¿Qué es un error 404 no encontrado (y cómo solucionarlo)?

Un error 404 no encontrado es un código de estado HTTP(HTTP status) que aparece cuando el servidor de un sitio web no puede ubicar la página que intentaste cargar. Por lo general, verá un error 404 no encontrado cuando siga un vínculo roto o un marcador(link or bookmark)

En este artículo, cubriremos qué es un error 404 no encontrado, cómo se produce y qué puede hacer para solucionarlo. 

Qué causa un error 404 no encontrado

El error 404 no encontrado es uno de los códigos de error más comunes en Internet. Es un error del lado del cliente que aparece cuando el servidor web(web server) no puede encontrar la página específica para la URL

Las causas más probables del error 404 no encontrado son: 

  • URL mal escrita
  • URL o nombre de dominio cambiados
  • Páginas eliminadas o páginas faltantes

Muchos administradores de sitios web crean páginas de error personalizadas para el código de error(error code) 404 no encontrado , por lo que puede aparecer de manera diferente según el sitio web que intente cargar. 

Algunos nombres comunes para el error HTTP(HTTP error) 404 son:

  • 404 No encontrado
  • La URL solicitada [URL] no se encontró en este servidor
  • 404 Pagina no encontrada
  • Error 404 . No se encuentra la página que busca. 
  • HTTP 404
  • 404 - Archivo o directorio no encontrado
  • Error 404 no encontrado

El error(error isn) 404 no encontrado no es malo solo para las personas que navegan por la web. Si ejecuta un sitio web, el error significa que las personas que ingresan a su sitio cargarán su página, verán el código(error code) de error y luego se irán en unos segundos. La mayoría de la gente no volverá a visitar la página. Puede afectar negativamente su SEO porque los algoritmos de Google piensan que su página no coincide con la (page doesn)intención de búsqueda(search intent) del usuario . 

Arreglos rápidos

Hay algunas cosas que puede intentar corregir un error 404, que incluyen:

  • Actualizar la página: Ocasionalmente, la (Refresh the page: )página de error(error page) 404 es causada por una falla menor. Presione F5 o haga clic en el botón Actualizar en la esquina superior izquierda de su navegador web(web browser)
  • Verifique la URL:(Check the URL: ) verifique la URL en la barra de búsqueda(search bar) para ver si hay errores ortográficos. A menudo, esta es la causa del error 404, y un análisis rápido de errores tipográficos es todo lo que se necesita para solucionar el problema. 
  • Use Google: intente buscar la página usando un motor de búsqueda(search engine) popular como Bing o Google(Bing or Google) . Escriba la página de inicio del sitio web y el nombre de la página web(web page) que arroja el error 404 en la barra de direcciones y presione (address bar and press) Entrar(Enter) . Si el administrador del sitio(site administrator) cambió la URL de la página, debería aparecer aquí. 
  • Buscar en el sitio web: del(Search the website: ) mismo modo, puede intentar subir un nivel de directorio(directory level) a la vez hasta que encuentre una página que se cargue, luego navegue por el sitio web para encontrar la página que está buscando. Por ejemplo, si www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to no se carga, suba un nivel de directorio(directory level) (por ejemplo, www.online-tech-tips.com/computer-tips/) y tratar de encontrar la página allí. 

Todo el sitio está caído

Si no puede cargar ninguna página del sitio web, es probable que el sitio esté caído. Utilice un servicio como Is It Down Right Now? para averiguar si hay un problema con el sitio. Alternativamente, puede dirigirse a las redes sociales (si es un sitio popular o el sitio tiene sus propias páginas de redes sociales) para ver si alguien más tiene el mismo problema. 

Si todo el sitio está inactivo y solo te afecta a ti, hay algunas cosas que puedes probar: 

  • Limpia la memoria caché de tu navegador:(Clear your browser cache: ) si crees que el error 404 solo te está pasando a ti (por ejemplo, puedes cargarlo en otro dispositivo), intenta borrar la memoria caché del navegador. Consulte nuestra guía sobre cómo borrar su caché en todos los navegadores populares. 
  • Cambie los servidores DNS: (Change DNS servers: )cambiar su servidor DNS(Changing your DNS server) ocasionalmente puede corregir el error 404. Sin embargo, si un sitio web completo le da el error 404 no encontrado, es posible que haya sido bloqueado por su ISP o por los filtros  de censura del gobierno .(government censorship)
  • Informe al administrador del sitio web:(Let the website administrator know: ) finalmente, puede comunicarse con el administrador(s administrator) del sitio web para informarle sobre el problema. Ocasionalmente, se producen errores de configuración menores durante las actualizaciones del sitio web que pueden afectar el rendimiento del sitio(site performance) y es posible que no se hayan dado cuenta. 

Cómo corregir el error(Found Error) 404 no encontrado en mi sitio web(Website)

Si es un sitio web o un administrador(website or administrator) y desea encontrar y eliminar enlaces rotos de su sitio web para mejorar la experiencia del usuario(user experience) , intente consultar Google Search Console . Esta herramienta utiliza rastreadores web para verificar si hay problemas en su sitio web, incluidos los enlaces que hacen que los usuarios reciban el código de respuesta de (response code)error 404

  1. Dirígete al sitio web de Google Search Console y selecciona Comenzar ahora(Start now)

  1. Ingresa la URL de tu sitio web y verifica que eres el propietario del dominio. Para hacerlo, dirígete al panel de control(control panel) de tu hosting e ingresa el registro TXT(TXT record) . Esto puede tomar algún tiempo para actualizar. 

  1. Una vez verificado, haga clic en Ir a la propiedad(Go to property)

  1. En el menú de la izquierda, seleccione Cobertura(Coverage)

  1. Aquí, debería ver cualquier error asociado con sus páginas. 

Si usa WordPress, puede corregir el error 404 fácilmente. Por lo general, los errores 404 en la plataforma de WordPress(WordPress platform) son causados ​​por problemas con el archivo .htaccess(.htaccess file)

Solucione el error 404 en su sitio web haciendo lo siguiente:

  1. Abra el panel de administración de WP. 
  2. En Configuración,(Settings,) seleccione Enlaces permanentes(Permalinks)

  1. Haga clic en Guardar cambios(Save Changes)

Esto debería reescribir el archivo .htaccess y eliminar las reglas de reescritura, resolviendo el (.htaccess file)problema del código de error(error code problem) 404 . 

Alternativamente, puede usar un verificador de enlaces(link checker) muertos como www.deadlinkchecker.com o la herramienta de (www.deadlinkchecker.com)auditoría(auditing tool) SEMRush . 

Volver a navegar

Tanto si eres administrador de un sitio web como si simplemente estás intentando leer un artículo, no hay nada(s nothing) peor que ver aparecer el error(error appear) 404 . Es uno de los códigos de error más comunes y frustrantes, pero ahora sabe cómo solucionarlo si vuelve a aparecer. 



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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