Cómo arreglar el problema del teléfono Android que no suena

Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

La increíble cantidad de nuevas funciones en los teléfonos inteligentes ha eclipsado la intención original del dispositivo de hacer llamadas. Si bien la tecnología ha rediseñado por completo la apariencia(look and feel) del teléfono moderno, en esencia, todavía se usa para hacer llamadas telefónicas. Sin embargo, ha habido casos en los que los dispositivos Android no han podido cumplir con la tarea más rudimentaria de sonar mientras reciben una llamada. Si su dispositivo ha olvidado los conceptos básicos y no responde a las llamadas, así es como puede solucionar el problema del teléfono Android que no suena.(fix the Android phone not ringing issue.)

Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

Arreglar el teléfono Android que no suena

¿Por qué mi teléfono no suena cuando alguien me llama?(Why Is My Phone Not Ringing When Someone Calls me?)

Existen múltiples razones por las que su teléfono podría haber dejado de sonar, y cada uno de esos problemas se puede abordar con facilidad. Las causas más comunes detrás de un dispositivo Android que(Android device) no responde son el modo silencioso, el modo avión, el modo no molestar y la falta de conectividad de red. (silent mode, the Aeroplane mode, the do not disturb mode, and lack of network connectivity. )Dicho esto, si su teléfono no suena, así es como puede cambiarlo.

1. Deshabilitar el modo silencioso(1. Disable Silent Mode)

El modo silencioso es el mayor enemigo de un dispositivo Android(Android device) operativo , principalmente porque es extremadamente fácil encenderlo. La mayoría de los usuarios cambian su teléfono al modo silencioso sin siquiera saberlo y siguen preguntándose por qué su dispositivo ha dejado de sonar. Así es como puede solucionar el problema del teléfono Android(Android phone) que no suena:

1. En su dispositivo Android, observe la barra de estado(observe the status bar) y busque un ícono que se asemeje a una campana con un golpe atravesado(look out for an icon that resembles a bell with a strike across it) . Si puede encontrar dicho símbolo, entonces su dispositivo está en modo silencioso(silent mode) .

observe la barra de estado y busque un icono que se parezca a una campana con un tachado

2. Para contrarrestar esto, abra la aplicación Configuración(Settings) en su teléfono Android.

3. Toque la opción ' (’ option)Sonido(Sound) ' para abrir todas las configuraciones relacionadas con el sonido.

Toque la opción 'Sonido' para abrir todas las configuraciones relacionadas con el sonido.  |  Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

4. Toque el control deslizante titulado ' Volumen de timbre y notificación(Ring and notification volume) ' y deslícelo hasta su valor máximo.

Toque el control deslizante titulado "Volumen de timbre y notificación" y deslícelo hasta su valor máximo.

5. Su teléfono comenzará a sonar para demostrar qué tan alto es el volumen.(Your phone will start ringing to demonstrate how loud the volume is.)

6. Alternativamente, al presionar el botón de volumen físico(physical volume button) , puede abrir las opciones de sonido(sound options) en su dispositivo. 

7. Toque el ícono Silencio(Mute icon) que aparece sobre el control deslizante de volumen(volume slider) para habilitar el volumen de timbre y notificación( ring and notification volume) .

Toque el ícono Silencio que aparece sobre el control deslizante de volumen para habilitar el volumen de timbre y notificación.

8. Su teléfono debería sonar la próxima vez que alguien lo llame.(Your phone should ring the next time someone calls you.)

2. Deshabilitar el modo avión(2. Disable the Aeroplane Mode)

El modo Avión(Aeroplane mode) es una característica de los teléfonos inteligentes que desconecta el dispositivo de cualquier red móvil. Sin acceso a una red móvil, su teléfono no sonará. Así es como puede deshabilitar el modo Avión(Aeroplane mode) en su dispositivo para solucionar el problema del teléfono Android(Android phone) que no suena:

1. Desbloquee su teléfono inteligente Android y mire(Android smartphone and look) hacia la barra de estado(status bar) . Si ve un ícono que se parece a un avión, entonces el modo Avión se ha activado en su dispositivo.(If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.)

Si ve un ícono que se parece a un avión, entonces el modo Avión se ha activado en su dispositivo.

2. Deslice(Swipe) hacia abajo la barra de estado(status bar) para revelar todas las configuraciones del panel de notificaciones(notification panel settings) . Toque la opción ' Modo avión(Aeroplane Mode) ' para desactivarlo.

Toque la opción 'Modo avión' para desactivarlo.  |  Arreglar el teléfono Android no puede hacer o recibir llamadas

3. Su teléfono debe conectarse a una red móvil y comenzar a recibir llamadas.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

Lea también:(Also Read:) 3 formas de deshabilitar las llamadas de Whatsapp

3. Desactive la opción 'No molestar'(3. Turn Off the ‘Do Not Disturb’ Option)

La función No molestar(Do Not Disturb)  en Android es una forma rápida y efectiva de detener las notificaciones y llamadas por un breve período. Si la opción ' (’ option)No molestar(Do Not Disturb) ' se ha habilitado en su dispositivo, entonces puede evitar que le lleguen ciertas llamadas. Así es como puede personalizar la configuración de DND y desactivar la opción.

1. Busque un ' Sin símbolo(No symbol) ' ( círculo con una línea que lo atraviesa(circle with a line passing through it) ) en la barra de estado(status bar) . Si ve un símbolo de este tipo, entonces el modo ' No molestar(Do Not Disturb) ' está activado en su dispositivo.

Busque un 'Sin símbolo' (círculo con una línea que lo atraviesa) en la barra de estado

2. Deslice(Swipe) hacia abajo dos veces desde la barra de estado(status bar) y en la configuración del panel de notificaciones(notification panel) , toque la opción ' No molestar ' para (Do Not Disturb)desactivarla(turn it off)

toque la opción 'No molestar' para desactivarlo.  |  Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

3. Esto desactivará la opción DND(DND option) y las llamadas telefónicas se recibirán normalmente. Toque y mantenga presionada(Tap and hold) la opción ' No molestar(Do not Disturb) ' para personalizar la configuración de DND.

4. Pulse en Personas(People) para ajustar quién puede llamarlo mientras el modo ' No molestar(Do not Disturb) ' está activado.

Toque en las personas para ajustar quién puede llamarlo mientras el modo 'No molestar' está activado.

5. Pulse sobre la opción ' Llamadas ' para continuar.(Calls)

Toque la opción 'Llamadas' para continuar.  |  Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

6. Desde las configuraciones disponibles, puede personalizar quién puede llamarlo mientras el modo DND está habilitado(you can customize who gets to call you while the DND mode is enabled) . Esto ayudará a solucionar el problema de que el teléfono Android(Android phone) no suene.

4. Establecer un tono de llamada válido(4. Set a Valid Ringtone)

Existe la posibilidad de que su dispositivo no tenga un tono de llamada y, por lo tanto, permanezca(ringtone and hence remains) en silencio mientras recibe llamadas. Así es como puede configurar un tono de llamada válido para su dispositivo Android:

1. En su dispositivo Android(Android device) , abra la aplicación Configuración(Settings) y navegue hasta ' Configuración de sonido(Sound’ Settings) '

Toque la opción 'Sonido' para abrir todas las configuraciones relacionadas con el sonido.

2. En la parte inferior de la pantalla, toque ' Avanzado(Advanced) '. Busca la opción titulada ' Tono de llamada del teléfono(Phone ringtone) '. Si dice Ninguno(None) , entonces tendrá que configurar otro tono(set another ringtone) de llamada .

En la parte inferior de la pantalla, toca "Avanzado".

3. Puede navegar y seleccionar el tono de llamada de su deseo(You can browse and select the ringtone of your desire) . Una vez seleccionado, puede tocar en ' Guardar(Save) ' para establecer un nuevo tono de llamada.

Una vez seleccionado, puede tocar en 'Guardar' para establecer un nuevo tono de llamada.  |  Solucionar el problema del teléfono Android que no suena

Con eso, ¿ha logrado solucionar con éxito el problema del teléfono Android(Android phone) que no suena? La próxima vez que su teléfono decida hacer un juramento de silencio, puede seguir los pasos mencionados anteriormente y obligar a su dispositivo a que suene cuando reciba llamadas.

5. Consejos adicionales(5. Additional Tips)

Es probable que los pasos mencionados anteriormente resuelvan su problema, pero puede probar estos diferentes enfoques si no lo hacen:

a)  Reinicie su dispositivo: (Reboot your device: ) Reiniciar su dispositivo es una solución clásica para la mayoría de los problemas relacionados con el software. Si ha probado todas las demás opciones, vale la pena probar el  método de reinicio .(reboot method)

b) Restablecimiento de fábrica de su teléfono: (b) Factory Reset your phone: ) Esto toma el método de reinicio(reboot method) y lo mejora un poco. Su teléfono podría verse afectado por algún error grave que podría ser la causa de su silencio. Restablecer su dispositivo limpia el sistema operativo y corrige(OS and fixes) la mayoría de los errores menores.

c) Consulte a un experto:(c) Consult an expert: ) si su dispositivo aún se niega a sonar, entonces el problema está en el hardware. En tales situaciones, los centros de servicios de consultoría son la mejor opción.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema del teléfono Android que no suena(fix Android phone not ringing issue) . Le agradeceríamos mucho que compartiera sus valiosos comentarios en la sección de comentarios.



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