El Magic Mouse^{(Magic Mouse)} de Apple es, en muchos sentidos, uno de los diseños de mouse más innovadores de la historia reciente. Sin embargo, como muchos usuarios han experimentado, también puede ser un mouse inexplicablemente complicado para trabajar cuando decide ser difícil. 

Si su Magic Mouse se niega a conectarse o actúa de manera extraña cuando se desplaza o se mueve, aquí hay algunos problemas comunes y soluciones para el roedor de la barra de jabón de Apple.

¿Está todo encendido y cargado?

Empecemos con lo básico. ¿Tu Mac está encendida? ¿Está activado el Bluetooth ? ¿Está cargado el Magic Mouse ? Si su mouse usa baterías extraíbles, considere revisarlas y reemplazarlas también. 

Básicamente, repasar las cosas fundamentales que pueden parecer demasiado básicas para pasarlas por alto. Puede parecer un poco básico, pero odiaría pasar mucho tiempo resolviendo el problema solo para darse cuenta de que era tan simple como alternar el interruptor de encendido de su mouse.

Lo cual^(Which) también es algo que debe hacer como parte de la solución de problemas básicos. Encienda y apague el interruptor de encendido del mouse y verifique si la luz LED parpadea como se esperaba. Si no es así, y ha reemplazado o cargado la batería, es posible que deba ponerse en contacto con Apple .

¿Es el ratón mágico?

No asumas que es el mouse el culpable. Intente reducir el problema al mouse en particular o la computadora con la que está tratando de usarlo. Conecte el Magic Mouse a otro dispositivo compatible para ver si el problema persiste.

Si tiene otro mouse, también puede conectarlo a la primera computadora para ver si sus problemas con el mouse también se presentan con un mouse diferente. Si está en una MacBook , asegúrese de que el panel táctil funcione correctamente, ya que algunos problemas pueden compartirse entre los dos dispositivos señaladores si el problema es con macOS . Esta es una forma rápida de averiguar qué componente es el verdadero culpable.

Compruebe si hay conexiones de batería sueltas

Esto solo se aplica al Magic Mouse^{(Magic Mouse)} de primera generación , que usa baterías extraíbles. Estos ratones son conocidos por desarrollar conexiones de batería sueltas. Si levanta y reemplaza el mouse, por ejemplo, las baterías se desconectan brevemente, lo que hace que el mouse se reinicie.

Es increíblemente frustrante y hay muchas soluciones caseras por ahí. Parece que uno de los más exitosos es colocar un pequeño trozo de papel de aluminio doblado entre el terminal de la batería y la batería. Algunas baterías recargables también son un poco más gruesas y altas que las desechables, lo que podría mitigar el problema.

¿Está emparejado el ratón?

Si es la primera vez que usa su Magic Mouse con una Mac en particular , deberá emparejarlo. Si ya está vinculado con otra Mac , primero deberá desvincularlo.

El procedimiento de emparejamiento también es diferente para el Magic Mouse 2 más nuevo de Apple y el modelo original. Dado que hay tantas combinaciones diferentes de dispositivos que puede tener, es mejor consultar la Guía de configuración oficial de Apple^{(Apple’s Official Setup Guide)} para Magic Mouse^{(Magic Mouses)} y otros periféricos inalámbricos de Apple .

¿Hay fuentes de interferencia?

Su Magic Mouse usa Bluetooth , que es una forma de radio digital. Si bien las conexiones de radio digital modernas son bastante buenas para eliminar la interferencia, si hay demasiadas fuentes de interferencia en la misma frecuencia, el mouse tendrá problemas para conectarse.

Muchos puntos de acceso WiFi independientes , una gran cantidad de dispositivos Bluetooth y la interferencia de radio analógica de fuentes eléctricas potentes podrían tener la culpa. Si su Magic Mouse tiene problemas para conectarse en un lugar, pero no en otros, es muy probable que el problema se deba a una interferencia excesiva. La única solución aquí sería reducir la interferencia o reubicar su computadora si es posible. Si ninguna de esas opciones es una opción, tendrá que usar una solución con cable en su lugar.

¿Está el ratón rastreando correctamente?

Si el problema no es que su Magic Mouse no se conecte en absoluto, sino que el puntero se mueve en una función errática, es posible que solo tenga un sensor sucio. Los ratones ópticos^(Optical) usan una cámara diminuta junto con una luz interna para buscar cambios en la superficie sobre la que se mueve el ratón. Todo lo que necesita hacer es usar un auricular húmedo para limpiar suavemente la lente del sensor.

Los problemas de seguimiento también pueden deberse a la superficie que está utilizando para el mouse. Las superficies de vidrio^(Glass) suelen ser difíciles de trabajar para los ratones, por ejemplo. Pruebe con una alfombrilla de ratón o simplemente con los pantalones para ver si el problema desaparece.

Finalmente, otra causa común de problemas de seguimiento es la interferencia o señal débil. Mueva el mouse más cerca de la computadora o busque fuentes de interferencia como se describe en la sección anterior.

Correcciones comunes de desplazamiento de Magic Mouse

Así que tu Magic Mouse se desplazaba bien la última vez que lo usaste, ¡pero ahora de repente no lo hace! Puede haber muchas razones diferentes para esto, pero hay algunas soluciones comunes que las personas que se encuentran con este problema juran. La mayoría de ellos son rápidos y fáciles de probar, ¡así que vale la pena intentarlo!

• Apague el mouse y vuelva a encenderlo
• Activa y desactiva el Bluetooth de tu Mac
• Reinicia tu Mac
• Desemparejar y emparejar el mouse
• Establezca^(Set) el desplazamiento del mouse en "sin inercia" en Menú Apple> Preferencias del sistema> Accesibilidad> Ratón y trackpad

Si ninguno de estos funciona, el último recurso sería buscar actualizaciones de macOS, con la esperanza de que se haya solucionado algún tipo de error. Si su Magic Mouse aún no se desplaza en su Mac (o en cualquier otro lugar), entonces probablemente haya hecho lo suficiente como para pedirle a Apple que lo revise.

Alternativas al ratón mágico

Si su Magic Mouse realmente ha renunciado al fantasma digital, es posible que desee considerar reemplazarlo con una alternativa. Hay muchos dispositivos señaladores excelentes que funcionan muy bien con macOS e incluso ofrecen una funcionalidad de la que carece el Magic Mouse .

Nos gusta especialmente la serie MX Master Mouse de Logitech . Son ergonómicos, tienen muchos botones y ofrecen la posibilidad de cambiar rápidamente entre dispositivos. Probamos el MX Master 2S con una Mac , una Macbook y un iPad al mismo tiempo. Simplemente^(Simply) presione un botón e instantáneamente pasará al siguiente dispositivo.

El Apple Magic Trackpad 2 es una opción superior en comparación con el Magic Mouse 2 cuando se trata de gestos y trabajo con espacio de escritorio limitado. Los trackpads^(Trackpads) no son excelentes para casos de uso como los videojuegos, pero los usuarios profesionales pueden encontrar que es una mejor opción general que el Magic Mouse .

Si todavía usa un Magic Mouse 1 , también se sorprenderá gratamente con las mejoras en el Magic Mouse 2 . No menos importante es el final de esos molestos problemas de batería suelta y una serie de otros pequeños errores que Apple arregló con el dispositivo de segunda generación.

Elijas lo que elijas, ¡esperamos que vuelvas al trabajo lo antes posible!

Magic Mouse Won’t Connect or Not Scrolling?

Apple’s Magic Mouse is in many ways one of the most innovative mouse designs in recent history. However, as many users have experienced, it can also be an inexplicably tricky mouse to work with when it decides to be difficult. 

If your Magic Mouse refuses to connect or it acts strangely when scrolling or moving, here are some common issues and fixes for Apple’s soap bar rodent.

Is Everything On And Charged?

Let’s start with the basics. Is your Mac on? Is Bluetooth switched on? Is the Magic Mouse charged? If your mouse uses removable batteries, consider checking and replacing them as well. 

Basically, go over the fundamental things that may seem too basic to overlook. It might feel a little basic, but you’d hate to spend a lot of time troubleshooting the problem only to realize it was as simple as toggling the power switch on your mouse.

Which is also something you should do as part of basic troubleshooting. Toggle the power switch on the mouse on and off, and check whether the LED light flashes as expected. If not, and you have replaced or charged the battery, you might need to get in touch with Apple.

Is It The Magic Mouse?

Don’t assume that it’s the mouse at fault. Try to narrow the problem down to the particular mouse or the computer with which you’re trying to use it. Connect the Magic Mouse to another compatible device to see if the problem persists.

If you have another mouse, you can also connect that to the first computer to see if your mouse problems also present themselves with a different mouse. If you’re on a MacBook, make sure that the trackpad is working properly, since some issues might be shared between the two pointing devices if the problem is with macOS itself. This is a quick way to figure out which component is the real culprit.

Check For Loose Battery Connections

This only applies to the first-generation Magic Mouse, which uses removable batteries. These mice are notorious for developing loose battery connections. If you lift and replace the mouse, for example, the batteries briefly disconnect, causing the mouse to reset.

It’s incredibly frustrating and there are plenty of homebrew fixes out there. It seems one of the most successful ones is to put a small, folded piece of aluminum foil between the battery terminal and the battery. Some rechargeable batteries are also slightly thicker and taller than disposables, which might mitigate the issue.

Is The Mouse Paired?

If this is the first time you’re using your Magic Mouse with a particular Mac, you’ll need to pair it. If it’s already paired with another Mac, you’ll need to unpair it first.

The pairing procedure is also different for Apple’s newer Magic Mouse 2 and the original model. Since there are so many different combinations of devices you might have, it’s best to check out Apple’s Official Setup Guide for the Magic Mouses and other wireless Apple peripherals.

Are There Sources Of Interference?

Your Magic Mouse uses Bluetooth, which is a form of digital radio. While modern digital radio connections are pretty good at cutting through interference, if there are too many sources of interference on the same frequency the mouse will have trouble connecting.

Lots of independent WiFi hotspots, a large number of Bluetooth devices, and analog radio interference from powerful electrical sources could all be at fault. If your Magic Mouse has trouble connecting in one location, but not in others, there’s a good chance the problem is with excessive interference. The only solution here would be to reduce the interference or relocate your computer if possible. If neither of those is an option then you’ll have to use a wired solution instead.

Is The Mouse Tracking Properly?

If the problem isn’t that your Magic Mouse won’t connect at all, but that the pointer moves in an erratic function, you might actually just have a dirty sensor. Optical mice use a tiny camera along with an internal light to look for changes in the surface the mouse is moving over. All you need to do is use a damp earbud to gently clean the sensor’s lens.

Tracking issues can also be caused by the surface you’re using for the mouse. Glass surfaces are often hard for mice to work on, for example. Try a mousepad or just your pants to see if the problem goes away.

Finally, another common cause of tracking problems is interference or weak signal. Move the mouse closer to the computer or check for sources of interference as described in the previous section.

Common Magic Mouse Scrolling Fixes

So your Magic Mouse was scrolling just fine the last time you used it, but now it suddenly doesn’t! There can be a lot of different reasons for this, but there are some common fixes that people who run into this problem swear by. Most of them are quick and easy to try, so they are worth a shot!

• Turn the mouse off and then on again
• Toggle your Mac’s Bluetooth on and off
• Reboot your Mac
• Unpair and pair the mouse
• Set mouse scrolling to “without inertia” under Apple Menu>System Preferences>Accessibility>Mouse & Trackpad

If none of these work, the last resort would be to check for macOS updates, in the hope that it’s some sort of bug that has been fixed. If your Magic Mouse still won’t scroll on your Mac (or anywhere else) then you’ve probably done enough to warrant asking Apple to have a look at it.

Magic Mouse Alternatives

If your Magic Mouse has actually given up the digital ghost, you might want to consider replacing it with an alternative. There are many excellent pointing devices that work a treat with macOS and even offer functionality that the Magic Mouse lacks.

We’re particularly fond of the MX Master Mouse series from Logitech. They are ergonomic, have lots of buttons, and offer the ability to quickly switch between devices. We’ve tested the MX Master 2S with a Mac, Macbook, and iPad at the same time. Simply press a button and you’ll instantly move to the next device.

The Apple Magic Trackpad 2 is a superior option compared to the Magic Mouse 2 when it comes to gestures and working with limited desk space. Trackpads aren’t great for use cases such as video gaming, but professional users may find that it’s a better overall choice than the Magic Mouse.

If you’re still using a Magic Mouse 1 you’ll also be pleasantly surprised by the improvements in the Magic Mouse 2. Not least of which is the end of those annoying loose battery problems and a host of other small bugs Apple fixed with the second-generation device.

Whichever you choose, we hope you’re back to work as soon as possible!

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