Cómo arreglar Google Drive que no se sincroniza en Mac

La aplicación Backup and Sync de Google funciona bien para permitirle sincronizar su contenido local con su cuenta de Google Drive(sync your local content with your Google Drive account) . De vez en cuando, puede encontrar errores con este proceso de sincronización. Cuando ocurren los problemas de sincronización, no puede sincronizar ninguno de los archivos de su Mac a su cuenta de Google Drive .

Hay algunas cosas que puede hacer cuando Google Drive no se sincroniza en su Mac . Estos métodos incluyen reiniciar el proceso de sincronización, deshabilitar el servidor proxy, etc.

Solucionar problemas de Google Drive Sync en tu Mac

Pausar y reiniciar la sincronización(Pause & Restart The Sync)

Cuando sus archivos dejan de sincronizarse con la aplicación Backup and Sync , lo primero que debe hacer es pausar y reanudar el proceso de sincronización. Esto actualiza su conexión de sincronización y ayuda a solucionar los problemas que enfrenta al sincronizar sus archivos(syncing your files) .

  1. Haga clic(Click) en el ícono de la aplicación en la parte superior, seleccione los tres puntos y haga clic en Pausa(Pause) . Esto detendrá su proceso de sincronización actual.

Pausa en menú de tres puntos

  1. Haga clic(Click) en el ícono de la aplicación, elija los tres puntos y seleccione Reanudar(Resume) para continuar con el proceso de sincronización.

Currículum en el menú de tres puntos

Salga de la aplicación y vuelva a abrirla(Quit The App & Reopen It)

A veces, la aplicación enfrenta algunos problemas técnicos menores que se pueden resolver simplemente cerrando la aplicación(closing the app) y luego volviéndola a abrir. Este es el método más básico que puede probar y funciona en muchos casos.

  1. Haga clic(Click) en el icono de la aplicación en la parte superior, haga clic en los tres puntos y seleccione Salir de copia de seguridad y sincronización(Quit Backup and Sync) .

Salga de Copia de seguridad y sincronización en el menú de tres puntos

  1. Haga clic en Launchpad en el Dock, busque Backup and Sync y ábralo.

Copia de seguridad y sincronización en Spotlight Search

Cerrar sesión en la aplicación y volver a iniciar sesión(Log Out Of The App & Log Back In)

Si Google Drive aún no se sincroniza en su Mac , puede intentar cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en la aplicación en su máquina. Esto debería darle un nuevo comienzo para sincronizar su contenido(sync your content) .

  1. Haga clic(Click) en el ícono de la aplicación en la barra de menú, haga clic en tres puntos y elija Preferencias(Preferences) .

Preferencias en el menú de tres puntos

  1. Seleccione Configuración(Settings) en la barra lateral izquierda.

  1. Haga clic en Desconectar cuenta(Disconnect Account) en el panel lateral derecho.

  1. Vuelva a iniciar sesión(Log) en la aplicación con su cuenta.

Reinicie su Mac(Reboot Your Mac)

Si esta es la primera vez que enfrenta un problema con Backup and Sync en su Mac , intente reiniciar su Mac(rebooting your Mac) y vea si eso soluciona el problema por usted.

  1. Haga clic(Click) en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y elija Reiniciar(Restart) .

  1. Inicie Copia de seguridad y sincronización(Backup and Sync) cuando su Mac se inicie y deje que sincronice sus archivos.

Apague el cortafuegos en su Mac(Turn Off The Firewall On Your Mac)

La configuración del firewall define qué solicitudes de conexión puede enviar y recibir su Mac . Dado que la sincronización de Google Drive usa su conexión de red para transferir archivos, debe asegurarse de que su firewall no esté interfiriendo con ella.

Mantener el firewall(the firewall) apagado mientras se sincronizan los archivos debería solucionar la mayoría de los problemas de conexión.

  1. Haga clic(Click) en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y elija Preferencias del sistema(System Preferences) .

  1. Seleccione Seguridad y privacidad(Security & Privacy) en la siguiente pantalla.

  1. Haga clic en la pestaña Cortafuegos .(Firewall)
  2. Seleccione el icono del candado en la parte inferior de su pantalla e ingrese sus datos de inicio de sesión.
  3. Haga clic en Desactivar cortafuegos(Turn Off Firewall) para desactivar el cortafuegos en su Mac .

Marque las carpetas que desea sincronizar(Checkmark The Folders That You Want To Sync)

Si tiene problemas con Google Drive que no sincroniza ciertas carpetas en su Mac , asegúrese de que esas carpetas estén habilitadas en la aplicación Copia(Backup) de seguridad y sincronización(Sync) . La aplicación solo sincroniza las carpetas marcadas.

Así es como lo asegura.

  1. Haga clic(Click) en el ícono de la aplicación en la parte superior, elija los tres puntos y seleccione Preferencias(Preferences) .

  1. Haga clic en Mi MacBook Pro(My MacBook Pro) en la barra lateral izquierda. La aplicación puede mostrar un nombre de dispositivo diferente dependiendo de lo que estés usando.
  2. Asegúrese de que la carpeta que desea sincronizar aparezca en la lista y esté marcada en el panel lateral derecho.

  1. Si la carpeta no aparece en la lista, haga clic en Elegir carpeta(Choose Folder) para agregarla a la lista de sincronización.

Asegúrese de que la aplicación se abra al iniciar sesión para la sincronización automática(Ensure The App Opens At Login For Automatic Sync)

Si Copia(Backup) de seguridad y sincronización(Sync) no sincroniza sus archivos automáticamente, es posible que no lo haya configurado para que se inicie automáticamente al arrancar. Puede solucionarlo agregando la aplicación a su lista de elementos de inicio(adding the app to your startup items list) .

  1. Haga clic(Click) en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Preferencias del sistema(System Preferences) .

  1. Haga clic en Usuarios y grupos(Users & Groups ) en la siguiente pantalla.

  1. Haga clic en la pestaña Elementos de inicio de sesión(Login Items ) en el panel lateral derecho.

  1. Asegúrese de que haya una entrada llamada Copia de seguridad y sincronización de Google(Backup and sync from Google) en la lista.

  1. Si no lo hay, haga clic en el signo +Aplicaciones(Applications) y elija Copia de seguridad y sincronización(Backup and Sync) para agregar a la lista.

Ejecute el script incluido con "Copia de seguridad y sincronización"(Run The Script Bundled With “Backup and Sync”)

La aplicación Copia(Backup) de seguridad y sincronización(Sync) viene con un script y ejecutarlo a veces soluciona muchos problemas con la aplicación en su Mac . Puede acceder revelando el contenido del paquete de la aplicación(app package) .

  1. Abra la carpeta Aplicaciones con Finder y busque la aplicación (Applications)Copia de seguridad y sincronización de Google(Backup and Sync from Google) .
  2. Haga clic derecho en la aplicación y seleccione Mostrar contenido del paquete(Show Package Contents) .

  1. Abra la carpeta Contenido .(Contents)

  1. Abra la carpeta macOS .

  1. Haga doble clic(Double-click) en el script que dice Copia de seguridad y sincronización(Backup and Sync) y deje que se ejecute.

Deshabilitar la conexión proxy(Disable The Proxy Connection)

Las conexiones de proxy a(Proxy connections) veces pueden interrumpir su proceso de sincronización. Por lo tanto, mantenga sus proxies deshabilitados mientras usa la aplicación Backup and Sync para sincronizar sus archivos con su cuenta de Google Drive .

  1. Haga clic en el icono Copia de seguridad y sincronización(Backup and Sync) en la barra de menú, seleccione los tres puntos y elija Preferencias(Preferences) .

  1. Haga clic en Configuración(Settings) en la barra lateral izquierda.
  2. Seleccione Configuración de red(Network Settings) en el panel lateral derecho.

  1. En la sección Configuración de proxy(Proxy settings) , habilite la opción Conexión directa . (Direct connection)Luego haga clic en Aceptar(OK) en la parte inferior.

Vuelva a instalar la aplicación "Copia de seguridad y sincronización"(Reinstall The “Backup and Sync” App)

Si Google Drive aún no se sincroniza con su Mac , su última opción es reinstalar la aplicación Backup and Sync(reinstall the Backup and Sync app) en su máquina. Esto borrará su configuración anterior y creará una nueva configuración y archivos de cuenta para usted.

  1. Descarga la aplicación AppCleaner en tu Mac.
  2. Inicie AppCleaner , busque Backup and Sync , selecciónelo y haga clic en Buscar(Search) .

  1. Marque todos los archivos y haga clic en Eliminar(Delete) .

  1. Cierra App Cleaner .
  2. Dirígete a la página de descarga de Backup and Sync , descarga la aplicación e instálala en tu Mac .
  3. Abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta de Google para sincronizar sus archivos.

Cuando se trata de sincronizar archivos con un(syncing files with a cloud storage) proveedor de almacenamiento en la nube, ¿qué funcionó mejor para usted? ¿Es Google Drive , iCloud o algo más? Nos gustaría saberlo en los comentarios a continuación.



About the author

Soy ingeniero telefónico con más de 10 años de experiencia en la industria móvil y me especializo en la reparación y actualización de teléfonos inteligentes. Mi trabajo ha incluido el desarrollo y mantenimiento del firmware del teléfono, el desarrollo de imágenes para dispositivos Apple y el trabajo en proyectos de Firefox OS. Con mis habilidades en desarrollo de software, ingeniería de hardware, procesamiento de imágenes y desarrollo de Firefox OS, tengo la capacidad de tomar problemas complejos y convertirlos en soluciones simples que funcionan en cualquier dispositivo.



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