Cómo cancelar su suscripción a Uber One

Uber One es un servicio de suscripción mensual que se ofrece a través de la aplicación Uber , que brinda a los miembros ventajas y beneficios exclusivos para sus viajes en Uber(Uber rides) , pedidos de Uber Eats(Uber Eats) y más. Sin embargo, si ya no deseas continuar con tu suscripción a Uber One(Uber One) y deseas cancelarla, es importante saber cómo cancelarla.

En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de cancelación utilizando tanto la aplicación Uber como el sitio web de Uber(Uber) . También abordaremos detalles importantes como reembolsos, tarifas de cancelación y otra información relevante.

¿Qué es Uber One y cómo funciona?

Uber One ofrece varios beneficios y ventajas a sus miembros. Con Uber One , puedes disfrutar de ventajas como pedidos de Uber Eats(Uber Eats) con descuento , entregas más rápidas y promociones exclusivas.

Para utilizar Uber One , debes tener instalada la aplicación Uber(Uber app) en tu teléfono inteligente. Una vez que se registre para obtener la membresía, podrá acceder a las funciones de Uber One(Uber One) a través de la aplicación. Le permite administrar la configuración de su membresía y aprovechar los beneficios que se ofrecen, como entrega gratuita en pedidos elegibles de Uber Eats , tiempos de entrega más rápidos y acceso a promociones y descuentos exclusivos.

Un ejemplo de estos beneficios sería esta Uber One Promise: “$5 en Uber Cash si la última estimación de llegada es inexacta”. La membresía se renueva automáticamente todos los meses y la tarifa mensual se carga a su tarjeta de crédito u otro método de pago que elija.

Para unirse a Uber One(Uber One) , primero descargue la aplicación Uber gratuita desde Google Play ( Android ) o Apple App Store (iOS). Luego siga los pasos a continuación.

  1. Abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta Uber . Si no tiene una cuenta, primero deberá crear una.
  2. En la aplicación, seleccione Cuenta(Account) en la esquina inferior derecha de la aplicación para acceder a su cuenta Uber .

  1. En el menú de tu perfil, busca y selecciona Uber One . Esto lo llevará a los detalles de su membresía de Uber One(Uber One) .

  1. En la página de Uber One(Uber One) , encontrarás más información sobre los beneficios y ventajas que se ofrecen. Selecciona Unirse a Uber One(Select Join Uber One) para continuar.

  1. Uber puede solicitar confirmación para unirse a Uber One y cobrar la tarifa de membresía mensual. Asegúrese(Make) de revisar los detalles y seleccione Confirmar(Confirm) para continuar.

Si es la primera vez que te registras en Uber One , puedes aprovechar la oferta de prueba gratuita de un mes.

Cómo cancelar Uber One usando un teléfono móvil(Using Mobile Phone)

Si decides dejar Uber One , así es como puedes hacerlo usando la aplicación Uber en tu teléfono inteligente.

  1. Abra la aplicación Uber en su dispositivo Android o iOS e inicie sesión en su cuenta.
  2. Seleccione el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir su perfil.

  1. Selecciona Uber Uno.

  1. Dentro de la sección Uber One , desplácese hacia abajo y seleccione Administrar membresía(Manage Membership) .

  1. Selecciona Finalizar membresía(End Membership) para cancelar tu suscripción a Uber One(Uber One) .

  1. En la página ¿Por qué desea cancelar su membresía?, elija el motivo por el cual dejó Uber One y seleccione Continuar(Continue) .

  1. Luego seleccione Finalizar membresía(End Membership) una vez más para confirmar.

Si actualmente estás realizando una prueba gratuita de Uber One y decides cancelar tu membresía, los beneficios de tu membresía finalizarán inmediatamente después de la cancelación. Para todos los demás tipos de membresías, seguirá teniendo acceso a los beneficios de su membresía hasta el final del período de facturación en curso.

Cómo cancelar Uber One en tu computadora(Computer)

También puedes usar un navegador web en tu computadora para cancelar tu membresía de Uber One(Uber One) . Para hacer eso, siga los pasos a continuación.

  1. Abra un navegador web y vaya al sitio web oficial de Uber(official Uber website) .
  2. Inicie sesión en su cuenta Uber con sus credenciales.
  3. Seleccione el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  4. En el menú desplegable, selecciona Uber One > Manage Membership .
  5. De las opciones, seleccione Finalizar membresía(End Membership) .

Siga los pasos que aparecen en pantalla y proporcione la información requerida para finalizar la cancelación.

¿Recibe un reembolso(Refund) si cancela Uber One ?

Si decides cancelar tu membresía de Uber One(Uber One) , lamentablemente no podrás recibir un reembolso. Esto significa que si cancela en la mitad de su ciclo de facturación, no recibirá un reembolso, incluso si tiene una membresía de un año.

Optar por la opción de facturación mensual le permite cancelar antes del inicio del siguiente mes, lo que le ahorra pagar un año completo de servicio si cambia de opinión. Incluso si cancela su membresía poco después de pagar un año completo, no recibirá un reembolso ni se prorrateará su tarifa de membresía.

Por otro lado, seguirás teniendo acceso a los beneficios durante el resto del período de tu membresía paga. Además, si un pago no deseado provoca que su cuenta quede sobregirada, Uber no ofrece reembolsos por las tarifas o cargos resultantes. Es esencial considerar estos factores antes de comprometerse con una membresía de Uber One(Uber One) para evitar implicaciones financieras inesperadas.



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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