Cómo arreglar "Falló el análisis de virus" en Google Chrome

Cuando se produce el error "Falló el análisis de virus" de Google Chrome, encontrará que no puede continuar descargando su archivo en particular. Esto sucede por varias razones, incluidas las relacionadas con la seguridad. Sin embargo, hay formas de evitar este problema.

Una razón común por la que no puede descargar sus archivos es que Chrome(can’t download your files is that Chrome) experimentó una falla menor. Otras causas incluyen que su computadora esté infectada con malware, que su antivirus bloquee la descarga de archivos, que las extensiones del navegador causen varios problemas y más.

Salga(Quit) y vuelva a abrir Chrome(Reopen Chrome) para descargar archivos con éxito(Successfully Download Files)

Cuando encuentre por primera vez el error "Falló el análisis de virus", cierre y vuelva a abrir su navegador Chrome para ver si eso soluciona el problema. Puede resolver la mayoría de los problemas menores simplemente reiniciando su navegador.

Puede reiniciar Chrome escribiendo lo siguiente en la barra de direcciones del navegador y presionando Enter . Este comando cerrará y volverá a abrir automáticamente Chrome en su computadora.

chrome://restart

Cuando se vuelva a abrir Chrome , acceda a su página web e intente descargar su archivo.(Chrome)

Usar el modo de incógnito de Chrome

Chrome incluye un modo de incógnito en el que puede navegar por los sitios manteniendo los otros datos del navegador aislados. Esto ayuda a solucionar los problemas causados ​​por los elementos del navegador guardados.

  1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Nueva ventana de incógnito .(New Incognito)

  1. Ingrese(Enter) su enlace de descarga en la barra de direcciones de Chrome y presione Entrar(Enter) .
  2. Su archivo debería comenzar a descargarse.

Actualice Chrome(Update Chrome) para corregir el error de (Error)escaneo de virus(Virus Scan) fallido

Los problemas del sistema de Chrome(Chrome) no son infrecuentes y no son algo que puedas solucionar por tu cuenta. Afortunadamente, puede actualizar su navegador Chrome para deshacerse de la mayoría de los errores del sistema.

Google hace que sea muy fácil actualizar el navegador Chrome en su computadora(update the Chrome browser on your computer) .

  1. Abra Chrome , seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Ayuda(Help) > Acerca de Google Chrome .

  1. Chrome comenzará automáticamente a buscar actualizaciones.
  2. Deje que su navegador instale las actualizaciones disponibles.
  3. Haga que sus actualizaciones instaladas entren en vigor seleccionando Relanzar(Relaunch) .
  4. Acceda al enlace de descarga de su archivo e intente descargar el archivo.

Use el escáner de malware integrado de Chrome(Built-In Malware Scanner)

Chrome incluye un escáner de malware que puede usar para buscar y eliminar elementos maliciosos de su computadora(find and remove malicious items from your computer) . Su error de "Análisis de virus fallido" puede deberse a malware, y el uso del escáner debería ayudarlo a solucionar el problema.

  1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Configuración.
  2. Seleccione Restablecer(Reset) y limpiar en la barra lateral de la izquierda.
  3. Elija Limpiar(Clean) equipo en el panel de la derecha.

  1. Seleccione Buscar(Find) para comenzar a escanear su computadora en busca de malware.

  1. Cuando el escáner haya eliminado el software dañino, reinicie la descarga del archivo.

Apague el escáner de virus de su computadora(Virus Scanner)

Una posible razón por la que no puede descargar su archivo es que su programa antivirus instalado está bloqueando ese archivo. Su archivo puede estar seguro, pero por alguna razón, su antivirus lo ha detectado como un archivo sospechoso.

En este caso, desactive(turn off your antivirus protection) temporalmente su protección antivirus y vea si su archivo se descarga. Puede volver a activar la protección después de haber obtenido su archivo.

Los pasos para desactivar la protección varían según el software antivirus que utilice. Sin embargo, encontrará la opción de desactivar la protección en la pantalla principal en la mayoría de los programas antivirus. En caso de que use Microsoft Defender Antivirus (anteriormente Windows Defender ), así es como puede detener su protección en tiempo real:

  1. Abra Inicio(Start) , busque Seguridad de Windows(Windows Security) y seleccione la aplicación en los resultados de búsqueda.
  2. Elija(Choose Virus) Protección contra virus y amenazas en la ventana principal de la aplicación.
  3. Seleccione Administrar(Manage) configuración en el encabezado Configuración de protección contra virus y amenazas.(Virus)

  1. Desactive la opción de protección en tiempo real.

  1. Seleccione (Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .
  2. Abre Chrome e intenta descargar tu archivo.

Borrar datos de navegación(Browsing Data) ( caché(Cache) ) en Chrome

Chrome usa archivos de caché para mejorar su experiencia general de navegación web. A veces, estos archivos se corrompen y causan varios problemas con el navegador. Su error de escaneo fallido puede deberse a un caché defectuoso de Chrome .

Afortunadamente, puede borrar el caché de su navegador(clear your browser’s cache) y resolver su problema. No pierde sus inicios de sesión guardados y otros elementos cuando hace esto.

  1. Inicie Chrome , escriba lo siguiente en la barra de direcciones y presione Entrar:
    chrome://settings/clearBrowserData
  2. Seleccione un intervalo de tiempo(Time) en el menú desplegable Intervalo de tiempo.

  1. Habilite Imágenes y archivos en caché en la lista.(Cached)
  2. Elija Borrar(Clear) datos en la esquina inferior derecha de la ventana.
  3. Reinicie Chrome(Restart Chrome) e intente descargar su archivo.

Solucione el error de escaneo de virus (Virus Scan)al(Error) deshabilitar las extensiones de Chrome

Chrome le permite agregar extensiones para sacar más provecho de este navegador web. Sin embargo, algunas de esas extensiones pueden ser defectuosas y causar varios problemas con el navegador.

Su error "Análisis de virus fallido" puede deberse a una extensión corrupta. En este caso, apague todas las extensiones de su navegador(turn off all your browser extensions) y vea si su archivo se descarga.

  1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Más herramientas > Extensiones.
  2. Desactive los conmutadores para todas sus extensiones.

  1. Reinicie Chrome.
  2. Intenta descargar tu archivo.

restablecer cromo

Chrome guarda sus configuraciones personalizadas, por lo que obtiene una experiencia personalizada con su navegador. A veces, las configuraciones personalizadas fallan y le impiden descargar sus archivos.

En este caso, puedes devolver toda la configuración de Chrome a los valores de fábrica reiniciando el navegador(resetting the browser) . Tenga en cuenta que perderá todas sus configuraciones personalizadas cuando haga esto.

  1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y elija Configuración.
  2. Seleccione Restablecer(Reset) y limpiar en la barra lateral izquierda.
  3. Elija Restaurar(Choose Restore) la configuración a sus valores predeterminados originales a la derecha.

  1. Seleccione el botón Restablecer configuración.

Reinstalar Google Chrome

Es raro, pero los archivos principales de Chrome a veces se corrompen, lo que le causa inconvenientes. No puede reparar estos archivos principales de la aplicación por su cuenta, pero puede desinstalar(uninstall) y reinstalar su navegador para traer nuevos archivos de trabajo nuevos.

Eliminas y vuelves a instalar Chrome como cualquier otra aplicación. Aquí se explica cómo hacerlo en Windows 10:

  1. Cierra Chrome en tu PC.
  2. Abra Configuración presionando Windows + I.
  3. Elija Aplicaciones en Configuración.

  1. Busque(Find) y seleccione Google Chrome en la lista. Luego, elige Desinstalar(Uninstall) .

  1. Elija Desinstalar en el indicador.
  2. Dirígete al sitio web de Chrome(Chrome’s website) para descargar e instalar el navegador en tu máquina.

Reanude las descargas de archivos(Resume File Downloads) en su navegador web favorito(Your Favorite Web Browser)

El error "Falló el análisis de virus" de Chrome le impide descargar sus archivos(prevents you from downloading your files) en este navegador. Hay varias razones por las que se produce el error, pero tiene varias formas de evitar este error de descarga.

Una vez que haya seguido los métodos descritos anteriormente, su problema debería resolverse y las descargas de archivos funcionarán como de costumbre. ¡Buena suerte!



About the author

¡Hola! Mi nombre es, y soy un hacker de hardware. Tengo más de 10 años de experiencia en la reparación y modificación de computadoras. Puedo arreglar casi cualquier cosa, desde computadoras portátiles hasta tabletas y televisores inteligentes. Con mis habilidades, puedo ayudar a los clientes a resolver sus problemas de manera rápida y eficiente. Mi blog está dedicado a ayudar a las personas a aprender a reparar sus computadoras y electrodomésticos con las herramientas adecuadas. ¡Y mi página de Facebook es donde comparto consejos, trucos y conocimientos sobre todo lo relacionado con la informática!



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