Cómo forzar a Windows 10 a instalar una actualización

Microsoft anuncia una nueva versión de Windows 10(Windows 10) y todos menos usted están actualizando sus dispositivos. Cuando revisa la sección Actualización de Windows en la aplicación (Windows Update)Configuración(Settings) , Windows dice que su dispositivo está actualizado. Por supuesto, hay una nueva versión de Windows , pero estás atascado en una versión anterior(you’re stuck on an older version) . Te explicamos por qué sucede esto y cómo puedes forzar una actualización de Windows 10(Windows 10) .

Microsoft implementa actualizaciones de Windows 10(Windows 10) poco a poco; no todos reciben una actualización al mismo tiempo. Cuando una actualización de Windows(Windows Update) está disponible para el público, puede obtener la actualización de inmediato o, a veces, puede demorar días. Sin embargo, si el retraso dura semanas o tarda más de lo normal, las técnicas de solución de problemas de esta guía lo ayudarán a forzar la instalación de una actualización de Windows 10(Windows 10) en su dispositivo.

¿Tiene la última(Latest) versión de Windows 10?

Antes de intentar forzar la instalación de una actualización, primero debe confirmar que su dispositivo realmente no está actualizado. Vaya a Configuración(Settings) > Sistema(System) > Acerca(About) de y desplácese hasta la sección de especificaciones de Windows(Windows specifications) y tome nota de la compilación y la versión del sistema operativo.

Ahora, diríjase a la página oficial de información de lanzamiento de Windows 10(official Windows 10 release information page) y compare los detalles del sistema operativo de su PC con la última versión de Windows 10 y el número de compilación de la lista. Si no tiene la última versión, continúe con la siguiente sección para aprender cómo activar manualmente una actualización de Windows .

Forzar Windows 10 para actualizar

Hay varios factores que retrasan una actualización de Windows 10(Windows 10) . Podría deberse a poco espacio de almacenamiento, fallas en los procesos esenciales del sistema, etc. Si el problema es el almacenamiento, el agente de Windows Update mostrará un error informándole que debe liberar espacio de almacenamiento adicional. Otros factores, por otro lado, pueden ser difíciles de identificar.

Hemos recopilado algunas formas posibles de forzar la instalación de una actualización de Windows(Windows Update) eliminando los problemas que causan la demora.

1. Reinicie el servicio de actualización de Windows(Windows Update Service)

Este servicio se encarga de la entrega de actualizaciones de software para dispositivos Windows . Es posible que su PC no descargue o instale automáticamente una nueva actualización si el servicio funciona mal o está inactivo. Reiniciar el servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) puede obligar a Windows 10 a instalar una actualización. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

1. Escriba servicios(services) en la barra de búsqueda de Windows y seleccione (Windows Search)Servicios(Services) en los resultados.

2. Haga clic derecho en Windows Update y seleccione Reiniciar(Restart) .

Regrese a la sección Actualizaciones de Windows en la aplicación (Windows Updates)Configuración(Settings) y verifique si hay una nueva actualización disponible para su computadora.

2. Reinicie el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service)

El Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) depende del Servicio de transferencia inteligente en(Background Intelligent Transfer Service) segundo plano ( BITS ) para descargar actualizaciones de los servidores de Microsoft . Si BITS deja de funcionar, es posible que su PC no pueda descargar e instalar actualizaciones. Reinicie(Restart) el servicio y verifique si eso soluciona el problema.

1. Escriba servicios(services) en la barra de búsqueda de Windows y seleccione (Windows Search)Servicios(Services) .

2. Haga clic con el botón derecho en Servicio de transferencia inteligente(Background Intelligent Transfer Service) en segundo plano y seleccione Reiniciar(Restart) .

Si el servicio no se inicia, pruebe otras técnicas de solución de problemas en esta guía sobre cómo solucionar problemas con el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(fixing issues with the Background Intelligent Transfer Service) .

3. Eliminar la carpeta de actualización de Windows

La carpeta Distribución de software(Software Distribution) alberga los archivos necesarios para instalar Windows en su computadora. Si aún no ha recibido una actualización disponible a nivel mundial, eliminar el contenido de la carpeta podría obligar a Windows a adquirir e instalar la última versión del sistema operativo. Windows volverá a crear automáticamente la carpeta y volverá a descargar los archivos necesarios para actualizar su PC.

Antes de continuar, hay algo importante a tener en cuenta. La carpeta de distribución de software(Software Distribution) también contiene archivos que contienen el historial de actualización de Windows(Windows Update) de su PC . Por lo tanto, eliminar la carpeta significa que no puede retroceder a una versión anterior de Windows(roll back to a previous Windows version) .

Además, la actualización de su computadora puede demorar más de lo habitual. Esto se debe a que el Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) primero debe volver a llenar la carpeta de distribución de software(Software Distribution) antes de instalar cualquier actualización disponible.

Para eliminar la carpeta de Distribución de software(Software Distribution) o su contenido, primero debe detener el Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service) .

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio(Start) y seleccione Símbolo del sistema (Administrador)(Command Prompt (Admin)) .

2. Pegue el siguiente comando en la consola y presione Entrar(Enter) para detener el Servicio de actualización de Windows

parada neta wuauserv(net stop wuauserv)

3. Pegue el siguiente comando y presione Entrar(Enter) . Eso cancelará el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service) .

bits de parada de red(net stop bits)

4. Inicie el Explorador(File Explorer) de archivos y vaya a Disco local (C:)(Local Disk (C:)) > Windows > Distribución de software(Software Distribution) y elimine todos los elementos de la carpeta.

Si no puede eliminar los archivos o recibe un mensaje de error, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo. Después de eliminar los archivos o la carpeta de Software Distribution , continúe con el siguiente paso para reiniciar los servicios en segundo plano que detuvo anteriormente.(Software Distribution)

5. Abra el Símbolo del sistema como administrador(Open Command Prompt as an administrator) y pegue el siguiente comando en la consola para reiniciar el Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) .

inicio neto wuauserv(net start wuauserv)

6. Luego(Afterward) , pegue el siguiente comando y presione Entrar(Enter) para reiniciar el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service) .

bits de inicio neto(net start bits)

Windows volverá a descargar automáticamente los archivos necesarios para actualizar su computadora a la última versión del sistema operativo. Ahora compruebe si la última versión de Windows está disponible. 

4. Realice la limpieza de actualización de Windows

Cuando instala versiones más nuevas de Windows 10(Windows 10) , Windows almacena los archivos del sistema de actualizaciones anteriores en su dispositivo. Esto le permite desinstalar una actualización o revertir el sistema operativo a una versión anterior. Sin embargo, estos archivos del sistema a menudo consumen espacio de almacenamiento y causan problemas con futuras actualizaciones de Windows(Windows Updates) .

Use la herramienta Liberador de espacio en disco(Disk Cleanup) para realizar una limpieza de Windows Update e intente instalar la actualización nuevamente.

1. Escriba limpieza de disco(disk cleanup) en la barra de búsqueda de Windows y seleccione (Windows Search)Limpieza de disco(Disk Cleanup) en el resultado.

Espere(Wait) a que la herramienta calcule cuánto espacio libre tiene en su PC. Esto puede tardar algunos segundos o minutos, según el tamaño de almacenamiento y la configuración de su PC.

2. Haga clic en el botón Limpiar archivos del sistema(Clean up system files) .

La herramienta Liberador(Disk Cleanup) de espacio en disco volverá a calcular el espacio de almacenamiento libre en su disco local, esta vez teniendo en cuenta los archivos del sistema.

3. Marque Limpieza de actualización de Windows(Windows Update Cleanup) , desmarque otras opciones y seleccione Aceptar(OK) para continuar.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Windows Update Troubleshooter)

Si aún no puede instalar una actualización de Windows(Windows Update) después de eliminar todos los archivos asociados, intente usar la herramienta de solución de problemas integrada para diagnosticar y solucionar problemas que retrasan la actualización. Vaya a Configuración(Settings) > Actualización y seguridad(Update & Security) > Solucionar problemas(Troubleshoot) > Actualización de Windows(Windows Update) y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .

El Solucionador de problemas de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) buscará problemas que impidan que su computadora instale una actualización.

Cuando se complete el diagnóstico, vaya al menú de Windows Update y verifique si ahora puede instalar una actualización. Si nada cambia, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo.

6. Use el Asistente de actualización de Windows

El Asistente de actualización de Windows(Windows Update Assistant) no solo puede forzar la instalación de una actualización, sino que también ejecutará un análisis de compatibilidad para garantizar que su computadora cumpla con los requisitos para la última versión de Windows 10.

Dirígete a la página de descarga de Windows 10(Windows 10 Download page) en tu navegador y selecciona el botón Actualizar ahora(Update now) para descargar el archivo de instalación del Asistente de actualización de Windows .(Windows Update Assistant)

Haga doble clic en(Double-click) el archivo de instalación para instalar e iniciar el Asistente de actualización de Windows(Windows Update Assistant) . Seleccione Actualizar ahora(Update now) para continuar.

La herramienta verificará si su dispositivo es compatible con la última versión de Windows 10. Seleccione Siguiente(Next) y el Asistente de actualización(Update Assistant) descargará e instalará la actualización en su PC. Esto puede demorar un tiempo, según el tamaño de la actualización, la velocidad de Internet y otros factores. 

A veces, no puede forzar las actualizaciones de Windows(Force Windows Updates)

Es posible que no pueda forzar una actualización de Windows(Windows Update) si Microsoft coloca una suspensión de protección(Safeguard Hold) en su PC. Una "retención de seguridad" es una técnica utilizada para evitar temporalmente que los usuarios instalen una actualización inestable o potencialmente dañina. 

Entonces, ¿cómo se identifica una retención de protección? Vaya a Configuración(Settings) > Actualizaciones y seguridad(Updates & Security) > Actualización de Windows(Windows Update) . Si hay una retención de seguridad en su computadora, encontrará este mensaje de error en la página: “La actualización (Update)de Windows 10(Windows 10) está en camino. Una vez que esté listo para su dispositivo, verá la actualización disponible en esta página”.

Microsoft recomienda enfáticamente no optar por no participar en una retención de protección, es decir, instalar manualmente una actualización cuando existen problemas de rendimiento conocidos con la actualización. Espere(Wait) hasta que se solucionen los problemas con la actualización o cuando se levante la protección.



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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