Cómo eliminar aplicaciones de iCloud e historial de compras

La mayoría de nosotros hemos comprado o descargado una aplicación que preferiríamos que nuestros familiares o amigos no vieran(app that we’d rather our family or friends didn’t see) . Ya sea que se trate de una imitación o de algo en lo que preferiría no pensar, puede ocultar o eliminar aplicaciones de su iCloud e historial de compras.

De manera predeterminada, Apple(Apple) registra las aplicaciones que descarga o compra y otras personas que usan su cuenta pueden buscarlas. Si desea un poco de privacidad o simplemente quiere cubrir sus huellas, le mostraremos cómo hacerlo en este artículo.

Alguien iniciando sesión en iCloud en una computadora portátil

Por qué debería eliminar aplicaciones de iCloud e historial de compras(Why You Should Delete Apps From iCloud & Purchase History)

Con iCloud, obtiene tranquilidad y comodidad, ya que los activos digitales, incluidas sus fotos y archivos importantes, se almacenan en sus servidores, para que pueda acceder a ellos dondequiera que vaya.  

Las aplicaciones que descarga tienen una copia de seguridad en iCloud, por lo que si desea eliminar las que ya no necesita(remove the ones you no longer need) , especialmente cuando usa el uso compartido familiar, puede eliminarlas u ocultarlas de su historial de compras.

Alguien sosteniendo un iPhone

Puede parecer que las aplicaciones compradas están ocupando espacio en su cuenta de iCloud, pero en realidad no se almacenan en iCloud, sino en los servidores de Apple. Lo que llena el espacio son los datos de las aplicaciones.

Si bien no hay una función directa para eliminar aplicaciones de iCloud, aún puede ocultarlas y administrar su cuenta y almacenamiento de iCloud. De esta manera, su lista de compras no mostrará las aplicaciones ocultas y las personas que comparten las compras de su cuenta no podrán verlas.

Cómo ocultar o eliminar aplicaciones de iCloud e historial de compras(How To Hide Or Delete Apps From iCloud & Purchase History)

Hay dos formas de ocultar o eliminar aplicaciones de iCloud y el historial de compras.

usando itunes(Using iTunes)

Siga los pasos a continuación para eliminar aplicaciones de iCloud y el historial de compras a través de iTunes:

  1. Abre iTunes y haz clic en Tienda(Store) .

Pestaña Tienda en iTunes

  1. Haga clic en Comprado(Purchased) en el panel derecho.

Enlace comprado en la pestaña Tienda

  1. Haga clic en Aplicaciones(Apps) y luego en Todas(All) para ver todas las aplicaciones. Si lo desea, puede cambiar entre iPhone y iPad, que tienen diferentes listas de aplicaciones.

Pestaña Aplicaciones en la ventana Comprado

  1. Pase el cursor(Hover) sobre el icono de la aplicación que desea ocultar. Cuando vea una X en la esquina superior izquierda, significa que la aplicación está oculta y ya no aparecerá en el historial de compras de su dispositivo, y no puede descargarla desde iCloud.
  2. Oculte la aplicación de su dispositivo yendo a App Store y tocando Updates > Purchased (para iOS 10), o toque el icono de su perfil(profile icon) en la pantalla Actualizaciones para abrir la página de su (Updates )Cuenta(Account) y luego toque Compradas(Purchased ) (iOS 11).

Menú comprado en dispositivo iOS

  1. Toque Todo(All) para ver todas las aplicaciones en el historial de compras de su dispositivo y ocúltelas deslizando el dedo hacia la derecha sobre la aplicación que desea ocultar(app you want to hide)

Todas las pestañas en Comprado

  1. Aparecerá un botón rojo Ocultar(Hide) que indica que la aplicación está oculta y ya no aparece en iCloud.

Botón rojo Ocultar en iCloud

Uso de dispositivos iOS, Mac o Windows(Using iOS Devices, Mac Or Windows)

Primero(First) , hablaremos sobre cómo eliminar aplicaciones de iCloud en su iPhone, iPad o iPod Touch .

  1. Toque Configuración(Settings) , seleccione su nombre(name) en la parte superior y toque iCloud .

Menú de iCloud en la ventana de ID de Apple

  1. Toca Administrar almacenamiento(Manage Storage) .

Administrar la opción de almacenamiento.  en iCloud

  1. Toque Copias de seguridad(Backups) cuando vea la configuración de almacenamiento de iCloud.

Opción de menú de copias de seguridad i iCloud

  1. Aparece una lista de todos los dispositivos asociados con su cuenta de iCloud(devices associated with your iCloud account) en la sección Copias de seguridad(Backups ) . Elija el dispositivo con las aplicaciones que desea eliminar.

Copias de seguridad en la ventana de información

  1. Vaya a la sección Elegir datos para respaldar(Choose Data to Back Up) y toque Mostrar todas las aplicaciones(Show All Apps) .

Muestre todas las aplicaciones y elija los datos de los que desea hacer una copia de seguridad en Opciones de copia de seguridad

  1. Busque la aplicación que desea eliminar de iCloud y toque el on/off switch encuentra junto a ella. Verá un mensaje que le preguntará si desea desactivar las copias de seguridad de la aplicación y eliminar los datos relacionados de iCloud. Toque Apagar y eliminar(Turn Off & Delete) para finalizar el proceso.

Desactivar y eliminar la ventana emergente en iCloud Backup

A continuación, hablaremos sobre cómo eliminar aplicaciones de iCloud en tu Mac .

  1. Haga clic en el menú y seleccione Preferencias del sistema(System Preferences) .

Apple > Preferencias del Sistema

  1. En el cuadro de diálogo Preferencias del sistema , haga clic en (System Preferences)iCloud .

iCloud en la ventana de Preferencias del Sistema

  1. Ingrese(Enter) su ID(Apple ID) y contraseña de Apple si se le solicita, más un código de verificación si se envió alguno a su iPhone o iPad, y haga clic en Administrar(Manage) en la interfaz principal de iCloud.

Botón Administrar en la ventana de ID de Apple

  1. En la pantalla Administrar almacenamiento(Manage Storage) , busque la aplicación que desea eliminar en el panel izquierdo, haga clic para seleccionarla y luego haga clic en Eliminar documentos y datos(Delete Documents and Data) . Esto eliminará todos los archivos asociados con la aplicación en particular de iCloud Backup .

Eliminar documentos y datos en Administrar almacenamiento

  1. Haga clic en Eliminar(Delete) en el mensaje de advertencia que aparece para completar el proceso.

Finalmente, cubriremos cómo eliminar aplicaciones de iCloud en su PC con Windows.

  1. Abra iCloud en su PC e ingrese su ID de Apple(Apple ID) , contraseña y código de verificación, si se envió alguno a sus otros dispositivos. En la interfaz principal de iCloud, seleccione Almacenamiento(Storage) .

Botón de almacenamiento en iCloud

  1. En la pantalla Administrar almacenamiento(Manage Storage) , busque la aplicación que desea eliminar en el panel izquierdo, selecciónela y luego seleccione Eliminar documentos y datos(Delete Documents and Data) . Esto eliminará todos los archivos asociados con la aplicación de su copia de seguridad(Backup) de iCloud . Seleccione Eliminar(Delete) para finalizar el proceso.

Botón Eliminar documentos y datos en Administrar almacenamiento

Cómo ocultar o eliminar aplicaciones del historial de compras(How To Hide Or Delete Apps From Purchase History)

El historial de compras muestra la lista de aplicaciones, películas, canciones, programas de TV y libros, entre otros artículos que compró con su ID de Apple(Apple ID) . No solo eso, sino que también puede solicitar un reembolso, ver la fecha en que se facturó un pedido o compró un artículo, el método de pago cobrado por el artículo e incluso volver a enviarse un recibo por correo electrónico.

  1. Para ver su historial de compras en su iPhone, iPad o iPod, abra Configuración(Settings) , toque su nombre y luego toque iTunes y App Store(iTunes & App Store) . Toca tu ID de Apple ID > View Apple ID de Apple e inicia sesión.

ID de Apple en iTunes y tiendas de aplicaciones

  1. Desplácese hasta Historial de compras(Purchase History) y tóquelo para ver su historial de compras.

Pantalla de historial de compras

  1. Si está usando una Mac o una PC con Windows , abra iTunes o la aplicación de música y seleccione Account > View My Account .  

Cuenta > Ver mi cuenta en iTunes

  1. Desplácese hacia abajo hasta Historial de compras(Purchase History) en la página Información de la cuenta(Account Information) y haga clic en Ver todo(See All) junto a Compra más reciente(Most Recent Purchase) .

Pestaña de compra en App Store

Para eliminar aplicaciones del historial de compras, abra App Store , toque su foto de perfil en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione Comprado. Vaya a la aplicación que desea ocultar y deslice el dedo(swipe your finger) de derecha a izquierda. Aparecerá un botón rojo Ocultar(Hide) , así que tóquelo para ocultar la aplicación.

Nota(Note) : no puede mostrar aplicaciones en sus dispositivos iOS, pero puede volver a descargar la aplicación sin tener que volver a comprarla. Haga esto yendo a App Store , tocando Hoy y luego tocando su foto o el botón de cuenta en la parte superior de la pantalla.

Foto del usuario en la ventana de la App Store

Toque su ID de Apple(Apple ID) , inicie sesión si se le solicita y toque Compras ocultas(Hidden Purchases) en la parte inferior.

Pestaña de compras ocultas en la configuración de la cuenta

Vaya a la aplicación que desea volver a descargar y toque el botón de descarga(download ) .

Botón de descarga

En una Mac, inicia sesión y abre App Store , y haz clic en tu nombre en la parte inferior. Aparecerán las aplicaciones compradas.

Nombre de usuario en la parte inferior de la App Store

Mantenga el puntero del mouse sobre la aplicación, haga clic en el botón Más opciones(More Options) y luego seleccione Ocultar compra(Hide Purchase) .

Ocultar compras en el menú Más opciones

Haz clic en Ocultar compra(Hide Purchase) para confirmar la acción.

A diferencia de los dispositivos iOS, puede mostrar aplicaciones en su Mac

  1. Abra App Store , haga clic en su nombre y luego haga clic en Ver información(View Information) . Vaya a la sección Elementos ocultos y haga clic en (Hidden Items)Administrar(Manage) .

Botón Administrar en App Store

  1. Vaya a la aplicación que desea mostrar, haga clic en Mostrar(Unhide) y luego haga clic en Listo(Done) . Verás que la aplicación vuelve a aparecer en tu lista de compras.

Botones Mostrar y Listo en Compras Ocultas

Cómo ver compras ocultas(How To View Hidden Purchases)

Es posible ver las aplicaciones que ha ocultado de su lista de historial de compras(Purchase) porque no han desaparecido por completo de la lista.

  1. Abre App Store , toca tu foto de perfil, toca tu cuenta y luego desplázate hacia abajo y toca Compras ocultas(Hidden Purchases) .

Compras ocultas en la ventana Configuración de la cuenta

  1. En la siguiente pantalla, verás una lista de todo lo que has ocultado. Siga tocando el icono de la nube(Cloud) para volver a instalar las aplicaciones que desee. Si no ve las aplicaciones que desea, toque Aplicaciones de iPhone y Aplicaciones (Apps)de(Apps) iPad para encontrarlas. 

Esperamos que ahora sepa cómo ocultar o eliminar aplicaciones de iCloud y el historial de compras en su iPhone, iPad, iPod Touch , Mac o PC con Windows(Windows PC) . Háganos saber si logró hacer lo mismo en sus propios dispositivos después de seguir los pasos anteriores dejando su comentario en la sección a continuación.



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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