Los servicios de Google Play^{(Google Play)} son el corazón de muchas aplicaciones y procesos en dispositivos Android . Si los servicios de Google Play no funcionan, su teléfono es prácticamente inútil o puede detenerse de manera intermitente. Hay varias razones posibles detrás de los problemas de Google Play^{(Google Play issues)} en su teléfono.

Si los servicios de Google Play continúan deteniéndose, una interrupción inesperada del sistema, digamos que su dispositivo se quedó sin batería, es probablemente la causa raíz. La poca memoria, la configuración incorrecta del sistema y los errores de software son otros factores causales notables. 

Estamos seguros de que al menos uno de los pasos de solución de problemas a continuación resolverá el problema en su dispositivo.  

1. Cierra las aplicaciones innecesarias

Los servicios de Google Play^{(Google Play)} y otros procesos esenciales del sistema pueden bloquearse en Android debido a una memoria (o ^(Android)RAM ) insuficiente . Abre el conmutador de aplicaciones de tu dispositivo y cierra las aplicaciones que no estés usando. También puede usar aplicaciones de aumento de velocidad^{(speed boosting apps and RAM optimizers)} de terceros y optimizadores de RAM para liberar la memoria de su teléfono y mejorar el rendimiento.

2. Verifique los permisos de los ^{(Permissions)}servicios de ^(Services)Google Play

Para realizar sus funciones principales, los servicios de Google Play necesitan acceso al almacenamiento, la ubicación, las conexiones Wi-Fi, la cámara, los archivos multimedia, los contactos, los ^{(Google Play)}SMS y muchos otros componentes de su dispositivo . Negar las solicitudes de permiso de los servicios de Google Play hará que la aplicación siga fallando. Verifique el menú de configuración de la aplicación y asegúrese de otorgar todos los permisos.

Dirígete a Configuración^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Información^{(App info)} de la aplicación (o Ver todas las aplicaciones^{(See All Apps)} ) > Servicios de Google Play^{(Google Play services)} > Permisos^{(Permissions)} y asegúrate de que no haya ningún elemento en la sección "Denegado". Si hay un permiso denegado, tóquelo y seleccione Permitir^(Allow) .

3. Actualizar los servicios de Google Play

Los servicios de Google Play^{(Google Play)} ayudan a mantener tus aplicaciones actualizadas. Por lo tanto, tiene sentido tener siempre la última versión del servicio instalada en su dispositivo. Aunque Android actualiza automáticamente los servicios de Google Play , debe verificar si tiene la última versión, especialmente si la aplicación no funciona correctamente.

1. Ve a Configuración^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Información^{(App info)} de la aplicación > Servicios de Google Play^{(Google Play services)} .

1. Expanda el menú desplegable Avanzado y seleccione ^(Advanced)Detalles de la aplicación^{(App details)} en la sección "Tienda".

Encontrará un botón Desactivar^(Deactivate) en la página si los servicios de Google Play están actualizados. De lo contrario^(Otherwise) , toque Actualizar^(Update) para instalar la actualización de la aplicación.

4. Automatice la configuración de fecha^(Date) y hora^{(Time Configuration)}

Muchas aplicaciones y servicios de Google funcionarán mal si la información de fecha y hora de su dispositivo es incorrecta. Las descargas de aplicaciones o las actualizaciones en Play Store^{(App downloads or updates in the Play Store)} pueden fallar. Algunas operaciones de sincronización de datos^{(data synchronization operations)} también se detendrán. De hecho, es posible que encuentre dificultades para acceder a Internet^{(difficulties accessing the internet)} .

Vaya a Configuración^{(Settings )} > Sistema^{( System )} > Fecha y hora^{( Date & Time)} y asegúrese de habilitar Usar la hora proporcionada por la red^{(Use network-provided time)} y Usar la zona horaria proporcionada por la red^{(Use network-provided time zone)} .

5. Restablecer Play Store

Google señala que borrar el caché y el almacenamiento de Play Store puede solucionar problemas con los servicios de Google Play^{(fix problems with Google Play services)} .

1. Toca^(Tap) y mantén presionado el ícono de Play Store y toca el ícono de información^{(info icon)} .

1. Seleccione Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} .
2. Toque el icono Borrar caché^{(Clear Cache)} , toque Borrar almacenamiento^{(Clear Storage)} y seleccione Aceptar^(OK) en la confirmación.

Luego^(Afterward) , conecte su teléfono a Internet, preferiblemente a través de Wi-Fi, inicie Play Store y espere a que Android configure la tienda.

6. Actualizar la vista web del sistema Android

Android System Webview (ASW)^{(Android System Webview (ASW))} es otra aplicación del sistema que podría afectar el rendimiento de los servicios de Play . Su dispositivo Android puede arrojar el error "Los servicios de Google Play siguen deteniéndose" si ASW tiene errores o está desactualizado.

1. Ubique^(Locate) y seleccione Android System Webview en el menú de información de la aplicación de su dispositivo ( Configuración^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Información^{(App info)} de la aplicación ).
2. Expanda la sección Avanzado^(Advanced) y seleccione Detalles de la aplicación^{(App details)} .

1. Toque Actualizar^(Update) para instalar la última versión de Android System Webview en su dispositivo.

Si el ASW está actualizado, pero los servicios de Google Play siguen fallando, intente restablecer el ASW a los valores predeterminados de fábrica.

1. Toca el ícono del menú de tres puntos y selecciona Desinstalar actualizaciones^{(Uninstall updates)} .

Si restablecer Android System Webview no soluciona el problema, regrese a Play Store y actualice la aplicación.

7. Vuelva a habilitar los servicios de Google Play

Esta solución de solución de problemas hizo magia para muchos usuarios de Android en este ^(Android)hilo de la comunidad de Google^{(Google Community thread)} . Siga los pasos cuidadosamente y vea si ayuda.

1. Vaya a Configuración^(Settings) > Seguridad^(Security) y seleccione Aplicaciones de administración de dispositivos^{(Device admin apps)} .

1. Alternar entre Buscar mi dispositivo^{(Find My Device)} y otras aplicaciones de administración de dispositivos. Seleccione Desactivar esta aplicación de administración^{(Deactivate this device admin app)} de dispositivos para cada aplicación que deshabilite.

1. Ahora, dirígete a la página de información de la aplicación de servicios de Google Play ( Configuración^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Información^{(App info)} de la aplicación > Servicios de Google Play^{(Google Play services)} ), selecciona Deshabilitar^(Disable) y selecciona Deshabilitar aplicación^{(Disable App)} en el mensaje de confirmación.

1. Inicie Play Store, seleccione Activar^{(Turn on)} cuando se le solicite habilitar los servicios de Google Play y reinicie su dispositivo.

8. Reinicie su dispositivo

Este error puede ser molestamente persistente; la mayoría de las veces, reaparece inmediatamente tan pronto como lo descarta. Si eso describe su experiencia, reiniciar su dispositivo podría solucionar el problema.

Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo y seleccione Reiniciar^(Restart) en el menú de encendido.

9. Restablecer los servicios de Google Play

Los archivos temporales excesivos o corruptos^{(Excessive or corrupt temporary files)} también pueden alterar el rendimiento de los servicios de Google Play . Dirígete al menú de la aplicación del servicio Google Play , borra sus datos de caché y verifica si eso resuelve el problema. ^{(Google Play)}Elimine los datos de almacenamiento de la aplicación si continúa el error "Los servicios de Google Play siguen deteniéndose".^{(Google Play)}

Eso restablecerá los servicios de Google Play en Android y, con suerte, detendrá la ventana emergente de error.

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) , seleccione Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} , seleccione Ver todas las aplicaciones^{(See All Apps)} (o Información^{(App info)} de la aplicación ) y seleccione Servicios de Google Play^{(Google Play services)} .
2. Seleccione Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} .

1. Presiona el ícono Borrar caché^{(Clear Cache)} .

1. Toca Borrar almacenamiento^{(Clear Storage)} .
2. Seleccione Borrar todos los datos^{(Clear All Data)} en la página siguiente y seleccione Aceptar^(OK) en la confirmación.

Deje su dispositivo durante unos minutos y deje que Android rellene automáticamente los archivos necesarios para que los servicios de Google Play funcionen correctamente.

10. Actualice el software de su dispositivo

Los^(Bad) códigos incorrectos en la versión de Android que se ejecuta en su dispositivo pueden desencadenar el error "Los servicios de Google Play siguen deteniéndose". Instale la última actualización de Android o parche de seguridad y reinicie su dispositivo.

Abra la aplicación Configuración^(Settings) , diríjase a Sistema^(System) > Avanzado^(Advanced) > Actualización del sistema^{(System update)} e instale cualquier actualización disponible en la página.

Utilice el restablecimiento completo como último recurso

Es posible que deba reiniciar su dispositivo Android^{(hard reset your Android device)} si ninguna de estas recomendaciones soluciona el problema. Pero antes de hacerlo, comuníquese con Google o con el fabricante de su dispositivo a través del Centro de ayuda de Android^{(Android Help Center)} .

Google Play Services Keeps Stopping? 10 Fixes to Try

Google Plaу servicеs are the heartbeat of many appѕ and processes on Αndroid devices. If Google Play sеrvices don’t work, your phone is as good as useless or may keeр stopрing intermittently. There are several possible reasons behind Google Play issues on your phone.

If Google Play services keep stopping, an unexpected system interruption—say your device ran out of battery—is most likely the root cause. Low memory, incorrect system settings, and software bugs are other noteworthy causative factors. 

We’re certain that at least one of the troubleshooting steps below will resolve the problem on your device.  

1. Close Unneeded Apps

Google Play services and other essential system processes may crash in Android due to insufficient memory (or RAM). Open your device’s app switcher and close apps you aren’t using. You could also use third-party speed boosting apps and RAM optimizers to free up your phone’s memory and improve performance.

2. Check Google Play Services Permissions

To perform its core duties, Google Play services need access to your device’s storage, location, Wi-Fi connections, camera, media files, contacts, SMS, and many other components. Denying Google Play services’ permission requests will cause the app to keep crashing. Check the app’s settings menu and ensure you grant all permissions.

Head over to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) > Google Play services > Permissions and make sure no item is in the “Denied” section. If there’s a denied permission, tap on it and select Allow.

3. Update Google Play Services

Google Play services help to keep your apps updated. So it only makes sense to always have the latest version of the service installed on your device. Although Android automatically updates Google Play services, you should check if you have the latest version—especially if the app is malfunctioning.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down and select App details in the “Store” section.

You’ll find a Deactivate button on the page if Google Play services are up-to-date. Otherwise, tap Update to install the app update.

4. Automate Date and Time Configuration

Many Google apps and services will malfunction if your device’s date and time information are incorrect. App downloads or updates in the Play Store may fail. Some data synchronization operations will also come to a halt. In fact, you may encounter difficulties accessing the internet.

Go to Settings > System > Date & Time and make sure you enable Use network-provided time and Use network-provided time zone.

5. Reset the Play Store

Google notes that clearing the cache and storage of the Play Store can fix problems with Google Play services.

1. Tap and hold the Play Store icon and tap the info icon.

1. Select Storage & cache.
2. Tap the Clear Cache icon, tap Clear Storage, and select OK on the confirmation.

Afterward, connect your phone to the internet—preferably over Wi-Fi—launch Play Store and wait for Android to set up the store.

6. Update Android System Webview

The Android System Webview (ASW) is another system app that could affect Play services performance. Your Android device may throw up the “Google Play services keeps stopping” error if ASW is bug-ridden or outdated.

1. Locate and select Android System Webview in your device’s app info menu (Settings > Apps & notifications > App info).
2. Expand the Advanced section and select App details.

1. Tap Update to install the latest Android System Webview version on your device.

If the ASW is up-to-date, but Google Play services keep crashing, try resetting ASW to factory default.

1. Tap the three-dot menu icon and select Uninstall updates.

If resetting Android System Webview doesn’t fix the problem, return to the Play Store and update the app.

7. Re-Enable Google Play Services

This troubleshooting solution worked the magic for many Android users in this Google Community thread. Follow the steps carefully and see if it helps.

1. Go to Settings > Security and select Device admin apps.

1. Toggle of Find My Device and other device admin apps. Select Deactivate this device admin app for each app you disable.

1. Now, head to the Google Play services app info page (Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services), select Disable, and select Disable App on the confirmation message.

1. Launch Play Store, select Turn on when asked to enable Google Play services, and restart your device.

8. Restart Your Device

This error can be annoyingly persistent—most times, it immediately resurfaces soon as you dismiss it. If that describes your experience, rebooting your device might fix the problem.

Press and hold your device’s power button and select Restart in the power menu.

9. Reset the Google Play Services

Excessive or corrupt temporary files can also mess with Google Play services’ performance. Head to the Google Play service’s app menu, clear its cache data, and check if that resolves the problem. Delete the app’s storage data if the “Google Play services keeps stopping” error continues.

That’ll reset Google Play services in Android and hopefully, stop the error pop-up.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, select See All Apps (or App info), and select Google Play services.
2. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

1. Tap Clear Storage.
2. Select Clear All Data on the next page and select OK on the confirmation.

Leave your device for some minutes and let Android automatically repopulate the files needed for Google Play services to function correctly.

10. Update Your Device’s Software

Bad codes in the Android version running on your device can trigger the “Google Play services keep stopping” error. Install the latest Android update or security patch and restart your device.

Open the Settings app, head to System > Advanced > System update, and install any update available on the page.

Use Hard Reset as a Last Resort

You may have to hard reset your Android device if none of these recommendations fix the problem. But before you do so, contact Google or your device’s manufacturer via the Android Help Center.

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