Cómo reiniciar Microsoft Outlook (Windows y Mac)

Si utiliza Microsoft Outlook como cliente de correo electrónico, sabrá lo importante que es mantenerlo funcionando sin problemas. Si Outlook deja de funcionar, podría significar que su capacidad para responder a mensajes de correo electrónico importantes de colegas y amigos está restringida.

Afortunadamente, la mayoría de los problemas menores con Outlook se pueden resolver con un reinicio rápido. A continuación , le mostraremos cómo reiniciar Microsoft Outlook cuando deja de funcionar en Windows y Mac , junto con algunos problemas comunes de Outlook(Outlook) que puede solucionar.

Cómo reiniciar Outlook en Windows

Si Outlook deja de funcionar en tu ordenador con Windows(Windows) , lo primero que debes intentar es reiniciarlo. A menudo, esto puede solucionar fallos y errores menores que provocan el mal funcionamiento de Outlook(Outlook) .

Si tiene problemas para reiniciar Outlook , aquí hay algunos métodos diferentes que puede probar en una PC con Windows(Windows) .

Usando el Administrador de tareas

  1. Haga clic derecho en(Right-click) el menú Inicio(Start) y seleccione Administrador de tareas(Task Manager) en el menú que aparece.

  1. En la ventana del Administrador de tareas(Task Manager) , busque Outlook en la lista de procesos y haga clic derecho sobre él.
  2. Seleccione Finalizar(End) tarea en el menú contextual. Esto cerrará Outlook con fuerza.

  1. Si esto no funciona de inmediato, cambie a la pestaña Detalles(Details) , busque el proceso outlook.exe, haga clic derecho en él y seleccione Finalizar árbol de procesos(End Process Tree) .

  1. Reinicie Outlook(Restart Outlook) ejecutándolo nuevamente a través del menú Inicio(Start) .

Usando la terminal de Windows

  1. Haga clic derecho en(Right-click) el menú Inicio(Start) y seleccione Terminal de ventana(Window Terminal) ( Admin ).

  1. Escriba(Type) taskkill /im outlook.exe y presione Entrar(Enter) . Esto enviará una señal a Outlook para que lo finalice inmediatamente.

  1. También puede utilizar taskkill /f /im outlook.exe para forzar el cierre de Outlook sin guardar ningún cambio.

  1. Una vez que Outlook se haya cerrado, ejecútelo nuevamente a través del menú Inicio(Start) .

Usando un comando Ejecutar

  1. Presione(Press) la tecla Windows + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar(Run) . Alternativamente, haga clic derecho en el menú Inicio(Start) y seleccione Ejecutar(Run) .

  1. Escriba(Type) outlook.exe /resetnavpane en el cuadro y presione Aceptar. Esto restablecerá el panel de navegación de su perfil actual de Outlook(Outlook) , lo que obligará a que la aplicación se reinicie en el proceso.

Cómo reiniciar Outlook en modo seguro(Safe Mode) en Windows

El modo seguro es una versión básica de Outlook que puedes iniciar si hay algún problema. Outlook en modo seguro se cargará sin complementos ni otras personalizaciones, lo que le permitirá revertir cualquier cambio que haya realizado anteriormente.

El modo seguro es sólo una función disponible para usuarios de Windows(Windows) . Para reiniciar Outlook en modo seguro en una PC con Windows , siga estos pasos.

  1. Presione(Press) la tecla Windows + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar(Run) . Alternativamente, haga clic derecho en el menú Inicio(Start) y presione Ejecutar(Run) .

  1. Escriba(Type) outlook.exe /safe y presione Aceptar.

  1. Verás una ventana que te pedirá que elijas un perfil. Seleccione el perfil predeterminado (si está funcionando) y haga clic en Aceptar.

  1. Si su perfil predeterminado no funciona, presione Options > New y cree un nuevo perfil de usuario para usarlo en su lugar. Deberá iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico nuevamente durante este proceso.

Luego , Outlook(Outlook) se iniciará en modo seguro. Si no está seguro de si Outlook se está ejecutando en este modo, verifique la barra de título de Outlook(Outlook) ; dirá ( Modo(Mode) seguro ) en el título.

Cómo reiniciar Outlook en una Mac

Si Outlook deja de funcionar en tu Mac , también puedes intentar reiniciarlo usando uno de estos métodos.

Uso de Forzar salida

  1. Abra el menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de macOS y seleccione Forzar salida(Force Quit) .

  1. Alternativamente, presione Option + Command + Esc en su teclado.
  2. En la ventana Forzar salida(Force Quit) , busque Outlook en la lista de aplicaciones y haga clic en él.
  3. Presione(Press) el botón Forzar salida(Force Quit) en la parte inferior de la ventana. Como sugiere el nombre, esto obligará a Outlook(Outlook) a cerrarse.

  1. Reinicie Outlook(Restart Outlook) haciendo clic en su icono en el Dock o en la carpeta Aplicaciones(Applications) .

Usando terminal

  1. Abra la aplicación Terminal a través de la carpeta Otros en el Launchpad o desde su carpeta Aplicaciones en macOS.

  1. En Terminal , escriba pkill -x “Microsoft Outlook” y presione Entrar(Enter) . Esto enviará una señal a Outlook para finalizarlo.

  1. También puede utilizar pkill -QUIT -x “Microsoft Outlook ” para enviar una señal más elegante que permita a Outlook(Outlook) realizar algunas tareas de limpieza antes de salir.

  1. Reinicie Outlook(Restart Outlook) seleccionando el ícono correspondiente desde el Launchpad , desde los íconos del Dock(Dock) o mediante la carpeta Aplicaciones(Applications) en Finder .

Cómo solucionar problemas de Outlook

Si reiniciar Outlook no resuelve su problema, es posible que deba solucionar el problema más a fondo y descubrir qué está causando que Outlook falle o deje de responder. A continuación se detallan algunos pasos comunes de solución de problemas que puede probar:

  • Reinicie su computadora: a veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas con Outlook y otros programas. Guarde su trabajo, cierre todas las aplicaciones que esté utilizando, reinicie su computadora y abra Outlook nuevamente.
  • Actualice Outlook: asegúrese(Make) de tener la última versión de Outlook(latest version of Outlook) instalada en su computadora. Primero deberá verificar su versión actual de Office(check your current Office version) .
  • Deshabilitar complementos: los complementos a veces pueden causar conflictos o errores con Outlook . Si inicia Outlook en modo seguro, puede determinar si los complementos le están causando problemas y deshabilitarlos. Reinicie Outlook(Restart Outlook) siguiendo los pasos anteriores y vea si el problema persiste.
  • Repare su archivo PST de Outlook(Outlook PST) : Outlook tiene herramientas integradas para ayudarlo a reparar su archivo PST . Este es el archivo que contiene sus mensajes y configuraciones. Utilice la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook(Outlook Inbox Repair tool) para ayudarle a reparar estos archivos, luego reinicie su PC o Mac y vea si el problema se resuelve.

Cómo solucionar problemas de Outlook

Si Outlook no funciona, usted no está trabajando. Gracias a los pasos anteriores, puede reiniciar rápidamente Microsoft Outlook en su PC con Windows o Mac para resolver problemas menores.

Sin embargo, si Outlook aún no funciona(Outlook still isn’t working) , deberás observar más de cerca cualquier problema que tengas. Por ejemplo, un cliente Outlook de carga lenta(slow loading Outlook client) podría resolverse deshabilitando complementos y reduciendo el tamaño de su archivo PST .

Un problema con Outlook podría ser un síntoma de problemas más amplios con la instalación de Office(Office) . Si ese es el caso, deberá reparar su instalación de Office(repair your Office installation) para resolver el problema.



Nuria Ortega

About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.


Related posts