Si está en cuarentena en su hogar o no puede salir de su lugar, definitivamente Netflix será la opción correcta para pasar el tiempo. Netflix es conocido por su servicio de transmisión ilimitada de películas, series de TV y programas^{(TV series and programs)} con alta calidad para sus suscriptores. Se puede acceder en múltiples dispositivos con un increíble catálogo y subtítulos^{(catalogue and subtitles)} . Sin embargo, no puede acceder a su cuenta de Netflix^{(Netflix account)} cuando recibe el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Este código de error ^{(error code)} UI3010surge debido a restricciones de red y conflictos del navegador. Sin embargo, existen muchos métodos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error. Este es un problema muy común que encuentran los usuarios en diferentes navegadores en Windows 10 . ¿Entonces, Qué esperas? Continúe^(Continue) leyendo el artículo ya que estamos aquí para ayudarlo a salir de la lucha.

Cómo reparar el error de Netflix UI3010^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}

Aquí hay algunas razones que causan el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Analícelos^(Analyze) profundamente para que pueda seguir los métodos apropiados de solución de problemas.

• Problemas en la red Wi-Fi.
• Conflictos de enrutadores.
• Restricciones de red.
• Controladores incompatibles/obsoletos.
• Caché corrupto en su navegador.
• Interferencia de red VPN o proxy.
• Cookies corruptas^(Corrupt) y caché en Netflix .

En esta sección, hemos compilado una lista de métodos que lo ayudarán a corregir el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Los métodos están organizados de tal manera que puede obtener resultados más fáciles y rápidos. Sígalos^(Follow) en el mismo orden para solucionar el problema rápidamente.

Método 1: Solución de problemas básicos^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Antes de seguir los métodos avanzados, aquí hay algunos pasos básicos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el código de error^{(error code)} con trucos simples.

1. Asegúrese de tener una velocidad de Internet^{(internet speed)} súper rápida para disfrutar de los servicios de video 4K. Ejecute una prueba^(SpeedTest) de velocidad . Si detecta que su red es muy lenta, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet^{(Internet Service Provider)} .

2. Mejore la potencia de Wi-Fi^{(Wi-Fi strength )} colocando su dispositivo lo más cerca posible del enrutador.

3. Asegúrese de que su dispositivo no tenga interferencias eléctricas o magnéticas.^{(electrical or magnetic interference. )}

4. Conéctese a una red diferente usando un punto de acceso Wi-Fi^{(Wi-Fi hotspot)} .

Si no obtuvo ninguna solución para el código de error ^{(error code)} UI3010 siguiendo estos pasos básicos de solución de problemas, continúe con el siguiente método.

Método 2: Vuelva a iniciar sesión en Netflix^{(Method 2: Re-login Netflix)}

Cualquier falla temporal en el inicio de sesión de Netflix^{(Netflix login)} se puede resolver iniciando sesión nuevamente. Esto soluciona la mayoría de los problemas generales asociados con la versión del navegador^{(browser version)} de Netflix . Para volver a iniciar sesión en la aplicación, siga las instrucciones mencionadas a continuación.

1. Inicie Netflix y, en la ^(Netflix)esquina^{(right corner)} superior derecha de la pantalla, haga clic en Cerrar sesión^{(Sign Out)} .

2. Una vez que haya cerrado sesión en su cuenta de Netflix^{(Netflix account)} , espere 30 segundos o reinicie su computadora. Haga clic^(Click) en Iniciar sesión^{(Sign In)} .

3. Escriba sus credenciales^{(credentials)} y compruebe si vuelve a encontrar el código de error UI3010 .

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo cambiar la calidad de video de Netflix^{(Netflix Video Quality)} en su computadora^(Computer)

Método 3: reiniciar el enrutador^{(Method 3: Restart Router)}

Reiniciar su enrutador lo ayudará a solucionar todos los problemas de Internet asociados con Netflix . Este proceso también se denomina ciclo^{(Power Cycle)} de encendido del enrutador. Siga las instrucciones enumeradas a continuación para restablecer la configuración de conexión, excluir ataques de red maliciosos y eliminar otros dispositivos conectados no deseados de la red.

Nota:^{(Note: )} Si está utilizando un dispositivo combinado de ^{(combo device)}cable modem/ enrutador Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} , siga los pasos solo para un solo dispositivo.

1. Busque el  botón de encendido^{(Power button)}  en la parte posterior de su enrutador.

2. Presione el botón una vez para  apagarlo.^{(turn it off.)}

3. Ahora,  desconecte^(disconnect) el cable de alimentación de  su  enrutador^{(Router power cable)}  y espere hasta que la energía se haya drenado por completo de los capacitores.

4. Luego,  vuelva a conectar^(reconnect)  el  cable de alimentación^{(power cable)}  y enciéndalo después de un minuto. 

5. Espere^(Wait) hasta que se restablezca  la conexión de red e ^{(network connection)}intente iniciar sesión nuevamente^{(try signing in again)} .

Método 4: deshabilitar VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

La red privada virtual^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) puede interferir con los servidores de Netflix y la ^(Netflix)conexión de red^{(network connection)} . Intente deshabilitar la red VPN^{(VPN network)} en su computadora con Windows 10 siguiendo las instrucciones que se mencionan a continuación.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key )} y escriba Configuración de VPN^{(VPN settings )} en la barra de búsqueda. Haga clic en Abrir^(Open) .

2. Desconecte el servicio VPN activo y desactive las opciones de VPN^{(VPN options)} .

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo usar Netflix Party para ver películas con amigos

Método 5: deshabilitar proxy^{(Method 5: Disable Proxy)}

Un servidor proxy^{(proxy server)} actúa como una conexión intermedia entre su computadora e Internet. El servidor proxy^{(proxy server)} solicita los sitios web, servidores y otros servicios en la red en función de sus entradas. Sin embargo, esto puede interferir con el acceso a Internet a aplicaciones o programas como Netflix . Por lo tanto, intente^{(Hence try)} deshabilitar este servidor proxy^{(proxy server)} siguiendo las instrucciones que se mencionan a continuación.

1. Salga de Netflix y asegúrese de cerrar todos los procesos en segundo plano relacionados con Netflix desde el Administrador de tareas^{(Task Manager)} .

2. Pulse la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba Proxy y haga clic en Abrir^(Open) .

3. Aquí, desactive las siguientes configuraciones.

• Detectar automáticamente la configuración^{(Automatically detect settings)}
• Usar secuencia de comandos de configuración^{(Use setup script)}
• Usar un servidor proxy^{(Use a proxy server)}

4 . Ahora, inicie Netflix nuevamente e intente si puede acceder a él sin ningún error.

Método 6: eliminar las cookies de Netflix^{(Method 6: Remove Netflix Cookies)}

Si la versión del navegador^{(browser version)} de Netflix tiene caché o cookies^{(cache or cookies)} dañadas , se encontrará con el error ^{(Netflix error)} UI3010 de Netflix . Siga las instrucciones mencionadas a continuación para eliminar las cookies de Netflix de cualquier navegador que utilice.

1. Navegue a la página de limpieza de cookies de Netflix^{(Netflix clear cookies)} en su navegador web.

2. Todas las cookies se borrarán del sitio y ahora debe iniciar sesión^{(Sign In)} nuevamente con sus credenciales de inicio de sesión.

3. Finalmente, verifique si ha solucionado el error de Netflix ^{(Netflix error)} UI3010 en su PC.

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo exportar contraseñas guardadas^{(Export Saved Passwords)} desde Google Chrome

Método 7: Borrar caché del navegador^{(Method 7: Clear Browser Cache)}

Para mejorar sus datos de navegación, los navegadores almacenan memoria caché. Por lo tanto, la próxima vez que visite el mismo sitio web nuevamente, deberá esperar mucho tiempo para obtener respuestas. Pero, cuando estos cachés del navegador^{(browser cache)} están dañados, puede enfrentar muchos errores y problemas. En ese caso, borre la memoria caché del navegador^{(browser cache)} siguiendo los pasos que se indican. Dado que los usuarios prefieren Google Chrome , Microsoft Edge y Firefox , hemos compilado pasos para todos ellos. Siga los pasos según su navegador.

Opción I: En Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  Chrome y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Luego, haga clic en el  icono de tres puntos^{(three-dotted icon)}  >  More tools > Borrar datos de navegación...^{(Clear browsing data…)}  como se ilustra a continuación.

3. Marque las siguientes opciones.

• Cookies y otros datos del sitio^{(Cookies and other site data)}
• Imágenes y archivos en caché^{(Cached images and files)}

4. Ahora, elija la  opción Todo el tiempo^{(All time)}  para  Intervalo^{(Time range)} de tiempo .

5. Por último, haz clic en  Borrar datos^{(Clear data)} .

Opción II: en Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Inicie el navegador Microsoft Edge y haga clic en el ^{(Edge )}icono de tres puntos.^{(three-dotted icon.)}

Nota:^{(Note: )} Puede navegar directamente por la página para eliminar el historial de navegación en Edge escribiendo edge://settings/clearBrowserData en la barra de búsqueda.

2. Navegue hasta la opción Privacidad, búsqueda y servicios .^{(Privacy, search, and services )}

3. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la pantalla derecha y haga clic^{(screen and click)} en Elegir qué borrar.^{(Choose what to clear.)}

4. En la siguiente ventana, seleccione las casillas según sus preferencias, como Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos en caché,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} etc., y haga clic en Borrar ahora^{(Clear now)} .

5. Finalmente, todos sus datos de navegación se borrarán ahora.

Opción III: En Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Abra el navegador Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} .

2. Haga clic en el ícono de Menú en la ^{(Menu )}esquina superior derecha^{(right corner)} de la pantalla.

3. Seleccione la opción Configuración^{(Settings )} en el menú desplegable.

4. Vaya a la sección Privacidad y seguridad^{(Privacy & Security )} y haga clic en Borrar datos^{(Clear Data)} en el menú Cookies y datos del sitio .^{(Cookies and Site Data )}

5 . Desmarque la casilla Cookies y datos del sitio^{(Cookies and Site Data )} y marque la casilla Contenido web en caché^{(Cached Web Content)} .

6. Finalmente, haga clic en el botón Borrar^{(Clear )} para borrar las cookies almacenadas en caché de Firefox .

Método 8: deshabilite las extensiones del navegador (si corresponde)^{(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

Las extensiones del navegador^(Browser) lo ayudan a disfrutar de muchas funciones adicionales en su computadora con la ayuda de complementos asociados. Sin embargo, cuando estas extensiones están desactualizadas o son incompatibles con la aplicación del navegador^{(browser application)} que utiliza, es posible que se enfrente a muchos errores como el error ^{(Netflix error)} UI3010 de Netflix . Para resolver esto, siga los pasos mencionados a continuación para deshabilitar las extensiones en sus respectivos navegadores.

Opción I: deshabilitar las extensiones de Chrome^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. Inicie  Chrome  y escriba  chrome://extensions  en  la barra de URL^{(URL Bar)} . Pulse  la tecla Intro ^{(Enter key )} para obtener la lista de todas las extensiones instaladas.

2.  Desactive^(Off)  el  conmutador^(toggle)  de la  extensión ^{(extension )} (por ejemplo,  Grammarly para Chrome^{(Grammarly for Chrome)} ) para desactivarla.

3.  Actualice su navegador^{(Refresh your browser)}  y vea si el error se muestra nuevamente o no.

4. Repita los  pasos^(steps) anteriores  para deshabilitar las extensiones una por una para verificar si el error está solucionado o no.

Opción II: deshabilitar las extensiones de Edge^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. Inicie el navegador Edge^{(Edge browser )} y haga clic en el icono de tres puntos^{(three-dotted icon)} .

Nota:^{(Note: )} Para omitir los pasos largos para llegar a la página de extensiones, escriba edge://extensions/ en la barra de búsqueda y presione Enter .

2. Haga clic en Extensiones^(Extensions) .

3. Seleccione cualquier extensión y haga clic^{(extension and click)} en Administrar extensiones^{(Manage extensions)} .

4. Desactive^{(Toggle off)} la extensión y verifique si vuelve a enfrentar el error.

5. De igual forma, deshabilita^(disable) todas las extensiones una por una y verifica simultáneamente si el error vuelve^{(error recurs)} a ocurrir . Si encuentra que el error no aparece después de eliminar una extensión en particular, desinstálela completamente de su navegador.

6. Seleccione la extensión respectiva y haga clic^{(extension and click)} en el icono de tres puntos^{(three-dotted icon)} . Seleccione la opción Quitar de Microsoft Edge .^{(Remove from Microsoft Edge )}

7. Confirme la solicitud haciendo clic en Eliminar^(Remove) .

Lea también: Repare el ^{(Also Read:)} error STATUS BREAKPOINT^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT)} en Microsoft Edge

Opción III: deshabilitar las extensiones de Firefox^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. Inicie Firefox y haga clic en el icono de Menú .^{(Menu )}

2. Seleccione la opción Complementos y temas .^{(Add-ons and themes )}

3. Haga clic en Extensiones^(Extensions) y desactive^{( toggle off )} las extensiones.

4. Deshabilite todas las extensiones una por una y verifique cuál está causando el problema al verificarlo repetidamente.

5. Finalmente, si ha identificado qué extensión le está causando el problema, haga clic en el icono de tres puntos^{(three-dotted icon )} correspondiente y seleccione la opción Eliminar .^{(Remove )}

Método 9: desactivar No rastrear en los navegadores^{(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)}

Los navegadores y los sitios rastrean su actividad y datos de navegación para anunciar contenidos similares en la página web^{(web page)} que visita en Internet. Esto sucede cuando ha habilitado la configuración de No rastrear^{(Do Not Track )} en su navegador. Pocos usuarios informaron que deshabilitar esta configuración les ayudó a resolver el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 .

Opción I: En Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. Abre Chrome y haz clic en el icono de tres puntos^{(three-dotted icon)} .

2. Haga clic en Configuración^(Settings) .

3. Haga clic en Seguridad y privacidad^{(Security and Privacy)} .

4. Seleccione las Cookies y otros datos del sitio^{(Cookies and other site data)} .

5. En la ventana Configuración general^{(General settings )} , desactive la opción Borrar cookies y datos del sitio al cerrar todas las ventanas^{(Clear cookies and site data when you close all windows)} .

Opción II: en Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. Navegue a Configuración^{(Settings )} en Edge haciendo clic en el icono de tres puntos^{(three-dotted icon)} .

2. Navegue hasta Privacidad, búsqueda y servicios^{(Privacy, search, and services)} .

3. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la pantalla derecha y en el menú Privacidad^{(Privacy )} , desactive Enviar solicitudes de "No rastrear"^{(Send “Do Not Track” requests)} .

Opción III: En Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. Inicie Firefox y haga clic en el Menú^{(Menu )} como se muestra.

2. En el menú desplegable, seleccione la opción Configuración .^{(Settings )}

3. Haga clic en la pestaña Privacidad y seguridad y desplácese hacia abajo para hacer clic en el botón de opción ^{(Privacy & Security )}Siempre^{(Always )} .

Lea también:^{(Also Read:)} Fix Firefox no responde

Método 10: reinstalar el navegador^{(Method 10: Reinstall Browser)}

Si no ha logrado ninguna solución para el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 después de eliminar el caché del navegador^{(browser cache)} y las extensiones incompatibles, intente reinstalar el navegador como último intento. Los pasos para reinstalar cualquier navegador son comunes y, por lo tanto, a modo ilustrativo, hemos utilizado Google Chrome como ejemplo. Siga los pasos según su navegador.

Nota: ^(Note: ) Aquí se toma Google Chrome como ejemplo.

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  aplicaciones y funciones^{(apps and features)} y haga clic en  Abrir^(Open) . 

2. Busque  Chrome  en  el campo Buscar en esta lista^{(Search this list)}  .

3. Luego, seleccione  Chrome  y haga clic en el  botón Desinstalar ^{(Uninstall )} que se muestra resaltado.

4. Nuevamente, haga clic en  Desinstalar^(Uninstall)  para confirmar.

5. Ahora, presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  %localappdata% y haga clic en  Abrir^(Open)  para ir a la  carpeta  AppData Local .

6. Abra la  carpeta de Google  haciendo doble clic en ella.

7. Haga clic derecho en la   carpeta  Chrome y seleccione la opción ^(Chrome)Eliminar^(Delete)  como se muestra a continuación.

8. Nuevamente, presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  %appdata% y haga clic en  Abrir^(Open)  para ir a la  carpeta  AppData Roaming .

9. Nuevamente, vaya a la  carpeta de Google  y  elimine^(delete)  la  carpeta de Chrome  como se muestra en  los pasos 6 y 7^{(steps 6 – 7)} .

10. Finalmente,  reinicie^(restart)  su PC.

11. A continuación, descargue la  última versión^{(latest version)}  de  Google Chrome  como se muestra.

12. Ejecute el  archivo de instalación^{(setup file)}  y siga las instrucciones en pantalla para  instalar Chrome^{(install Chrome)} .

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo transmitir Netflix en HD o Ultra HD^{(HD or Ultra HD)}

Método 11: restablecer la red^{(Method 11: Reset Network )}

El método de restablecimiento de red debe considerarse como la última opción para resolver el código de error de Netflix ^{(Netflix error)}UI3010 . Cualquier cambio de ^{(Any custom)} DNS personalizado en la red provocará problemas de conectividad en los navegadores. Esto elimina todos los adaptadores de red instalados en su PC junto con sus configuraciones. Todos los ajustes almacenados se almacenan en los ajustes predeterminados.

Nota:^{(Note: )} Para realizar un restablecimiento de red^{(Network reset)} , asegúrese de que su PC funcione con Windows 10 versión 1607^{(version 1607)} o posterior. Para comprobar su versión, siga esta ruta. Settings > System > About . Una vez que haya restablecido su red, debe reinstalar todo el software de red, como clientes VPN o conmutadores virtuales.

1. Presione y mantenga presionadas las Windows + I keys juntas para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} .

2. Haga clic en Red e Internet^{(Network & Internet)} .

3. Haga clic en la pestaña Estado y haga clic en ^{(Status )}Restablecimiento de red^{(Network reset)} .

4. Confirme la solicitud haciendo clic en Restablecer ahora^{(Reset now)} .

Aún así, si vuelve a enfrentar el error, realice una restauración del sistema^{(system restore)} de su PC con Windows 10 y si asume algún problema de conectividad anormal, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) de inmediato.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y puedas corregir el error UI3010 de Netflix^{(Netflix error UI3010)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. No dude^(Feel) en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.

How to Fix Netflix Error UI3010

If you are qυarantined in your home or cannot leave your place, definitеly Netflix will be the rіght сhoicе for passing timе. Netflix is known fоr its unlimited streaming serνice of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devіces with amazing catalogue and subtitlеs. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.

How to Fix Netflix Error UI3010

Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.

• Issues in the Wi-Fi network.
• Router conflicts.
• Network restrictions.
• Incompatible/outdated drivers.
• Corrupt cache in your browser.
• VPN or proxy network interference.
• Corrupt cookies and cache in Netflix.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.

Method 1: Basic Troubleshooting

Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.

1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.

2. Improve the Wi-Fi strength by placing your device as close to the router as possible.

3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.

4. Connect to a different network using a Wi-Fi hotspot.

If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.

Method 2: Re-login Netflix

Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Netflix and in the top right corner of the screen, click on Sign Out.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face error code UI3010 again.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Restart Router

Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Disable Proxy

A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows key, type Proxy, and click on Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Remove Netflix Cookies

If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.

1. Navigate to Netflix clear cookies page in your web browser.

2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Sign In again with your login credentials.

3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.

Also Read: How to Export Saved Passwords from Google Chrome

Method 7: Clear Browser Cache

To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.

Option I: On Google Chrome

1. Hit the Windows key, type Chrome, and click on Open.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Option II: On Microsoft Edge

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Open the Mozilla Firefox browser.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select Settings option from the drop-down.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5 . Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

6. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)

Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter key to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the extension (e.g. Grammarly for Chrome) to disable it.

3. Refresh your browser and see if the error is shown again or not.

4. Repeat the above steps to disable the extensions one by one to check if the error is fixed or not.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option.

3. Click on Extensions and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers

Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code UI3010.

Option I: On Google Chrome

1. Open Chrome and click on the three-dotted icon.

2. Click on Settings.

3. Click on Security and Privacy.

4. Select the Cookies and other site data.

5. In the General settings window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.

Option II: On Microsoft Edge

1. Navigate to Settings in Edge by clicking on the three-dotted icon.

2. Navigate to the Privacy, search, and services.

3. Scroll down the right screen and in the Privacy menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Launch Firefox and click on the Menu as shown.

2. In the drop-down menu, select the Settings option.

3. Click on the Privacy & Security tab, and scroll down to click on the Always radio button.

Also Read: Fix Firefox is Not Responding

Method 10: Reinstall Browser

If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.

Note: Here Google Chrome is taken as an example.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

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Method 11: Reset Network

The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab and click on Network reset.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

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• How to Delete Netflix Profile

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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