Apple Music sigue siendo uno de los mejores servicios de transmisión de música^{(best music streaming services)} del mercado. Sin embargo, los errores y fallas ocasionales a veces dificultan obtener lo mejor de Apple Music^{(get the best out of Apple Music)} . Los problemas con su conexión a Internet, el servidor de Apple Music o la aplicación Música son causas comunes del error "recurso no disponible".

Pruebe las soluciones de solución de problemas a continuación si Apple Music a menudo arroja el error "recurso no disponible" cuando reproduce canciones.

Comprobar el estado del servidor de Apple Music

Es posible que los dispositivos Apple^(Apple) no reproduzcan canciones o videos en la aplicación Música^(Music) si los servidores de Apple Music están inactivos. Visite la página de estado del sistema de soporte de Apple^{(Apple Support System Status page)} en su navegador web y verifique si Apple Music está funcionando.

Apple Music no tiene problema si la luz de estado al lado del servicio de transmisión es verde. Un indicador de estado amarillo o rojo significa que Apple Music no está disponible temporalmente. Informe la interrupción del servidor al Soporte de Apple^{(Report server outage to Apple Support)} y espere hasta que Apple restablezca el servicio.

También puede verificar el estado del servidor de Apple Music en sitios web de monitoreo de sitios de terceros como DownDetector .

Solucione^{(Troubleshoot)} los problemas de su conexión a Internet

Es posible que su dispositivo no obtenga contenido de los servidores de Apple Music si su conexión de red es lenta o inestable. Reinicie su enrutador, actualice su firmware o cambie a datos móviles^{(switch to cellular data)} si ocurre el error de "recurso disponible" en una conexión Wi-Fi.

Verifique el panel de administración del enrutador y verifique que su conexión Wi-Fi no esté bloqueando Apple Music . Además, apague su aplicación de red privada virtual (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} si usa alguna. Póngase en contacto con su administrador de red o proveedor de servicios de Internet ( ISP ) si no puede acceder al panel de administración del enrutador. Poner su dispositivo dentro y fuera del modo avión también puede resolver problemas de conectividad.

Eliminar^(Remove) y volver a agregar canciones^{(Re-Add Songs)} a su biblioteca^(Library)

¿Apple Music^{(Does Apple Music)} arroja el error "recurso no disponible" al reproducir una canción específica? Elimine^(Delete) y vuelva a agregar la canción a su biblioteca o lista de reproducción.

Abre Apple Music , toca y mantén presionada la canción afectada y selecciona Eliminar^(Delete) de la biblioteca^(Library) . Seleccione Eliminar canción^{(Select Delete Song)} en la confirmación.

En computadoras Mac , haga clic con el botón derecho en la canción y seleccione Eliminar^(Delete) de la biblioteca^(Library) . Seleccione Eliminar canción^{(Select Delete Song)} nuevamente en la ventana emergente para continuar.

Si el error persiste después de volver a agregar la canción a su biblioteca, es probable que la canción no esté disponible en su país o región. Consulte nuestro tutorial sobre cómo restaurar canciones no disponibles en Apple Music para encontrar soluciones.

Cierra y vuelve a abrir Apple Music

Reabrir la aplicación Apple Music en nuestro dispositivo de prueba (un iPhone) detuvo el error de "recurso no disponible".

Forzar el cierre de Apple Music^{(Force Close Apple Music)} en iPhone y iPad

1. Abre el selector de aplicaciones de tu iPhone o iPad. Haga doble clic en el botón ^{(Double-click)}Inicio^(Home) de su dispositivo para abrir el selector de aplicaciones. Para dispositivos habilitados para Face ID, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y suelte el dedo en el medio de la pantalla para iniciar el conmutador.^(Face)
2. Desliza^(Swipe) hacia arriba en la vista previa de Apple Music para cerrar la aplicación.

Forzar el cierre de Apple Music en Mac

Press Command + Option + Escape , seleccione Música^(Music) en la lista de aplicaciones y seleccione Forzar salida^{(Force Quit)} .

Vuelva a habilitar el acceso a datos móviles^{(Cellular Data Access)} para Apple Music

Si este error solo ocurre mientras usa datos móviles o celulares, deshabilitar y volver a habilitar el acceso a datos móviles para la aplicación Música^(Music) podría detener el error. Cierra Apple Music^{(Close Apple Music)} y sigue los pasos a continuación.

1. Vaya a Settings > Music y desactive Datos móviles^{(Cellular Data)} en la sección "Permitir acceso a música".

1. Abra Apple Music y toque Configuración en la ventana emergente.
2. Active el acceso a datos móviles para la aplicación Música^(Music) . Vuelva a iniciar la aplicación Música^(Music) e intente reproducir canciones en su biblioteca.

Reinicie su dispositivo

Apagar su iPhone, iPad o Mac puede eliminar fallas temporales del sistema que causan el error de "recurso no disponible" de Apple Music.

Para reiniciar un iPhone o iPad, mantenga presionado el botón de encendido^(Power) y el botón para subir o bajar el volumen. Alternativamente, diríjase a Settings > General y seleccione Apagar^{(Shut Down)} . Mueva el control deslizante hacia la derecha para apagar su iPhone.

Espere^(Wait) 1-2 minutos para que su iPhone o iPad se apague. Mantenga presionado el botón de encendido^(Power) de su dispositivo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. ^(Apple)Habilite los datos móviles o únase a una red Wi-Fi y verifique si puede reproducir canciones en su biblioteca de Apple Music .

Cierra las aplicaciones activas antes de reiniciar tu Mac , para no perder datos no guardados. Seleccione el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccione Reiniciar^(Restart) en el menú de Apple .

Actualizar o degradar su dispositivo

Los errores en el sistema operativo (SO) de su dispositivo pueden hacer que las aplicaciones y los servicios de Apple no funcionen correctamente. Recomendamos actualizar su dispositivo si no lo ha hecho en mucho tiempo.

Vaya a Settings > General > Software Update y toque Descargar^(Download) e instalar^(Install) para instalar la última actualización de iOS o iPadOS.

Para actualizar su Mac , diríjase a System Preferences > Software Update y seleccione Actualizar^(Update) ahora.

Si notó el error "recurso no disponible" después de instalar una actualización del sistema operativo, deshacer la actualización debería resolver el problema. Consulte nuestro tutorial sobre la degradación de iOS^{(downgrading iOS)} y la degradación de las actualizaciones de macOS .^{(downgrading macOS)}

Otras soluciones probables

Cerrar la sesión de su ID de Apple^{(Apple ID)} o cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión puede resolver el problema. También puedes intentar eliminar y reinstalar Apple Music . Póngase en contacto con el Soporte de Apple^{(Contact Apple Support)} si el "recurso no disponible" persiste en Apple Music .

How to Fix the ”Resource Unavailable” Error on Apple Music

Apple Music remаіns one of the best music streaming services in the market. However, occasional errors and malfunctions sometimes make it hard to get the best out of Apple Music. Problems with your internet connection, Apple Music’s server, or the Music app are common causes of the “resource unavailable” error.

Try the troubleshooting fixes below if Apple Music often throws the “resource unavailable” error when you play songs.

Check Apple Music’s Server Status

Apple devices may fail to play songs or videos in the Music app if Apple Music servers are experiencing downtime. Visit Apple Support System Status page in your web browser and check if Apple Music is up and running.

Apple Music has no problem if the status light next to the streaming service is green. A yellow or red status indicator means Apple Music is temporarily unavailable. Report server outage to Apple Support and wait until Apple restores the service.

You can also verify Apple Music’s server status on third-party site monitoring websites like DownDetector.

Troubleshoot Your Internet Connection

Your device may fail to fetch content from Apple Music’s servers if your network connection is slow or unstable. Reboot your router, update its firmware, or switch to cellular data if the “resource available” error occurs on a Wi-Fi connection.

Check the router admin panel and verify that your Wi-Fi connection isn’t blocking Apple Music. Also, turn off your Virtual Private Network (VPN) app if you use any. Contact your network administrator or internet service provider (ISP) if you can’t access the router’s admin panel. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity issues.

Remove and Re-Add Songs to Your Library

Does Apple Music throw the “resource unavailable” error when playing a specific song? Delete and re-add the song to your library or playlist.

Open Apple Music, tap and hold the affected song, and select Delete from Library. Select Delete Song on the confirmation.

On Mac computers, right-click the song and select Delete from Library. Select Delete Song again on the pop-up to proceed.

If the error persists after re-adding the song to your library, the song is likely unavailable in your country/region. Refer to our tutorial on restoring unavailable songs to Apple Music for solutions.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Apple Music app on our test device (an iPhone) stopped the “resource unavailable” error.

Force Close Apple Music on iPhone and iPad

1. Open your iPhone or iPad app switcher. Double-click your device’s Home button to open the app switcher. For Face ID-enable devices, swipe up from the bottom of the screen and release your finger in the middle of the screen to launch the switcher.
2. Swipe up on the Apple Music preview to close the app.

Force Close Apple Music on Mac

Press Command + Option + Escape, select Music on the list of applications, and select Force Quit.

Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music

If this error only occurs while using cellular or mobile data, disabling and re-enabling mobile data access for the Music app might stop the error. Close Apple Music and follow the steps below.

1. Go to Settings > Music and toggle off Cellular Data in the “Allow Music to Access” section.

1. Open Apple Music and tap Settings on the pop-up.
2. Toggle on cellular data access for the Music app. Relaunch the Music app and try playing songs in your library.

Reboot Your Device

Shutting down your iPhone, iPad, or Mac can clear out temporary system glitches causing Apple Music’s “resource unavailable” error.

To reboot an iPhone or iPad, press and hold the Power button and either the Volume Up or Volume Down button. Alternatively, head to Settings > General and select Shut Down. Move the slider to the right to power off your iPhone.

Wait 1-2 minutes for your iPhone or iPad to shut down. Press and hold your device’s Power button until the Apple logo appears on the screen. Enable cellular data or join a Wi-Fi network and check if you can play songs on your Apple Music library.

Close active applications before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved data. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart on the Apple menu.

Update or Downgrade Your Device

Bugs in your device’s operating system (OS) can cause Apple apps and services to malfunction. We recommend updating your device if you haven’t done so in a long time.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to install the latest iOS or iPadOS update.

To update your Mac, head to System Preferences > Software Update and select Update Now.

If you noticed the “resource unavailable” error after installing an OS update, undoing the update should resolve the problem. Refer to our tutorial on downgrading iOS and downgrading macOS updates.

Other Probable Solutions

Signing out of your Apple ID or iCloud account and signing back in may resolve the problem. You can also try deleting and reinstalling Apple Music. Contact Apple Support if the “resource unavailable” persists in Apple Music.

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