El buen viejo "arrastrar y soltar". Es un pilar de las interfaces gráficas y una forma súper intuitiva de mover cosas de un lugar virtual a otro. Siendo^(Being) uno de los primeros pioneros de la interfaz gráfica, se esperaría que macOS de Apple hubiera dominado por completo esta función en particular. 

Sin embargo, durante más de una década, algunos desafortunados usuarios de macOS se han enfrentado a una situación extraña en la que arrastrar y soltar de repente deja de funcionar en Mac . Si de repente descubre que no puede arrastrar y soltar en su Mac , aquí hay algunas cosas que puede probar.

Además, hicimos un breve video de YouTube que^{(short YouTube video)} cubre algunos de los elementos que mencionamos a continuación en el artículo, así que échale un vistazo primero y vuelve aquí si tu problema no se resuelve.

¿Está ejecutando la última versión de macOS?^{(Are You Running The Latest macOS?)}

¡Detenerse! Antes de continuar, tenga en cuenta que muchos problemas de arrastrar y soltar de Mac se han solucionado en las versiones más recientes de macOS. No hemos incluido ninguna de las correcciones que son específicas para versiones como High Sierra aquí, así que (si aún no lo ha hecho) considere actualizar^(upgrading) a la última versión de macOS compatible con su computadora. Al momento de escribir, eso es macOS Catalina y vale la pena mudarse para la mayoría de las personas.

¿Ocurrió el problema después de que algo cambió?^{(Did The Problem Happen After Something Changed?)}

¿Tus problemas de arrastrar y soltar comenzaron justo después de que sucediera algo más? ¿Quizás una actualización del sistema, un nuevo hardware o una nueva aplicación? Si bien puede ser solo una coincidencia, una opción es usar una instantánea de Time Machine para revertir su Mac antes de que se realizara ese cambio. 

De lo contrario, puede intentar revertir el cambio manualmente, deshaciendo el último cambio que se realizó antes de que comenzara el problema. Por supuesto, ese cambio y sus problemas de arrastrar y soltar podrían haber ocurrido juntos por coincidencia, pero es un lugar probable para comenzar.

¿El problema es específico del ratón?^{(Is The Problem Mouse-Specific?)}

Siempre vale la pena eliminar a los sospechosos en cualquier proceso de diagnóstico de la computadora y la primera pregunta a responder es si el mouse o la computadora tienen la culpa. Por ejemplo, si usa una MacBook , conecte un mouse externo y vea si el problema persiste. Eso podría ser una pista de dónde debe concentrar sus esfuerzos para solucionarlo.

Un ratón culpable: batería, mantenimiento y Bluetooth^{(A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth)}

Si es un ratón específico que no juega a la pelota, ¿qué puedes hacer? Si está usando un mouse inalámbrico, intente encender y apagar Bluetooth , desemparejar y vincular, o quitar y volver a insertar el dongle USB del mouse. ^(USB)Lo que se aplique a su modelo.

Compruebe si los botones están sucios o sucios y asegúrese de que el enchufe o el cable USB no estén dañados. Algunos ratones, como el Apple Magic Mouse^{(Apple Magic Mouse)} de primera generación , son conocidos por desconectarse constantemente mientras trabaja. Esto puede interrumpir las tareas del mouse, como arrastrar y soltar algo.

¿El problema es específico de la aplicación?^{(Is The Problem App-Specific?)}

¿Arrastrar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras? Si solo ciertas aplicaciones no funcionan correctamente con esta función común del mouse, debe buscar respuestas relacionadas con el software específico en cuestión.

Si sucede en todas partes, es probable que se trate de un problema a nivel del sistema. Suponiendo que haya eliminado el hardware del mouse como culpable.

Reinicie la aplicación Finder^{(Restart The Finder App)}

La aplicación Finder es el corazón palpitante del sistema de administración de archivos de su Mac. Si falla, perderá la capacidad de arrastrar archivos de un lugar a otro. La buena noticia es que reiniciar Finder es rápido y fácil:

1. Presione command + option + escape.
2. En la lista Forzar salida de aplicaciones^{(Force Quit Applications)} , busque Finder.
3. Haga clic en el botón Reiniciar^(Relaunch) .

Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse. Si tiene suerte, el problema de arrastrar y soltar se habrá resuelto.

Reinicie su Mac^{(Restart Your Mac)}

Si reiniciar el Finder no es suficiente, entonces reinicia tu Mac por completo. Para algunas personas, simplemente poner la Mac en modo de suspensión y reactivarla funciona. Sin embargo, las máquinas modernas se reinician tan rápido que esto podría ser una pérdida de tiempo. 

Así que haz un reinicio completo, pero asegúrate de guardar cualquier trabajo que tengas abierto. Solo^(Just) para estar seguro.

Verifique la configuración de su panel táctil^{(Check Your Trackpad Settings)}

En algunos casos, resulta que el trackpad mágico de las MacBooks simplemente puede fallar sin motivo aparente. Hemos escuchado a personas quejarse de esto después de las actualizaciones.

De todos modos, si su panel táctil, en particular, parece causar que arrastrar y soltar no funcione en su Mac , verifique su sensibilidad y otras configuraciones, devolviéndolas a niveles predeterminados o más sensibles si algo parece estar fuera de control.

Simplemente mantenga presionada la tecla command+space para iniciar Spotlight Search. Escriba trackpad y presione enter.

Restablece tus preferencias^{(Reset Your Preferences)}

Si ninguna de estas correcciones funciona, tememos que tenga que recurrir a una solución ligeramente técnica. macOS usa archivos "plist" para almacenar sus preferencias para varios aspectos de la Mac . Vamos a eliminar esos archivos, obligando a macOS a reconstruirlos y restablecerlos a los valores predeterminados. Específicamente, eliminaremos los archivos plist relacionados con el mouse y el trackpad.

Antes de hacerlo, le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de Time Machine^{(make a Time Machine backup)} de su Mac . Esto asegura que siempre puedas deshacer las cosas si algo sale mal.

Nota:^(Note:) Esta ya no parece ser una solución relevante para macOS Catalina , ya que no pudimos ubicar los archivos de preferencias relevantes en la parte accesible para el usuario de la unidad del sistema.

Primero, inicie Finder y luego vaya a Library > Preferences . Una vez allí, elimine estos archivos .plist:

• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

Con estos archivos eliminados, reinicie su Mac y verifique si arrastrar y soltar ahora funciona según lo previsto. macOS debería haber reconstruido estos archivos con sus valores predeterminados intactos. Esperemos que^(Hopefully) solucione sus problemas de arrastrar y soltar al mismo tiempo.

What A Drag!

Los grandes problemas informáticos pueden ser menos estresantes que los pequeños. A pesar de lo que puedas pensar, al menos, cuando algo grave sale mal, puedes reinstalar todo o simplemente reemplazar o reparar el hardware averiado. Cuando surge un problema como este, puede consumir horas de su vida y desafiar cualquier explicación. 

Con suerte, estos pasos concretos han solucionado su problemático problema del mouse y lo han hecho arrastrar y soltar cosas por todos lados nuevamente.

 

How To Fix Drag & Drop Not Working On Mac

Good old “drag and drоp”. It’s a mainstay of graphical interfaces and a sυper-intuitive way of moving stuff frоm one virtual spot to another. Being sυch an early pioneer of the graphicаl interface, you’d expect Apple’s macOS to haνe completely nailed thіs pаrticυlar function. 

However, for more than a decade, certain unlucky macOS users have been faced with a bizarre situation where drag and drop suddenly stops working on Mac. If you suddenly find that you can’t drag and drop on your Mac, here are some things you can try.

Also, we made a short YouTube video covering some of the items we mentioned down below in the article, so check that out first and come back here if your problem isn’t solved.

Are You Running The Latest macOS?

Stop! Before we go any further, consider that many drag-and-drop Mac issues have been fixed in newer versions of macOS. We haven’t included any of the fixes that are specific to versions such as High Sierra here, so (if you haven’t already) consider upgrading to the latest version of macOS your computer supports. At the time of writing, that’s macOS Catalina and it’s well worth moving over for most people.

Did The Problem Happen After Something Changed?

Did your drag-and-drop woes begin right after something else happened? Perhaps a system update, new hardware, or a new application? While it might just be a coincidence, one option is to use a Time Machine snapshot to roll back your Mac to before that change was made. 

Failing that, you could try to reverse the change manually, by undoing the last change that was made before the problem started. Of course, that change and your drag-and-drop issues might just have happened together by coincidence, but it’s a likely place to start.

Is The Problem Mouse-Specific?

It’s always worth eliminating suspects in any computer diagnostic process and the first question to answer is whether the mouse or computer is at fault. For example, if you’re using a MacBook, connect an external mouse and see if the issue persists. That could be a clue as to where you should focus your efforts to fix it.

A Culprit Mouse: Battery, Maintenance & Bluetooth

If it’s a specific mouse that won’t play ball, what can you do? If you’re using a wireless mouse, try switching Bluetooth on and off, unpairing and pairing, or removing and reinserting the mouse’s USB dongle. Whichever applies to your model.

Check the buttons for dirt or grime and make sure that the USB plug or cable isn’t damaged. Some mice, like the first-generation Apple Magic Mouse, are notorious for constantly disconnecting while you work. This can interrupt mouse tasks such as dragging and dropping something.

Is The Problem App-Specific?

Is drag-and-drop not working on Mac between some apps but works fine with others? If only certain applications don’t work correctly with this common mouse function, you should look for answers that relate to the specific software in question.

If it happens everywhere, then a system-level issue seems likely. Assuming that you’ve eliminated the mouse hardware itself as the culprit.

Restart The Finder App

The Finder application is the beating heart of your Mac’s file management system. If it goes belly up, you’ll lose the ability to drag files from one place to another. The good news is that restarting Finder is fast and easy:

1. Press command + option + escape.
2. In the Force Quit Applications list, look for Finder.
3. Click the Relaunch button.

Now just wait a second and Finder should restart. If you’re lucky the drag and drop issue will have been resolved.

Restart Your Mac

If restarting the Finder isn’t enough, then restart your Mac completely. For some people, simply putting the Mac to sleep and waking it back up works. However, modern machines reboot so quickly, that this might just be a waste of time. 

So do a hard reboot, but be sure to save any work you’ve got open. Just to be safe.

Check Your Trackpad Settings

In some cases, it turns out that the magic trackpad on MacBooks may simply go out of whack for no obvious reason. We’ve heard people complain about this after updates.

Regardless, if your trackpad, in particular, seems to cause drag and drop not to work on your Mac, check its sensitivity and other settings, taking them back to default or more sensible levels if something seems out of whack.

Just hold command+space to launch Spotlight Search. Type trackpad and hit enter.

Reset Your Preferences

If none of these fixes work, then we’re afraid you’ll have to resort to a mildly technical solution. macOS uses “plist” files to store your preferences for various aspects of the Mac. We’re going to delete those files, forcing macOS to rebuild and reset them to default. Specifically, we’ll delete the plist files related to the mouse and trackpad.

Before you do that, we strongly recommend you make a Time Machine backup of your Mac. This ensures that you can always undo things if something goes wrong.

Note: This doesn’t seem to be a relevant solution for macOS Catalina anymore, since we were unable to locate the relevant preference files in the user-accessible portion of the system drive.

First, start up Finder and then navigate to Library > Preferences. Once there, delete these .plist files:

• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

With these files deleted, restart your Mac and check whether drag and drop now works as intended. macOS should have rebuilt these files with their default values intact. Hopefully fixing your drag-and-drop problems at the same time.

What A Drag!

Big computer problems can be less stressful than small ones. Despite what you may think, at least, when something serious goes wrong, you can reinstall everything or simply replace or repair broken hardware. When a problem like this crops up, it can eat hours of your life and defy explanation. 

Hopefully, these concrete steps have sorted out your problematic mouse malady and have you dragging and dropping stuff all over the place again.

 

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