Nada arruina tu día más rápido que una conexión a Internet lenta, especialmente si no tienes acceso a una conexión Wi-Fi. Las páginas web tardarán una eternidad en cargarse, experimentará pausas frecuentes mientras transmite música^{(frequent pauses while streaming music)} y se vuelve casi imposible ver videos en línea sin almacenamiento en búfer. Muchas aplicaciones que dependen de Internet también pueden no funcionar de manera óptima.

Varios factores pueden afectar la velocidad de los datos móviles y varían según las especificaciones del teléfono, el sistema operativo, la ubicación, la naturaleza del plan de datos móviles, etc. En esta guía, cubriremos todas las causas posibles de la velocidad de datos móviles lenta y cómo obtener Internet más rápido^{(how to get faster internet)} en poco tiempo.

1. Varias aplicaciones están usando datos móviles simultáneamente^{(Apps Are Using Mobile Data Simultaneously)}

Ejecutar demasiadas aplicaciones y actividades que acaparan datos puede obstruir el ancho de banda de su red y reducir la velocidad de conexión. Por lo tanto, si está transmitiendo Netflix , descargando varios archivos y actualizando sus aplicaciones simultáneamente, pause algunas de estas actividades y ejecútelas una a la vez.

2. Fuerza de conexión deficiente^{(Poor Connection Strength)} en su^(Your) ubicación

La velocidad de los datos móviles^(Mobile) depende en gran medida de la calidad de la red y la cobertura de su proveedor de telefonía móvil en su ubicación. Una buena manera de determinar la calidad de la red es verificar la intensidad de la señal en la barra de estado de su teléfono. Cuanto mayor sea el número de barras, mejor será la velocidad de conexión.

También debe consultar con otras personas que usan la misma red en su ubicación. Si experimentan problemas de conectividad similares, comuníquese con su proveedor de red celular para notificarles sobre la velocidad de datos móviles lenta.

Si el problema persiste, es posible que deba cambiar a otro proveedor con una cobertura de red más sólida. Asegúrese de investigar antes de hacer el cambio; pregunte a las personas sobre sus experiencias y confirme la disponibilidad y la velocidad de la red en su región.

3. Estás usando una tarjeta SIM antigua

Este es otro agente causante de la velocidad lenta de datos móviles en sus dispositivos móviles. Las nuevas tarjetas SIM^{(New SIM)} están equipadas para admitir la tecnología celular de la nueva era, por lo que ofrecen una conectividad a Internet más rápida que las tarjetas SIM más antiguas . 5G es la última tecnología celular, pero 4G LTE también brinda conectividad de red súper rápida.

Usar un dispositivo antiguo y desactualizado limitará la velocidad de tu conexión, incluso si tienes un dispositivo de alta gama. Probablemente tengas una tarjeta SIM 3G si tiene entre 8 y 10 años; cambie a una tarjeta SIM 4G para disfrutar de Internet de alta velocidad.

Póngase^(Contact) en contacto con su proveedor de servicios o visite una tienda cercana para confirmar la capacidad de red de su tarjeta SIM . Es posible que deba proporcionar el número de serie de la tarjeta SIM , así que asegúrese de tener a mano el paquete de la tarjeta SIM .

4. No está utilizando el mejor tipo de red

Obviamente, 5G es mejor que 4G y 4G también tiene una velocidad más rápida que 3G. Aunque los teléfonos inteligentes utilizan la mejor conexión de forma predeterminada, siguen siendo compatibles con los tipos de red más antiguos. Esto significa que su dispositivo cambiará a una conexión 4G si 5G no está disponible temporalmente, o 3G si pierde la conectividad 4G.

Es posible que experimente una velocidad de Internet lenta si la preferencia de conexión de su dispositivo no está configurada para el mejor tipo de red. O si su dispositivo no cambia automáticamente al mejor tipo de red después de una interrupción de la conexión.

En su teléfono inteligente Android, vaya a Red e Internet^{(Network & Internet)} > Red móvil^{(Mobile network)} > Tipo de red preferido^{(Preferred network type)} y asegúrese de que la opción Recomendado esté seleccionada.^{(Recommended)}

En iOS (iPhone o iPad), vaya a Configuración^(Settings) > Datos móviles^{(Mobile Data)} (o Datos móviles^(Cellular) ) > Opciones de datos móviles^{(Mobile Data Options)} (u Opciones^{(Cellular Data Options)} de datos móviles ) > Voz y datos^{(Voice & Data)} y seleccione el mejor tipo de red.

5. ¿Usas una VPN?

Una red privada virtual (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} es excelente para evitar la restricción geográfica, proteger su privacidad en línea y mantenerse seguro en Internet. Sin embargo, la mayor desventaja de usar VPN^(VPNs) es que a menudo ralentizan la velocidad de conexión. Desconecte su conexión VPN y verifique si eso aumenta la velocidad de sus datos móviles.

6. Demasiadas aplicaciones ejecutándose^{(Apps Running)} en segundo plano^(Background)

Como se mencionó anteriormente, la velocidad de conexión de su teléfono puede caer en picado si una aplicación utiliza datos móviles en exceso en segundo plano. Revise su uso de datos y busque aplicaciones en segundo plano que consuman datos móviles innecesariamente. Para usuarios de Android , diríjase a ^(Android)Configuración^(Settings) > Red e Internet^{(Network & Internet)} > Red móvil^{(Mobile network)} > Uso de datos de la aplicación^{(App data usage)} y examine el uso de datos de todas las aplicaciones en la página.

Si una aplicación que apenas usa consume una cantidad irrazonable de datos móviles, seleccione la aplicación y desactive los datos de fondo^{(Background data)} y el uso de datos sin restricciones^{(Unrestricted data usage)} .

También puede verificar el uso de datos móviles de una aplicación en iPhones y iPads, pero no hay opción para restringir el uso de datos en segundo plano. iOS solo te permite deshabilitar el acceso de la aplicación a tus datos móviles. Vaya a Configuración^(Settings) > Datos móviles^{(Mobile Data)} (o Celular^(Cellular) ) y desactive cualquier aplicación que acapare datos y que no requiera conexión a Internet.

7. Congestión de la red

La velocidad de la conexión celular (y Wi-Fi también) es generalmente más rápida durante las horas libres, por ejemplo, a medianoche cuando las personas duermen. Cuando demasiadas personas usan Internet simultáneamente, eso puede sobrecargar la torre celular de su proveedor y reducir la cantidad de ancho de banda disponible para los usuarios en la red. Esto es particularmente común durante las horas de trabajo y los períodos ocupados, como las vacaciones.

En este caso, hay poco o nada que pueda hacer, excepto informar a su proveedor de red sobre la velocidad lenta de la conexión.

8. Despriorización de la red

Algunos proveedores de red ofrecen paquetes de datos móviles estándar y premium. Si está suscrito a un plan de datos estándar o básico, su proveedor de telefonía celular puede reducir la velocidad de Internet para dar preferencia a los clientes premium. Esto se conoce como despriorización de datos^{(Data Deprioritization)} (o despriorización de red^{(Network Deprioritization)} ), una práctica común de los operadores de redes virtuales móviles ( MVNO ).

Los operadores de telefonía celular grandes y de alto vuelo no le restan prioridad a su red, pero no puede estar muy seguro. Consulte los términos y el acuerdo de su plan de datos móviles en el sitio web del operador y verifique que no se mencione "despriorización de la red" o "restricción de datos". También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o enviarles un correo electrónico de consulta para su confirmación.

Vale la pena mencionar que la despriorización de datos^{(Data Deprioritization)} es temporal; la velocidad de conexión volverá a la normalidad (para todos los usuarios) cuando desaparezca la congestión de la red.

9. Has alcanzado tu límite de uso de datos

Su ISP puede reducir su velocidad de Internet cuando alcanza un cierto umbral de uso en su plan de datos mensual. Esto se conoce como limitación de datos^{(Data Throttling)} . Verifique la política de uso de su plan de Internet y asegúrese de no haber excedido el umbral de uso más allá del cual la velocidad de su conexión comienza a disminuir. 

Tenga en cuenta que la despriorización de datos^{(Data Deprioritization)} y la limitación de datos^{(Data Throttling)} son dos términos completamente diferentes. Ambas son técnicas de reducción de velocidad pero ocurren por diferentes razones. La limitación de datos^(Data) se produce cuando alcanza el límite de uso de su plan de Internet, mientras que la despriorización ocurre principalmente durante la congestión de la red.

10. Problemas de configuración de red

Es posible que no pueda acceder a Internet a alta velocidad si la configuración de red de su teléfono no está configurada correctamente. O tal vez, algunas aplicaciones han interrumpido la configuración de su red.

Restablecer todas las configuraciones relacionadas con la red a los valores predeterminados de fábrica puede solucionar este problema. Inicie la aplicación de configuración de su ^(Settings)Android y vaya a Sistema^(System) > Avanzado^(Advanced) > Opciones^{(Reset options)} de restablecimiento > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} > Restablecer configuración^{(Reset Settings)} .

Para restablecer la configuración de red en dispositivos iOS, diríjase a Configuración^(Settings) > General > Restablecer^(Reset) > Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} .

11. Tu teléfono no está actualizado

Los dispositivos que ejecutan sistemas operativos obsoletos pueden carecer de la compatibilidad de software necesaria para disfrutar de una conexión celular (o Wi-Fi ) de alta velocidad. Si su velocidad de datos móviles sigue siendo lenta después de probar todas las soluciones posibles, verifique si su dispositivo está ejecutando el software más reciente. En Android , vaya a Configuración^(Settings) > Sistema^(System) > Avanzado^(Advanced) > Actualización del sistema^{(System update)} .

Si tiene un iPhone, vaya a Configuración^(Settings) > General > Actualizaciones de software^{(Software Updates)} y descargue cualquier actualización disponible en la página.

Ahora sabes por qué

Conectar su Internet a otro dispositivo^{(Tethering your internet to another device)} también puede hacer que sus datos móviles sean lentos. Si su punto de acceso móvil está activo, apáguelo y verifique si eso aumenta la velocidad de su conexión. Expulsar^(Ejecting) y volver a insertar su tarjeta SIM es otra solución comprobada que vale la pena probar.

Debemos mencionar que una antena de teléfono celular defectuosa también puede causar problemas de conectividad. Por lo tanto, si el problema persiste después de probar todas las recomendaciones de este artículo, visite un centro de servicio autorizado para que examinen su teléfono en busca de posibles daños en el hardware.

Asegúrese de recomendar a sus amigos este artículo la próxima vez que los escuche preguntar "¿Por qué mis datos móviles son tan lentos?"

Why Is My Mobile Data So Slow? 11 Reasons and Fixes

Nothing ruins your dаy faster than a sluggish internet cоnnection, еspecially if you dоn’t have аccess to а Wi-Fi connection. Webpages will take forever to load, you’ll experience frequent pauses while streaming music, and it becomes almost impossible to watch videos online without buffering. Many internet-reliant apps may also fail to work optimally.

Several factors can affect mobile data speed, and they vary according to phone specifications, operating system, location, nature of mobile data plan, and so on. In this guide, we’ll cover all possible causes of slow mobile data speed and how to get faster internet in no time.

1. Several Apps Are Using Mobile Data Simultaneously

Running too many data-hogging apps and activities can clog your network bandwidth and reduce connection speed. So, if you’re streaming Netflix, downloading multiple files, and updating your apps simultaneously, pause some of these activities and run them one at a time.

2. Poor Connection Strength In Your Location

Mobile data speed is largely dependent on your cellular provider’s network quality and coverage in your location. A good way to determine network quality is to check the signal strength on your phone’s status bar. The higher the number of bars, the better the connection speed.

You should also check with other people using the same network in your location. If they’re experiencing similar connectivity issues, contact your cellular network provider to notify them about the slow mobile data speed.

If the problem persists, you may have to switch to another provider with stronger network coverage. Be sure to do your research before making the switch; ask people about their experiences and confirm the network’s availability and speed in your region.

3. You’re Using an Old SIM Card

This is another causative agent of slow cellular data speed on your mobile devices. New SIM cards are equipped to support new-age cellular technology, thereby offering faster internet connectivity than older SIM cards. 5G is the latest cellular technology but 4G LTE also provides super-fast network connectivity.

Using an old and outdated will limit your connection speed, even if you have a high-end device. You probably have a 3G SIM card if it’s about 8-10 years old; switch to a 4G SIM card to enjoy high-speed internet.

Contact your service provider or visit a nearby store to confirm the network capability of your SIM card. You may be required to provide the SIM card’s serial number, so make sure you have the SIM card’s package handy.

4. You Aren’t Using the Best Network Type

Obviously, 5G is better than 4G and 4G also has a faster speed than 3G. Although smartphones use the best connection by default, they are still backward-compatible with older network types. This means your device will switch to a 4G connection if 5G is temporarily unavailable, or 3G if it loses 4G connectivity.

You may experience slow internet speed if your device‘s connection preference isn’t set to the best network type. Or if your device fails to automatically switch back to the best network type after a connection outage.

On your Android smartphone, go to Network & Internet > Mobile network > Preferred network type and make sure the Recommended option is selected.

On iOS (iPhone or iPad), go to Settings > Mobile Data (or Cellular) > Mobile Data Options (or Cellular Data Options) > Voice & Data and select the best network type.

5. Using a VPN?

A Virtual Private Network (VPN) is great for bypassing geo-restriction, protecting your online privacy, and staying safe on the internet. The biggest downside of using VPNs, however, is that they often slow down connection speed. Disconnect your VPN connection and check if that boosts your mobile data speed.

6. Too Many Apps Running in the Background

As mentioned earlier, your phone’s connection speed may plummet if an app is excessively using mobile data in the background. Go through your data usage and lookout for background applications unnecessarily consuming mobile data. For Android users, head to Settings > Network & Internet > Mobile network > App data usage and examine the data usage of all apps on the page.

If an app that you barely use is consuming an unreasonable amount of mobile data, select the app and toggle off both Background data and Unrestricted data usage.

You can also check an app’s mobile data usage on iPhones and iPads but there’s no option to restrict data usage in the background. iOS only lets you disable the app’s access to your mobile data. Go to Settings > Mobile Data (or Cellular) and toggle off any data-hogging app that doesn’t require internet connectivity.

7. Network Congestion

Cellular connection speed (and Wi-Fi, too) is generally faster during free hours—e.g at midnight when people are asleep. When too many people are simultaneously using the internet, that may overload your carrier’s cellular tower and reduce the amount of bandwidth available to users on the network. This is particularly common during work hours and busy periods like holidays.

In this case, there’s little to nothing that you can do except informing your network provider about the slow connection speed.

8. Network Deprioritization

Some network providers offer standard and premium mobile data packages. If you’re subscribed to a standard or basic data plan, your cellular carrier may reduce internet speed to give preference to premium customers. This is known as Data Deprioritization (or Network Deprioritization), a common practice by mobile virtual network operators (MVNO).

Big and high-flying cellular carriers don’t deprioritize their network, but you can’t be too sure. Refer to the terms and agreement of your mobile data plan on the carrier’s website and check for any mention of “network deprioritization” or “data restriction.” You could also contact customer support or shoot them an inquiry email for confirmation.

It’s worth mentioning that Data Deprioritization is temporary; connection speed will return to normal (for all users) when the network congestion clears up.

9. You’ve Hit Your Data Usage Limit

Your ISP can reduce your internet speed when you hit a certain usage threshold on your monthly data plan. This is known as Data Throttling. Check the usage policy of your internet plan and make sure you haven’t exceeded the usage threshold beyond which your connection speed starts to throttle. 

Note that Data Deprioritization and Data Throttling are two entirely different terms. They’re both speed reduction techniques but they happen for different reasons. Data throttling occurs when you’ve hit your internet plan’s usage limit while deprioritization majorly happens during heavy network congestion.

10. Network Configuration Issues

You may be unable to access the internet at high-speed if your phone’s network settings aren’t configured correctly. Or perhaps, some apps have disrupted your network configuration.

Resetting all network-related settings to factory default can fix this problem. Launch your Android’s Settings app and navigate to System > Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth > Reset Settings.

To reset network settings on iOS devices, head to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

11. Your Phone Isn’t Up-to-date

Devices running outdated operating systems may lack the software compatibility required to enjoy a high-speed cellular (or Wi-Fi) connection. If your mobile data speed remains sluggish after trying all possible solutions, check if your device is running the latest software. On Android, go to Settings > System > Advanced > System update.

If you have an iPhone, navigate to Settings > General > Software Updates and download any update available on the page.

Now You Know Why

Tethering your internet to another device can also make your mobile data slow. If your mobile hotspot is active, turn it off and check if that boosts your connection speed. Ejecting and re-inserting your SIM card is another proven solution that’s worth trying.

We should mention that a faulty cell phone antenna can also cause connectivity issues. So, if the problem persists after trying all the recommendations in this article, visit an authorized service center to have your phone examined for possible hardware damage.

Be sure to refer your friends to this article the next time you hear them ask “Why is my mobile data so slow?”

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