Cómo reparar el error de llamada fallida de iPhone

El error de llamada fallida de iPhone aparece cuando su dispositivo no puede realizar una llamada con éxito. Esto puede suceder debido a una variedad de razones, y si no está seguro de qué lo está causando, deberá seguir algunos de los métodos genéricos para ver si ayudan a solucionar el problema.

Es un problema grave ya que te impide realizar cualquier tipo de llamada desde tu iPhone. Sin embargo, una vez que haya aplicado algunos de los siguientes métodos, es de esperar que el problema desaparezca de su teléfono.

Solucione el error de llamada fallida en su iPhone

Asegúrese de tener créditos en su cuenta(Ensure You Have Credits In Your Account)

Los créditos insuficientes en su cuenta prepaga pueden provocar el error de llamada fallida del iPhone. Desea asegurarse de que su cuenta tenga suficientes créditos disponibles para la llamada que está tratando de realizar. Puede recargar su cuenta con varias denominaciones para agregarle créditos.

Si la suya es una cuenta de pospago, querrá hablar con su proveedor(talk to your provider) para solucionar el problema.

Asegúrese de que el contacto no esté bloqueado(Ensure The Contact Is Not Blocked)

Puede ser que el contacto al que intentas llamar esté(contact you’re trying to call is ) bloqueado en tu iPhone. Desea asegurarse de que la persona no esté en su lista de bloqueo y puede verificarla de la siguiente manera.

  • Inicie la aplicación Configuración(Settings) en su iPhone.
  • Toca Teléfono(Phone) .

Menú del teléfono en la aplicación Configuración

  • Seleccione Identificación y bloqueo de llamadas(Call Blocking & Identification) .

Menú de identificación y bloqueo de llamadas en Teléfono

  • Revisa la lista y asegúrate de que tu contacto no esté bloqueado.

Alternar el modo avión(Toggle The Airplane Mode)

A veces, activar y desactivar el modo Avión(Airplane) corrige el error de llamada fallida en un iPhone, y vale la pena hacerlo. Incluso si no funcionó, no perderá nada (excepto la conectividad de red durante algún tiempo).

  • Inicie la aplicación Configuración(Settings) .
  • Gire la palanca para Modo avión(Airplane Mode) a la posición ON .

Alternar modo avión en la barra de configuración

  • Espere alrededor de un minuto.
  • Gire la palanca de regreso a la posición de APAGADO(OFF) .

Habilitar la opción de identificación de llamadas(Enable The Caller ID Option)

Algunos países le permiten ocultar su identificador de llamadas para que no se muestre en los teléfonos de los destinatarios. La función no se admite en todos los países y puede intentar deshabilitarla y luego ver si puede realizar su llamada.

  • Abra la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca Teléfono(Phone) .

Pestaña Teléfono en Configuración

  • Seleccione la opción Mostrar mi identificador de llamadas .(Show My Caller ID)

Mostrar el menú Mi identificador de llamadas

  • Habilite la opción junto a Mostrar mi identificador(Show My Caller ID) de llamadas .

Mostrar la ventana Mi identificador de llamadas

Deshabilitar No molestar(Disable Do Not Disturb)

No molestar en su iPhone(Do Not Disturb on your iPhone) le permite mantener sus mensajes y llamadas en silencio, pero a veces puede causar un error de llamada fallida en su iPhone. Debe mantenerlo deshabilitado cuando realiza una llamada.

  • Abra la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca la opción No molestar .(Do Not Disturb)

No molestar en el menú de configuración

  • Deshabilite el interruptor junto a No molestar(Do Not Disturb) .

Alternar No molestar

Deshabilitar el desvío de llamadas(Disable Call Forwarding)

El desvío de llamadas lo ayuda a desviar las llamadas entrantes en su iPhone y Apple sugiere que lo mantenga apagado cuando reciba el error de llamada fallida de iPhone en su dispositivo.

  • Inicie la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca la opción Teléfono .(Phone)
  • Seleccione la opción Desvío de llamadas .(Call Forwarding)

Opción de desvío de llamadas en Configuración

  • Deshabilite la alternancia para el desvío de llamadas(Call Forwarding) .

Pantalla de desvío de llamadas

Desactiva LTE en tu iPhone(Disable LTE On Your iPhone)

Es posible que algunos operadores no tengan LTE disponible en todas las áreas, y debe intentar cambiar el modo a 2G o 3G y ver si puede hacer una llamada desde su iPhone.

Deshabilitar LTE en un iPhone es bastante fácil. Si esto no funciona, asegúrese de volver a encenderlo.

  • Accede a la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca Datos móviles(Mobile Data) .

Datos móviles en el menú de configuración

  • Toca Opciones de datos móviles(Mobile Data Options) .

Pestaña Opciones de datos móviles

  • Seleccione la opción Habilitar LTE .(Enable LTE)

Habilitar la opción LTE

  • Toque la opción Desactivar(Off) para desactivar LTE.

Opción de apagado en el menú Habilitar LTE

Establecer la fecha y la hora correctas(Set The Correct Date & Time)

La configuración incorrecta de la fecha y la hora a menudo genera muchos problemas, por lo que debe asegurarse de que la configuración de fecha correcta esté configurada en su iPhone. Si no desea hacerlo manualmente, puede hacer que su teléfono busque y coloque automáticamente la hora y la fecha correctas en su dispositivo.

  • Abra la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca General .

General en la pestaña Configuración

  • Seleccione Fecha y hora(Date & Time) .

Fecha y hora en la pestaña General

  • Gire la palanca para Establecer automáticamente(Set Automatically) a la posición ON .

Establecer automáticamente en la pestaña Fecha y hora

Actualice la configuración del operador en su iPhone(Update Carrier Settings On Your iPhone)

Es posible que su operador haya lanzado una actualización que refleje los cambios que han realizado en sus sistemas internos. En algunos casos, debe instalar la actualización del operador antes de poder realizar más llamadas.

  • Accede a la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca General .

General en la pestaña Configuración

  • Seleccione Acerca(About) de en la siguiente pantalla.

Acerca de en Configuración general

  • Si hay una actualización del operador disponible, su teléfono le pedirá que la instale.

Reinicia tu iPhone(Reboot Your iPhone)

A veces, su iPhone puede detectar un problema menor que se puede solucionar con bastante facilidad reiniciando su dispositivo. Es posible que desee hacerlo si aún no lo ha hecho.

  • Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones en ejecución en su teléfono.
  • Mantenga presionado el botón de Encendido(Power) para apagar su iPhone.

Botón de encendido en iPhone

  • Cuando su iPhone esté apagado, mantenga presionado el botón de Encendido(Power) para volver a encenderlo.

Cierra las aplicaciones de fondo(Close The Background Apps)

La mayoría de las aplicaciones generalmente no interfieren con el funcionamiento de la aplicación Stock Phone . Sin embargo, nunca se sabe que una aplicación que ha instalado en su teléfono(Phone) i puede causar el problema. Vale la pena cerrar todas las aplicaciones en su teléfono para ver si el problema persiste.

  • Presione el botón Inicio(Home) dos veces para ver la lista de aplicaciones abiertas.
  • Deslice(Swipe) hacia arriba las aplicaciones y se cerrarán.

Vuelva a insertar la tarjeta SIM en su iPhone(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)

Si la tarjeta SIM(SIM card) se aflojó y no está bien ajustada en su ranura, puede causar problemas relacionados con las llamadas en su dispositivo. Repararlo debería ser fácil y rápido, ya que todo lo que necesita hacer es quitarlo y volver a colocarlo. Si hay un problema con la tarjeta en sí, debe hacer que su proveedor la reemplace.

  • Saque la bandeja de la tarjeta SIM de su iPhone.

iPhone con tarjeta SIM extraída

  • Saca la tarjeta SIM.
  • Vuelva a colocarlo asegurándose de que se deslice correctamente en su ranura.
  • Empuje la bandeja de nuevo en su teléfono.

Actualiza tu iPhone(Update Your iPhone)

Incluso si no usa las nuevas funciones que ofrecen las últimas versiones de iOS, siempre debe mantener su dispositivo actualizado. Esto garantiza que todos los errores y problemas que estaban presentes en las versiones anteriores se solucionen en su dispositivo.

  • Abra la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca General .

Menú general en Configuración

  • Elija Actualización de software(Software Update) .

Pestaña Actualización de software en General

  • Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar(Download and Install) para instalarla en su teléfono.

Restablecer la configuración de su red(Reset Your Network Settings)

La configuración de red en su iPhone define cómo deben ocurrir todas las tareas relacionadas con la red en su dispositivo. Si hay un problema con él, puede enfrentar problemas como fallas en las llamadas en su teléfono.

Para solucionarlo, puede restablecer esta configuración en su iPhone.

  • Inicie la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca General .

Menú general en la pestaña Configuración

  • Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer(Reset) .

Botón de reinicio en general

  • Toca Restablecer configuración de red(Reset Network Settings) .

Restablecer red en Restablecer

Restablecimiento de fábrica de su iPhone(Factory Reset Your iPhone)

Si el error de llamada fallida del iPhone sigue apareciendo incluso después de seguir todos los métodos anteriores, es posible que desee restablecer su dispositivo(reset your device) y configurarlo como un teléfono nuevo. Esto debería corregir el error por ti.

  • Abra la aplicación Configuración(Settings) .
  • Toca General .

Menú general en Configuración

  • Toca Restablecer(Reset) .

Opción de reinicio

  • Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración(Erase All Content and Settings) .

Botón Borrar todo el contenido y la configuración

Entendemos lo importante que a veces es hacer una llamada y no poder hacerlo vuelve loca a la gente. Si nuestra guía lo ayudó a solucionar el problema de llamada fallida de iPhone en su teléfono, háganos saber qué método funcionó para usted en los comentarios a continuación.



About the author

Soy ingeniero de software sénior y desarrollador de aplicaciones de imágenes y iPhone con más de 10 años de experiencia. Mis habilidades en hardware y software me hacen perfecto para cualquier proyecto de teléfono inteligente empresarial o de consumo. Tengo un conocimiento profundo de cómo crear imágenes de alta calidad y la capacidad de trabajar con todos los formatos de imagen diferentes. Además, estoy familiarizado con el desarrollo de Firefox e iOS.



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