¿El programa no se abre cuando hace clic en él en Windows 10? 7 formas de arreglar

Podría decirse que Windows 10 es el sistema operativo más fácil de usar del mercado en este momento, y sin duda cuenta con la base de usuarios más alta. Desafortunadamente, incluso los mejores sistemas operativos no son inmunes a los problemas de vez en cuando. 

Es frustrante cuando un programa se niega a abrir(program refuses to open) cuando se hace clic en él, pero la buena noticia es que existen varias soluciones. No es necesario que sea un experto en tecnología para solucionar el problema, solo intente algunos de estos pasos para que Windows 10 funcione como debería. 

Cómo arreglar cuando los programas de Windows 10 no se abren(How to Fix When Windows 10 Programs Won’t Open)

Si no puede abrir programas en Windows 10 , pruebe una de estas soluciones. Suponemos que ya ha revisado su computadora en busca de malware y virus(computer for malware and viruses) , ya que esto definitivamente puede causar problemas extraños como este. Lea también nuestra guía sobre cómo eliminar malware en Windows 10(removing malware in Windows 10) .

1. Buscar actualizaciones de aplicaciones(1. Check for App Updates)

Si el problema es con una aplicación de Windows 10(Windows 10) descargada de Microsoft Store , asegúrese de que todo esté actualizado para que funcione correctamente. Afortunadamente, puede actualizar las aplicaciones de Windows 10(Windows 10 apps) en solo unos pocos pasos.

Primero, abre Microsoft Store. Este es probablemente un ícono en su menú de navegación. Si no, puede escribir Windows + S y escribir tienda(store ) para abrirlo. Una vez abierto, toque los tres puntos al lado de su icono de usuario en la esquina superior derecha y luego seleccione Descargas y actualizaciones.(Downloads and updates.)

Esto abrirá una lista de sus aplicaciones instaladas. Haga clic en Obtener actualizaciones(Get Updates) para actualizar cualquier aplicación con las actualizaciones disponibles. En algunos casos, los tres puntos pueden ser reemplazados por el icono de una flecha. Al hacer clic en esta flecha también se iniciarán las actualizaciones. 

2. Asegúrese de que Windows 10 esté actualizado(2. Make Sure Windows 10 Is Updated)

Si la actualización de sus aplicaciones no funcionó, asegúrese de que Windows 10 esté actualizado(Windows 10 is up to date) . Es una buena idea mantener actualizado su sistema operativo en todo momento. Las actualizaciones del sistema operativo corrigen fallas y errores de seguridad y optimizan su experiencia de usuario.

Abra Configuración(Settings) > Actualización y seguridad(Update & Security) > Actualización de Windows(Windows Update) . Si hay una actualización disponible, se mostrará en la ventana de la derecha. Haga clic en Reiniciar ahora(Restart now) si se le solicita que termine de instalar la actualización. Si no hay ninguna actualización disponible, verá un mensaje que le indica que Windows está actualizado.

3. Reinicie su PC(3. Restart Your PC)

"¿Has probado a apagarlo y volver a encenderlo?" La frase puede ser una broma, pero un reinicio rápido de su máquina puede resolver muchos problemas. 

Haga clic en el menú Inicio(Start) y luego seleccione el ícono de Encendido .(Power)

Elija Reiniciar( Restart) y luego espere a que su sistema vuelva a estar en línea. Pruebe sus aplicaciones antes de pasar al siguiente paso. En muchos casos, un reinicio resolverá cualquier problema que haya encontrado. 

Si reiniciar no ayudó, considere apagar la computadora por completo durante al menos un minuto y luego volver a encenderla. 

4. Ejecute el solucionador de problemas(4. Run the Troubleshooter)

Windows 10 tiene muchas herramientas integradas(built-in tools) que pueden ayudar a corregir muchos de los problemas que podría encontrar. Uno de ellos es el Solucionador(Troubleshooter) de problemas . Primero(First) , abra Configuración(Settings) > Actualización y seguridad(Update & Security) y luego seleccione Solucionar problemas. (Troubleshoot.)Seleccione Solucionadores de problemas adicionales(Additional Troubleshooters) y desplácese hacia abajo en la página.

Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) y, en el cuadro debajo, seleccione Ejecutar el solucionador de problemas. (Run the troubleshooter.)Compruebe si el Control de cuentas de usuario(User Account Control) está habilitado; si está actualmente inactivo, Windows le pedirá que lo active. 

El solucionador de problemas comenzará y escaneará sus aplicaciones en busca de problemas. Si es posible, solucionará automáticamente cualquier problema. Al final del escaneo, el solucionador de problemas proporcionará un informe de lo que solucionó. En algunos casos, es posible que deba reiniciar su PC después de ejecutar el solucionador de problemas para completar el proceso. 

5. Asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando(5. Make Sure Windows Update Service Is Running)

Muchas personas han informado que las aplicaciones de Windows 10 no se abrirán si el servicio de actualización(update service) no se ejecuta en segundo plano. Para asegurarse de que se está ejecutando, presione Windows + R e ingrese services.msc. 

Esto abre una lista de servicios en su máquina. Desplácese(Scroll) hacia abajo hasta que encuentre Windows Update y verifique la barra de estado. Debería decir Corriendo. (Running.)Si no es así, haga clic con el botón derecho en Windows Update y seleccione Iniciar.(Start.)

6. Asegúrese de que el servicio de identidad de la aplicación se esté ejecutando(6. Ensure Application Identity Service Is Running)

Otro servicio esencial para las aplicaciones de Windows 10(Windows 10) es el Application Identity Service . Asegúrese(Ensure) de que este servicio esté activo si sus programas se niegan a abrirse. Como antes, escriba Windows + R y escriba services.msc.

Desplácese(Scroll) por la lista hasta que vea Identidad de la aplicación. (Application Identity.) Haga doble clic en(Double-click) el servicio para abrir su menú de configuración. Busque Estado del servicio(Service Status ) y verifique si se está ejecutando o detenido. Si está detenido, seleccione Iniciar. (Start.)Windows iniciará el proceso.

Una vez completado, seleccione Aceptar.(Okay.) 

7. Use el Comprobador de archivos del sistema(7. Use the System File Checker)

Una de las razones por las que los programas no se abren es porque sus archivos están dañados. Esto puede ser difícil de identificar, pero una forma es usar el Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) para buscar información faltante o dañada.

Abra el símbolo del sistema escribiendo Windows + R y luego cmd . Presiona Entrar(Enter) . Esto abre la pantalla del símbolo del sistema . (Command Prompt)Si bien puede parecer intimidante, no lo es. Simplemente(Just) escriba sfc /scannow y siéntese y espere. El proceso tomará algún tiempo, hasta varios minutos dependiendo del tamaño de su disco.

Mientras se ejecuta, el Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) buscará archivos corruptos e intentará repararlos(look for corrupted files and attempt to repair) si es posible. Proporcionará un resumen de su actividad cuando termine, así como un destino donde puede encontrar los archivos de registro.

Solucionar problemas de Windows 10 paso a paso(Troubleshoot Windows 10 Step By Step)

Windows 10 es el sistema operativo más popular que existe, lo que significa que sus usuarios encontrarán algunos de los problemas más comunes en algún momento. La buena noticia es que la mayoría de los problemas se pueden reparar fácilmente con solo unos pocos pasos. 

Hay otros pasos que puede tomar si ninguna de las opciones en esta lista corrigió el problema, pero tenga cuidado: son mucho más intensivos y requieren bastante conocimiento sobre computadoras. Si no se siente cómodo tomando medidas como esta, considere permitir que un profesional haga las reparaciones. 



About the author

Tengo experiencia en ingeniería informática y tecnología de la información, lo que me ha brindado una perspectiva única sobre las plataformas Windows 10 y 11. En particular, tengo experiencia tanto con la "Experiencia de escritorio" de Windows 10 como con el navegador Microsoft Edge. Mi experiencia con estas dos plataformas me brinda una comprensión profunda de cómo funcionan, y mi experiencia en estas áreas me permite brindar consejos confiables sobre cómo mejorarlas.



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