En el pasado, hemos escrito varias publicaciones sobre cómo grabar DVD^{(how to burn DVD’s)} , cómo burn Windows 7/8/10 discs e incluso algunas cosas en discos Blu-ray^{(Blu-ray discs)} . Sin embargo, todavía tenemos que publicar sobre una de las cosas más simples.

¿Qué hacer si se atasca un CD o DVD en la unidad óptica de la computadora y no se expulsa? Puede seguir varios pasos para solucionar problemas de DVD^(DVDs) o CD atascados.

Las computadoras son lo que son, complejas. Es decir, un DVD^(DVD) atascado podría ser una de varias cosas posibles. A veces puede ser fácil de arreglar. A veces, no es tan fácil. Lo mejor que puedes hacer es solucionar el problema.

Esto es lo que no debes hacer:

Introduzca^(Stick) un destornillador, una navaja, una tarjeta de crédito o cualquier otro objeto en la unidad de DVD e intente abrirla o sacar la bandeja del disco. Cuando las cosas no funcionan bien, tengo ganas de tirar mi computadora al otro lado de la habitación tanto como el siguiente. Pero simplemente no lo hagas. Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} primero.

Método 1 ^{(Method 1)} : intente^{(– Try)} expulsar desde dentro de Windows^{(Within Windows)}

Navegue hasta Start > Computer . Haga clic con el botón derecho en su unidad de CD/DVD y elija expulsar en el menú desplegable. A veces puede expulsar el disco atascado usando los comandos de Windows .

Método 2: software y controladores

La unidad de CD/DVD funcionaba hace una semana, ¿verdad? Pero de repente se detiene. Es muy probable que haya instalado un programa, una aplicación, una actualización, un controlador, etc., que alteró el controlador de la unidad de CD/DVD .

Para solucionar este problema, intente realizar una restauración del sistema^{(doing a system restore)} . Una restauración del sistema desinstalará varios archivos y cambios en su computadora que se realizaron dentro de un período de tiempo determinado. Si recientemente actualizó su sistema operativo, esto a menudo puede causar algunas incompatibilidades de controladores de dispositivos.

Otra cosa que puede intentar es desinstalar el controlador de su unidad de CD/DVD y volver a instalarlo. Para hacer esto, deberá asegurarse de tener una copia de seguridad de su controlador. Debería poder descargarlo desde el sitio web del fabricante de la unidad de CD/DVD

Método 3: expulsión forzada

A continuación, puede intentar forzar la expulsión de la bandeja de CD/DVDNo todas las unidades y grabadoras tienen esta función. Para comprobar si el suyo lo hace, mire cerca de la cara de la unidad de CD/DVD y debería ver un pequeño agujero.

Use un palillo de dientes, un clip doblado o una aguja para presionar el botón. Esto puede o no abrir la unidad. Muchas personas han informado que esto no funciona. Pero algunos han informado que sí. Que^(May) el eyector de fuerza te acompañe.

Método 4^{(Method 4)} : algunas cosas raras^{(Weird Stuff)} que funcionan^(Works)

Cierre todas las aplicaciones y asegúrese de haber guardado todo lo que necesita ser guardado. Reinicia tu computadora. Tan pronto como comience a cargarse, incluso antes de que vea la pantalla de carga de Windows , comience a presionar el botón de expulsión en la unidad.

Si está utilizando una unidad de carga por ranura ( MacBook ), este sería el botón de expulsión de su teclado. No mantenga^(Don) presionado el botón. Presiónalo repetida y rápidamente, como si fuera el botón A y estuvieras en el nivel 10 de Mario Bros tratando de vencer a Bowser . Lo creas o no, esto funciona la mayor parte del tiempo. Si Windows carga la pantalla de inicio de sesión y la bandeja no está abierta, deja de presionar.

– Apague^(Shut) su computadora, desconecte el cable de alimentación y espere un par de minutos. Vuelva a enchufarlo, enciéndalo e intente el paso anterior. Para obtener más información al respecto, consulte este artículo sobre problemas de conexión USB^{(USB connection problems)} .

– Dale un golpecito. No use mucha energía, solo un toque ligero. A veces, especialmente en las unidades de carga por ranura, el disco puede saltar fuera de lugar.

Lo que puedes hacer ahora

Internal CD/DVD son bastante fáciles de cambiar en las computadoras de escritorio. Puedes encontrar tutoriales en Internet. Sin embargo, las unidades portátiles no son tan fáciles. Si no se siente cómodo tratando de reemplazar la unidad de CD/DVD interna , siempre puede obtener una unidad externa. Tienen un precio bastante decente, menos de $ 100.

Si puede sacar el disco de la unidad, lo primero que debe hacer antes de colocar otro disco es limpiar el interior. Mi recomendación es comprar una botella de aire comprimido y dispararla dentro del área de la unidad mientras la bandeja está afuera. Tenga cuidado de no congelar o tocar el cabezal de lectura/escritura de la unidad al hacer esto.

Si algo físico se rompió, como el botón de expulsión, probablemente sea mejor que lo lleve a un taller de reparación de hardware o simplemente cambie la unidad por una nueva. CD/DVD externa económica es incluso una mejor opción. ¡Disfrutar!

CD or DVD Drive Won’t Eject or Open?

In the past, we have written several posts on how to burn DVD’s, how to burn Windows 7/8/10 discs, and even some stuff on Blu-ray discs. However, we have yet to post about one of the most simple things.

What to do if you get a CD or DVD stuck in your computer’s optical drive and it won’t eject? You can take several steps to troubleshoot stuck DVDs or CDs.

Computers are what they are, complex. Meaning, a stuck DVD could be one of several possible things. Sometimes it may be easy to fix. Sometimes, not so easy. The best thing to do is troubleshoot the problem.

Here is what you should not do:

Stick a screwdriver, pocket knife, credit card, or any other object into the DVD drive and try to pry it open or pull the disc tray out. When stuff doesn’t work right, I feel like tossing my computer across the room just as much as the next guy. But just don’t do it. Troubleshoot first.

Method 1 – Try Ejecting from Within Windows

Navigate on over to Start > Computer. Right-click on your CD/DVD drive choose eject from the drop down menu. Sometimes you can eject the stuck disc using Windows commands.

Method 2 – Software and Drivers

The CD/DVD drive was working a week ago right? But all of a sudden it just stops. Chances are good, that you may have installed a program, application, update, driver, etc., that messed with the CD/DVD drive driver.

To troubleshoot this, try doing a system restore. A system restore will uninstall several files and changes to your computer that were made within a certain time frame. If you have just recently upgraded your operating system, this often times can cause some device driver incompatibilities.

Another thing that you can try is uninstalling the driver for your CD/DVD drive and reinstalling it. To do this, you will need to make sure that you have a backup of your driver. You should be able to download it from the CD/DVD drive manufacturer’s website.

Method 3 – Force Eject

Next, you can try to to force eject the CD/DVD tray. Not all drives and burners have this feature. To check to see if yours does, look near the face of the CD/DVD drive and you should see a small hole.

Use a toothpick, bent paperclip, or needle to push the button. This may or may not pop open the drive. Many people have reported that this does not work. But some have reported that it does. May the force eject be with you.

Method 4 – Some Weird Stuff That Works

Close out of all applications and make sure that you have saved anything that needs to be saved. Restart your computer. As soon as it starts loading back up, even before you see the Windows loading screen, start pressing the eject button on the drive.

If you are using a slot loading drive (MacBook), this would be the eject button on your keyboard. Don’t hold the button down. Push it repeatedly and rapidly, like it’s the A button and your on level 10 of Mario Bros trying to beat Bowser. Believe it or not, this works a lot of the time. If Windows loads to the login screen, and the tray isn’t open, stop pressing.

– Shut down your computer, disconnect the power cable, and wait a couple of minutes. Plug it back in, start it up, and try the step above. To learn more about that, check out this article on USB connection problems.

– Give it a little tap. Don’t use a lot of power, just a light tap. Sometimes, especially in slot loading drives, the disc may just jump out of place.

What You Can Do Now

Internal CD/DVD drives are fairly simple to swap out in desktop computers. You can find tutorials all over the internet. However, laptop drives are not as easy. If you don’t feel comfortable trying to replace the internal CD/DVD drive, you can always get an external drive. They are pretty decently priced, under $100.

If you are able to get the disc out of the drive, the first thing you should do before putting another disc in is cleaning the inside. My recommendation is to purchase a bottle of compressed air and shoot it around inside the drive area while the tray is out. Be careful to not freeze or touch the read/write head on the drive when doing this.

If something physical broke, like the eject button itself, you’ll probably be better off taking it to a hardware repair shop or simply swapping the drive out with a new one. Personally, a cheap external CD/DVD drive is even a better option. Enjoy!

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