¿Alguna vez te has encontrado con la situación en la que intentas imprimir algo y no sucede nada^{(something and nothing happens)} ? ¿Espera a que se imprima, pero el trabajo no^{(job doesn)} se realiza? Hay muchas razones por las que un trabajo de impresión^{(print job)} puede no imprimirse, pero una de las causas comunes es que la cola de la impresora tiene un ^{(printer queue)}trabajo de impresión^{(print job)} atascado .

Esto puede suceder por varias razones. Digamos que intentó imprimir algo hace unas horas, pero la impresora estaba apagada. Terminaste sin necesitar el documento y te olvidaste de él. Luego vuelves e intentas imprimir. El trabajo de impresión^{(print job)} se agrega a la cola y si el trabajo^{(job didn)} anterior no se eliminó automáticamente, quedará detrás de ese trabajo de impresión^{(print job)} que nunca se imprimió.

A veces, puede ingresar manualmente y eliminar el trabajo de impresión^{(print job)} , ¡pero a veces simplemente no puede deshacerse de él! En este tipo de casos, debe borrar la cola de impresión^{(print queue)} manualmente. En este artículo, le mostraré los pasos para borrar la cola de impresión^{(print queue)} .

Borrar cola de impresión en Windows

Para que los servicios de impresión vuelvan a funcionar, siga estos pasos:

1. Vaya a Inicio, Panel de control y Herramientas administrativas^{(Administrative Tools)} . Haga doble clic en el icono de Servicios .^(Services)

2. Desplácese hacia abajo hasta el servicio Print Spooler y haga clic derecho sobre él y seleccione Detener^(Stop) . Para hacer esto, debe iniciar sesión como Administrador^{(Administrator)} . En este punto, nadie podrá imprimir nada en ninguna de las impresoras que se alojan en este servidor.

3. A continuación, debe ir al siguiente directorio: C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS . También puede escribir %windir%\System32\spool\PRINTERS en la barra de direcciones del Explorador^(Explorer) si la unidad C^{(C drive)} no es la partición predeterminada de Windows^{(Windows partition)} . Elimine^(Delete) todos los archivos de esta carpeta.

Esto borrará todas las colas de impresión (si está haciendo esto en un servidor, es una buena idea asegurarse primero de que no se estén procesando otros trabajos de impresión para ninguna de las otras impresoras en el servidor porque al hacer este paso se eliminarán esos trabajos además).

4. ¡Ahora puede volver a la consola de ^{(console and right-click)}Servicios^(Services) y hacer clic con el botón derecho y elegir Iniciar^(Start) para el servicio Print Spooler!

En este punto, debería poder imprimir sin problemas. Si prefiere usar una secuencia de comandos, es decir, para un servidor, puede crear un archivo por lotes^{(batch file)} con los comandos a continuación o simplemente escribirlos en el símbolo del sistema^{(command prompt)} :

spooler de parada de red^{(net stop spooler)}

del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S

cola de inicio de red^{(net start spooler)}

Los comandos primero y tercero son bastante obvios: detienen e inician el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} . El comando del medio elimina todo en la carpeta de impresoras y /Q es para el modo silencioso, lo que significa que no recibirá un mensaje que le pregunte si desea eliminar cada archivo. /F forzará la eliminación de todos los archivos de solo lectura y /S eliminará cualquier subdirectorio si existe. La eliminación de contenido de esta carpeta nunca puede dañar su computadora, así que no se preocupe si ve algunos archivos o carpetas y no está seguro de para qué sirven.

Puede leer mi publicación anterior si desea saber cómo crear un archivo por lotes^{(batch file)} . Luego, todo lo que tiene que hacer es ejecutar el archivo por lotes en cualquier momento^{(batch file anytime)} que desee borrar la cola de impresión^{(print queue)} . Afortunadamente, el procedimiento para borrar la cola de impresión^{(print queue)} es el mismo para Windows 8 , Windows 7, Vista y XP.

How to Forcefully Clear the Print Queue in Windows

Have you evеr run into the situation where you try to print sоmething and nothing happens? You wait for it to print, but the job doesn’t gо through? There are a ton of reasons why a print job may not actually рrint, but one of the common causes is that the рrinter queue has a stuck рrint jоb.

This can happen for a number of reasons. Let’s say you tried to print something a few hours back, but the printer was off. You ended up not needing the document and you forgot about it. Then you come back and try to print. The print job is added to the queue and if the previous job didn’t get removed automatically, it will be behind that print job that never got printed.

Sometimes you can manually go in and delete the print job, but sometimes you just can’t get rid of it! In this type of case, you have to clear the print queue manually. In this article, I’ll show you the steps to clear the print queue.

Clear Print Queue in Windows

In order to get the printing services back up and running, follow these steps:

1. Go to Start, Control Panel and Administrative Tools. Double click on Services icon.

2. Scroll down to the Print Spooler service and right click on it and select Stop. In order to do this, you need to be logged in as Administrator. At this point, no one will be able to print anything on any of the printers that are being hosted on this server.

3. Next you need to go to the following directory: C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. You can also type %windir%\System32\spool\PRINTERS into the address bar in Explorer if the C drive is not the default Windows partition. Delete all the files in this folder.

This will clear all print queues (If you’re doing this on a server, it’s a good idea to first make sure there are no other print jobs being processed for any of the other printers on the server because doing this step will delete those jobs also).

4. Now you can go back to the Services console and right-click and choose Start for the Print Spooler service!

At this point, you should be able to print without a problem. If you prefer to use a script, i.e. for a server, then you can create a batch file with the commands below or just type them into the command prompt:

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S

net start spooler

The first and third commands are fairly obvious: they stop and start the print spooler service. The middle command deletes everything in the printers folder and the /Q is for quiet mode, which means you won’t get a prompt asking if you want to delete each file. /F will force delete all read-only files and /S will delete any subdirectories if those exist. Deleting content from this folder can never harm your computer, so don’t worry if you see some files or folders and aren’t sure what they are for.

You can read my previous post if you want to know how to create a batch file. Then all you have to do is run the batch file anytime you want to clear out the print queue. Luckily, the procedure for clearing out the print queue is the same for Windows 8, Windows 7, Vista, and XP.

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