Reparar la aplicación de Outlook no se abre en Windows 10

Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

A lo largo de los años, el propio servicio de correo(mail service) de Microsoft , Outlook , ha logrado hacerse un hueco en la base de usuarios de este (niche user base)mercado de correo electrónico(email market) dominado por Gmail . Aunque, como cualquier otra pieza de tecnología, tiene sus propios problemas. Uno de los problemas más comunes que enfrentan la mayoría de los usuarios es que la aplicación de Outlook no abre el problema en Windows 10 . En la mayoría de los casos, es posible que una aplicación no se inicie si una instancia de la misma ya está activa o si la sesión anterior no finalizó correctamente. Le enseñaremos cómo reparar la aplicación de Outlook(Outlook App) no abrirá problemas en los sistemas Windows .

Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10
(How to Fix Outlook App Won’t Open in Windows 10 PC )

Originalmente llamado Hotmail(Originally called Hotmail) , Outlook Mail Service atrae a muchas organizaciones para la comunicación interna y, por lo tanto, cuenta con alrededor de 400 millones de usuarios(400 million users) . Esta enorme base de usuarios(user base) se puede atribuir al hecho de que:

  • Ofrece funciones adicionales(additional features) como calendarios, navegación por Internet(internet browsing) , toma de notas, gestión de tareas, etc. que ofrece Outlook .
  • Está disponible como(available as both) cliente web y como aplicación incluida en la suite MS Office(MS Office suite) en múltiples plataformas.

A veces, hacer doble clic en el ícono de acceso directo de la aplicación no hace absolutamente nada por usted y, en su lugar, encuentra varios mensajes de error. En este artículo, sabrá la respuesta a su consulta: ¿cómo soluciono el problema de Outlook que no abre?(how do I fix Outlook not opening issue.)

Razones por las que Outlook no abre el problema
(Reasons Behind Outlook Not Opening Issue )

Las razones que impiden que se abra la aplicación de Outlook son(Outlook app)

  • Es posible que se deba a sus archivos AppData y .pst(AppData and .pst files) locales corruptos/rotos .
  • La aplicación de Outlook(Outlook application) o su cuenta de Outlook(Outlook account) pueden necesitar reparación,
  • Un complemento problemático en particular podría estar impidiendo que Outlook se inicie,
  • Su PC puede tener problemas para ejecutarse en modo de compatibilidad(compatibility mode) , etc.

Método 1: eliminar la tarea de MS Outlook
(Method 1: Kill MS Outlook Task )

Puede haber una respuesta simple a cómo soluciono Outlook que no abre la pregunta. Antes de continuar con soluciones específicas, asegurémonos de que una instancia de Outlook no esté activa en segundo plano. Si es así, simplemente termínelo y verifique si esto resuelve el problema o no.

1. Presione Ctrl + Shift + Esc keys juntas para abrir el Administrador de tareas(Task Manager) .

2. Localice el proceso de Microsoft Outlook en Aplicaciones(Apps) .

3. Haga clic con el botón derecho en él y elija Finalizar tarea( End task ) en el menú, como se muestra.

Haga clic derecho sobre él y elija Finalizar tarea en el menú.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

4. Intente iniciar Outlook(launch Outlook) ahora, con suerte, la ventana de la aplicación(application window) se abrirá sin problemas.

Lea también: (Also Read:) Repare la solicitud de contraseña de Outlook que reaparece(Fix Outlook Password Prompt Reappearing)

Método 2: (Method 2: )inicie Outlook en modo seguro y deshabilite los complementos(Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)

Microsoft permite a los usuarios ampliar la funcionalidad de Outlook(Outlook functionality) mediante la instalación de una serie de complementos útiles. Estos complementos funcionan de manera similar a las extensiones en un navegador web(web browser) y complementan la ya increíble experiencia del usuario. Aunque, a veces, estos mismos complementos pueden provocar la caída de la aplicación en sí. Un complemento desactualizado o corrupto(outdated or corrupt add-in) puede provocar una serie de problemas, incluido el problema de que Outlook no abre en Windows 10 .

Aunque, antes de emprender una juerga de desinstalación(uninstallation spree) de complementos , confirmemos que uno de ellos es el culpable. Esto se puede hacer iniciando Outlook en modo seguro(Safe Mode) , un modo en el que no se cargan complementos, el panel de lectura(reading pane) está deshabilitado y no se aplica la configuración personalizada de la barra de herramientas. He aquí cómo hacerlo:

1. Presione la Windows key + R keys simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)

2. Escriba outlook.exe /safe y presione la tecla Intro(Enter key ) para iniciar Outlook en modo seguro(in Safe Mode) .

Escriba Outlook.exe o Safe y presione Enter para iniciar Outlook.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre

3. Aparecerá una ventana emergente que le solicitará que elija un perfil. Abra la lista desplegable y elija la opción de Outlook y presione la tecla Intro(Enter key) .

Abra la lista desplegable y elija la opción de Outlook y presione Entrar.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

Nota:(Note:) es posible que algunos usuarios no puedan iniciar Outlook en modo seguro con el método anterior. En este caso, lea nuestra guía sobre Cómo(How) iniciar Outlook en modo seguro(Safe Mode) .

Si tuvo éxito al iniciar Outlook en modo seguro, tenga la seguridad de que el problema radica en uno de los complementos. Por lo tanto(Hence) , desinstálelos o deshabilítelos de la siguiente manera:

4. Inicie Outlook desde la barra de búsqueda de Windows(Windows search bar) como se ilustra a continuación.

busque Outlook en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en abrir

5. Haga clic en la pestaña Archivo como se muestra.(File)

haga clic en el menú Archivo en la aplicación de Outlook

6. Seleccione Opciones(Options) como se destaca a continuación.

seleccione o haga clic en opciones en el menú Archivo en Outlook

7. Vaya a la pestaña Complementos(Add-ins) a la izquierda y luego haga clic en el botón IR...(GO…) al lado de Administrar: Complementos COM(Manage: COM Add-ins) , como se muestra.

seleccione la opción de menú Complementos y haga clic en el botón IR en Opciones de Outlook.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

8A. Aquí, haga clic en el botón Eliminar(Remove) para eliminar los complementos deseados.

seleccione Eliminar en complementos COM para eliminar complementos en las opciones de Outlook.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

8B. O bien, marque la casilla del complemento deseado( Desired Add-in) y haga clic en Aceptar( OK) para desactivarlo.

uverifique todos los complementos COM y haga clic en Aceptar.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

Lea también:(Also Read:) Cómo recuperar la contraseña de Outlook

Método 3: Ejecute el Solucionador de (Method 3: Run Program )problemas de (Troubleshooter )compatibilidad de programas(Compatibility )

La aplicación de Outlook(Outlook application) está diseñada principalmente para ejecutarse en Microsoft Windows 10 y está optimizada en consecuencia. Si su PC tiene una versión anterior de Windows(Windows version) , por ejemplo, Windows 8 o 7, debe ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad(compatibility mode) para una experiencia más fluida. Para cambiar el modo de compatibilidad de Outlook(Outlook Compatibility Mode) y corregir el problema de que Outlook no se abre, siga estos pasos:

1. Haga clic derecho en el acceso directo de Outlook(Outlook shortcut) y seleccione la opción Propiedades(Properties) , como se muestra a continuación.

haga clic derecho en la aplicación de Outlook y seleccione Propiedades

2. Cambie a la pestaña Compatibilidad(Compatibility ) en la ventana Propiedades de Outlook .(Outlook Properties)

3. Desmarque la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad(Run this program in compatibility mode for) y haga clic en Apply > OK .

Desmarque la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y haga clic en Aplicar.  Cierre la ventana haciendo clic en Aceptar.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre

4. Haga clic con el botón derecho en la aplicación de Outlook(Outlook App) y elija Solucionar problemas de compatibilidad(Troubleshoot compatibility) , como se muestra.

haga clic derecho en Outlook y seleccione Solucionar problemas de compatibilidad.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

5. Ahora, el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas(Program Compatibility Troubleshooter) intentará detectar cualquier problema potencial.

Solucionador de problemas de compatibilidad de programas de Outlook.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre

6. Haga clic en Probar la configuración recomendada(Try recommended settings)

Haz clic en Probar la configuración recomendada

Método 4: eliminar la carpeta LocalAppData(Method 4: Delete LocalAppData folder)

Otra solución que ha funcionado para algunos usuarios es eliminar la carpeta de datos de la aplicación Outlook . (Outlook app)Las aplicaciones almacenan(Apps store) configuraciones personalizadas y archivos temporales en una carpeta AppData(AppData folder) que está oculta de forma predeterminada. Estos datos, si se corrompen, pueden causar muchos problemas, como que Outlook no se abra en Windows 10 .

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar como antes.(Run)

2. Escriba %localappdata% y presione Enter para abrir la carpeta requerida.

Nota:(Note: ) Como alternativa, siga la ruta de la carpeta (folder path) C:\Users\username\AppData\Local en el Explorador de archivos.

Escriba %localappdata% y presione Enter para abrir la carpeta requerida.

3. Vaya a la carpeta de Microsoft . Haga clic con el botón derecho en la carpeta de Outlook y elija (Outlook )Eliminar(Delete) , como se muestra a continuación.

vaya a la carpeta localappdata de Microsoft y elimine la carpeta de Outlook

4. Reinicie (Restart) su PC(your PC) una vez y luego intente abrir Outlook.

Lea también:(Also Read:) Cómo activar el recibo de lectura de correo electrónico de Outlook(Outlook Email Read Receipt) en Off

Método 5: restablecer el panel de navegación de Outlook(Method 5: Reset Outlook Navigation Pane)

Varios informes sugieren que el problema de Outlook no abre es más frecuente entre los usuarios que han personalizado el panel de navegación de la aplicación(application navigation pane) . Si su aplicación tiene problemas para cargar el panel de navegación(navigation pane) personalizado , seguramente se encontrarán con problemas de inicio. Para solucionar esto, simplemente debe revertir el panel de navegación de Outlook a su (Outlook navigation)estado predeterminado(default state) , de la siguiente manera:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar como antes.(Run)

2. Escriba outlook.exe /resetnavpane y presione la tecla (key)Intro(Enter) para restablecer el panel de navegación de Outlook.

Escriba Outlook.exe resetnavpane y presione la tecla Intro para ejecutar el comando Ejecutar.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre en una PC con Windows 10

Método 6: reparar MS Outlook(Method 6: Repair MS Outlook)

Continuando, es muy posible que la aplicación de Outlook(Outlook application) esté dañada. Esto puede deberse a varios motivos, la presencia de malware/virus o incluso una nueva actualización de Windows(Windows update) . Afortunadamente, una herramienta de reparación(repair tool) integrada está disponible para la mayoría de las aplicaciones en Windows . Intente reparar Outlook con esta herramienta y verifique si se resuelve el problema de Outlook que no abre.

1. Pulse la tecla de Windows(Windows key) , escriba Panel de control(Control Panel) y haga clic en Abrir(Open) .

Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows

2. Establezca View by > Large icons y haga clic en Programas y características(Programs and Features) de las opciones dadas.

elija Programas y características de la lista.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre

3. Localice el MS Office Suite instalado en su PC, haga clic derecho sobre él y haga clic en Cambiar(Change) , como se muestra.

haga clic con el botón derecho en Microsoft Office y seleccione la opción Cambiar en Programas y características

4. Elija Reparación rápida(Quick Repair) y haga clic en el botón Reparar(Repair ) para continuar, como se muestra resaltado.

Elija Reparación rápida y haga clic en el botón Reparar para continuar.

5. Haga clic en (Yes) en la ventana emergente Control de cuentas de usuario que aparece.(User Account Control)

6. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para finalizar el proceso de reparación.

7. Intente iniciar Outlook ahora. Si la aplicación de Outlook no abre el problema persiste, elija Reparación(Online Repair) en línea en la ventana ¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office ? en el (How would you like to repair your Office programs)Paso 4(Step 4) .

Lea también:(Also Read:) Cómo sincronizar Google Calendar(Sync Google Calendar) con Outlook

Método 7: reparar el perfil de Outlook(Method 7: Repair Outlook Profile)

Junto con los complementos corruptos, las posibilidades de que un perfil corrupto provoque que Outlook no abra problemas son bastante altas. Algunos problemas generales con una cuenta de Outlook(Outlook account) corrupta se pueden solucionar mediante la opción de reparación(Repair option) nativa , como se explica a continuación:

1. Inicie Outlook en Modo seguro(Outlook in Safe Mode) como se indica en el Método 2(Method 2) .

Nota:(Note: ) Si ha iniciado sesión en varias cuentas, elija primero la cuenta problemática de la lista desplegable.

2. Vaya a Archivo(File) > Configuración de la cuenta( Account Settings) y seleccione Configuración(Account Settings…) de la cuenta... en el menú, como se muestra.

Haga clic en Configuración de la cuenta y seleccione Configuración de la cuenta...

3. Luego, en la pestaña Correo electrónico , haga clic en la opción (Email)Reparar...(Repair… ) , como se muestra.

Vaya a la pestaña Correo electrónico y haga clic en la opción Reparar.  Cómo arreglar la aplicación de Outlook no se abre

4. Aparecerá una ventana(Window) de reparación . Siga las instrucciones en pantalla(on-screen prompts) para arreglar su cuenta.

Método 8: reparar archivos .pst y .ost(Method 8: Repair .pst & .ost Files)

Si la función de reparación(repair function) nativa no pudo reparar su perfil, es probable que el archivo .pst(.pst file) o la tabla de almacenamiento personal y el archivo .ost(Storage Table and .ost file) asociados con el perfil se hayan dañado. Lea nuestra guía exclusiva sobre cómo(How) reparar archivos de datos corruptos .ost y .pst de Outlook(Fix Corrupt Outlook .ost and .pst Data Files) para hacer lo mismo. Esto sin duda debería solucionar el problema de que Outlook no abre. Si no, pruebe la siguiente solución.

Método 9: crear una nueva cuenta de Outlook (Windows 7)
(Method 9: Create New Outlook Account (Windows 7) )

Además, puede crear un perfil completamente nuevo e iniciar Outlook usándolo para evitar todo tipo de problemas por completo. He aquí cómo hacerlo:

Nota:(Note:) Los pasos dados se han verificado en Windows 7 y Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) .

1. Abra el Panel(Control Panel) de control desde el menú Inicio(Start menu) .

2. Establezca View by > Large icons y haga clic en Correo (Mail) (Microsoft Outlook) .

Opción Abrir correo en el Panel de control

3. Ahora, haga clic en la opción Mostrar perfiles(Show profiles… ) ... que se muestra resaltada.

En la sección Perfiles, haga clic en el botón Mostrar perfiles….

4. Luego, haga clic en el botón Agregar(Add) en la pestaña General .

Haga clic en Agregar... para comenzar a crear un nuevo perfil.

5. A continuación, escriba el nombre del perfil(Profile Name ) y haga clic en Aceptar(OK) .

OK

6. Luego, ingrese los detalles deseados ( su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y vuelva a escribir la contraseña(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) ) en la sección Cuenta de correo electrónico . (Email Account)Luego, haz clic en Next > Finalizar(Finish) .

nombre

7. Nuevamente, repita los pasos 1 a 4(Steps 1-4) y haga clic en su Nueva cuenta(New account) de la lista.

8. Luego, marque Usar siempre esta opción de perfil .( Always use this profile)

haga clic en su nueva cuenta y seleccione usar siempre esta opción de perfil y haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios

9. Haga clic en Apply > OK para guardar estos cambios.

Lea también:(Also Read:) Cómo deshabilitar BitLocker en Windows 10

Consejo profesional: Cómo localizar SCANPST.EXE en Windows 10(Pro Tip: How to Locate SCANPST.EXE on Windows 10)

Nota:(Note: ) Para algunos, la carpeta requerida de Microsoft Office(Microsoft Office folder) estará presente en Archivos de programa(Program Files) en lugar de Archivos de programa(Program Files) ( x86 ).

Version Path
Outlook 2019 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Preguntas frecuentes (FAQS)(Frequently Asked Questions (FAQS))

Q1. ¿Cómo soluciono el problema de que mi aplicación de Outlook no abre en Windows 10?(Q1. How do I fix my Outlook app won’t open problem on Windows 10?)

Respuesta (Ans.)Dependiendo del culpable exacto, puede solucionar los problemas de Outlook que no abren deshabilitando todos los complementos, reparando su perfil y la aplicación de Outlook(profile and Outlook application) , restableciendo el panel de navegación de la aplicación(application navigation pane) , deshabilitando el modo de compatibilidad(compatibility mode) y arreglando los archivos PST/OST

Q2. ¿Cómo soluciono el problema de Outlook que no abre?(Q2. How do I fix Outlook not opening issue?)

Respuesta (Ans.) Es posible que la aplicación de Outlook(Outlook application) no se abra si uno de los complementos es problemático, el archivo .pst(.pst file) asociado con su perfil está dañado o el perfil mismo se ha dañado. Siga las soluciones enumeradas en esta guía para resolver el mismo.

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Esperamos que su aplicación de Outlook no se abra. El(Outlook app won’t open) problema se resolvió implementando una de las soluciones anteriores. Otras correcciones generales incluyen la actualización de Windows y Microsoft Office(Windows and Microsoft Office) , la ejecución de un análisis de comprobación(system file checker) de archivos del sistema para reparar los archivos del sistema, la comprobación de archivos de antivirus y malware(antivirus and malware files) y el contacto con el soporte de Microsoft(contacting Microsoft support) . Nos encantaría escuchar sus sugerencias y preguntas a través de la sección de comentarios(comment section) a continuación.



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Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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