Su navegador impide el acceso a su micrófono: error de Zoom
Mientras usa Zoom en el navegador, si recibe el mensaje de error Su navegador impide el acceso a su micrófono(Your browser is preventing access to your microphone) , puede solucionarlo con este tutorial paso a paso. Ocurre solo en la versión web de Zoom y le impide usar el micrófono en su computadora.
Todo el mensaje dice algo como esto:
Your browser is preventing access to your microphone.
Learn how to allow access to your microphone.
Zoom se ha convertido en una parte indispensable en estos días actuales para conferencias en línea y todo. Hay varias formas de usar Zoom en su computadora, y una de ellas es usando la versión web. Sin embargo, la versión web puede causar varios problemas ya que depende de la configuración del navegador. Si su navegador no cumple con todos los permisos, puede terminar recibiendo diferentes mensajes de error como el mencionado anteriormente.
Para solucionar este problema, debe permitir que Zoom acceda al micrófono en el navegador. De lo contrario, seguirá recibiendo este mensaje de error independientemente del navegador. En este artículo, puede encontrar cómo permitir que Zoom acceda al micrófono en Google Chrome , Mozilla Firefox y el navegador Microsoft Edge .
Arreglar Su(Fix Your) navegador impide el acceso a su micrófono en Chrome
Para corregir Su(Your) navegador impide el acceso a su micrófono en Google Chrome , haga lo siguiente:
- Abra el sitio web de Zoom en Google Chrome.
- Haga clic(Click) en el icono de candado en la barra de direcciones.
- Seleccione la opción Configuración del sitio .(Site settings )
- Expanda la lista de micrófonos(Microphone) .
- Seleccione la opción Permitir .(Allow )
- Vuelva a cargar(Reload) el sitio web de Zoom en el navegador (Zoom)Chrome .
Para saber más sobre estos pasos, debes seguir leyendo.
Para comenzar, abra el sitio web de Zoom en el navegador (Zoom)Google Chrome . Después de cargar la página por completo, puede encontrar un icono de candado en la barra de direcciones, que muestra la URL del sitio web . Haga clic(Click) en él y seleccione la opción Configuración del sitio .(Site settings )
Abre directamente el panel de Permisos (Permissions ) en su pantalla. Debe expandir la lista desplegable Micrófono(Microphone) y seleccionar la opción Permitir .(Allow )
A continuación, cierre la pestaña Configuración del sitio (Site settings ) y vuelva a cargar el sitio web de Zoom.
Arreglar Tu(Fix Your) navegador impide el acceso a tu micrófono en Firefox
Para arreglar Su(Your) navegador impide el acceso a su micrófono en Firefox , siga estos pasos:
- Abra el sitio web de Zoom en el navegador Firefox .
- Haga clic(Click) en el icono de candado en la barra de direcciones.
- Haga clic en la opción Conexión segura .(Connection secure )
- Haga clic en la opción Más información .(More information )
- Cambie a la pestaña Permisos .(Permissions )
- Averigüe Usar la configuración del micrófono (Use the microphone ) .
- Quite la marca de la casilla de verificación Usar predeterminado (Use Default ) .
- Seleccione la opción Permitir .(Allow )
- Vuelva a cargar el sitio web de Zoom.
Averigüemos más sobre estos pasos.
Primero, abra el sitio web de Zoom en su navegador Firefox y haga clic en el ícono de candado en la barra de direcciones. Aquí podrás encontrar una opción llamada Conexión segura(Connection secure) . Haz clic en él y selecciona la opción Más información .(More information )
Se abre una ventana emergente en su pantalla. Debe cambiar a la pestaña Permisos (Permissions ) y averiguar Usar la configuración del micrófono (Use the microphone ) . De forma predeterminada, está configurado como Usar predeterminado(Use Default) . Debe eliminar esta marca y seleccionar la opción Permitir .(Allow )
Por último, vuelva a cargar el sitio web de Zoom.
Arreglar Su(Fix Your) navegador impide el acceso a su micrófono en Edge
Para corregir Su(Your) navegador impide el acceso a su micrófono en Edge , siga estos pasos:
- Abra el navegador Microsoft Edge.
- Haga clic(Click) en el icono de tres puntos y seleccione Configuración(Settings) .
- Vaya a Cookies y permisos del sitio(Cookies and site permissions) .
- Haga clic en el sitio zoom.us.
- Expanda la lista desplegable Micrófono .(Microphone )
- Seleccione la opción Permitir .(Allow )
- Vuelva a cargar el sitio web de Zoom.
Profundicemos en este tutorial en detalle.
Primero, abra el navegador Microsoft Edge en su computadora y haga clic en el ícono de tres puntos visible en el lado superior izquierdo. Aquí puede encontrar una opción llamada Configuración (Settings ) en la que debe hacer clic.
A continuación, cambie a la pestaña Cookies y permisos del sitio desde (Cookies and site permissions )Perfiles(Profiles) . Aquí puede ver todos los sitios web que pueden solicitar varios permisos en ocasiones. Tienes que hacer clic en el sitio web zoom.us o en la tecla de flecha correspondiente.
Aquí muestra todos los permisos en una pantalla. Debe expandir la lista desplegable Micrófono(Microphone) y seleccionar la opción Permitir .(Allow )
Por último, vuelva a cargar el sitio web de Zoom para obtener el cambio.
¿Por qué mi micrófono no funciona en Zoom?
Puede haber varias razones por las que el micrófono no funciona en Zoom(the mic is not working on Zoom) . Ya sea que use el cliente de escritorio o la versión del navegador, debe buscar el permiso del micrófono.
¿Cómo enciendo mi micrófono Zoom ?
Puede encender su micrófono Zoom desde la configuración de (Zoom)Audio . Es visible en la esquina inferior izquierda de su pantalla. Desde aquí, puede elegir el micrófono que desea usar si tiene varios dispositivos conectados.
¿Por qué nadie puede escucharme en Zoom en mi computadora?
Lo más probable es que haya un problema con el micrófono que puedas solucionar fácilmente. Sin embargo, puede intentar cambiar entre varios micrófonos si tiene varios dispositivos. Por otro lado, no olvide asegurarse de no estar silenciado.
¡Eso es todo! Espero que esta guía le haya ayudado a solucionar el error Su navegador impide el acceso a su micrófono(Your browser is preventing access to your microphone) en Zoom.
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