Si el solucionador de problemas de red de Windows^{(Windows Network)} informa que " Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red", hay una desconexión entre el sistema operativo de su PC y el controlador de red. En pocas^(Simply) palabras: Windows no puede comunicarse con el controlador que alimenta el adaptador Ethernet o Wi-Fi de su computadora^{(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter)} .

El solucionador de problemas puede mostrar el error si el controlador del dispositivo de red de su computadora está dañado o desactualizado. La configuración de administración de energía de su adaptador de red también puede causar este error. El problema es fácil de solucionar y estamos seguros de que las soluciones que se enumeran a continuación lo ayudarán a volver a conectarse a Internet en poco tiempo.

Habilitar el adaptador de red

El Solucionador de problemas de red^(Network) puede funcionar mal si el adaptador de red de su PC está deshabilitado o apagado. Aquí le mostramos cómo verificar el estado de su adaptador de red:

1. Presione^(Press) la tecla de Windows , escriba panel de control en la barra de búsqueda y seleccione Abrir^(Open) para iniciar el Panel de control^{(Control Panel)} .

1. Seleccione Red e Internet.

1. Seleccione Centro de redes y recursos compartidos.

1. Seleccione Cambiar^(Change) la configuración del adaptador en la barra lateral.

1. Localice el dispositivo/adaptador de red cuyo controlador Windows no pudo detectar. Si el ícono del dispositivo está atenuado, el adaptador de red está deshabilitado. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y seleccione Habilitar^(Enable) para volver a encenderlo.

Actualice su controlador de red si sigue recibiendo el error " Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red".

Actualice su controlador de red

Siempre es una buena idea tener los controladores de su dispositivo actualizados. Actualizar el controlador de red de su PC puede mejorar el rendimiento de la conexión y corregir los errores del adaptador de red.

Siga los pasos a continuación para actualizar los controladores de red en computadoras con Windows 10 y Windows 11 .

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir la ventana Ejecutar de Windows . ^{(Windows Run)}Escriba^(Type) devmgmt.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar^(Enter) (o seleccione Aceptar).

Alternativamente, haga clic con el botón derecho en el icono de Windows (o presione la tecla de ^(Windows)Windows + X) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Expanda la categoría "Adaptadores de red ", haga clic con el botón derecho en el adaptador ^(Network)Ethernet o inalámbrico y seleccione Actualizar^(Update) controlador.

1. Seleccione Buscar^{(Select Search)} controladores automáticamente. El Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} buscará en Internet y en Windows Update la última versión del adaptador. Por lo tanto, es mejor seleccionar esta opción solo si su PC tiene conexión a Internet.

Seleccione Buscar^{(Select Browse)} controladores en mi computadora para instalar manualmente un controlador. Encontrará la última versión del adaptador de red de su PC en el sitio web del fabricante.

Nota: No todas las actualizaciones de software de controladores son estables y están libres de errores. Si una actualización del controlador de red empeora la conectividad de su PC, debe roll back the driver to the previous/stable version .

Vuelva a instalar el controlador del adaptador de red^{(Network Adapter Driver)}

Desinstalar y reinstalar el controlador de su adaptador de red puede solucionar problemas que impiden que Windows detecte el dispositivo. Si el controlador de su adaptador de red está actualizado, pero Windows aún no lo detecta, elimínelo y vuelva a instalarlo desde cero.

Nota: La desinstalación del controlador de su adaptador de red finalizará las conexiones de red activas y eliminará todas las redes guardadas de su computadora. Recomendamos guardar las contraseñas de redes importantes antes de reinstalar su controlador de red. Consulte este tutorial sobre cómo ver las contraseñas Wi-Fi guardadas en Windows^{(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows)} para obtener más información.

1. Abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda la categoría "Adaptadores de red^(Network) ", haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Seleccione Desinstalar^{(Select Uninstall)} en el mensaje de confirmación y continúe con el siguiente paso cuando el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} elimine el controlador de red.

1. Seleccione Acción^(Action) en la barra de menú y seleccione Buscar^(Scan) cambios de hardware.

El Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} reinstalará automáticamente el controlador del adaptador de red eliminado recientemente. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red nuevamente y verifique si eso detiene el problema.

Cambiar^(Change) la configuración de administración de energía del controlador del adaptador de red^{(Network Adapter Driver Power Management Settings)}

Windows a veces pausa algunos dispositivos del sistema y procesos en segundo plano para ahorrar energía, especialmente en dispositivos que funcionan con baterías, como computadoras portátiles.

1. Abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda la sección "Adaptadores de red^(Network) ", haga clic con el botón derecho en el controlador afectado y seleccione Propiedades.

1. Dirígete a la pestaña Administración de energía^{(Power Management)} y desmarca Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía. Seleccione Aceptar^{(Select OK)} para guardar la nueva configuración de energía.

Instalar actualizaciones de Windows

Las actualizaciones de Windows^(Windows) incluyen correcciones de errores, las últimas versiones de controladores y mejoras de rendimiento. Actualizar Windows podría restaurar la comunicación entre el sistema operativo de su PC y el adaptador de red.

• En Windows 10 , vaya a Settings > Update y Security > Windows Update > y seleccione Buscar^(Check) actualizaciones.
• Si su PC ejecuta Windows 11 , diríjase a Settings > Windows Update y seleccione Buscar^(Check) actualizaciones o Descargar^(Download) e instalar.

Realizar una restauración del sistema

Haga retroceder su computadora en el tiempo si el problema comenzó recientemente y ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema. Ejecutar una restauración del sistema eliminará los programas o controladores instalados recientemente que pueden estar en conflicto con el controlador de su adaptador de red.

La protección del sistema debe estar habilitada en su disco local^{(System Protection must be enabled on your local disk)} para usar la función Restaurar sistema de Windows^{(Windows System Restore)} . Eso permite que Windows cree automáticamente puntos de restauración periódicos haciendo cambios significativos en su PC. Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo crear un punto de restauración en Windows^{(creating a restore point in Windows)} .

Siga los pasos a continuación para restaurar su computadora a un punto anterior en el que Windows pudo detectar su controlador de adaptador de red.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba restauración del sistema en el cuadro de búsqueda y seleccione Crear^(Create) un punto de restauración.

1. Seleccione Restaurar sistema.

1. Seleccione Recomendar^{(Select Recommend)} restauración para deshacer los cambios más recientes realizados en su PC:^(PC—app) instalación de aplicaciones, actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema operativo, etc. Verá la hora y la fecha en que Windows creó el punto de restauración. Seleccione Siguiente^{(Select Next)} y siga las instrucciones en la página siguiente para iniciar la restauración del sistema.

La opción " Buscar^(Scan) programas afectados" le permite ver qué programas y controladores se eliminan y restauran.

Seleccione Elegir^{(Select Choose)} un punto de restauración diferente para elegir un punto de restauración del sistema anterior y hacer retroceder su PC en el tiempo.

Su computadora se reiniciará cuando se complete la restauración del sistema. Windows ahora debería detectar el controlador de su adaptador de red cuando ejecuta el solucionador de problemas.

Ayudar a Windows a encontrar su controlador de red^{(Windows Find Your Network Driver)}

Restablezca la configuración de red de Windows^{(Reset Windows network settings)} si el Solucionador de problemas de red^(Network) aún dice: “Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red. Comuníquese^{(” Contact)} con el fabricante de su PC o informe el problema al Soporte de Microsoft^{(Microsoft Support)} si nada cambia.

How to Fix “Windows Could Not Find a Driver for Your Network Adapter” Error

If the Windows Network troubleshooter reports that “Windows could not find a driver for your network аdapter,” there’s a disconnect between your PC’s operating system аnd network driver. Simply рut: Windows can’t cоmmunicate with the driver powering your computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter.

The troubleshooter may display the error if your computer’s network device driver is corrupt or outdated. Your network adapter’s power management settings can also cause this error. The problem is easy to fix, and we’re confident the solutions listed below should get you reconnected to the internet in no time.

Enable the Network Adapter

The Network troubleshooter may malfunction if your PC’s network adapter is disabled or turned off. Here’s how to check your network adapter status:

1. Press the Windows key, type control panel in the search bar, and select Open to launch the Control Panel.

1. Select Network and Internet.

1. Select Network and Sharing Center.

1. Select Change adapter settings on the sidebar.

1. Locate the network device/adapter whose driver Windows couldn’t detect. If the device icon is greyed out, the network adapter is disabled. Right-click the adapter and select Enable to turn it back on.

Update your network driver if you keep getting the “Windows could not find a driver for your network adapter” error.

Update Your Network Driver

It’s always a good idea to have your device drivers up-to-date. Updating your PC’s network driver can improve connection performance and fix network adapter errors.

Follow the steps below to update the network drivers on Windows 10 and Windows 11 computers.

1. Press Windows key + R to open the Windows Run window. Type devmgmt.msc in the dialog box and press Enter (or select OK).

Alternatively, right-click the Windows icon (or press Windows key + X) and select Device Manager.

1. Expand the “Network adapters” category, right-click the Ethernet or wireless adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers. Device Manager will search the internet and Windows Update for the latest version of the adapter. So, it’s best to select this option only if your PC has an internet connection.

Select Browse my computer for drivers to manually install a driver. You’ll find the latest version of your PC’s network adapter on the manufacturer’s website.

Note: Not all driver software updates are stable and bug-free. If a network driver update worsens your PC’s connectivity, you should immediately roll back the driver to the previous/stable version.

Reinstall the Network Adapter Driver

Uninstalling and reinstalling your network adapter driver might fix issues preventing Windows from detecting the device. If your network adapter’s driver is up-to-date, but Windows still won’t detect it, delete and reinstall it from scratch.

Note: Uninstalling your network adapter’s driver will end active network connections and remove all saved networks from your computer. We recommend saving the passwords of important networks before reinstalling your network driver. Refer to this tutorial on viewing saved Wi-Fi passwords in Windows for more information.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” category, right-click your network adapter, and select Uninstall device.

1. Select Uninstall on the confirmation prompt and proceed to the next step when Device Manager removes the network driver.

1. Select Action on the menu bar and select Scan for hardware changes.

Device Manager will automatically reinstall the recently deleted network adapter driver. Run the network adapter troubleshooter again and check if that stops the issue.

Change the Network Adapter Driver Power Management Settings

Windows sometimes pause some system devices and background processes to save power, especially on battery-powered devices like laptops.

1. Open Device Manager, expand the “Network adapters” section, right-click the affected driver, and select Properties.

1. Head to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Select OK to save the new power setting.

Install Windows Updates

Windows updates ship bug fixes, latest driver versions, and performance improvements. Updating Windows could restore the communication between your PC’s operating system and network adapter.

• In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Windows Update > and select Check for updates.
• If your PC runs Windows 11, head to Settings > Windows Update and select Check for updates or Download & install.

Perform a System Restore

Take your computer back in time if the issue started recently and none of the fixes above resolve the problem. Running a system restore will remove recently installed programs or drivers that may be conflicting with your network adapter driver.

System Protection must be enabled on your local disk to use the Windows System Restore feature. That allows Windows to automatically create periodic restore points making significant changes to your PC. For more information, refer to our tutorial on creating a restore point in Windows.

Follow the steps below to restore your computer to an earlier point when Windows could detect its network adapter driver.

1. Open the Start menu, type system restore in the search box, and select Create a restore point.

1. Select System Restore.

1. Select Recommend restore to undo the most recent changes made to your PC—app installation, driver updates, OS updates, etc. You’ll see the time and date Windows created the restore point. Select Next and follow the prompt on the next page to start the system restore.

The “Scan for affected programs” option allows you to see what programs and drivers get deleted and restored.

Select Choose a different restore point to pick an older system restore point and move your PC back in time.

Your computer will reboot when the system restore is complete. Windows should now detect your network adapter driver when you run the troubleshooter.

Help Windows Find Your Network Driver

Reset Windows network settings if the Network troubleshooter still says, “Windows could not find a driver for your network adapter.” Contact your PC manufacturer or report the problem to Microsoft Support if nothing changes.

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