Los AirPods pueden ser un ejemplo perfecto de la filosofía de "simplemente funciona" de Apple en la práctica, pero no están exentos de problemas. Los problemas relacionados con la conectividad^{(Connectivity)} , el audio y el micrófono a menudo pueden surgir y hacer mella en su experiencia auditiva. 

Apple lo sabe, por eso tiene la opción de restablecer los AirPods , AirPods Pro y AirPods Max . Entonces, en este tutorial, aprenderá cómo revertir los icónicos auriculares o auriculares inalámbricos de Apple a los valores predeterminados de fábrica.^(Apple)

Nota^(Note) : Todas las instrucciones relacionadas con el iPhone también se aplican al iPad.

Por qué debe restablecer sus AirPods

Debe restablecer sus AirPods a la configuración de fábrica si sigue teniendo un problema persistente que parece que no puede resolver con la solución de problemas estándar. Por ejemplo, es posible que tenga un par de AirPods que se nieguen a conectarse a su Apple Watch^{(AirPods that refuse to connect to your Apple Watch)} o Mac . O puede que se conecten pero no emitan audio^{(connect but fail to output audio)} .

Restablecer los AirPods los desvincula automáticamente de todos sus dispositivos Apple y revierte todas las opciones de personalización a su configuración predeterminada. El procedimiento en sí es relativamente sencillo. Pero tendrá que dedicar tiempo a volver a modificar cualquier configuración después de vincularla nuevamente con su iPhone o Mac .

Sin embargo, antes de comenzar, es posible que desee intentar actualizar el software que hace que funcione el hardware de sus AirPods^{(Apple AirPods)} de Apple: el firmware del dispositivo. Las versiones de firmware más recientes^(Newer) corrigen problemas conocidos, mejoran la conectividad e incluso presentan funciones adicionales. Aprende a actualizar el firmware de tus AirPods^{(update the firmware on your AirPods)} .

Eliminar AirPods en iPhone y Mac

Antes de restablecer sus AirPods, AirPods Pro o AirPods Mac , es una buena idea eliminarlos de su lista de dispositivos Bluetooth en iPhone o ^(Bluetooth)Mac . Esto es opcional, pero ayuda a resolver posibles problemas causados ​​por una configuración corrupta de Bluetooth .

Si elimina los AirPods de un solo dispositivo Apple , también lo eliminará de cualquier otro dispositivo en el que haya iniciado sesión con la misma ID de Apple^{(Apple ID)} .

Eliminar AirPods en iPhone^{(Remove AirPods on iPhone)}

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone.

2. Toque Bluetooth y seleccione el icono de información^(Info) junto a sus AirPods.

3. Toque Olvidar este dispositivo^{(Forget This Device)} . Luego, toque Olvidar dispositivo^{(Forget Device)} para confirmar.

Eliminar AirPods en Mac^{(Remove AirPods on Mac)}

1. Abra el menú Apple y seleccione ^(Apple)Preferencias del sistema^{(System Preferences)} .

2. Seleccione Bluetooth .

3. Seleccione el ícono X junto a sus AirPods y seleccione Eliminar^(Remove) .

Restablecer AirPods y AirPods Pro

Los AirPods de primera, segunda y tercera generación y los AirPods Pro implican el mismo procedimiento de restablecimiento de fábrica.

1. Coloque sus AirPods, AirPods 2 , AirPods 3 o AirPods Pro dentro del estuche de carga^{(Charging Case)} y cierre la tapa.

2. Espere al menos 30 segundos y abra la tapa del estuche de carga de los AirPods .

3. Mantenga presionado el botón Configuración^(Setup) en la parte posterior de la carcasa durante 15 a 20 segundos^{(15-20 seconds)} . Suelte cuando la luz de estado parpadee rápidamente en color ámbar y luego en blanco.

Restablecer AirPods Max

Los AirPods Max requieren un procedimiento de reinicio ligeramente diferente.

1. Cargue los AirPods Max durante unos minutos.

2. Presione y sostenga la corona digital^{(Digital Crown)} y el botón de control de ruido^{(Noise Control)} durante 15 a 20 segundos. 

3. Suelte cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en ámbar y luego en blanco.

Vuelva a conectar AirPods a iPhone y Mac

Después de reiniciar tus AirPods, debes emparejarlos con un iPhone o Mac . Hacer eso una vez lo emparejará automáticamente con cualquier otro dispositivo Apple en el que haya iniciado sesión con la misma cuenta de iCloud.

Vuelva a conectar los AirPods al iPhone^{(Reconnect AirPods to iPhone)}

1. Sostenga sus AirPods o AirPods Pro con el estuche de carga^{(Charging Case)} abierto junto a un dispositivo iOS o macOS y espere la animación de emparejamiento. Si usa un AirPods Max , colóquelo dentro de su Smart Case , espere 30 segundos y sáquelos.

2. Toque Conectar^(Connect) . 

3. Toque Listo^(Done) .

Vuelva a conectar AirPods a Mac^{(Reconnect AirPods to Mac)}

1. Abra el menú Apple y seleccione ^(Apple)Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Bluetooth .

2. Abra la tapa de la carcasa de sus AirPods o saque sus AirPods Max de su Smart Case .

3. Seleccione Conectar^(Connect) .

[08 – Vuelva a conectar AirPods en Mac]

Reajuste de la configuración de los AirPods

Restablecer sus AirPods revierte todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica. Puede volver a configurar todo como de costumbre y realizar aún más modificaciones dirigiéndose a la configuración de Bluetooth en el iPhone y Mac .

Acceda a la configuración de AirPods en iPhone^{(Access AirPods Settings on iPhone)}

1. Conecte los AirPods a su iPhone.

2. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en el dispositivo iOS y seleccione Bluetooth . 

3. Toque el icono de información^(Info) junto a sus AirPods.

4. Realice cualquier ajuste a las opciones presentes en la pantalla. 

Acceder a la configuración de AirPods en Mac^{(Access AirPods Settings on Mac)}

1. Conecta los AirPods a tu Mac.

2. Abra la aplicación Preferencias del sistema^{( System Preferences)} en su dispositivo macOS y seleccione Bluetooth .

3. Seleccione Opciones^(Options) junto a AirPods.

4. Realice las modificaciones necesarias y seleccione Listo^(Done) .

Opciones personalizables para AirPods^{(Customizable Options for AirPods)}

Dependiendo del modelo de sus AirPods, aquí hay un breve resumen de las opciones que puede personalizar^{(options that you can customize)} :

• Nombre^(Name) : agregue un nombre identificable para sus AirPods . En la Mac , debe controlar y hacer clic en los AirPods dentro de la lista de dispositivos Bluetooth y seleccionar Renombrar^(Rename) .
• Doble toque en AirPod^{(Double-Tap on AirPod)} : establezca la acción predeterminada de doble toque para los AirPods de primera y segunda generación.
• Mantén presionados los AirPods^{(Press and hold AirPods)} : configura una acción al presionar los AirPods izquierdo y derecho en^(AirPod) los AirPods 3 y AirPods Pro .
• Detección automática de oídos^{(Automatic Ear Detection)} : habilite o deshabilite la detección automática de oídos en AirPods y AirPods Pro .
• Conectar a este iPhone^{(Connect to This iPhone)} / Mac : Conéctese automáticamente a su iPhone o Mac cuando reproduzca audio.
• Micrófono^(Microphone) : configura el micrófono predeterminado a la izquierda o a la derecha en los AirPods y AirPods Pro .
• Control de ruido^{(Noise Control)} : Cambia entre las opciones Cancelación de ruido^{(Noise Cancellation)} , Apagado^(Off) y Transparencia^{(Transparency)} para los AirPods Pro .
• El botón^{(Button Cycles Between)} cambia entre : determina el orden en que el botón de control de ruido^{(Noise Control)} cambia entre las opciones de cancelación de ruido^{(Noise Cancellation)} , transparencia^{(Transparency)} y apagado^(Off) en los AirPods Max .
• Digital Crown : modifique la forma en que Digital Crown controla el volumen y la reproducción multimedia en AirPods Max .
• Detección automática de la cabeza^{(Automatic Head Detection)} : habilite o deshabilite la detección automática de la cabeza para los AirPods Max .

AirPods completamente reiniciados

Un restablecimiento de fábrica puede desempeñar un papel importante para que sus AirPods vuelvan a funcionar como de costumbre. Solo^(Just) recuerda volver a configurarlos después. 

Sin embargo, si el problema persiste a pesar de un reinicio, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional^{(contact Apple Support for additional help)} . Es posible que deba reemplazar sus AirPods^{(replace your AirPods)} si el problema está relacionado con el hardware.

How to Reset AirPods or AirPods Pro

AirPods may be a perfect example of Apple’s “it just works” philoѕophy in practice, but they aren’t withоut problems. Cоnnectivity, audio, and microphone-related issueѕ can often crop up and put a dent in your listening experience. 

Apple knows that which is why you have the option of resetting the AirPods, AirPods Pro, and AirPods Max. So in this tutorial, you’ll learn how to revert Apple’s iconic wireless earbuds or headset to factory defaults.

Note: All iPhone-related instructions also apply to the iPad.

Why You Must Reset Your AirPods

You must reset your AirPods to factory settings if you keep running into a persistent issue that you just can’t seem to resolve with standard troubleshooting. For example, you might have a pair of AirPods that refuse to connect to your Apple Watch or Mac. Or they may connect but fail to output audio.

Resetting the AirPods automatically unpairs them from all of your Apple devices and reverts every customization option to its default setting. The procedure itself is relatively uncomplicated. But you’ll have to spend time re-modifying any settings after pairing them again with your iPhone or Mac.

However, before you start, you may want to try updating the software that makes the hardware on your Apple AirPods work—the device firmware. Newer firmware versions fix known issues, improve connectivity, and even introduce extra features. Learn how to update the firmware on your AirPods.

Remove AirPods on iPhone & Mac

Before you reset your AirPods, AirPods Pro, or AirPods Mac, it’s a good idea to remove them from your Bluetooth devices list on iPhone or Mac. This is optional, but it does help resolve potential issues caused by a corrupt Bluetooth configuration.

Removing the AirPods from a single Apple device will also remove it from any other devices you’ve signed in to with the same Apple ID.

Remove AirPods on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Bluetooth and select the Info icon next to your AirPods.

3. Tap Forget This Device. Then, tap Forget Device to confirm.

Remove AirPods on Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Bluetooth.

3. Select the X-icon next to your AirPods and select Remove.

Reset AirPods & AirPods Pro

The first, second, and third-generation AirPods and the AirPods Pro involve the same factory reset procedure.

1. Put your AirPods, AirPods 2, AirPods 3, or AirPods Pro inside the Charging Case and close the lid.

2. Wait for at least 30 seconds and open the AirPods charging case lid.

3. Press and hold the Setup button at the back of the case for 15-20 seconds. Release when the status light rapidly flashes an amber color, then white.

Reset AirPods Max

The AirPods Max requires a slightly different reset procedure.

1. Charge the AirPods Max for a few minutes.

2. Press and hold the Digital Crown and the Noise Control button for 15-20 seconds. 

3. Release when the status indicator rapidly flashes amber, then white.

Reconnect AirPods to iPhone & Mac

After resetting your AirPods, you must pair them with an iPhone or Mac. Doing that once will automatically pair it with any other Apple devices you’ve signed in to with the same iCloud account.

Reconnect AirPods to iPhone

1. Hold your AirPods or AirPods Pro with the Charging Case open next to an iOS or macOS device and wait for the pairing animation. If you use an AirPods Max, put it inside its Smart Case, wait for 30 seconds, and take them out.

2. Tap Connect. 

3. Tap Done.

Reconnect AirPods to Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences > Bluetooth.

2. Open the case lid of your AirPods or take your AirPods Max out of its Smart Case.

3. Select Connect.

[08 – Reconnect AirPods on Mac]

Re-adjusting AirPods Settings

Resetting your AirPods reverts all settings to factory defaults. You can set up everything as usual again and make even further modifications by heading over to your Bluetooth settings on the iPhone and Mac.

Access AirPods Settings on iPhone

1. Connect the AirPods to your iPhone.

2. Open the Settings app on the iOS device and select Bluetooth. 

3. Tap the Info icon next to your AirPods.

4. Make any adjustments to the options present within the screen. 

Access AirPods Settings on Mac

1. Connect the AirPods to your Mac.

2. Open the System Preferences app on your macOS device and select Bluetooth.

3. Select Options next to AirPods.

4. Make the necessary modifications and select Done.

Customizable Options for AirPods

Depending on the model of your AirPods, here’s a brief rundown of the options that you can customize:

• Name: Add an identifiable name for your AirPods. On the Mac, you must control-click the AirPods within the Bluetooth devices list and select Rename.
• Double-Tap on AirPod: Set the default double-tap action for the 1st and 2nd generation AirPods.
• Press and hold AirPods: Set an action when squeezing the left and right AirPod on the AirPods 3 and AirPods Pro.
• Automatic Ear Detection: Enable or disable automatic ear detection on AirPods and AirPods Pro.
• Connect to This iPhone/Mac: Automatically connect to your iPhone or Mac when playing audio.
• Microphone: Set the default microphone to the left or right on the AirPods and AirPods Pro.
• Noise Control: Switch between the Noise Cancellation, Off, and Transparency options for the AirPods Pro.
• Button Cycles Between: Determine the order that the Noise Control button switches between the Noise Cancellation, Transparency, and Off options on AirPods Max.
• Digital Crown: Modify how the Digital Crown controls volume and media playback on AirPods Max.
• Automatic Head Detection: Enable or disable automatic head detection for the AirPods Max.

AirPods Fully Reset

A factory reset can play a significant role in getting your AirPods back to working as usual. Just remember to re-configure them afterward. 

However, if an issue persists regardless of a reset, you must contact Apple Support for additional help. You may have to replace your AirPods if the problem is hardware-related.

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