Incluso cuando los chats de video, los correos electrónicos, la mensajería instantánea y las llamadas telefónicas juegan un papel dominante en los entornos de trabajo, las conferencias telefónicas y especialmente las videoconferencias^{(video conference calls)} siguen siendo la mejor opción para la comunicación grupal en empresas de todos los tamaños.

Elegir el servicio de llamada de conferencia adecuado dependerá de sus requisitos, presupuesto y necesidades. En este artículo, revisaremos los mejores servicios de conferencias telefónicas gratuitas y de pago para que pueda tomar una decisión informada.

skype

Skype es una herramienta de comunicación basada en la web que ofrece mensajería instantánea, videoconferencia grupal, chat de video, uso compartido de documentos e imágenes, uso compartido de pantalla y chat grupal.

La versión gratuita de Skype permite llamadas de audio o videoconferencia en línea gratuitas para hasta 50 personas. 

Skype facilita chatear con amigos, familiares, socios comerciales y clientes desde cualquier parte del mundo sin costo alguno.

Las funciones gratuitas adicionales incluyen:

• Compartir pantalla móvil o escritorio.
• Grabación de conversaciones y reuniones.
• Arrastrar y soltar videos, archivos y documentos seleccionados de hasta 300 MB en la ventana de conversación.

Skype es una posible alternativa de llamada de conferencia a Zoom^{(alternative to Zoom)} y puede ser útil para las empresas que necesitan reunirse en un entorno virtual. Una de sus desventajas es que no incluye herramientas de traducción de idiomas integradas.

A veces , Skype se congela. Esto puede ser perjudicial si está en medio de una reunión y necesita colgar y volver a llamar.

Equipos de Microsoft®^{(Microsoft® Teams)(Microsoft® Teams)}

Anteriormente conocido como Skype for Business , Microsoft Teams es una plataforma de comunicación y colaboración basada en chat que simplifica el trabajo en grupo.

Es el centro para el trabajo en equipo que ahora se integra con las cuentas de Office 365 Business & Enterprise para combinar llamadas de videoconferencia, mensajería instantánea y colaboración de documentos en una aplicación integrada.

Otras características de este servicio de llamada de conferencia incluyen:

• Integración con otros productos de Microsoft para cambiar fácilmente entre video, voz y chat de texto, editar y compartir archivos y calendarios en colaboración.
• Configuración de equipos para múltiples salas de chat grupales llamadas canales.
• Conversaciones encadenadas que notifican a los usuarios sobre actualizaciones y fluyen de arriba a abajo.

Microsoft Teams es una plataforma de conferencias y comunicaciones rica en funciones altamente personalizable para usuarios que ya utilizan plataformas y productos de Microsoft .

UberConferencia^{(UberConference)(UberConference)}

UberConference es un servicio de conferencias telefónicas simple y fácil de usar con funciones básicas de llamadas.

Ofrecen opciones gratuitas y de pago. Si está buscando funciones básicas de llamadas para grupos pequeños, UberConference es una buena opción para probar. La versión gratuita incluye:

• Hasta diez participantes.
• Llamadas ilimitadas.
• La capacidad de compartir su pantalla, acceder a través de dispositivos móviles y grabar llamadas de conferencia.
• Calidad de audio y video HD.

La versión gratuita requiere que use un PIN para unirse a una reunión. La versión paga cuesta $15/mes, no requiere PIN , incluye acceso internacional y permite hasta 100 participantes.

La función de grabación solo graba la parte de audio de su conferencia web. Además, las funciones gratuitas están algo limitadas en cuanto a la cantidad de personas que puede incluir en su llamada de conferencia.

Zoom

Zoom se ha convertido rápidamente en un popular servicio de conferencias telefónicas. Está basado en la nube, se adapta a empresas de todos los tamaños y ofrece opciones gratuitas y de pago. Funcionará en teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio^{(martphones and desktops)} , y organizar una reunión de Zoom^{(hosting a Zoom meeting)} suele ser una experiencia sencilla.

Hay cuatro niveles de precios y planes. El primero es gratuito e incluye:

• Llamadas de hasta 40 minutos.
• Hasta 100 participantes.
• conferencias web.
• Videoconferencias de alta definición.
• Características para la colaboración en grupo.

Zoom Pro comienza en $14.99/mes por anfitrión. Otras características incluyen control administrativo, reuniones de 24 horas y grabación en la nube.

El plan Business cuesta $19.99/mes/anfitrión junto con características adicionales como permitir diez anfitriones, hasta 300 participantes, marca de la empresa y soporte telefónico dedicado.

Zoom Enterprise cuesta $19.99/mes/host. En este nivel, puede tener hasta 1000 participantes, almacenamiento ilimitado en la nube y un administrador de atención al cliente dedicado.

El plan gratuito de Zoom^(Zoom) permite muchos más asistentes que sus contrapartes de llamadas de conferencia gratuitas. Sin embargo, últimamente ha habido grandes preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad con Zoom .

gran conferencia^{(Vast Conference)(Vast Conference)}

Vast Conference es un servicio pago desde $11.99/mes. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para ver si satisface sus necesidades de servicio de llamadas de conferencia.

Organice^(Host) conferencias a pedido sin tener que programar reuniones con anticipación. Ofrecen cuatro planes de precios desde $ 11.99 por mes.

Las opciones del plan difieren según el número de participantes:

• Esencial:^(Essential:) $11.99/mes (10).
• Estándar:^(Standard:) $15.99/mes (100).
• Profesional:^{(Professional:)} $31.99/mes (250).
• Empresa:^{(Enterprise:)} precios personalizados (500).

Todos los planes incluyen grabación en la nube. Es ilimitado para los tres niveles superiores y está limitado a 1 GB de almacenamiento para el plan Essential .

Las características incluyen pantalla compartida, llamadas asistidas por operador, grabación de audio, saludos personalizados y cobertura internacional.

FreeConferenceCall

FreeConferenceCall tiene todas las capacidades y características de los servicios más grandes y costosos sin costo alguno.

No solo obtiene videoconferencias gratuitas y capacidades gratuitas para compartir pantalla, sino que FreeConferenceCall^{(FreeConferenceCall)} también ofrece las siguientes funciones intuitivas:

• Agregue hasta 1,000 participantes de video.
• Grabe presentaciones de transmisión en vivo de audio y visuales.
• Chat privado o público.
• Cambia^(Switch) el modo de presentador, incluidas las herramientas de dibujo.

Regístrese^(Sign) para obtener una cuenta gratuita y le darán un número de marcación y un código de acceso. Su línea de teleconferencia gratuita está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de reservar un horario.

RingCentral

RingCentral es un servicio de telefonía VoIP y una plataforma de llamadas de conferencia. Con el plan gratuito, puedes incluir hasta 100 participantes y un máximo de 40 minutos por reunión.

Los costos de RingCentral oscilan entre $19.99/mes y $49.99/mes por usuario. También tiene una prueba gratuita de 30 días con un ahorro de $ 10 por usuario por mes si se paga anualmente.

Alojado en la nube, RingCentral:

• No requiere instalación de ningún equipo.
• Se^(Takes) encarga de las actualizaciones y el mantenimiento.
• Puede ahorrarle dinero al agrupar reuniones con planes telefónicos empresariales de VoIP para empresas.^(VoIP)
• Organice^(Host) conferencias telefónicas a pedido sin tener que programar con anticipación.
• Se integra con Microsoft Outlook.
• Ofrece números de marcación locales en más de 50 países.

RingCentral tiende a ser costoso cuando agrega varios usuarios en comparación con otros servicios de llamadas en conferencia.

¿Qué servicio de llamada de conferencia debe utilizar?^{(Which Conference Call Service Should You Use?)}

Para identificar qué servicio es mejor, considere tanto su presupuesto como sus necesidades. Algunas de las características a las que debe prestar atención son los límites de participantes, las capacidades de grabación, la facilidad de uso móvil, el acceso internacional, los controles de llamadas, las herramientas de llamadas y las integraciones.

Pruebe primero los servicios gratuitos para ver si funcionan para usted. Si encuentra que necesita una funcionalidad más avanzada u otras características, puede actualizar su plan actual, buscar complementos o elegir otro servicio.

What Is The Best Conference Call Service – The Best Apps Compared

Even with video chats, emails, instant messaging, and phonе calls playing a dоminant role in work environments, conference calls and especiallу video conference calls are still the best option for group communication in businesses of all sizes.

Choosing the right conference call service will depend upon your requirements, budget, and needs. In this article, we will review the best free and paid conference call services so you can make an informed decision.

Skype

Skype is a web-based communications tool that offers instant messaging, group video conferencing, video chat, document and image sharing, screen sharing, and group chat.

The free version of Skype allows for free online audio or video conference calls for up to 50 people. 

Skype makes it easy to chat with friends, family, business associates, and clients from anywhere in the world at no cost.

Additional free features include:

• Sharing mobile screen or desktop.
• Recording conversations and meetings.
• Dragging and dropping select videos, files, and documents up to 300 MB into the conversation window.

Skype is a possible conference call alternative to Zoom and may be useful for businesses that need to meet in a virtual environment. One of its disadvantages is that it doesn’t include language translation tools built into it.

Sometimes Skype will freeze up. This can be disruptive if you are in the middle of a meeting and need to hang up and call again.

Microsoft® Teams

Formerly known as Skype for Business, Microsoft Teams is a chat-based collaborative and communication platform that simplifies group work.

It is the hub for teamwork that now integrates with Office 365 Business & Enterprise accounts to combine video conference calls, instant messaging, and document collaboration into an integrated app.

Other features of this conference call service include:

• Integration with other Microsoft products to easily switch between video, voice, and text chat, collaboratively edit and share files and calendars.
• Setting up teams for multiple group chat rooms called channels.
• Threaded conversations that notify users of updates and flow from top to bottom.

Microsoft Teams is a highly customizable feature-rich communications and conferencing platform for users who are already using Microsoft platforms and products.

UberConference

UberConference is an easy-to-use and simple conference call service with basic calling features.

They offer both free and paid options. If you are looking for basic calling features for small groups, UberConference is a good option to try. The free version includes:

• Up to ten participants.
• Unlimited calls.
• The ability to share your screen, access via mobile devices, and record conference calls.
• HD audio and video quality.

The free version requires you to use a PIN to join a meeting. The paid version costs $15/month, doesn’t require a PIN, includes international access, and allows up to 100 participants.

The record function only records the audio portion of your web conference. In addition, the free features are somewhat limited in the number of people you can include on your conference call.

Zoom

Zoom has quickly become a popular conference call service. It is cloud-based, accommodates businesses of all sizes, and offers free and paid options. It will work on smartphones and desktops, and hosting a Zoom meeting is usually a straightforward experience.

There are four levels of pricing and plans. The first one is free and includes:

• Calls for up to 40 minutes.
• Up to 100 participants.
• Web conferencing.
• HD video conferences.
• Features for group collaboration.

Zoom Pro starts at $14.99/month per host. Other features include admin control, 24-hour long meetings, and cloud recording.

The Business plan is $19.99/month/host along with additional features such as allowing ten hosts, up to 300 participants, company branding, and dedicated phone support.

Zoom Enterprise costs $19.99/month/host. At this level, you can have up to 1,000 participants, unlimited cloud storage, and a dedicated customer support manager.

Zoom’s free plan allows for far more attendees than its free conference call counterparts. However, lately, there have been huge concerns about security and privacy with Zoom.

Vast Conference

Vast Conference is a paid service starting at $11.99/month. It offers a free 14-day trial to see if it fills your conference call service needs.

Host on-demand conferences without having to schedule meetings in advance. They offer four pricing plans starting at $11.99 per month.

The plan options differ by the number of participants:

• Essential: $11.99/month (10).
• Standard: $15.99/month (100).
• Professional: $31.99/month (250).
• Enterprise: Custom pricing (500).

All the plans include cloud recording. It is unlimited for the top three tiers and limited to 1 GB of storage for the Essential plan.

The features include screen sharing, operator assisted calls, audio recording, customized greetings, and international coverage.

FreeConferenceCall

FreeConferenceCall has all the capabilities and features of the larger, more expensive services at no cost.

Not only do you get free video conferencing and free screen sharing capabilities, but FreeConferenceCall also offer the following intuitive features:

• Add up to 1,000 video participants.
• Record audio and visual live broadcast presentations.
• Private or public chat.
• Switch presenter mode including drawing tools.

Sign up for a free account, and they will give you a dial-in number and an access code. Your free teleconferencing line is available 24/7 with no need to reserve a time slot.

RingCentral

RingCentral is a VoIP phone service and a conferencing call platform. With the free plan, you can include up to 100 participants and a maximum of 40 minutes per meeting.

RingCentral costs range from $19.99/month to $49.99/month per user. It also has a 30-day free trial with a saving of $10 per user per month if paid annually.

Hosted on the cloud, RingCentral:

• Doesn’t require installing any equipment.
• Takes care of upgrades and maintenance.
• Can save you money by bundling meetings with VoIP enterprise business phone plans.
• Host conference calls on-demand without having to schedule in advance.
• Integrates with Microsoft Outlook.
• Offers local dial-in numbers in over 50 countries.

RingCentral tends to get pricey when you add multiple users when compared to other conference calling services.

Which Conference Call Service Should You Use?

To identify which service is best, consider both your budget and your needs. Some of the features to pay attention to are participant limits, recording capabilities, mobile ease-of-use, international access, call controls, calling tools, and integrations.

Try out the free services first to see if they work for you. If you find that you require more advanced functionality or other features, you can upgrade your current plan, look for add-ons, or choose another service.

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