Los usuarios de Windows 10 tienden a usar Skype para hacer llamadas de voz y video con bastante frecuencia, y eso lo podemos entender porque es una herramienta de calidad. Además, por primera vez en años, la versión de escritorio de Skype no parece sacada de una película de los 90. Es seguro decir que Microsoft ha hecho un trabajo decente desde que la compañía adquirió Skype , pero desafortunadamente, algunos problemas persisten hasta el día de hoy.

Uno de los problemas a los que se enfrentan algunos usuarios desde hace tiempo tiene mucho que ver con su incapacidad para verse a sí mismos cuando realizan una videollamada de Skype . Verá, la otra parte puede ver bien, pero el usuario no puede verse a sí mismo en esa pequeña caja situada en la esquina. Es un poco frustrante saber que la otra parte tiene una vista, pero no puede saber si está sentado en el lugar correcto frente a la cámara.

No puedo verme en video durante las llamadas de Skype

Antes de sumergirnos, nos gustaría pedirle que apague y encienda el video usando los botones en la pantalla.

1] Comprobar^(Check) si la cámara web está operativa

Para ello, haz clic en el botón con tres puntos cerca de tu foto de perfil en Skype . El siguiente paso es hacer clic en Configuración de audio y video^{(Audio & Video Settings)} , y desde allí, la luz de la cámara web debe encenderse, y ahí es cuando debe mirar para ver si se muestra su rostro.

Si no aparece nada, significa que Skype no reconoce su cámara correctamente.

2] Actualice^(Update) el controlador de su cámara web

Continúe y presione la Windows Key + X , y luego seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en el menú. Ahora, haga clic en Imagine Devices o Cameras  de la lista de hardware, luego esté atento a su cámara web.

El paso final es hacer clic en Actualizar software de controlador^{(Update Driver Software)} y luego buscar automáticamente el software de controlador actualizado^{(Search automatically for updated driver software)} .

3] Restablecer la aplicación de Skype

Cierre sesión en la aplicación de Skype y reinicie su computadora de inmediato. Una vez que su sistema esté respaldado, haga clic en la Windows Key + I para iniciar el menú Configuración y, desde allí, seleccione ^(Settings)Aplicaciones^(Apps) .

En la lista de aplicaciones, desplázate hasta que encuentres Skype . Haga clic^(Click) en él, seleccione Opción avanzada^{(Advanced Option)} y, finalmente, elija la opción que dice Restablecer^(Reset) .

Reinicie Skype^{(Restart Skype)} , vuelva a iniciar sesión e intente realizar otra videollamada con sus amigos y familiares.

Estamos bastante seguros de que al menos una de estas opciones funcionará para solucionar la mayoría de los problemas con las videollamadas.^{(We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.)}

Lea a continuación^{(Read next)} : Sin video, audio o sonido en las llamadas de Skype^{(No Video, Audio or Sound in Skype calls)} .

Can't see yourself on video during Skype calls? Here's the fix!

Windows 10 users tend to use Skype for making voice and video calls quite often, and that much we can understand because it’s a quality tool. Additionally, for the first time in years, the desktop version of Skype doesn’t look like something out of a 90s movie. It’s safe to say that Microsoft has done a decent job since the company acquired Skype, but unfortunately, some problems persist to this day.

One of the problems some users have been facing for some time now has much to do with their inability to see themselves when making a Skype video call. You see, the other party can see just fine, but the user is unable to see themselves in that little box situated in the corner. It’s a bit frustrating knowing that the other party has a view, but you’re unable to tell if you are sitting in the right spot in front of the camera.

Can’t see yourself on video during Skype calls

Before we dive in, we’d like to ask you to turn off and turn on the video by using the buttons on the screen.

1] Check if the webcam is operational

To do this, click on the button with three dots close to your profile photo in Skype. The next step is then to click on Audio & Video Settings, and from there, the webcam light should turn on, and that’s when you should look to see if your face is showing.

If nothing shows up, then it means Skype is not recognizing your camera properly.

2] Update the driver for your webcam

Go on ahead and press the Windows Key + X, and then select Device Manager from the menu. Now, click on Imagine Devices or Cameras from the list of hardware, then keep an eye out for your webcam.

The final step is to click on Update Driver Software, and then Search automatically for updated driver software.

3] Reset the Skype app

Logout from the Skype app and restart your computer right away. Once your system is back up, click on the Windows Key + I to launch the Settings menu, and from there, select Apps.

From the list of applications, scroll until you’ve come across Skype. Click on it, select Advanced Option, and finally, choose the option that says Reset.

Restart Skype, log-in again, then attempt to make another video call to your friends and families.

We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.

Read next: No Video, Audio or Sound in Skype calls.

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