¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?

Los smartphones Android(Android) juegan un papel fundamental en nuestro día a día. La dependencia de los humanos de sus teléfonos inteligentes ha aumentado con los avances tecnológicos. Sin embargo, muchos usuarios de Android se han quejado de que su dispositivo se reinicia al azar. Esto puede ser molesto, especialmente si estás en medio de una llamada o algún trabajo de oficina urgente. Quizás se esté preguntando ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente? (Why does Android randomly restart?)Para ayudarlo, hemos creado esta guía que explica las posibles razones por las que su dispositivo Android se reinicia solo de vez en cuando. Además, hemos compilado una lista de soluciones para reparar el reinicio del teléfono Android .

¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?

Cómo arreglar el teléfono Android sigue reiniciando el problema
(How to fix Android phone keeps restarting itself issue )

Vamos a discutir todos los métodos posibles para solucionar el problema de reinicio aleatorio de Android . Pero antes de eso, comprendamos las razones de este problema.

¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?

1. Aplicaciones maliciosas de terceros:(1. Malicious third-party apps:)  es posible que haya descargado aplicaciones sospechosas de terceros en su dispositivo sin saberlo. Estas aplicaciones pueden ser incompatibles y pueden hacer que su dispositivo Android se reinicie solo.

2. Falla de hardware:(2. Hardware fault: ) otra razón por la que su dispositivo Android se reinicia es debido a alguna falla o daño en el hardware del dispositivo, como la pantalla del dispositivo, la placa base o el circuito electrónico.

3. Sobrecalentamiento:(3. Overheating: ) la mayoría de los dispositivos Android se apagarán automáticamente si se sobrecalientan durante el uso. Esta es una función de seguridad para proteger su dispositivo Android . Por lo tanto, si su dispositivo se reinicia automáticamente, podría deberse a un uso excesivo o a un sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento también puede ocurrir debido a la sobrecarga de su teléfono.

Por(Hence) lo tanto, debe utilizar y mantener su teléfono inteligente de manera inteligente para evitar tales problemas por completo.

4. Problemas con la batería:(4. Battery issues: ) si su dispositivo tiene una batería extraíble, es probable que esté suelta, dejando un espacio entre la batería y las clavijas. Además, la batería del teléfono también ha caducado y es posible que deba cambiarse. Esto también puede hacer que el dispositivo se reinicie automáticamente.

Nota:(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración(Settings) y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna.

Método 1: actualizar el sistema operativo Android
(Method 1: Update Android OS )

Para asegurarse de que su dispositivo funcione sin problemas, es importante mantener actualizado su sistema operativo Android . Recuerde(Remember) verificar y descargar actualizaciones recientes de vez en cuando. Actualizarlo ayudará a mejorar el funcionamiento general del dispositivo y protegerlo contra las amenazas de seguridad, si las hubiera. Por lo tanto, si su dispositivo sigue reiniciando y fallando, una simple actualización del sistema(System) operativo puede ayudarlo a solucionar el problema de la siguiente manera:

1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono (Settings)Android y vaya a la sección Acerca del teléfono(About phone) , como se muestra.

Ve a la sección Acerca del teléfono |  ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?  Formas de arreglarlo!

2. Toque Actualización del sistema(System update) , como se muestra.

Toca Actualizaciones del sistema

3. Pulse en Buscar actualizaciones(Check for updates) .

Toque Buscar actualizaciones. ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?

4. Su dispositivo descargará(download) automáticamente las actualizaciones disponibles.

Si no hay tales actualizaciones disponibles, aparecerá el siguiente mensaje: Su dispositivo está actualizado(Your device is up-to-date) .

Método 2: cerrar aplicaciones en segundo plano (Method 2: Close Background Apps )

Si se pregunta cómo arreglar un teléfono que sigue reiniciando, debe cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Es posible que una de estas aplicaciones esté causando que su teléfono Android se reinicie. Claramente, detener esas aplicaciones que funcionan mal debería ayudar. Así es como puede forzar la detención de aplicaciones en su teléfono Android

1. Abra Configuración(Settings) del dispositivo y toque Aplicaciones(Apps) .

2. Luego, toca Administrar aplicaciones.
(Manage apps. )

3. Ahora, ubique y toque la aplicación(app) que desea detener.

4. Pulse en Forzar detención(Force Stop) para forzar la detención de la aplicación seleccionada. Lo hemos explicado tomando Instagram como ejemplo a continuación.

Toque Forzar detención para forzar la detención de la aplicación seleccionada |  ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?  Formas de arreglarlo!

5. Pulse sobre Aceptar(OK) para confirmarlo en el cuadro emergente que aparece ahora.

6. Repita los pasos 3 a 5(steps 3-5) para todas las aplicaciones que desee detener.

Si el problema de reinicio aleatorio de Android persiste, discutiremos los métodos para borrar el caché de la aplicación y el proceso de desinstalación de aplicaciones de terceros a continuación.

Lea también: (Also Read:) Arreglar el teléfono Android sigue reiniciando al azar(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)

Método 3: actualizar aplicaciones de terceros(Method 3: Update Third-party Apps)

A veces, las aplicaciones de terceros en su dispositivo pueden hacer que su dispositivo se reinicie solo. Además, la versión desactualizada de estas aplicaciones puede responder a la pregunta: ¿por qué Android se reinicia aleatoriamente? Por(Hence) lo tanto, debe buscar actualizaciones regularmente e instalar actualizaciones de aplicaciones como se detalla a continuación: 

1. Inicie Google Play Store y toque el ícono de perfil(profile icon) en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Ahora, toca Administrar aplicaciones y dispositivos(Manage apps and device) .

3. En la sección Actualización de aplicaciones(Updating apps) , toque Ver detalles(See details) . Verá las actualizaciones disponibles para su dispositivo.

4. Elija Actualizar todo(Update all) para actualizar todas las aplicaciones instaladas a la vez.

O toque Actualizar(Update) para una aplicación específica. En la imagen a continuación, mostramos la actualización de Snapchat como ejemplo.

Toque el botón Actualizar para actualizar a la última versión de la aplicación. 

Método 4: borrar la caché de la aplicación y los datos de la aplicación  (Method 4: Clear App Cache and App Data  )

Si sobrecarga su dispositivo Android con archivos y datos innecesarios, entonces hay mayores posibilidades de que se bloquee y se reinicie solo. 

Para liberar espacio de almacenamiento, debe:

  • Deshazte(Get) de esas aplicaciones de terceros que no usas.
  • Elimine(Delete) fotos, videos y otros archivos innecesarios. 
  • Borre los datos almacenados en caché de su dispositivo.

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar el(Clear) caché y los datos guardados para todas las aplicaciones:

1. Vaya a Settings > Apps como lo hizo antes.

2. Pulse en Administrar aplicaciones(Manage apps) , como se muestra.

Toque Administrar aplicaciones

3. Localice y abra cualquier aplicación(app) de terceros . Toque la opción Storage/Media Storage

4. Toque Borrar datos(Clear Data) , como se muestra a continuación.

Toque Borrar caché |  ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?  Formas de arreglarlo!

5. Además, toque Borrar caché(Clear Cache) en la misma pantalla, como se destaca a continuación.

Toque Borrar datos en la misma pantalla. Repare Android se reinicia aleatoriamente

6. Finalmente, toque Aceptar(OK) para confirmar dicha eliminación.

7. Repita los pasos 3 a 6(Steps 3-6 ) para todas las aplicaciones para liberar el máximo espacio.

Esto debería eliminar errores menores en estas aplicaciones de terceros y posiblemente solucionar el problema de reinicio aleatorio de Android .

Lea también: (Also Read:) Arreglar la pantalla de la computadora se apaga aleatoriamente(Fix Computer Screen Turns Off Randomly)

Method 5: Uninstall Malfunctioning/Rarely used Apps  

A menudo, las aplicaciones maliciosas de terceros se descargan o las aplicaciones se corrompen con el tiempo. Esto podría estar causando que su dispositivo Android se reinicie solo. Ahora, las preguntas que surgen son: cómo determinar si las aplicaciones de terceros están dañadas(how to determine if third-party apps are corrupt ) y cómo averiguar qué aplicación de terceros está causando este problema.(how to figure out which third-party app is causing this problem.)

La respuesta está en usar tu teléfono en modo seguro(Safe Mode) . Cuando usa su teléfono en modo seguro y su dispositivo funciona sin problemas, sin interrupciones, entonces el problema en su dispositivo definitivamente se debe a aplicaciones de terceros. Puede obtener información sobre cómo iniciar su teléfono en modo seguro(Safe) visitando el sitio web del fabricante de su dispositivo(device manufacturer’s website) .

Ahora, para resolver este problema,

  • Elimine las descargas recientes de aplicaciones de su teléfono Android .
  • Desinstala las aplicaciones que no necesites o las que rara vez uses.

1. Abra el cajón de aplicaciones(App Drawer) en su teléfono Android.

2. Mantenga presionada la aplicación(app) que desea eliminar y toque Desinstalar,(Uninstall,) como se muestra.

toque Desinstalar para eliminar la aplicación de su teléfono Android.  reparar Android se reinicia aleatoriamente

Método 6: Realice un restablecimiento de fábrica(Method 6: Perform a Factory Reset)

Si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema de reinicio del teléfono Android , entonces el último recurso es (Android)el restablecimiento de fábrica(Factory Reset) . Cuando realice un restablecimiento de fábrica, su teléfono se restablecerá al estado original del sistema, resolviendo así todos los problemas en su dispositivo.

Puntos para recordar(Points to remember)

  • Asegúrese(Make) de hacer una copia de seguridad de todos sus datos, fotos, videos y otros archivos importantes, ya que un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su dispositivo.
  • Asegúrese de tener suficiente batería en su dispositivo para realizar un restablecimiento de fábrica.

Siga los pasos que se indican a continuación para realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Android

Opción 1: restablecimiento de fábrica usando la configuración del dispositivo(Option 1: Factory Reset using Device Settings)

1. Vaya a Settings > About Phone como se indica en el Método 1(Method 1) .

Ve a la sección Acerca del teléfono

2. Desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad y reinicio(Backup & Reset) , como se muestra.

Toque Copia de seguridad y Restablecer / Restablecer opciones

3. Aquí, toca Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).(Erase all data (Factory reset).)

Toque Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) |  ¿Por qué Android se reinicia aleatoriamente?  Formas de arreglarlo!

4. A continuación, toque Restablecer teléfono(Reset phone) , como se destaca en la imagen a continuación.

Toque Restablecer teléfono

5. Finalmente, ingrese su PIN/Password para confirmar y proceder con el restablecimiento de fábrica.

Opción 2: restablecimiento de fábrica usando teclas físicas(Option 2: Factory Reset using Hard Keys)

1. En primer lugar, apague(turn off) su teléfono inteligente Android.

2. Para iniciar su dispositivo en modo de recuperación(Recovery Mode) , mantenga presionados los botones de Power /Home + Volume up/Volume Down simultáneamente.

3. A continuación, seleccione la opción wipe data/factory reset

seleccione Borrar datos o restablecimiento de fábrica en la pantalla de recuperación de Android

4. Una vez que se complete el proceso, toque Reiniciar el sistema ahora(Reboot system now) .

Preguntas frecuentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. ¿Cómo evito que mi Android se reinicie?(Q1. How do I stop my Android from restarting?)

Para evitar que su dispositivo Android se reinicie, primero debe identificar la causa del problema. Puede deberse a aplicaciones maliciosas o al acaparamiento de almacenamiento innecesario por parte de aplicaciones de terceros. Después de identificar la causa del problema, puede seguir los métodos relevantes enumerados en nuestra guía para solucionar el problema de reinicio del teléfono Android .

Q2. ¿Por qué mi teléfono se reinicia solo por la noche?(Q2. Why does my phone restart itself at night?)

Si su dispositivo se reinicia solo por la noche, se debe a la función de reinicio automático de(Auto-restart feature) su dispositivo. En la mayoría de los teléfonos, la función de reinicio automático se llama Schedule power on/off . Para desactivar la función de reinicio automático,

  • Ve a los Ajustes(Settings) de tu dispositivo.
  • Vaya a Batería y rendimiento(Battery and performance) .
  • Seleccione Batería(Battery) y toque Schedule power on/off .
  • Finalmente, desactive(toggle off) la opción titulada Hora de encendido y apagado(Power on and off time) .

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que los métodos enumerados en nuestra guía hayan sido útiles y que haya podido solucionar el problema de reinicio aleatorio de Android( fix Android randomly restarts issue) . Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene consultas/sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación.



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