¿ El Asistente de Google^{(Google Assistant)} no funciona cuando dices "OK Google"? Desafortunadamente, hay muchas cosas que pueden hacer que el Asistente de Google^{(Google Assistant)} deje de funcionar.

En este artículo, cubriremos 13 correcciones que tienen más probabilidades de hacer que su Asistente de Google^{(Google Assistant)} vuelva a funcionar. Comenzaremos con las soluciones más simples y continuaremos con las soluciones más detalladas, así que comience desde arriba y continúe hacia abajo.

1. Reinicie su dispositivo

El consejo técnico más común es "apagarlo y volverlo a encender". A veces, un reinicio básico puede borrar los errores y hacer que el Asistente de Google^{(Google Assistant)} vuelva a funcionar. Para reiniciar su dispositivo Android , mantenga presionado el botón de encendido durante un máximo de 10 segundos y luego toque Reiniciar^(Restart) .

2. Comprueba si los servicios de ^(Services)Google están caídos

Aunque es raro, es posible que los servicios de Google o Google Home estén caídos. Si este es el caso, no tiene más remedio que esperar a que los servicios vuelvan a estar activos.

Para verificar si los servicios de Google están inactivos, consulte la página de DownDetector para Google y Google Home . También puede consultar las páginas oficiales de redes sociales de Google (como su ^(Google)Twitter ) para conocer las actualizaciones recientes sobre su estado en vivo.

3. Compruebe si su dispositivo es compatible con el Asistente de Google^{(Device Supports Google Assistant)}

Muchos teléfonos Android más antiguos no son compatibles con el Asistente de Google^{(Google Assistant)} , así que verifica que tu dispositivo móvil sea compatible.

Requisitos de compatibilidad para el Asistente de Google^{(Google Assistant)} :

• Android versión 5.0 con al menos 1 GB de memoria o versión 6.0 o superior con al menos 1,5 GB de memoria
• Aplicación de Google versión 6.13 o superior
• La resolución de la pantalla debe ser de al menos 720p
• El Asistente de Google^{(Google Assistant)} debe ser compatible con el idioma de su dispositivo (consulte los idiomas compatibles con Google^{(Google’s supported languages)} )

4. Verifique su conexión a Internet

El Asistente de Google^{(Google Assistant)} requiere una conexión a Internet para funcionar. Esto significa que su dispositivo debe estar conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles para que funcione.

Para verificar su Internet, abra una aplicación de navegador web e intente cargar una página. Si no se carga, tendrás que intentar solucionar el problema de ^{(troubleshooting)}tu conexión a Internet^{( your internet connection)} .

Nota:^{(Note: )} si usa un servicio VPN^{(VPN service)} , desconéctelo momentáneamente y vea si funciona el Asistente de Google^{(Google Assistant)} . Debido a que el Asistente de Google^{(Google Assistant)} requiere Internet para funcionar, ocasionalmente las VPN^(VPNs) pueden causar problemas con su funcionalidad.

5. Revisa tu micrófono

Un problema obvio pero que a menudo se pasa por alto es que su micrófono está desactivado o ha dejado de funcionar. Sin un micrófono, el Asistente de Google^{(Google Assistant)} obviamente no podrá escuchar sus comandos de voz.

Para verificar esto, intente llamar a alguien o grabe un video de usted mismo hablando. Si no se graba ningún sonido, es probable que haya un problema con su micrófono.

Si este es el caso, es poco probable que pueda repararlo usted mismo y es posible que deba considerar enviarlo al fabricante para que lo repare.

6. Habilitar el Asistente de Google

Una causa común de los problemas con el Asistente de Google^{(Google Assistant)} es que se deshabilitó accidentalmente en la configuración de su dispositivo. Para volver a habilitar el Asistente de Google^{(Google Assistant)} :

1. Abre Configuración^(Settings) .
2. Toca Google .

1. Presiona Configuración para aplicaciones de Google^{(Settings for Google apps)} .

1. Selecciona Búsqueda, Asistente y Voz^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Presiona Asistente de Google^{(Google Assistant)} .

1. Toca Hey Google y Voice Match^{(Hey Google & Voice Match)} .

1. Activa Oye Google^{(Hey Google)} .

7. Comprobar permisos

Para funcionar correctamente, el Asistente de Google^{(Google Assistant)} debe tener varios permisos en la configuración de su dispositivo. Para asegurarse de que el Asistente de Google^{(Google Assistant)} tenga los permisos correctos:

1. Abre Configuración^(Settings) .
2. Presiona Aplicaciones^(Apps) .

1. Desplácese hacia abajo y toque Google .

1. Toca Permisos^{(Permissions)} .

1. Activar todos los permisos.

8. Verifique la configuración de su idioma

Como mencionamos anteriormente, la aplicación Asistente de Google^{(Google Assistant)} solo funciona con idiomas específicos. El idioma disponible se puede encontrar en la página de soporte de Google^{(Google’s support page)} .

Para verificar su idioma actual en la configuración del Asistente de Google :^{(Google Assistant)}

1. Abre la aplicación de Google .
2. Seleccione Configuración para Google Apps^{(Settings for Google Apps)} .

1. Presiona Búsqueda, Asistente y Voz^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Presiona Voz^(Voice) .

1. Seleccione Idiomas^(Languages) .

1. Elija el idioma que le gustaría usar y toque Guardar^(Save) .

Nota:^{(Note: )} actualmente, la compatibilidad con el idioma inglés de Google es mucho más funcional que algunas de las otras opciones de idioma. Así que tenga en cuenta que si usa un idioma diferente, el reconocimiento de voz del Asistente de Google puede no ser satisfactorio.^{(Google Assistant)}

9. Buscar actualizaciones

Si no está utilizando la última versión del Asistente de Google^{(Google Assistant)} (o las aplicaciones que la utilizan), es posible que experimente problemas de compatibilidad que provoquen que el Asistente^(Assistant) deje de funcionar.

Para comprobar si hay actualizaciones de la aplicación de Google :

1. Abre Google Play Store .
2. Busca la aplicación de Google .
3. Compruebe^(Check) si hay una opción para Actualizar^(Update) en lugar de desinstalar. Si lo hay, toque Actualizar^(Update) y espere a que se complete el proceso.

1. Repite este proceso con el Asistente de Google^{(Google Assistant)(Google Assistant)} .

Si usa Google Nest , sus dispositivos Asistente se actualizan a través de la aplicación Google Home , así que asegúrese de seguir este proceso también para esto.

Nota:^{(Note: )} también es una buena idea verificar si hay actualizaciones para su dispositivo yendo a Configuración^{(Settings )} > Sistema^{(System )} > Actualización del sistema^{(System update )} > Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} . Estos no solo pueden solucionar los problemas de compatibilidad, sino que también brindan actualizaciones de seguridad que son importantes para proteger sus datos en línea.

10. Desinstalar cualquier otro asistente de voz

Otros asistentes de voz, incluidos Bixby de Samsung o ^{(Samsung’s Bixby)}Alexa de Amazon, podrían interferir con el Asistente de Google,^{(Google Assistant)} ya que todos están tratando de trabajar de manera efectiva uno encima del otro.

Para eliminar esta posible interferencia y verificar si está causando el problema con el Asistente de Google^{(Google Assistant)} , es conveniente deshabilitar o eliminar estos otros asistentes por completo.

Para hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración^{(Settings app)} .
2. Presiona Aplicaciones^(Apps) .

1. Desplácese^(Scroll) e intente encontrar otros asistentes de voz.

1. Toque Deshabilitar^(Disable) o Desinstalar^(Uninstall) para evitar que se ejecuten en segundo plano.

11. Limpia la caché del Asistente de Google^{(Google Assistant Cache)}

Con muchas fallas de software, borrar los datos de la aplicación y los archivos de caché a menudo puede solucionar el problema. Para borrar el caché de la aplicación de Google :

1. Abre Configuración^(Settings) .
2. Seleccione Aplicaciones^(Apps) .

1. Toca Google .

1. Presiona Almacenamiento^(Storage) .

1. Desplácese hacia abajo y toque Borrar caché^{(Clear cache )} y luego Administrar almacenamiento^{(Manage storage)} .

1. Toca Borrar todos los datos^{(Clear All Data)} .

1. Pulse Aceptar^(OK) .

12. Vuelva a entrenar el modelo de voz del Asistente de Google^{(Google Assistant Voice Model)}

Si el Asistente de Google^{(Google Assistant)} tiene problemas para reconocer su voz, volver a entrenar el modelo de voz puede resolver el problema. Si el Asistente de Google^{(Google Assistant)} no responde desde la pantalla de bloqueo, esta puede ser la razón.

Para volver a entrenar el modelo de voz del Asistente de Google :^{(Google Assistant)}

1. Abre Configuración^(Settings) .
2. Toca Google .

1. Seleccione Configuración para Google Apps^{(Settings for Google Apps)} .

1. Presiona Búsqueda, Asistente y Voz^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Presiona Voz^(Voice) .

1. Presiona Coincidencia de voz^{(Voice Match)} .

1. Desplázate hacia abajo y toca Modelo de voz^{(Voice model)} .

1. Seleccione Volver a entrenar el modelo de voz^{(Retrain voice model)} .

1. La aplicación le pedirá que diga palabras particulares. Continúe con el proceso hasta que se complete, luego intente usar el Asistente de Google^{(Google Assistant)} como de costumbre.

13. Desinstalar y reinstalar Google Apps^{(Reinstall Google Apps)}

Si nada más ha funcionado, su último recurso es intentar reinstalar las aplicaciones de Google que probablemente estén causando que el Asistente^(Assistant) no funcione.

Para desinstalar y volver a instalar las aplicaciones de Google :

1. Abre Google Play Store .
2. Busque el Asistente de Google^{(Google Assistant )} y seleccione la aplicación.
3. Toca Desinstalar^{(Uninstall )} en la parte superior derecha de la ventana.

1. Repita esto para el Asistente de Google^{(Google Assistant)} y luego intente usar la función "Hey Google".

Ok Google, reproduce música feliz

Puede ser fácil acostumbrarse a tener un asistente personal de IA cerca, pero solo cuando deja de funcionar te das cuenta de cuánto lo estabas usando. Por suerte, suele ser fácil arreglar el Asistente de Google^{(Google Assistant)} . Con suerte^(Hopefully) , este artículo resolvió sus problemas con el Asistente y puede volver a usar los comandos de voz manos libres una vez más.

Google Assistant Not Working? 13 Things to Try

Is Gоogle Assistant not working when you say “OK Gоogle”? Unfortunately, there are many things that can makе Google Assistant stop wоrking.

In this article, we’ll cover 13 fixes that are most likely to get your Google Assistant working again. We’ll start with the simplest fixes and work through to the more in-depth solutions, so start at the top and work your way down.

1. Restart Your Device

The most common tech advice is to “turn it off and on again”. Sometimes, a basic reboot can clear out errors and get Google Assistant working again. To restart your Android device, press and hold the power button for up to 10 seconds and then tap Restart.

2. Check if Google Services are Down

Although rare, it’s possible that the Google or Google Home services are down. If this is the case, you have no choice but to wait for the services to become live again.

To check whether Google services are down, check the DownDetector page for Google and Google Home. You can also check the official Google social media pages (like their Twitter) for any recent updates on their live status.

3. Check if Your Device Supports Google Assistant

Many older Android phones don’t support Google Assistant, so double-check that your mobile device is compatible.

Compatibility requirements for Google Assistant:

• Android version 5.0 with at least 1GB of memory or version 6.0 or higher with at least 1.5GB of memory
• Google app version 6.13 or higher
• Screen resolution must be at least 720p
• Google Assistant needs to support your device language (see Google’s supported languages)

4. Check Your Internet Connection

Google Assistant requires an internet connection to work. This means your device needs to be connected either to a Wi-Fi network or mobile data to enable it to work.

To check your internet, open a web browser app and attempt to load a page. If it doesn’t load, you’ll need to try troubleshooting your internet connection.

Note: If you use a VPN service, disconnect it momentarily and see if Google Assistant works. Because Google Assistant requires the internet to work, occasionally VPNs can cause issues with its functionality.

5. Check Your Microphone

An obvious but often overlooked problem is that your microphone is disabled or has stopped working. Without a microphone, Google Assistant will obviously be unable to listen to your voice commands.

To check this, try to call someone or record a video of yourself talking. If no sound is recorded, there’s likely an issue with your microphone.

If this is the case, it’s unlikely that you’ll be able to fix it yourself and you may need to consider sending it back to the manufacturer for repairs.

6. Enable Google Assistant

A common cause of Google Assistant issues is that it’s been accidentally disabled in your device settings. To re-enable Google Assistant:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Tap Settings for Google apps.

1. Select Search, Assistant & Voice.

1. Tap Google Assistant.

1. Tap Hey Google & Voice Match.

1. Toggle on Hey Google.

7. Check Permissions

To function correctly, Google Assistant needs to be granted several permissions in your device settings. To make sure Google Assistant has been given the correct permissions:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Google.

1. Tap Permissions.

1. Toggle on all permissions.

8. Check Your Language Settings

As we mentioned above, the Google Assistant app only works with specific languages. The language available may be found on Google’s support page.

To check your current language in the Google Assistant settings:

1. Open the Google app.
2. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Select Languages.

1. Choose the language that you would like to use and tap Save.

Note: Currently, Google’s English language support is far more functional than some of the other language options. So keep in mind that if you use a different language, the Google Assistant voice recognition may be unsatisfactory.

9. Check for Updates

If you aren’t using the latest version of Google Assistant (or apps that use it), you may experience compatibility issues that result in the Assistant no longer working.

To check whether there are any Google app updates:

1. Open the Google Play Store.
2. Search for the Google app.
3. Check whether there is an option to Update rather than uninstall. If there is, tap Update and wait for the process to complete.

1. Repeat this process with Google Assistant.

If you use Google Nest, your Assistant devices are updated via the Google Home app, so be sure to follow this process for this as well.

Note: It’s a good idea to check for any updates to your device as well by going to Settings > System > System update > Check for updates. Not only can these clear up compatibility issues, but they provide security updates that are important for protecting your data online.

10. Uninstall Any Other Voice Assistants

Other voice assistants including Samsung’s Bixby or Amazon’s Alexa might interfere with Google Assistant since they’re all effectively trying to work over the top of each other.

To remove this potential interference and check if it’s causing the problem with Google Assistant, it’s beneficial to disable or remove these other assistants entirely.

To do so:

1. Open the Settings app.
2. Tap Apps.

1. Scroll through and try to find any other voice assistants.

1. Tap Disable or Uninstall to prevent them from running in the background.

11. Clear the Google Assistant Cache

With many software glitches, clearing the app data and cache files can often fix the issue. To clear the Google app cache:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Tap Google.

1. Tap Storage.

1. Scroll down and tap Clear cache and then Manage storage.

1. Tap Clear All Data.

1. Press OK.

12. Retrain the Google Assistant Voice Model

If the Google Assistant is having trouble recognizing your voice, retraining the voice model can solve the problem. If Google Assistant isn’t responding from the lock screen, this may be the reason why.

To retrain the Google Assistant voice model:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Tap Voice Match.

1. Scroll down and tap Voice model.

1. Select Retrain voice model.

1. The app will ask you to say particular words. Work your way through the process until it’s completed, then try to use Google Assistant as usual.

13. Uninstall and Reinstall Google Apps

If nothing else has worked, your last resort is to try to reinstall the Google apps which are likely causing Assistant to not work.

To uninstall and reinstall the Google apps:

1. Open Google Play Store.
2. Search for Google Assistant and select the app.
3. Tap Uninstall at the top-right of the window.

1. Repeat this for Google Assistant and then try to use the “Hey Google” feature.

OK Google, Play Happy Music

It can be easy to get used to having an AI personal assistant around, but it’s only when it stops working that you realize how much you were using it. Luckily, it’s usually easy to fix Google Assistant. Hopefully, this article solved your Assistant issues and you can go back to using hands-free voice commands once again.

Related posts

• Los 10 mejores consejos y usos del Asistente de Google para hacer la vida más fácil

• ¿Qué son las rutinas del Asistente de Google y cómo configurarlas?

• 13 cosas geniales que puedes hacer con Google Chromecast

• Cómo usar las listas Google Sheets Drop Down

• 9 características Hidden en Google Maps Debes revisar

• El 7 Best Gmail Add-Ons

• 8 Google Search Tips: Siempre encuentra lo que eres Looking para

• Cómo utilizar las tareas de Google - Guía de introducción

• ¿Por qué Does Chrome Have So Muchos procesos funcionan?

• ¿Qué es Google Exposure Notifications para COVID Protection?

• Cómo Fix Gmail cuando no está recibiendo correos electrónicos

• Cómo agregar Shapes en Google Docs

• Google Search Bar Widget Missing? Cómo restaurarlo en Android

• Cómo reclamar un negocio en Google

• Cómo convertir Google SafeSearch Off

• Cómo cancelar o pausar un YouTube Premium Subscription

• Cómo ordenar o Filter por Color en las hojas Google

• Cómo insertar una firma en Google Docs

• 3 maneras de Create Borders en Google Docs

• Google My Activity: ¿Por qué debería importarte?