Cómo reparar el código de estado de DoorDash 400 (Solicitud incorrecta)
Los códigos de estado HTTP (400)(HTTP status codes (400)) en DoorDash y Dasher pueden aparecer en varias formas diferentes. " Solicitud incorrecta (Bad Request)HTTP 400 ", "Solicitud fallida con el código de estado 400", "Error HTTP 400" y " Solicitud incorrecta(Bad Request) 400 " son variantes comunes del error. Esta publicación destaca los factores responsables del código de error 400 de DoorDash y las posibles soluciones.
Los "códigos de estado 400" son errores del lado del cliente que impiden que DoorDash procese la solicitud de un usuario. El problema podría ser su conexión a Internet, sistema operativo desactualizado, mal funcionamiento del navegador, archivos de aplicaciones corruptos, etc. Iniciar sesión con detalles de cuenta incorrectos (correo electrónico o contraseña) también puede provocar estos errores.
Antes de probar las recomendaciones a continuación, verifique que su conexión a Internet funcione correctamente. Visite cualquier sitio web en su navegador web o abra aplicaciones que dependen de Internet y verifique si funcionan. Reinicie su enrutador Wi-Fi, deshabilite las conexiones VPN o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet(Internet Service Provider) ( ISP ) si su Internet no funciona(internet isn’t working) .
De lo contrario, pruebe los siguientes trucos de solución de problemas si su dispositivo tiene acceso a Internet, pero DoorDash muestra el código de error.
Forzar cierre y reapertura de Doordash
El problema podría deberse a fallas temporales en el software de la aplicación. Algunos usuarios de DoorDash y Dasher(DoorDash and Dasher users) detuvieron el error "400 Bad Request" forzando la detención de la(s) aplicación(es).
Mantenga presionado el ícono de la aplicación DoorDash y toque el ícono de información. Seleccione Forzar detención(Select Force Stop) y seleccione Aceptar en la confirmación.
Para iPhones, abra App Switcher: presione dos veces(App Switcher—double-press) el botón Inicio(Home) o deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Desliza(Swipe) hacia arriba en la vista previa de la aplicación DoorDash o Dasher para cerrarla.
Borrar la memoria caché(Cache) y los datos de la aplicación de DoorDash(App Data)
Tanto DoorDash como Dasher pueden funcionar mal en su dispositivo si su archivo temporal/caché está corrupto o dañado. Si experimenta este problema en un dispositivo Android , borre el caché o los datos de la aplicación e intente nuevamente.
- Vaya a Settings > Apps y notificaciones > Ver todas las aplicaciones(Apps) (o información de la aplicación(App) ) y seleccione DoorDash .
- Seleccione Almacenamiento y caché.
- Presiona el ícono Borrar caché(Cache) . Vuelva a abrir DoorDash(DoorDash) e intente registrarse para obtener una cuenta nuevamente. Borre los datos de la aplicación DoorDash si el error persiste.
- Toque(Tap) Borrar almacenamiento(Storage) ( Borrar datos(Clear Data) en algunos dispositivos Android ) y seleccione Aceptar.
Actualizar DoorDash
DoorDash también puede mostrar "400 mensajes de error" si la versión de la aplicación en su dispositivo tiene errores o está desactualizada. Dirígete(Head) a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y actualiza DoorDash a la última versión disponible para tu dispositivo.
Eliminar caché y cookies del navegador
Borrar las cookies y los archivos de caché de su navegador a veces corrige los errores del código de estado HTTP(fixes HTTP status code errors) . Le mostraremos cómo eliminar las cookies y los archivos de caché de DoorDash en Google Chrome , Mozilla Firefox y Microsoft Edge .
Borrar las cookies y el caché(Cache) de DoorDash en Google Chrome
- Pegue chrome://settings/siteData en la barra de direcciones y presione Entrar(Enter) .
- Escriba doordash en el cuadro de búsqueda y seleccione el botón Eliminar todo lo que se muestra(Remove All Shown) .
- Seleccione Borrar todo para continuar.
Eso eliminará las cookies y los datos de DoorDash en el navegador. Vuelva a cargar(Reload) o vuelva a visitar el sitio web de DoorDash y verifique si ahora puede acceder a la plataforma de entrega de alimentos.
Borrar las cookies y el caché(Cache) de DoorDash en Mozilla Firefox
- Abra el menú de configuración de Firefox y diríjase a la pestaña Privacidad(Privacy) y seguridad . (Security)A continuación, desplácese hasta la sección " Cookies y datos del sitio" y seleccione Administrar datos(Manage Data) .
- Escriba doordash en el cuadro de búsqueda, seleccione Quitar todo lo que se muestra(Remove All Shown) y Guardar cambios(Save Changes) .
- Seleccione Quitar(Select Remove) para completar la operación.
Borrar las cookies y la caché(Cache) de DoorDash en Microsoft Edge
- Escriba o pegue edge://settings/siteData en la barra de direcciones y presione Entrar(Enter) .
- Seleccione Eliminar todo lo que se muestra.
- Seleccione Borrar(Clear) en la ventana emergente de confirmación.
Borrar caché de DNS
Es posible que los navegadores web(Web) no puedan cargar ciertos sitios web si el servicio del Sistema de nombres de dominio (DNS) de su dispositivo no responde(Domain Name System (DNS) service is unresponsive) , está corrupto o tiene información desactualizada. Borrar el caché de DNS de su computadora podría resolver los errores de " (DNS)Solicitud incorrecta(Bad Request) HTTP 400" de DoorDash .
Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo borrar la caché de DNS en Windows, Mac, Android e iOS(clearing DNS cache in Windows, Mac, Android, and iOS) .
Deshabilitar extensiones del navegador
Las extensiones y complementos maliciosos o inseguros(unsafe extensions and plugins) pueden interrumpir el intercambio de información entre su navegador y los servidores del sitio web. Si su navegador muestra errores de código de estado HTTP en (HTTP)DoorDash (y otros sitios web) después de instalar una extensión(installing an extension) , deshabilite la extensión y vuelva a cargar el sitio web.
Reinicie su dispositivo o navegador
Un reinicio del dispositivo actualizará su sistema operativo y posiblemente resolverá las fallas del sistema que causan el mal funcionamiento de DoorDash .
Cierre a la fuerza DoorDash , mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo y seleccione Reiniciar(Reboot) en el menú de encendido de Android .
Si usa un iPhone, vaya a Settings > General > Shut Down y mueva el control deslizante hacia la derecha.
Espere(Wait) 1-2 minutos, vuelva a encender su dispositivo, conéctese a Internet y verifique si puede registrarse en DoorDash .
Reiniciar su navegador puede corregir el error de solicitud(Bad Request) incorrecta en las aplicaciones de DoorDash . Asegúrese de cerrar individualmente todas las pestañas antes de cerrar la ventana del navegador, para no perder ningún trabajo no guardado.
Reinstalar DoorDash
Desinstalar y reinstalar la aplicación DoorDash desde cero resolvió el error de solicitud incorrecta para algunos usuarios(resolved the Bad Request error for some users) .
Toque(Tap) y mantenga presionado el ícono de la aplicación DoorDash , toque el ícono de información y seleccione Desinstalar(Uninstall) en la página de información de la aplicación DoorDah. Seleccione Aceptar(Select OK) en la confirmación.
En un dispositivo iOS, mantenga presionado el ícono de la aplicación DoorDash , seleccione Eliminar aplicación(Remove App) (o Eliminar aplicación(Delete App) ) y seleccione Eliminar aplicación(Delete App) .
Reinicie su dispositivo y reinstale DoorDash desde Google Play Store (para Android) o App Store (para iPhone).
Póngase en contacto con el soporte de DoorDash
Nuevamente, el código de estado 400 de DoorDash es un error del cliente, por lo que está en la mejor posición para resolver el problema. Las recomendaciones de resolución de problemas de este tutorial deberían ser de ayuda. De lo contrario, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de DoorDash(contact DoorDash’s Customer Support) si aún no puede acceder al servicio a través de la aplicación o el sitio web.
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