devices)} ".

3.Ahora, desde el panel de la ventana derecha, haga clic en " Dispositivos e impresoras^{(Devices and printers)} ".

4.Haga clic derecho en su impresora y seleccione Propiedades^{( Printer properties)} de la impresora en el menú contextual.

5.Cambie a la pestaña Puertos^(Ports) y luego haga clic en el botón " Agregar puerto...^{(Add Port…)} ".

6.Seleccione " Standard TCP/IP Port " en Tipos de puerto disponibles y luego haga clic en el botón Nuevo puerto^{(New Port)} .

7.En el Asistente Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard haga clic en Siguiente^(Next) .

8.Ahora escriba la dirección IP de la impresora y el nombre del puerto y^{(type in the Printers IP Address and Port name)} luego haga clic en Siguiente.^(Next.)

Nota: Puede encontrar fácilmente la dirección IP de su impresora en el propio dispositivo. O puede encontrar estos detalles en el manual que vino con la impresora.

9. Una vez que haya agregado con éxito la  Standard TCP/IP Printer,  haga clic en Finalizar.^(Finish.)

Vea si puede  corregir el estado sin conexión de la impresora en el problema de Windows 10^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue)} ; de lo contrario, debe reinstalar los controladores de la impresora.

Método 7: reinstale los controladores de su impresora^{(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)}

1.Presione la Windows Key + R , luego escriba controlar impresoras y presione Entrar^(Enter) para abrir Dispositivos e impresoras.^{(Devices and Printers.)}

2. Haga clic con el botón derecho en su impresora^{(Right-click on your printer)} y seleccione " Eliminar dispositivo^{(Remove device)} " en el menú contextual.

3.Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación ^{( confirm dialog box )}, haga clic en Sí.^{( Yes.)}

4.Después de que el dispositivo se elimine con éxito, descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. Luego reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione la Windows Key + R , luego escriba impresoras de control^{(control printers)} y presione Entrar.

Nota: asegúrese^(Make) de que su impresora esté conectada a la PC a través de USB , Ethernet o de forma inalámbrica.

6.Haga clic en el botón " Agregar una impresora^{(Add a printer)} " en la ventana Dispositivo^(Device) e impresoras .^(Printers)

7.Windows detectará automáticamente la impresora, seleccione su impresora y haga clic en Siguiente.^(Next.)

8. Configure su impresora como predeterminada^{(Set your printer as default)} y haga clic en Finalizar.^(Finish.)

Si nada de lo anterior ayuda, siga esta guía: Solucionar el error de instalación de la impresora 0x00000057^{(Fix Printer Installation Error 0x00000057)}

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• SOLUCIONADO: Cifre el contenido para proteger los datos atenuados en Windows 10^{(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)}
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Eso es todo, ha arreglado con éxito el estado sin conexión de la impresora en Windows 10^{( Fix Printer Offline Status in Windows 10)} , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Fix Printer Offline Status in Windows 10: If you are facing some issues with your printer then generally restarting the printer can pretty much fix most of these issues. But if your printer is offline even after being fully connected to the PC then this issue can’t be fixed by a simple restart. Users are complaining that they can’t use the printer because their printer is offline even though their printer in ON, connect to the PC and fully operational.

If your printer is not working, or the print command doesn’t seem to respond then you can check if your device status if offline or not. To verify this, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter. Or you could navigate to the Devices and Printers in Control Panel then select the desired printer and under the ribbon, at the bottom, you will see something like this “Status: Offline”. If this is the case then your printer is offline and until you resolve this issue the printer won’t work.

Why does your Printer Go offline?

There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC or, The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error.. So without wasting any time let’s see How to Fix Printer Offline Status in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Printer Connection

Before doing anything, first, you should check if the communication between the printer & PC is properly set up. There can be something wrong with the USB cable or USB port, or network connection if connected wirelessly.

1.Shutdown your PC and power off your printer. Remove all the cables connected to the printer (even the power cable) and then press & hold the power button of the printer for 30 seconds.

2.Again connect all the cables and then make sure the USB cable from the printer is properly connected to the USB port of the PC. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.

3.If your PC is connected via Ethernet port then make sure the Ethernet port is working and the connection to your printer & PC is proper.

4.If the printer is connected to PC via a wireless network then make sure the printer is connected to your PC network. Check if this Fixes Printer Offline Status in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Change the Printer Status

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

Note: You could also open Devices and Printers in control panel by navigating to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Set as default printer” from the context menu.

3.Then again right-click on your printer and select “See what’s printing“.

4.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

5.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” option.

6.Similarly, uncheck the “Pause Printing” option, just to make sure everything works fine.

Method 3: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 4: Run Printer Troubleshooter

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 5: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 6: Add a Second Printer

NOTE: This method will only work if your printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable).

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Select “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 7: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

If nothing above helps then follow this guide: Fix Printer Installation Error 0x00000057

Recommended:

• SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10
• How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10
• Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

That’s it you have successfully Fix Printer Offline Status in Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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