Cómo corregir un error err_connection_refused en Google Chrome
Google Chrome muestra un mensaje de error ERR_CONNECTION_REFUSED cuando un sitio web no responde a una solicitud para conectarse a él. Aunque eso suena como un problema en el lado del servidor (y muy bien podría serlo), muchas razones, como un caché de DNS obsoleto y configuraciones de red en conflicto, también pueden desencadenar el error.
Si recargar el sitio web, reiniciar Chrome o reiniciar su PC o Mac no ayudó, entonces siga la lista de consejos para la solución de problemas a continuación para resolver las cosas.
1. Verifique el estado del sitio web
Para descartar posibles problemas del lado del servidor, debe verificar el estado del sitio web ejecutando su URL a través de una herramienta en línea como Downdetector o CurrentDown(CurrentlyDown) .
Si recibe un mensaje que indica que el sitio está inactivo para todos, debe esperar hasta que el sitio web vuelva a estar en línea. También puede notificar al webmaster por correo electrónico o redes sociales para acelerar las cosas.
2. Borrar caché de DNS
Si el sitio está activo para todos los demás pero no para usted, un caché de DNS ( Sistema de nombres de dominio(Domain Name System) ) obsoleto es la razón probable detrás del error ERR_CONNECTION_REFUSED . Eliminarlo debería obligar a su computadora a actualizar la dirección IP ( Protocolo de Internet(Internet Protocol) ) del sitio web, que puede haber cambiado desde la última vez que accedió.
(DNS)Los problemas relacionados con la caché de DNS también pueden generar los errores DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG y ERR_CACHE_MISS en Chrome.
Borrar caché de DNS en Windows(Clear DNS Cache in Windows)
1. Presione Windows + X para abrir el menú de usuario avanzado(Power User Menu) . Luego, seleccione Windows PowerShell (Administrador)(Windows PowerShell (Admin)) .
2. Escriba lo siguiente en una consola elevada de Windows PowerShell :
Clear-DnsClientCache
3. Presione Entrar(Enter) y salga de Windows PowerShell.
Borrar caché de DNS en macOS(Clear DNS Cache in macOS)
1. Presione Comando(Command) + Espacio(Space) para abrir Spotlight Search . Luego, escribe terminal y presiona Enter .
2. Copie y pegue el siguiente comando en la consola de Terminal y presione Entrar(Enter) :
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Escriba su contraseña de administrador y presione Entrar(Enter ) nuevamente para ejecutar el comando. Siga(Follow) saliendo de la Terminal .
3. Cambiar servidores DNS
(Spotty)Los servidores DNS (DNS)irregulares y poco confiables en la PC y la Mac también pueden evitar que Chrome se conecte a sitios web específicos. Para descartar eso, debe cambiar a un servicio de DNS público popular(switch to a popular public DNS service) como Google DNS.
Cambiar servidores DNS en Windows(Change DNS Servers on Windows)
1. Abra el menú Inicio(Start) y seleccione Configuración(Settings) .
2. Seleccione Red e Internet(Network & Internet) .
3. Cambie a las pestañas laterales Wi-Fi o Ethernet .
4. Elija su conexión de red.
5. En Configuración de IP(IP Settings) , seleccione Editar(Edit) .
6. Establezca Editar configuración de IP(Edit IP Settings) en Manual y encienda el interruptor en iPv4 .
7. Escriba las siguientes direcciones DNS en los campos DNS preferido(Preferred DNS) y DNS alternativo :(Alternate DNS )
8.8.8.8
8.8.4.4
8. Seleccione Guardar(Save) .
Cambiar servidores DNS en macOS(Change DNS Servers on macOS)
1. Abra el menú Apple y seleccione (Apple)Preferencias del sistema(System Preferences) .
2. Seleccione Red(Network) .
3. Elija Wi-Fi o Ethernet y seleccione Avanzado(Advanced) .
4. Cambie a la pestaña DNS .
5. Agregue los siguientes servidores DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Seleccione Aceptar(OK) y luego Aplicar(Apply) .
4. Borrar caché de Chrome
Una caché de Chrome(Chrome) desactualizada puede provocar discrepancias en los datos y, en consecuencia, problemas de carga del sitio. Si las correcciones relacionadas con el DNS(DNS-related) no ayudaron, debería intentar borrarlo.
Comience por eliminar el caché solo para el sitio que muestra el error ERR_CONNECTION_REFUSED . En caso de que eso no solucione el problema o el mismo error siga apareciendo en varios sitios web, continúe y borre todo el caché del navegador.
Borrar caché solo para un sitio(Clear Cache for One Site Only)
1. Intente cargar el sitio web. Luego, seleccione el ícono de Información(Info ) en la barra de direcciones.
2. Seleccione Configuración del sitio(Site settings) .
3. Seleccione Borrar datos(Clear data) .
Borrar la caché completa del navegador(Clear the Full Browser Cache)
1. Abre el menú de Chrome y apunta a (Chrome)Más herramientas(More tools) > Borrar datos de navegación(Clear browsing data) .
2. Cambie a la pestaña Avanzado .(Advanced)
3. Establezca Intervalo(Time range) de tiempo en Todo el tiempo(All time) .
4. Marque las casillas junto a Cookies y otros datos del sitio(Cookies and other site data) e Imágenes y archivos en caché(Cached images and files) .
5. Seleccione Borrar datos(Clear data) .
5. Renovar arrendamiento de DHCP
Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó, debe renovar el arrendamiento de DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host)(renew the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lease) en su computadora. Eso implica solicitar una nueva dirección IP del enrutador de la red.
Renovar arrendamiento de DHCP en Windows(Renew DHCP Lease on Windows)
1. Abra una consola elevada de Windows PowerShell .
2. Ejecute los dos comandos a continuación en el siguiente orden:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
3. Salga de Windows PowerShell.
Renovar arrendamiento de DHCP en Mac(Renew DHCP Lease on Mac)
1. Abra el menú Apple y seleccione (Apple)Preferencias del sistema(System Preferences) .
2. Seleccione Red(Network) .
3. Elija Wi-Fi o Ethernet y seleccione Avanzado(Advanced) .
4. Cambie a la pestaña TCP / IP .
5. Seleccione Renovar concesión de DHCP(Renew DHCP Lease) .
6. Seleccione Aceptar(OK) .
7. Salga de Preferencias del sistema.
6. Deshabilitar VPN y servidores proxy
¿Utiliza una VPN ( red privada virtual(Virtual Private Network) ) en su PC o Mac ? Es la mejor manera de proteger su privacidad en Internet(protect your privacy on the internet) . Sin embargo, las VPN(VPNs) también presentan problemas relacionados con la conectividad, así que deshabilite la suya y verifique si eso ayuda.
Además, debe deshabilitar cualquier servidor proxy activo. Aquí se explica cómo buscar y desactivar servidores proxy en la PC y la Mac(deactivate proxy servers on the PC and Mac) .
7. Agregue Chrome al cortafuegos
Otra solución relacionada con el error ERR_CONNECTION_REFUSED implica agregar (ERR_CONNECTION_REFUSED)Google Chrome como una excepción al firewall de Windows o macOS, si ya no lo es.
Agregar Chrome al Firewall en Windows(Add Chrome to Firewall on Windows)
1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) .
2. Seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) .
3. Cambie a la pestaña lateral Seguridad de Windows .(Windows Security)
4. Seleccione Firewall y protección de red(Firewall & network protection) .
5. Seleccione Permitir una aplicación a través del firewall(Allow an app through firewall) .
6. Si no ve Google Chrome en la lista de aplicaciones, seleccione Cambiar configuración(Change settings) , seguido de Permitir otra aplicación(Allow another app) .
7. Seleccione Examinar(Browse ) y elija el archivo chrome.exe de la siguiente ubicación:
C: Archivos de programa (Program Files)Aplicación de (Application)Google Chrome
8. Seleccione Agregar(Add) y, a continuación, Aceptar(OK) .
Agregar Chrome al Firewall en macOS(Add Chrome to Firewall on macOS)
1. Abra Preferencias del sistema(System Preferences) .
2. Seleccione Seguridad y privacidad(Security & Privacy) .
3. Cambie a la pestaña Cortafuegos .(Firewall )
4. Seleccione Haga clic en el candado para realizar cambios(Click the lock to make changes) y elija Opciones de firewall(Firewall Options) .
5. Seleccione el icono Más y elija (Plus )Google Chrome .
6. Seleccione Agregar(Add) y, a continuación, Aceptar(OK) .
8. Compruebe las extensiones de Chrome
Las extensiones ayudan a mejorar Chrome , pero los complementos no optimizados también presentan problemas de conectividad. Identifíquelos(Identify) y elimínelos.
1. Abra el menú de Chrome . Luego, apunta a Más herramientas(More tools) y selecciona Extensiones(Extensions) .
2. Desactive(Deactivate) cada extensión activa.
3. Si eso termina solucionando el error ERR_CONNECTION_REFUSED , reactiva las extensiones una a la vez hasta que encuentres el complemento que causa el problema. Una vez que lo haga, elimínelo y busque una extensión alternativa.
9. Ejecute la herramienta de limpieza (solo Windows)
La versión para PC de Google Chrome viene con una herramienta integrada que puede identificar y eliminar extensiones maliciosas, secuestradores de navegador y otro software dañino de su computadora. Si Chrome muestra signos de problemas relacionados con el rendimiento(Chrome shows signs of performance-related issues) además de mostrar el mensaje ERR_CONNECTION_REFUSED , debe intentar usarlo.
1. Abra el menú de Chrome y seleccione (Chrome )Configuración(Settings) .
2. Vaya a Avanzado(Advanced ) > Restablecer y limpiar(Reset and clean up) .
3. Seleccione Limpiar equipo(Clean up computer) > Buscar(Find) .
Eso debería hacer que Chrome busque y elimine el software dañino de su computadora.
10. Restablecer cromo
¿Todavía te encuentras con el error ERR_CONNECTION_REFUSED en (ERR_CONNECTION_REFUSED)Chrome ? Restablecer el navegador web debería revertir cualquier configuración corrupta que impida que funcione correctamente.
1. Abra el menú de Chrome y seleccione (Chrome )Configuración(Settings) .
2. Vaya a Avanzado(Advanced ) > Restablecer y limpiar( Reset and clean up) (PC)/ Restablecer(Reset) (Mac).
3. Seleccione Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales(Reset settings to their original defaults) > Restablecer configuración(Reset settings) .
Una vez que Chrome termine de restablecerse, inicie sesión en el navegador y vuelva a activar las extensiones. Luego, intente usarlo. Es probable que no vuelva a encontrar el error.
Google Chrome: Conexión aceptada
Los consejos anteriores deberían haberte ayudado a resolver el error ERR_CONNECTION_REFUSED en (ERR_CONNECTION_REFUSED)Google Chrome . Las correcciones(Fixes) , como restablecer la caché de DNS o renovar el contrato de arrendamiento de (DNS)DHCP , funcionan casi todo el tiempo, así que no olvide revisarlas rápidamente si el problema vuelve a ocurrir. Solo asegúrese de verificar los problemas del lado del servidor de antemano.
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