Las máscaras faciales y los iPhones con Face ID no combinan bien. Aunque tiene la opción de desbloquear el iPhone a través de Apple Watch^{(unlocking the iPhone via Apple Watch)} , tiende a no funcionar bien en la práctica^{(not to work well in practice)} y requiere una gran inversión si no posee un dispositivo watchOS. 

Afortunadamente, si usa un iPhone compatible con el último software del sistema, debería poder desbloquearlo mientras usa una máscara facial, tal como lo hace sin una. Siga leyendo para saber cómo mantenerse seguro en la pandemia de COVID-19^(COVID-19) usando Face ID en iPhone con una máscara puesta.

Cómo funciona Face ID con una máscara puesta

De manera predeterminada, Face ID funciona realizando un escaneo completo de su rostro, pero en iPhones compatibles con iOS 15.4 y versiones posteriores, el sistema de cámara TrueDepth puede autenticarlo con solo un escaneo parcial enfocado en el área de los ojos. Eso permite una experiencia perfecta de Face ID con o sin máscara facial, siempre que configure su dispositivo iOS para desbloquearlo de esa manera.

Configurar su iPhone para usar Face ID con una máscara también le permite autenticar aplicaciones de terceros y compras de Apple Pay . ^{(Apple Pay)}Eso es un paso adelante del "Desbloqueo con Apple Watch^{(Apple Watch)} " de iOS 14.5 , que está restringido solo a la pantalla de bloqueo^{(Lock Screen)} . Sin embargo, a diferencia de Face ID normal , la nueva función no funciona con gafas de sol; Sin embargo, no debería tener problemas para usarlo con anteojos comunes.

Modelos^(Models) de iPhone compatibles con Face ID

Aunque iOS 15.4 está disponible para todos los iPhone con Face ID (a partir del iPhone X), solo puede usar Face ID con una máscara facial en el iPhone 12 y posteriores. Al momento de escribir, aquí está la lista completa de modelos de teléfonos inteligentes que admiten la funcionalidad:

• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 12 mini
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 mini

Nota^(Note) : Face ID con máscara no está disponible para el iPad Pro , independientemente del modelo.

Actualice el iPhone a iOS 15.4 o posterior

Antes de usar Face ID en un iPhone con mascarilla, debe actualizar su iPhone a iOS 15.4 o posterior. Si aún no lo has hecho:

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y toque General .

2. Toque Actualización de software^{(Software Update)} .

3. Espere^(Wait) hasta que su iPhone busque las últimas actualizaciones. Luego, toque Descargar e instalar^{(Download and Install)} .

Relacionado^(Related) : ¿No puedes actualizar tu iPhone? Aprenda^(Learn) a solucionar problemas de actualizaciones de iOS atascadas^{(troubleshoot stuck iOS updates)} .

Configurar Face ID con una máscara

Inmediatamente después de actualizar su iPhone, se le dará la opción de configurar Face ID con una función de máscara. El proceso es similar a un escaneo facial 3D estándar. Si te lo saltaste:

1. Abra Configuración^(Settings) . Luego, desplácese hacia abajo y toque Face ID y Passcode^{(p Face ID and Passcode)} .

2. Encienda el interruptor junto a Face ID con una máscara^{( Face ID with a Mask)} .

3. Realice el procedimiento de escaneo facial 3D. Es prácticamente lo mismo que la configuración estándar de Face ID ; no tienes que usar una máscara durante el proceso.

Si usa anteojos, toque la opción Agregar anteojos^{(Add Glasses )} y repita un nuevo escaneo de Face ID con los anteojos puestos. ^{(Face ID)}Si usa más de un solo par de anteojos, debe usar repetidamente la opción para agregarlos. Como se mencionó anteriormente, la funcionalidad no funciona con gafas de sol.

Desbloquee su teléfono con una máscara puesta

Mientras usa su máscara facial, puede desbloquear su iPhone sosteniéndolo, de manera similar a Face ID normal . Su iPhone también verificará la atención (lo que significa que debe estar mirando activamente la pantalla) para que se active el algoritmo de reconocimiento facial. No lo autenticará si se ha acercado la máscara a los ojos o si usa gafas de sol. (con o sin mascarilla).

Deshabilitar Face ID con una máscara

Como menciona Apple en la pantalla Face ID & Passcode , " Face ID es más preciso cuando está configurado solo para el reconocimiento de rostro completo". Dado que la funcionalidad solo escanea parcialmente su rostro, eso podría terminar autenticando a otra persona^{(end up authenticating another person)} , por ejemplo, un miembro de la familia con rasgos faciales similares. 

Por lo tanto, si no usa una máscara facial con regularidad, es posible que desee desactivar la funcionalidad y volver al escaneo estándar de rostro completo. Para hacer eso, abra la aplicación Configuración^(Settings) , vaya a Face ID & Passcode , y apague el interruptor junto a Use Face ID with a Mask .

Todavía puedes desbloquear a través de Apple Watch

Si eres un usuario de iPhone con un dispositivo iOS no compatible (como un iPhone 11), no olvides que aún puedes desbloquearlo con un Apple Watch . Vaya a Configuración^(Settings) > Face ID y código de acceso^{( Face ID & Passcode)} > Desbloquear con Apple Watch^{(Unlock with Apple Watch)} para activar la función si tiene un dispositivo watchOS.

Incluso con los modelos de iPhone compatibles, es mejor configurar " Desbloquear^(Unlock) con Apple Watch " junto con el escaneo parcial de Face ID . Con ambas funciones activas, su iPhone buscará su Apple Watch si no puede autenticarlo mediante el reconocimiento facial, por ejemplo, si usa anteojos con lentes más oscuros. Dicho esto, ¿sabías que también puedes agregar un Apple Watch en macOS para desbloquear tu Mac^{(add an Apple Watch in macOS to unlock your Mac)} ?

How to Use Face ID on iPhone With a Mask On (No Apple Watch Required)

Face masks and iPhones wіth Face ID don’t go well together. Αlthough you do have the option оf unlocking the iPhone via Apple Watch, it tends not to work well in practice and requires a hefty investment if you don’t own a watchOS device. 

Thankfully, if you use a compatible iPhone with the latest system software, you should be able to unlock it while wearing a face mask, just like how you do without one. Read on to learn how to stay safe in the COVID-19 pandemic using Face ID on iPhone with a mask on.

How Face ID With a Mask On Works

By default, Face ID works by performing a full scan of your face, but in compatible iPhones running iOS 15.4 and later, the TrueDepth camera system can authenticate you with just a partial scan focusing on the eye area. That allows for a seamless Face ID experience with or without a face mask, so long as you configure your iOS device to unlock that way.

Setting up your iPhone to use Face ID with a mask on also allows you to authenticate third-party apps and Apple Pay purchases. That is a step up from iOS 14.5’s “Unlock with Apple Watch,” which is restricted only to the Lock Screen. However, unlike regular Face ID, the new feature does not work with sunglasses; you should have no trouble using it with ordinary glasses, though.

Supported iPhone Models With Face ID

Although iOS 15.4 is available for all Face ID iPhones (starting from the iPhone X), you can only use Face ID with a face mask on the iPhone 12 and later. At the time of writing, here’s the complete list of smartphone models that support the functionality:

• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 12 mini
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13 mini

Note: Face ID with a mask is not available for the iPad Pro regardless of the model.

Update iPhone to iOS 15.4 or Later

Before using Face ID on an iPhone with a face mask, you must update your iPhone to iOS 15.4 or later. If you haven’t already:

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Software Update.

3. Wait until your iPhone scans for the latest updates. Then, tap Download and Install.

Related: Can’t update your iPhone? Learn how to troubleshoot stuck iOS updates.

Set Up Face ID With a Mask

Immediately after updating your iPhone, you will be given the option of setting up the Face ID with a mask feature. The process is similar to a standard 3D facial scan. If you skipped it:

1. Open Settings. Then, scroll down and tap Face ID and Passcode.

2. Turn on the switch next to Face ID with a Mask.

3. Go through the 3D facial scanning procedure. It’s practically the same as the standard Face ID setup; you do not have to wear a mask during the process.

If you wear glasses, tap the Add Glasses option and repeat a new Face ID scan with the glasses on. If you use more than a single pair of glasses, you must repeatedly use the option to add them. As mentioned above, the functionality does not work with sunglasses.

Unlock Your Phone With a Mask On

While wearing your face mask, you can unlock your iPhone by holding it up, similar to regular Face ID. Your iPhone will also check for attention (which means that you must be actively looking at the screen) for the facial recognition algorithm to kick in. It will not authenticate you if you’ve pulled up your mask closer to your eyes or while wearing shades (with or without a mask on).

Disable Face ID With a Mask

As Apple mentions within the Face ID & Passcode screen, “Face ID is most accurate when it’s set up for full-face recognition only.” Since the functionality only partially scans your face, that could end up authenticating another person—e.g., a family member with similar facial features. 

So, if you don’t use a face mask regularly, you may want to disable the functionality and revert to standard full-face scanning. To do that, open the Settings app, go to Face ID & Passcode, and turn off the switch next to Use Face ID with a Mask.

You Can Still Unlock via Apple Watch

If you’re an iPhone user with a non-supported iOS device (such as an iPhone 11), don’t forget that you can still unlock it with an Apple Watch. Go to Settings > Face ID & Passcode > Unlock with Apple Watch to activate the feature if you have a watchOS device.

Even with supported iPhone models, it’s still best to set up “Unlock with Apple Watch” alongside partial Face ID scanning. With both features active, your iPhone will check for your Apple Watch if it fails to authenticate you using facial recognition—e.g. while wearing glasses with darker lenses. That said, did you know that you could also add an Apple Watch in macOS to unlock your Mac?

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