Solucionar el error "Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red"

Windows tiene una herramienta de solución de problemas integrada que le permite diagnosticar problemas de conectividad en su computadora(diagnose connectivity problems on your computer) . Cuando esta herramienta detecta un problema con su red, lo soluciona automáticamente. A veces, señala el problema y recomienda soluciones probables. En otras ocasiones, el solucionador de problemas de red describe el problema sin ofrecer ninguna solución.

Un buen ejemplo de la tercera instancia es el error " Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red". Obviamente, este mensaje le dice que hay un problema con la configuración del proxy de su red. Lo que no revela es cómo solucionar el problema. 

Esto se debe a que los problemas relacionados con las configuraciones de proxy son multifacéticos y, a menudo, complejos de solucionar, especialmente si no sabe dónde buscar o qué hacer.

Reiniciar el enrutador y la computadora puede solucionar el problema. Si el problema continúa, una de las 9 soluciones de solución de problemas que se enumeran a continuación debería hacer la magia.

1. Reinicie el adaptador de red de su PC(Network Adapter)

Apagar y encender su adaptador de red es una forma rápida de solucionar problemas de conectividad simples y complejos en su computadora. Vaya a Configuración(Settings ) > Red e Internet( Network & Internet ) > Estado( Status) y haga clic en Cambiar la configuración del adaptador(Change adapter settings) .

Seleccione Wi-Fi (si está utilizando una conexión inalámbrica) o Ethernet (para una conexión por cable/LAN) y haga clic en Desactivar este dispositivo de red(Disable this network device) en la barra de herramientas.

Espere(Wait) unos 10-30 segundos y vuelva a habilitar el adaptador de red. Seleccione la red y haga clic en Habilitar este dispositivo de red(Enable this network device) .

2. Verifique la configuración de IP del adaptador

Si el error persiste y aún no puede acceder a Internet, deshabilite cualquier dirección IP manual o configuración de DNS asignada a sus adaptadores de red. (DNS)Permitir que Windows obtenga automáticamente direcciones de servidor IP y DNS para sus conexiones puede eliminar este error.

En las ventanas de Conexiones de red ( (Network Connections)Configuración(Settings ) > Red e Internet( Network & Internet ) > Estado( Status ) > Cambiar configuración del adaptador( Change adapter settings) ), haga clic con el botón derecho en la red ( Wi-Fi o Ethernet ) y seleccione Propiedades(Properties) .

Seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades(Properties) .

En la pestaña General, seleccione Obtener una dirección IP automáticamente(Obtain and IP address automatically) y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente(Obtain DNS server address automatically) . Seleccione Aceptar(OK) para guardar.

3. Deshabilite Proxies , Firewalls y VPN

Enrutar su Internet(Routing your internet t) a través de firewalls, VPN(VPNs) y proxies puede causar interferencias en la red que resultan en mensajes de error como “Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red. ” Deshabilite(” Disable) su VPN , firewall y otras aplicaciones de red y verifique si eso restaura el acceso a Internet.

Además, vaya a Configuración(Settings ) > Red e Internet( Network & Internet ) > Proxy y desactive Usar un servidor proxy(Use a proxy server) para deshabilitar cualquier configuración manual de proxy en su computadora.

4. Actualice su controlador de red

Los controladores se corrompen, desactualizan y presentan errores de vez en cuando. Estos a menudo generan problemas de conectividad y hacen que Internet sea inutilizable en su computadora. Dirígete al Administrador de dispositivos(Device Manager) y verifica si hay una actualización disponible para el controlador de red.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccione (Start)Administrador de dispositivos(Device Manager) en el menú Acceso rápido.

2. Expanda la sección Adaptadores de red , haga clic con el botón derecho en su controlador de red y seleccione (Network)Actualizar controlador(Update driver) .

Sugerencia rápida:(Quick Tip:) si hay varios controladores en la sección Adaptadores de red(Network) y no tiene idea de cuál es el adaptador Wi-Fi o Ethernet , vaya a Configuración(Settings ) > Red e Internet( Network & Internet ) > Estado( Status ) > Cambiar opciones de adaptador( Change adapter options) .

Encontrará el nombre de los controladores Ethernet y Wi-Fi de su PC etiquetados debajo de los tipos de red. Ahora ya sabe qué controlador actualizar en el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

3. A continuación, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado(Search automatically for updated driver software) .

Windows buscará en su computadora e Internet una nueva versión del adaptador de red. Si encuentra alguno, siga las indicaciones en la página para descargar e instalar la actualización.

5. Revertir el adaptador de red

Las actualizaciones de Windows(Windows) a veces se envían con actualizaciones de controladores. Si bien estas actualizaciones de controladores traen nuevas funciones, pueden contener errores que romperán ciertas funciones en su computadora. Algunas actualizaciones de controladores también pueden ser incompatibles con su computadora.

Si el error " Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red" comenzó después de una actualización reciente de Windows o del controlador, restaure el controlador a la versión anterior y reinicie su computadora.

1. Inicie el Administrador de dispositivos(Device Manager) , expanda la sección Adaptadores de red(Network adapters) y haga doble clic en su adaptador de red.

2. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón (Driver)Retroceder controlador(Roll Back Driver) .

Siga las instrucciones en la página siguiente para revertir el controlador y luego reinicie su computadora.

Nota:(Note:) Si el botón Revertir al controlador(Roll Back Driver) anterior está atenuado, eso significa que usted (o Windows ) no instaló ninguna actualización del controlador.

6. Compruebe si hay infección de malware

Los programas y archivos maliciosos pueden corromper y dañar archivos y configuraciones de red importantes. Escanee su PC en busca de malware(Scan your PC for malware) con Windows Defender o programas antimalware de terceros de buena reputación. Estos ayudarán a detectar y eliminar infecciones persistentes de malware(remove stubborn malware infections) responsables de fallas en la red.

7. Restablezca las configuraciones de Internet de su computadora(Internet)

Esto implica restablecer Windows Socket ( Winsock ) y la TCP/IP . Estas configuraciones de red determinan cómo las aplicaciones de red se comunican entre sí en su computadora. Es posible que experimente errores de conectividad como " Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red" si estas funciones de red se corrompen.

Siga los pasos a continuación para corregir los errores de Winsock(fix Winsock errors) y dañar la configuración TCP/IP utilizando la herramienta Símbolo del sistema .(Command Prompt)

1. Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador)(Command Prompt (Admin)) .

2. Ejecute los siguientes comandos individualmente (es decir, uno a la vez). Presione Entrar(Enter) después de cada comando y espere un mensaje de éxito antes de ejecutar el siguiente comando.

restablecimiento de netsh winsock(netsh winsock reset)

restablecimiento de ip int netsh(netsh int ip reset)

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3. Reinicie su computadora.

Estos comandos borrarán el caché DNS de su PC(clear your PC’s DNS cache) , revertirán los cambios realizados en la configuración de Winsock de su computadora y reescribirán las claves de registro utilizadas por TCP/IP .

Nota:(Note:) Es posible que deba reconfigurar algunos programas relacionados con la red, como su VPN , software de firewall, etc. después de restablecer el catálogo de Winsock y TCP/IP

8. Restablezca la configuración de red de su PC

Si el problema persiste y aún no puede acceder a la red, realice un restablecimiento de la red(perform a network reset) . Eso restablecerá los servidores VPN y proxy, reinstalará los adaptadores de red y revertirá todas las configuraciones de red a su estado original.

Vaya a Configuración(Settings ) > Red e Internet( Network & Internet ) > Estado( Status) y haga clic en Restablecer red(Network reset) en la parte inferior de la página.

Haga clic en el botón Restablecer ahora(Reset now) y haga clic en (Yes) en el mensaje de confirmación.

Windows lo cerrará y reiniciará su dispositivo, así que asegúrese de cerrar todas las aplicaciones antes de restablecer la configuración de red, para que no pierda ninguna tarea/documento no guardado.

9. Restaura tu computadora

Debería considerar restaurar su computadora a un estado anterior cuando la conectividad de la red funcionaba perfectamente. La función Restaurar sistema de Windows(Windows System Restore) eliminará los programas y controladores instalados recientemente que pueden ser responsables del problema. Sus datos personales (archivos, documentos, imágenes, videos, etc.) permanecerán intactos, por lo que no tiene de qué preocuparse.

Vaya a Panel(Control Panel ) de control > Sistema( System ) > Protección del sistema( System Protection) y haga clic en Restaurar sistema(System Restore) .

Seleccione un punto de restauración en la lista y haga clic en Siguiente(Next) para continuar.

Consejo profesional:(Pro Tip:) haga clic en el botón Buscar programas afectados(Scan for affected programs) para ver una lista de aplicaciones que se eliminarán durante el proceso de restauración del sistema.

¿No puede encontrar ningún punto de restauración en este menú? La función Restaurar sistema(System Restore) probablemente esté deshabilitada en su computadora. Aprenda a habilitar o deshabilitar la restauración del sistema en Windows(how to enable or disable system restore in Windows) .

Restaurar la conectividad a Internet

Si ninguna de estas recomendaciones resuelve el problema, intente usar la herramienta Comprobador de archivos de sistema de Windows (SFC)(Windows System File Checker (SFC)) para reparar los archivos de sistema corruptos que interfieren con las configuraciones de red de su PC. Como último recurso, realice una reinstalación limpia de Windows 10(perform a clean reinstall of Windows 10) .



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Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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